Я и моя жена сегодня зашли в это милое кафе попить кофе после прогулки в парке. Заказали, сели пить кофе.
Так как являемся целиакийщиками по медицинским показаниям, то не употребляем пищу где содержится глютен (злаки). Поэтому всегда носим свой, безглютеновый перекус.
Собственно им мы и начали запивать кофе.
Через некоторое время подбежала девушка из за барной стойки и сказала, чтобы мы убрали пищу, здесь не принято употреблять свою пищу.
Я ей объяснил, покажите, где у вас безглютеновое меню?
Прежде чем предъявлять претензию, введите в меню безглютеновую пищу.
Ушла за барную стойку. Мы продолжаем пить кофе с безглютеновыми своими сладостями.
Подбежала снова и чуть ли не прогоняет нас с кафе..
Говорю ей принесите жалобную книгу и вызовите заведующую.
Пришла заведующая. Объяснили ей. Не извинения в наш адрес ничего.. всё талдычит о каких-то правилах.
К слову мы в этом кафе побывали ранее с десяток раз. Никогда такого не было, а тут такая ругань.
Ушли с испорченным настроением.
Хочу отметить, у персонала нет никакого такта и понимания того, что есть разные люди, с разными особенностями. И нет понимания того, что здоровье у каждого не вечное, что возможность столкнуться с неприятностями жизни не исключена ни у кого.
Естественно, после ругани, разве захочется снова посетить это кафе?
Приятное заведение. Маленькое, никогда не бывает много людей. Оно и понятно, что там делать по долгу? Регулярно там завтракаю. Есть каши и разные яичницы с омлетами. Иногда долго готовят кашу. Без понятия с чем связано, видимо раз на раз не приходится. Но кухня вкусная, кофе тоже. Из минусов - нет розеток у столов. От того никто там по долгу и не сидит. Но в остальном прекрасная точка общепита. Уютно, вкусно, цена соответствует получаемому качеству. Если и дороговато, то самую малость. Какие-нибудь скидочные карты процентов на 10 эту не справедливость могли бы устранить. К посещению рекомендую.
Очень большие порции, еда вкусная, но все сладкое, даже в брускеты будет добавлен бальзамик, но всегда можно попросить что-то изменить,что, безусловно, приятно) персонал вежливый, все красиво, чисто и приятно. В туалете используют то ли освежитель,то ли мыло с ОЧЕНЬ неприятным запахом.
Потрясающее место! Были проездом, завтракали. Очень понравились подача и вкус блюд. Детям тоже зашло. Брал себе овсянку на воде без сахара, даже ее умудрились красиво оформить и было очень вкусно!! Однозначно рекомендую! Молодцы, так держать!!
Заказала кофе с собой, но бариста ошибся и принес в стекле. Сказала, что переделывать не надо, но они всё равно принесли ещё один "с собой", очень милые. Большое спасибо за такой сервис
Хорошие завтраки, фишка- арахисовый латте👍🏼 Не очень приятная, часто недовольная рыжеволосая барышня на кассе, но из-за этой мелочи снижать звёзды не буду. Готовят вкусно, остальной состав персонала очень вежлив и приветлив, обстановка уютная.
Находится недалеко от работы, часто забегаю, девушки администраторы очень приятные и вежливые, также удобно брать с собой еду навынос. Очень вкусное зимнее меню, всем советую попробовать сырники)
Хорошее уютное кафе, можно спокойно посидеть как днём так и вечером. Очень приветливые официанты, хороший выбор по меню. Советую посетить и попробовать вкусных салатов и вторым блюд.
Интерьер, музыка, кухня очень приятны, заказали ролл с лососем и 2 салата с уткой (мяса не пожалели)), в целом, все отлично , за исключением того, что в салате попался волос, что смутило впечатления.
Желаю и дальше процветать заведению, но быть более бдительными на кухне, чтобы избежать неприятностей.
