Хорошая клиника, вакцину там нашли собаке такую, какую в других клиниках не смогли отыскать, названия уже не помню. Один минус это то, что клиника не из дешёвых.
Врачи молодцы, но очереди сводят с ума, женщина за регистратурой, могла бы скрасить настроение разговором кофе или хотябы собственным нормальным настроением.
Крутые специалисты,даже позавидовал что в больнице меня так не лечили,как прооперачили Баську мою. Рассказали,забрали,прооперировали,забрал полностью проснувшуюся и кушающюю собаку. Респект и браво доктора.
Подобрали котенка на улице, приехали в эту ветеринарку к 19ч.30м. Нас встретили две девушки (ветеринары), работающие в дневную смену. Взглянув на котёнка (у него было всё воспалено под хвостом), на их лицах появилась гримасса "ФУ" (говорящая:" Его проще усыпить ,чем лечить"). Нам сказали , что нами займётся ветеринар который заступит в ночную смену. И котёнком дальше занимался Ковалёв Аким, он очень профессионально всё сделал, обработал воспаленное место, дал рекомендации как дальше лечить, был тактичен, внимателен, спасибо ему.
Была один раз, делали рентген собачке. Как узнали что мы не воспользуемся услугами их врача, сразу начали хамить. Результат снимка скинули на диск, который нигде не читался. Пришлось ещё раз ехать и фоткать на телефон с монитора. Так себе услуги... Была первый и последний раз.
Клиника хорошая. Главное, что доктора со стажем. Более 10 лет своих животных лечим здесь. Всегда помогают и идут на встречу. Места им маловато.... Могли бы больше животных поставить на ноги, но даже в этих условиях оказывают много медуслуг. Спасибо огромное.
6
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 1, 2021
Очень хорошие и вежливые врачи по отношению к животным и к людям. Всегда помогут расскажут и объяснят.Хорошая клиника.
Вчера у меня в этой клинике умер кот😢😢😢 Мой кот сорвался с балкона с 6 этажа, открытый перелом задней лапы ( это мой диагноз) .Мы привезли его в клинику на Маяковского, т.к. были там неоднократно, и были полностью довольны, но у них нет рентгена и они направили нас сюда. Сходу-молодые, циничные " специалисты" встретили нас остроумной, как им кажется шуткой- " ещё один ВДВшник! Сделали рентген- обнаружили перелом обеих задних конечностей, предложили операцию. На мой вопрос о повреждении внутренних органов, ответили оптимистично- всё нормально, а от перелома лап ещё никто не умирал. Хотя, по - моему мнению, они должны были сделать УЗИ брюшной полости, что на мой взгляд было очень необходимо! Но, Увы! Нам сказали, приехать через семь часов, я несколько раз звонила, а мне отвечали позже позвоните ... В результате- мой любимый кот погиб...😢 Они сообщили мне, что у него отбиты почки и он всен равно бы умер спустя несколько дней! Я понимаю, мной сейчас движет горе, т.к. это был не просто кот..., ОН был членом семьи... НО МОЙ ВЕРДИКТ ЭТОЙ клинике 👎👎👎НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ высшей степени! Если вам дороги ваши животные НИКОГДА сюда не обращайтесь!!!
Ужасное место! Очень разочарованы! На первый взгляд все хорошо, но это общение и подход - и не более! По делу сплошь все плохо там! Только мелочи могут, в остальном успех 50/50! Долго ходили видели разное, итог очень печальный пока что и у нас! В итоге другая клиника, другие врачи исправляют косяки! А тут свою вину не признают! И главное если вас постигнет неудачное лечение, то вы не получите на руки ни истории болезни/наблюдений, ни чеки, ни договора они не дают! Это нормально что ли!!!??? И улыбки исчезают с лиц, и выходить к вам доктор более не желает! Будьте бдительны и осторожны! Они не несут ответственности никакой!!! НИКАКОЙ!!!! Доказать что либо очень сложною так как документов у вас не остается! На вопрос что делать если ваша операция неудачна. лечение не удачно - нам ответили НЕЗНАЮ!!! Это нормально? Недолеченного питомца оставили ни с чем!!! У серьезных врачей увидев наже животное - много вопросов!!! Но привлечь хоть к какой то ответственности сложно! Критику там вообще не внемлют!!! Шарлотаны!!! Неправильное лечение закрытого перелома привело к ампутаци!!! Мы бились за лапу 3 года после них!!! Но было слишком запущено!!! Халатность за которую нмкто не отвечает!!! Врачи Краснодара, Новороссийска и Ростова на дону в шоке!!! А не уважаемая Вероника интересно предупреждает вас что она не хирург - имейте ввиду. Она нам так и сказала после ужасных операций - что она не хирург, а узист!!! О чем она забывает очень часто и удобно!!! Живодеры!!!
