MaMa Mia
5340 reviews
September 2, 2024
Очень вкусно. Кухня как всегда на высоте. Спасибо!!! Все очень понравилось. Ремонт красивый сделали. Атмосфера очень уютная.
September 27, 2024
Быстрое ижоброжелательное обслуживание. Еда именно здесь оч. вкусная. На День рождения несколько раз был комплимент в виде пирожного от шефа.
Люблю это место .
4
May 26, 2024
Были 23 мая 2024. Заведение выбирали по отзывам. Начитавшись положительных о прекрасном антураже и вкусной кухне, решили посетить данное заведение.
На входе сидела довольно уставшая девушка, которая как не здоровалась так и не прощалась на наше любезное здравствуйте- до свидания.
Обслуживал нас официант Кирилл, который доходчиво рассказал о заинтересовавших нас блюдах, любезно помог определиться с выбором моей супруге. Заказывали салаты, стейки, чай и пиво. Все было очень вкусно, за что большое спасибо поварам.
На счет антуража. Чего-то особенного нами не было отмечено. Совершено обычная спокойная обстановка. Отсутствие окон возможно вызовет дискомфорт.
Неприятное впечатление оставил санузел, куда явно давно не заходил обслуживающий персонал.
1
May 17, 2024
Оооченб понравилось! Карина - наш официант- все очень быстро, вежливо и с полным объяснением подала. Благодарность за вкусную и очень разнообразную кухню. Ребята, подача блюд приятно удивила! Были с детьми, все в восторге! Спасибо за очень вкусный ужин!
January 12
Не рекомендую это место если у вас нет миннимум 2 часа ожидания в запасе.
Так и не смогли поесть, потратили на это место драгоценные 15 мин. При входе вроде стойка, кажется для встречи людей, девушка куда то отошла , зашли сами в зал чуть подождав девушку, встретила другая девушка и сказала что место есть мы сразу сели на видном месте , чуть ли не на проходной у официантов, дабы быстро быть обслуженными, но в течении 15 мин никто сам так и не подошёл, выхватив кого то из персонала ,спросила поедим ли мы вообще в течении 30 мин , на что ответ был что в лучшем случае салат. В запасе было 45 мин , но нас предпочли не замечать вначале , хотя я насчитала около 6 сотрудников которые видели и приходили мимо нас , по несколько раз .
September 25, 2024
Отличное место. Разнообразное меню. Уютно и вкусно как дома. Очень вежливый персонал. Милые единороги в детском меню)))
April 25, 2024
Гостили в Туле, зашли позавтракать в МаМа Mia на улице Демонстрации, понравилось все, очень интересное и разнообразное меню, вкусная еда, очень приветливый и уважительный персонал, интересный дизайн интерьера ! Советуем побывать, и вкусно покушать в этом ресторане!
4
December 9, 2024
Быстрое внимательное обслуживание. Вежливый персонал. Еда вкусная. Музыка приятная, расслабляющая. Дети и взрослые довольны.
1
1
December 24, 2024
Кафе оформлено в теплых тонах, что создает атмосферу уюта и расслабления. Удобные диваны и стулья, мягкий свет — идеальное место для встречи с друзьями или романтического ужина.
1
October 5, 2024
Выбирал ресторан по отзывам, оценки были одни 5, но я так не считаю! Начиная от ресепшена, где девушка даже не предложила куда либо посадить и даже не поздоровалась, а просто сказали ну посмотрите там места. Потом не очень понятно история с QR меню, понятное дело что век цифровизации, но находясь в подвале сложно найти даже 3G. Официант не предложил сразу подключится к Wi-Fi или же просто выдал бумажное меню.
Найти заведение тоже составило проблему, так как идет видимо ремонт и вывески нет, никаких других указателей не было.
На счет еды, было заказано пицца цезарь 4/5
Хачапури по аджарки я вообще молчу 3/5
Суши 50/50, как повезет
Фото приложу снизу, надеюсь, не повезло со сменой. И при посещении в следующий раз такого уже не будет!
Отмечу, что коктейли были хороши!
May 5, 2024
Прекрасное место!
Очень вкусная кухня.
Отдельное эстетическое удовольствие получила от интерьера - лаконично и гармонично.
Детская игровая дочери понравилась, а мне понравилось что за детьми присматривают и можно спокойно провести.
May 21, 2024
Очень вкусно , пришли посидеть с друзьями и не ожидали такой волшебной атмосферы , интерьер нас очень удивил , еда это вообще отдельная история ! Заказали фирменные ребра от шефа , они были настолько мягкие и настолько нежные, что не передать словами !!! Всем советую данное заведение , вас обязательно встретят , вкусно накормят и посоветуют много чего интересного !