Красивое и уютное место с милым персоналом, а так же с вкусными блюдами) Радует что есть сезонные новинки в меню) Приятно не только встретиться с подругой, но и поработать гораздо приятнее за ароматным кофе с чем-то вкусным. Перепробовала многое, но мой рекомендейшен и фаворит - круассан сырный с грушей 🤍. Грибной тоже очень вкусный) Да и панкейки с шоколадом из весеннего меню тоже порадовали. В общем замечательное место🤍🤎🤍
Очень приятное место. Сотрудники вежливые и приветливые, работают оперативно и хорошо.
Еда вкусная, есть из чего выбрать.
Кофе также очень понравился.
Огромная просьба ввести в меню салат с хрустящими баклажанами!)
Атмосфера очень приятная, остались только положительные впечатления и эмоции. Дизайн шикарный, очень хорошо подобраны цвета и великолепный интерьер от которого получаешь максимальный комфорт и удовольствие, а самое главное везде чистота. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Еде ставлю 10/10, очень вкусный завтрак от мамы и волшебный кофе!
Превосходное место, периодически хожу с женой на завтрак. Очень все вкусно, по цене оптимально. Замечательная обстановка и вежливый персонал. Всем советую!
Очень рада, что в Железнодорожном есть такое атмосферное место! Еда очень вкусная, обстановка красивая и приятная, персонал замечательный) желаю вам процветания, расширения и открытия других точек)
В целом очень уютное и атмосферное место. Приятная музыка и быстрое обслуживание. А вот с едой мне не очень повезло. Брала тост с яйцом пашот и была немного разочарована, яйцо не доварено, хотя внешний вид был красив. Дальше были сырники, но и они оказались не доконца приготовленными. Творог очень сильно чувствовался, так же они сильно разваливались, в связи с чем
их было крайне не удобно есть. Облепиховому чаю не хватило вкуса, удивительно, что к чаю не предложили столовых приборов. Так что любителям сладкого чая даже не чем было бы размешать сахар.
Но надо отдать должное красивой подаче и уюту сознанному в данном заведении.
Были тут 3 раза, поэтому есть статистика. Пишу отзыв для того, чтобы намекнуть на то, что надо что -то поменять
1. Самое печальное то, что все блюда очень жирные ( сырники, панкейки, драники, везде где идет жарка) - sos
2. Один раз драники были сырые
3. Кофе посредственный. Но тут вкусовщина.
4. Панкейки. Всегда разной формы и вида, то ровные и красивые, то кривые и горелые
5. Сырники дольче или как-то так, где есть арахис -опять же были очень жирные.. не знаю как так !
Однозначно крутое место в городе Железнодорожный - прекрасная кухня, вкусный чай облепиховый, кофе попробовать не успели, но обязательно вернёмся.👌 вежливый персонал💕
Обычно не пишу отзывы, но ситуация возмутила искренне. Постоянно ходил сюда на завтрак, всем хвалил. В определенный момент заметили, что на кассе стала работать постоянно недовольная всем сотрудница. Апогеем стала ситуация, когда я позвонил чтобы забронировать стол, сообщил что буду через 15 минут, получил отказ и сообщение, что больше не бронируют. Приехал, а для другого гостя стол забронирован. Не нужно такое обслуживание, постоянного клиента потеряли, теперь буду не рекламировать , а отговаривать всех. Это было 7 апреля в районе 9.15- 10 .00
Побывали с коллегами впервые, очень советую тост с лососем, ооочень вкусная вещь на завтрак. Само место очень уютное, вежливый персонал, обслуживание отличное!
Добрый день.Сегодня днем после ледовой арены зашли к вам с подругой и детками,чтобы перекусить.
Когда вошли,нам сказали,что столы в резерве на 14.00 если мы успеем перекусить,то можем присесть.По времени у нас был почти час,поэтому мы расположились.Сделали заказ и стали ждать.Когда я подошла на кассу за лимонадом ребёнку, мне сказали, что успеем ли мы все съесть,ведь к 14.00 придут.На что я ответила,что чтобы успеть это сделать,нам должны сначала принести еду.К 14.30 нам все принесли.Ели быстро,понимая, что надо торопиться.Всем видом и поведением персонал показывал свое недовольство,что мы все ещё там.К 13.45 ситуация стала ужасной,так как раньше пришли другие гости.