Доброжелательные и компетентные сотрудники. Спасибо им большое. Уже 2 года вожу свою кошку сюда. И цены приемлемые
4
Show business's response
Анна Ш
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Хорошая ветклиника, делали Узи кошке и брали анализ крови. Грамотные специалисты, все понравилось.
8
Show business's response
Cherry Mariarty
Level 14 Local Expert
December 10, 2020
Никогда не ходите сюда .полное разочарование.пришли на осмотр,на ресепшене игнор ,несколько раз надо о себе напоминать.скажу что сюда мы ходили с 3 недель животного. На животное заведен паспорт ,есть вся информация в базе.нас начали спрашивать все сначала как было это и при первом посещении клиники, это насторожило.задали вопрос !который не понравился злой не приветливой даме на ресепшене.выяснилось что все данные и база стёрлись и у них новая )))сразу мысль шарашкина контора ,как это так, стёрлись?! Далее осмотр ,цирка такого я не встречала ранее .там тоже стёрлись данные .все исчезло.Вы в своём уме ?!!!где врачи которые до этого момента там работали, где взрослые квалифицированные врачи ?что за "малолетки "студенты ,стажёры?
"Дипломированный врач "не может совладать с пациентом, просит хозяина это делать !-:я не буду ,я боюсь ,меня по царапают )))врач ))))показываю документы с их стороны игнор .по итогу что то печатали в компьютер ,что не ясно, все молча .эта студентка или врач не представилась ,не то что по здороваться, и всегда смеялась смотрела надменно !!!считаю приём не состоялся по вине "врачей "которые не смогли найти подход к животному.прием оплатила ,чек не дали .хотя как говорится хорошая мысль приходит после.надо было не оплачивать. Это не стоит суммы которую я оплатила. Руководство ау !обратите внимание на своих якобы врачей ,верните старых ,добрых ,приветливых врачей.отношение нулевое.вынуждены сменить клинику .позор !у вас в кассе лишние деньги за приём .купите животным корм которые нуждаются .но не в карман тётке на ресепшене.
Вы нарушаете закон РФ чеки по требованию)клиника работает 24 часа )обманщики!НЕТ ПРАЙСА В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ.
Заявленный круглосуточный режим не соответствует действительности. Проехав 50 км и приехав к 21 30 "поцеловали" закрытую дверь. Звонки проходили на телефоны и слышались за дверью. На следующее утро админичтратор утверждала,что была на месте.. Интересно где? Обратилась с найденным на улице котенком 2.5 месяцев с переломом позвоночника. В целом столкнулась с полным безучастием. Грустно.Выбирая такую профессию(ветеринар) надо быть гуманней. Молодой парень (возможно практикант) единственный вызвал уважение.
Обман!!!!! Клиника не работает круглосуточно!!!!! (Приехали экстренно с температурой 40.5 у котика!) Клиника закрыта и график работы!!!! Внимание !!! До 20-00ч !!!!! Совет владельцам хвостиков, если температура любимца не стабильна, позаботиться днём о наличии необходимых препаратах (уколов), на ночное время. Т.к. в Анапе нет круглосуточных клиник. (Не смотря на то, как в они себя на сайтах заявляют)
12
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 13, 2020
Уважаемые читатели! Если вам дорога судьба вашего питомца НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ ЖИВОДЕРАМ. Это просто кучка непонятных личностей, студентов, у них даже нет медицинского образования. Кот съел иголку, привезли к ним на операцию, не ожидали, к кому мы попали, это просто кошмар какой-то, через день нам вернули животное, не выписали никаких лекарств, абсолютно ничего, даже бумаг, ни чека - это просто шайка, скрывающаяся от ответсвенности и налогов, у них даже кассового аппарата нет. Привезли кота домой, видимо в состоянии еще лекарства он себя более и менее чувствовал, через день перестал есть и пить, поднялась температура до 43 градусов, не вставал даже. На следующий день привезли к ним обратно, отношение отвратительное, даже не смогли объяснить причину его плохого самочувствия, после выяснения госпожа хозяйка просто отказалась со мной беседовать. Оставили им кота на день, на следующий приехали его забирать, опять же они проставили ему капельницы и укол перед отъездом, чтобы подольше себя лучше чувствовал. Лапа у него распухла от неправильно поставленных капельниц, потому что работают там полные безответственные и непрофессиональные личности. Домой привезли, он опять себя пол дня более менее провел, а потом лекарство отошло, и все он опять сейчас лежит, ничего не ест, не пьет, не встает, с распухшей лапой, просто умирает, я просто не знаю что мне делать. Это просто чудовищно, зачем они это делают, просто убивают наших домашних питомцев, за наши же деньги, под видом лечения, в своем кладбище животных.