2
November 19, 2024
Пришли покушать всей семьей, очень понравилась атмосфера, уютная детская комната, вкусные блюда и прекрасное обслуживание
1
January 6, 2024
Ходим не первый раз в это замечательное место, хотя мы из другого города! ХУютный и приятный интерьер. Персонал вежливый и очень дружелюбный. Меню очень разнообразное. Кухня очень вкусная. Очееь нам понравился карамелизированный халуми😋 (советую попробывать). Подача блюд быстрая! Есть детская комната (нашим деткам очень понравилось). Спасибо за отлично проведенное время! Обязательно придем еще, когда будкм в Туле) Только к Вам!!!
2
September 6, 2024
Нравится кухня именно в этом ресторане, бар тоже супер, часто хожу сюда с подругами, очень уютно, есть место для деток.
November 28, 2024
Супер крутые официанты , очень красивый и уютный интерьер , эстетичная , а главное очень вкусная еда. Советую всем и вся !
1
November 19, 2024
Хорошее место, рады к вам приходить снова и снова, всегда очень вкусно, уютно, приятного проводить все выходные и праздничные дни у вас
August 20, 2024
Хорошее место, приветливый персонал
Большой и разнообразный выбор блюд и напитков
Очень понравилось, обязательно вернемся
November 9, 2024
место клевое!
всем советую!!
очень вкусная пицца, десерты, приятная атмосфера и вежливый персонал
обязательно зайду еще!!!
1
January 8
Уютное местечко, места много, интересное оформление. При большом количестве посетителей обслуживают вовремя. Ребята улыбчивые, еда вкусная
August 10, 2024
Если сразу к еде, то еда на 3,5. Харчо не харчо, а пресные щи, салат с дыней и прошуто приготовлен так, что ингридиенты сами по себе и не составляют композицию. Мидии покрыли зачем-то панировкой, что в принципе не очень. В общем своих денег еда не стоит. При этом, надо отметить, что качество продуктов в целом хорошее, порции большие. Но не хватает поварского мастерства и вкуса.
September 2, 2024
Посещали с сыном этот ресторан по совету друзей. Красивая подача, очень вкусно! Мы попали в то время, когда в ресторане был ремонт, но это временное неудобство! Было бы здорово открыть еще один ресторан поближе к Кремлю.
July 8, 2024
Очень вкусная еда, большие порции, прекрасное и внимательное обслуживание (официант Карина), место симпатичное, красивая посуда.
Салат с рисом, персиками, креветками с имбирным соусом офигенный!!!!! Я б его каждый день ела. Понравились жареные хинкали с вишней
1
September 30, 2024
Сегодня посетили ресторан на Демонстрации 1а. Очень хороший декор, тёплая атмосфера, уютно. Отличный персонал. Всем советую посетить.
September 6, 2024
Долго сдерживались, чтобы не написать негативный отзыв, но момент пришел. Побывали в этом заведении после долгого перерыва (последний раз посещали его два года назад). Мы из Москвы и все время приводили это заведение в пример друзьям и знакомым относительно обстановки, качества еды, персонала как что-то идеальное и совершенное. В итоге, приехав, наконец-то сюда, что мы видим: ремонт прямо в зале при гостях, грубых официантов, отвратительный сервис, неактуальное меню в доставке. Обо всем по порядку.
Мы посетили это заведение три раза за эту поездку - все три раза при входе валялась туалетная бумага, был неприятный запах, проходить приходилось по досточкам. Далее хостес нет на месте, либо же она стоит с недовольным лицом безмолвно. Это было как будто «зачем вы сюда пришли?». Далее, при прохождении внутрь официанты бросают что-то вроде «за любой свободный стол, меню по коду». Красочных меню-журналов, как раньше тоже нет. Интернет не всегда ловит, поэтому могут предложить лагающий планшет. Первый раз нас обслуживал официант по имени Родион - единственный человек, к кому претензий нет: подошел быстро, все уточнил, предложил улучшить блюдо добавками, вынес все быстро. Ему за это огромное спасибо! Во второй и третий день нас обслуживала Карина, девушка - профессионал, бегает быстро, выносит тоже все быстро, но общаться было сложно, ощущение, что если я не успею продиктовать свой заказ за короткое время - получу порцию негатива. Резкая и грубоватая.
По поводу ремонта: все разы мы были вечером, рабочие уже не работали, пыли не было, но были недокрашенные стены, бардак на входе и капающий кондиционер прямо на стол.
Далее по поводу доставки и брони столов: в пятницу мы позвонили забронировать столик, так как видели в четверг, что некоторые столы были с табличками «забронировано». Грубая девушка по телефону ответила нам «столы не бронируем, сажаем по мере прихода». Хорошо, возможно правила в пятницу такие, окей.