Персонал своим поведением сделал все возможное ,чтобы показать,что там пора "валить" .Вы знаете,еда была вкусная,но вся,эта ситуация просто мрак!!!!! Больше никакого желания нет туда возвращаться! Я с таким обслуживанием сталкиваюсь впервые!Если вы за час держите столы для,других гостей,тогда не сажайте людей,не ставьте их такое полодение что им становится некомфортно.Унижение полное!
Приятный интерьер, неплохой кофе, хороший выбор завтраков в меню, за это 4⭐️. В заказе были авокадо тост, панкейки с кленовым сиропом и ягодами клубники, голубики. Продукты из которых приготовлены блюда- уставшие(авокадо заветревшийся, темный), зелень вялая, бальзамический соус отсутствовал; панкейки были с одной ягодкой клубники(также не первой свежести), голубики не оказалось вовсе, в самом панкейке попались крошки яичной скорлупы. Ну так себе… сложно назвать завтрак «из под ножа»🙂. Зайти попить кофеек норм.
По еде ? Да, вкусно! Но есть огромное НО! Это обслуживание
Как только ты открываешь дверь, ты видишь за стойкой человека три, которые толи здороваются шепотом , толи нет сил сказать громко «добрый день»
Садясь за столик - к вам никто не подойдет , вам надо делать заказ у кассы, но об этом вам тоже не скажут и будут ждать пока вы догадаетесь! При этом не важно сколько ты раз приходишь, каждый раз одна и та же картина! Персонал ? У них вид такой , что у них никакой радости приходить на эту работу !
При этом сказав свое мнение в сторис , в ответ тебе напишут «вы уже у нас были и знаете , как делать заказ» и вам вообще то сказали «здравствуйте»
Видимо по камерам решили отследить
Безусловно каждый защищает свое болото, только ребят, подтянуть бы вам сервис и после ваших слов сами виноваты , что не услышали , но при этом ждем вас снова !
Желания идти к вам нет никакого !
По еде вы с сервисом справились , с персоналом остались вопросы! Быть может все же начнут улыбаться !
Хотелось бы приложить фото счастливого персонала , но не сделала
Здравствуйте! Мы ходим к вам с завидной регулярностью с мая 23 года. Хочется поделиться нашими наблюдениями за это время. Во-первых о плюсах: Очень уютное и милое место. Чудесные девочки за стойкой, очень приятные и всегда отзывчивые. Хороший, вкусный кофе и качественное альтернативное молоко. Очень. Вкусные. Блинчики! Обожаем их всем сердцем. Очень вкусные оливки и свежий слабосоленый лососью.
Во-вторых о минусах с которыми мы столкнулись: с основными блюдами часто случается лотерея: заказываешь бранч от мамы, а авокадо недозрелое и твердое. Яйца бентдикт на сырной вафле: страшно пересолена вафля, а бекон ещё добавляет соли и больше всё портит. Драники с лососем муж брал в последний раз - драник полусырой. Он такой и должен быть? Может мы не поняли. Хлеб к яичнице бывает пережарен, приходится жевать сухарь. Уход крок месье из вашего меню стало большой травмой💔, хоть и крайне редко удавалось его поесть из-за постоянно занятой духовки.
Мы приходим с маленьким ребенком, и поскольку в топингах для каш всегда есть один пункт, на который у ребенка может быть аллергия(орехи, шоколад, вишня в сиропе и тд) раньше нам меняли топинг на два свежих фрукта. Теперь почему-то так нельзя или за доп плату. Пожалуйста, введите в меню кашу с топингом из двух свежих фруктов.
Спасибо! Развития вам и классных посетителей!
Прекрасное место, заходим за кофе и на завтрак несколько раз в неделю.
Кофе отличный, а мы с мужем немного в нем понимаем))быстрое обслуживание. Персонал всегда дружелюбный
Отличное заведение. Вкусный кофе,десерты и лимонады. Один раз попали на спец обслуживание, но кофе все равно приготовили, просто выдали в окошко. Очень приятное место и персонал!!