Неоднократно обращаюсь в эту клинику.Грамотный,всегда вежливый персонал,всегда стремятся помочь как говорится и словом и делом.К сожалению, когда теряешь маленького друга,готов винить а этом весь белый свет, и врачи попадают под горячую руку в первую очередь!!! Простите Вы нас!!!Я думаю, все понимают,что ни кто из Вас не желает ни чего плохого нашим любимцам,Вы стараетесь помочь...но и Вы не боги...Но ведь скольких вы спасли!!!!...В целом клиника хорошая..светлая,чистая.нравится сюда приходить. Жаль, помещение маловато..а так все отлично! Так держать!!!Всем рекомендую!!!!
Серьёзно заболела наша собака,подобранное лечение добросовестного,отзывчивого медперсонала очень помогло.Рекомендую обращаться именно в эту клинику ,одну из лучших в Анапе.
Ужасный сервис, нет записи, постоянные живые очереди в маленькой комнатке где полная антисанитория!!! На ресепшне отсутствие человека, на приеме работают стажёры которые в непонимании метаются по комнатам. Ужасное заведение!!! Нет места для парковки, так что если вы из далека надумаете приехать, ищите парковку заранее...
Никому не советую даннную клинику, если вам дорого здоровье ваших питомцев. Привели кота на кострацию, когда пришли забирать у кота открылось кровотечение, вкатили еще один наркоз, думаю никому не надо объяснять как это вредно, не дали никаких рекомендаций по поводу обработки мошенки, все искали в интернете, да еще и санобработка клиники оставляет желать лучшего, кот подцепил там блох, вообщем : халатность, непрофессионализм, полная антисанитария.
Адекватные цены, внимательные и компетентные (в большинстве) врачи и ассистенты. Есть УЗИ, рентген и анализы. Проводят хирургические операции. Есть стационар. Единственные в городе работали ночью.
Уже две операции слелали моей кошечке в этой клинике. Профессионализм и отношение к животным сотрудников клиники заслуживает самых высоких похвал. Всем здоровья и процветания вашему очень полезному делу
Вачи с большой буквы.Низкий поклон.Спасают сейчас моего йорка с тяжелой травмой головы.Шансов было мало,но врачи делают все что возможно.Стационар круглосуточный,2врача ночью следили за собакой не отходя.Очень благодарны и надеемся скоро випишут нашу малютку🙏🙏🙏💖💝
Хуже я ещё не встречала ветеринаров, безответственные, безграмотные и врут на каждом шагу. К животным относятся хуже не куда..Никому не советую обращаться в эту клинику.Загубят
Лучшая ветклиника в Анапе, опытные и отзывчивые врачи и конечно-же супер руководитель Вероника Алексеевна. Всем рекомендую вет клинику "Маленький Друг"
Не самая плохая ветеринарная клиника. Недавно водил туда двух своих животных на уколы. Одно из них я привёл первым, на обследование, из-за странных пятен, похожих на раны (в итоге это оказался вшиный дерматит), ему прописали курс уколов. У второго животного был тот же диагнос, но я привёл его на два дня позже. На первое животное завели запись, в которой отмечали, что и когда делать, но на второе животное его завели только к концу курса. В итоге, если я забывал дома бумажку с названиями припаратов, приходилось говорить по памяти. Ветеринары иногда не понимали, что я говорю, и поэтому приносили не те шприцы. Конечно, я их попровлял, но если бы я был более робким, думаю, я бы этого не сделал. В общем, ничего такого, но всё равно не очень приятно, когда такое происходит
Хорошее место. Когда-то собаке был нужен рентген... В этой клинике он есть, теперь по накатанной дорожке сюда и ездим по всем вопросам. Сильно не болеем, слава богу...
P. S. Есть дежурный ночной врач.