Вечером мы решили заказать доставку. На сайте указано, что некоторых блюд нет. Мы выбрали доступные, нажали на кнопки и минут через 15-20 нам позвонили из ресторана. В максимально грубой форме девушка сказала, что блюда, которое мы заказывали нет. Она не предложила никакую замену - просто «нет». Далее мы начали перечислять знакомые блюда, чтобы заказать хоть что-то и поесть. На четвёртый (!!!!) раз мы попали в позицию, которая есть. Когда я отвечал, девушка грубо переспрашивать «ЧЕ?», что и стало последний каплей для написания данного отзыва.
Хочется спросить у собственника, а что происходит? Почему так? Где та атмосфера, где та любовь к Вашим посетителям, которая была 2 года назад?
Для нас ваш ресторан был чем-то родным и теплым, где всегда ждут, тепло приветствуют на входе, провожают к столику, вкусно кормят, улыбаются и искренне ждут возвращения. Очень жаль, что сейчас это по-другому и мы очень надеемся, что все это получится исправить. Спасибо.
4
May 5, 2024
Отличное заведение. Сама я живу в Москве, но, приезжая в Тулу, всегда захожу именно сюда. Обширное меню с вкусной различной кухней и красивой подачей. Хороший обслуживающий персонал, вежливы и внимательны. Обстановка уютная и минималистичная. Всем советую посетить данное заведение!🥰
May 3, 2024
Хорошее кафе. Вкусно, но не больше, не Ах! Само кафе оформлено красиво, но уюта нет. Официанты очень суетные, нас официант обслуживал, видимо, непосильное ему количество столиков взял со всеми вытекающими последствиями.. Хотя девочка официант рядом без дела ходила... Видимо новенькая. Том Ям чуть тёплым принесли. Уха эта с раком , так там рак этот так себе был, старый, что ли... Панцирь как у краба)) Столы со стульями на улице очень неудобные- тяжёлые и близко стоят друг к другу, постоянно кто- то пролезает толкается. На четверку тянет.
1
April 26, 2024
Очень приятное место и стабильно-вкусной кухней. Бываю часто и с семьей и заезжаю на обед. Приятная, не громкая музыка. Вежливый и приятный персонал. Интересный интерьер. Для сына есть игровая, за неё отдельное спасибо. Комплексные обеды сытные и разнообразные. Рекомендую !
August 25, 2024
Мама Миа наш любимый ресторан! Всегда очень вкусно, для детей прекрасное меню.В этом ресторане всегда чувствуешь себя комфортно.
1
1
August 10, 2024
Первый раз были в этом кафе. Все очень понравилось,особенно интересна была подача детских блюд(все продуманно,безумно понравился бургер с рваные мясом)))
3
May 10, 2024
Вкусная еда, комфортное и быстрое обслуживание. Атмосферная кафе, считаю его лучшим в Туле. Доброжелательные официанты и большой выбор в меню. Не дорогие цены. Удобная доступность. Красивый интерьер заведения.
1
October 28, 2024
Очень уютное и приятное место. Отзывчивый персонал, шустрые и внимательные официанты. Заходим не часто, но каждый раз приятно удивлены😋👍
June 28, 2024
Посещали всей семьей второй раз. Понравилась атмосфера, вкусные блюда, достаточно широкий выбор. Вкусные и красивые десерты. Удобное электронное меню.
Есть небольшая детская игровая.
March 25, 2024
Отличное место для семейного ужина! Все, что пробовали понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Есть детская комната, игрушек не много, большинство деток заняты сенсорными планшетами. Рекомендую предварительное бронирование с пт-вс, очень востребованное заведение!
3
November 27, 2024
Ну скажу так, место хорошее. За исключением персонала, а именно девушки, которая работала ночью 13 числа оскорбила меня.
Пришёл за кофе, в 00:03 приложу чек о покупке, пришёл и заказал кофе лате и капучино, на что администратор - девушка, вместо цены, сказала, что это будет для меня слишком дорого стоить.
На что я её попросил ещё три раза принести, сказав, что у меня есть деньги на это. Я сам из Москвы, и купить для меня кофе за 1000 это норм.
Кстати вопрос номер два , что в другой день, мне продали тот же набор в том же заведении, так же вечером, а именно два кофе лате и капучино за 400 руб.
Так что, это либо мошенечество либо я не знаю что, но очень хотел бы пообщаться с руководством на эту тему.
Оскорбили знатно...
June 21, 2023
Мама Мия - одно из самых любимых кафе в Туле. Всегда очень вкусные блюда. Большой ассортимент на любой вкус. Придя в кафе, вы не только вкусно покушаете, но проведёте время в очень уютной обстановке. Персонал всегда вежливый и приветливый. Несомненным преимуществом является наличие детской комнаты (и родители отдыхают, и дети заняты под присмотром). Отдельно хочу отметить интерьер: по какому бы адресу вы не пришли, всегда окунётесь в уютную и красивую атмосферу. Даже сложно сказать, что это кафе, тк обстановка ресторанная. Отдельное спасибо поварам - всегда очень вкусно!!!