Очень милое и уютное заведение. Безумно вкусный какао Винтер черри, отличный американо. Вежливый и отзывчивый персонал.
Очень нравится цветовая гамма в интерьере. В таком неприметном здании сделали домашний уголочек☕🍰
Единственное что мне не понравилось это сэндвич с ветчиной и сыром. Сыр был не расплавленный, а твердым кусочком и ужасный соус, совсем не мое! Но это все на любителя, конечно. А вот профитрольки вкусненькие!
В целом рекомендую!
Уютное, чистое местечко, с вкусной едой, жаль, что, находитесь далековато от станции, такие бы заведения да в центр.
Однозначно рекомендую место.
Завтрак был вкусным
Знаете - хорошее кафе. Вкусный кофе, приветливый и отзывчивый персонал, готовят быстро и вкусно. Рисовая каша на кокосовом молоке, брускетта с лососем - часто заказываю - вкусно. Кофе достойный.
+ готовят вкусно
- самообслуживание, сомнительный контингент, звуковое сопровождение, которое язык не поворачивается музыкой назвать. А само название? С дерзким вызовом такое...
Были проездом в Железнодорожном, хотелось вкусного кофе. Увидел, забежал,понравилось. Невероятно нежный и вкусный латте. Чизкейк—мое почтение.Отличная упаковка, если попросить завернуть с собой. Всем рекомендую данное заведение. Желаю успехов команде этой прекрасной кофейни.
Если вам нужно сытно и вкусно поесть - то вы по адресу. Кафе "Мам, свари" - одно из самых любимых мест.
Очень доброжелателтные люди там работают, готовят вкусные кофе и еду. Однозначно рекомендую!
Еда вкусная, подача блюда понравилось. Очень вкусный чай и кофе, какао насыщенный вкус. Приветливый персонал. Интерьер не перегружен, все в меру- чисто, светло. Единственное пожелание туалет слишком близко к столикам в помещении кафе. Было бы лучше вход в туалет вынести в «предбанник». А вообщем все понравилось!
Можно отлично скоротать время в уютном месте. Чай, кофе и напитки на любой вкус. Приятно перекусить, позавтракать или пополдничать получится без проблем.
Первый раз были с подругами в этой кофейне. Внутри очень уютно, по будням людей не очень много, персонал вежливый. Как человек, который работает с кофе, могу сказать,что кофе у них безумно вкусный! Посуда очень красивая, из такой приятно есть) Придем еще 😍
Уютная атмосфера в чётко выверенных цветах не оставит Вас равнодушными) кофе вкусный, много авторских напитков, один из любимых арахисовый какао) завтраки - бомба, на любой вкус от скремблов с овощами/рыбой, до полезных сырников/каш и сладких вафель.
Все очень вкусно, каши на хорошем молоке. Кофе от сварщицы Екатерины, рекомендую!!!!!
Минус только один- мало места и не всегда получается остаться, а приходится брать с собой :(
Очень милое и уютное кафе. Немного посадочных мест. Обширное меню завтраков. Есть и сладкие позиции и несладкие. Кофе неплохой. Грязную посуду уносили моментально, подача быстрая, хотя в меню был значок, что блюдо ждать минимум 20 минут. Пожалуй, хотелось бы чуть больше гостепреимства от девушки за кассой.
Кофе и еда на отлично, но над сырниками надо работать, творожная масса как будто недопеченая или мало муки.
В остальном, первое классное место в городе в которое приятно ходить
Молодцы!
Очень милое кафе со стильным дизайном, по еде никаких нареканий, очень-очень вкусно, кофе отличный. Рекомендасьон однозначно. Единственное, запах в уборной не очень приятный, но это уже придирки.
Зашли случайно и были приятно удивлены! Кофе очень вкусный, тортики свежие. Можно покушать, сами не заказывали, но на вид очень даже хорошо! Обязательно еще вернемся!