6
2
October 11, 2024
Очень классное место. Вкусно. Приятная обстановка, быстрое и вежливое обслуживание. Цены для такого уровня низкие.
January 11
Хорошее заведение, добрые сотрудники и понимающие. Все очень вкусно готовят, приличное, красивое место. Советую посетить!
1
May 9, 2024
Сегодня посетили этот ресторан. Очень вежливый персонал,внимательное обслуживание, очень вкусная еда, удобное местоположение, рядом есть парковка. Большая детская комната, большой выбор детского меню.
1
April 28, 2024
Это прекрасное место ❤️ если ты один, если ты с друзьями или с детьми. Вкусная еда, приятная атмосфера, персонал на высоте! Спасибо! ❤️ Детская комната превзошла наши ожидания, ребенок в восторге! Мы вернемся сюда снова, нас не остановят 180 км. Теперь я фанат этого места, всем стоит его посетить ❤️
2
March 4, 2024
Прекрасный ресторан,прекрасное обслуживание,вежливые сотрудники,очень вкусная кухня. Уютный интерьер,удобное месторасположение. Атмосферная музыка и обстановка. Очень Рекомендую !😎 Спасибо большое за прекрасное настроение! Ресторан в который хочется возвращаться
May 11, 2023
Большой выбор блюд, вполне доступные цены. Брали рёбрышки от шеф-повара - остались в восторге. Очень вкусные первые блюда (пробовали борщ и куриную лапшу).
Достаточно большая интересная игровая комната. У игровой прозрачная стена - детей всегда видно. Также за детьми можно следить на экране телевизора, висящего в зале. Есть детское меню - от супов и горячих блюд до десертов. Оригинальная детская подача: гамбургер в форме конструктора, детские тарелки с рисунками, приборы в виде карандашей.
В выходные вечером без брони попасть не смогли, пришли на следующий день в обед. Так что планируйте визит заранее.
Рекомендую!
5
1
May 11, 2024
Отличный ресторан! Приятная обстановка и вежливый персонал! Большое и разнообразное меню. Всё очень вкусно! Большие порции и приятные цены. Негромкая и спокойная музыка, не мешающая разговаривать.
4
1
June 24, 2024
Замечательное место.
Всё вкусно, порции большие.
Отличная подача, быстрое обслуживание, вежливый и приветливый персонал.
Мы ушли сытые и довольные.
P.S. Чай таёжный сбор божественный ❤️
October 6, 2024
Из всех точек самая вкусная кухня тут! Рекомендую 100% я частый гость. Вежливые официанты, умеют предлагать действительно то что вы хотите, если объяснить что предпочитаете. Готовят быстро, круглосуточно
March 13, 2024
Добрый день,посетила ваше прекрасное заведение,на улице Демонстации 1а,очень понравился интерьер ресторана ,чисто,ухоженно ,очень вкусная еда ,приветливый персонал ,официанту Кириллу отдельное спасибо,профессионал,знает что советовать,ему можно доверится ,советуем !!!!
1
October 26, 2024
Отличный ресторан, пусть и нельзя заранее забронировать, очередь двигается довольно быстро .
Официанты вежливые и всегда легко позвать.
Меню периодически меняется, ходили не один раз, всегда еда была на высоте.
March 27, 2024
Хорошее место, с прекрасной кухней. Персонал заслуживает самых восторженных отзывов. Приятная атмосфера. Недавно был ремонт, стало уютнее. Понравились все блюда. Очень забавные поздравления с днем рождения. Из пожеланий только вернуть бумажное меню.
1
April 26, 2024
Все безумно вкусно! Огромные порции, вежливый персонал! Всем советую.
Теперь в Туле это мое любимое место.
Всему советую посетить, будете приятно удивлены. Есть еще детская комната, полностью укомплектована
August 7, 2024
Я не знаю откуда тут рейтинг 5,но мне не повезло конкретно, во первых электронное меню не удобное,во вторых оно оказывается ещё и не полное, указано хинкали состав свинина,говядина,чеснок,зелень и ПОМИДОР, а приносят какое-то розовое мясо, с непонятным запахом,оказывается там еще перец и помидоры в самом фарше,типа в меню этого нет,первый раз вижу такие хинкали, далее в меню лапша с курицей, внимание принесли лапшу, курицу и воду! Воду,самую настоящую, хотя в меню куриный бульон, ребёнок не стал есть не лапшу безвкусную,и курица такая же. На мои замечания ничего толком мне не сказали,только извинились, оставили 2300 в кафе, вышли голодными.
