Нам очень понравилось заведение. Жили рядом и ходили на бизнес ланчи. За небольшие деньги можно вкусно, сытно покушать. Приносят быстро, что не маловажно.
Вот и ещё одна МАМА РОМА найдена:), совершенно случайно. Много раз ходили этим переулочком, супруга увидела- зайдем. Уютненько, разрисованы стены с потолками. На входе девочки не очень контактны к пенсерам, хотя вроде не плохо одеты:)-пенсеры. И жена любит сумки и очки не с помойки. Чем мы им насолили. Ну и ладно, забудем, может устали . Если коротко- шефу Пять баллов- лозанья и особенно соус , это то , что советую попробовать всем. Маленький минус - ну кроме уставших девушек на входе, почему то пиво, если просишь принести сразу, несут только когда приготовят коктейль жене. Были в этот день в МамеРоме на Невском- так же. Подождут пока жена , что то выберет- потом сижу смотрю на потолок и стены(. Суббота была жарковата. Кстати, когда выходили с Мамы на Конюшенной, девочки просто смотрели сквозь нас. Ни ждем вас, ни - че го. Ну типа идёте куда то- ну и идите…..:)
Я всё понимаю, полная посадка, мы согласны ждать, но почему-то людям которые пришли после нас дали места на диване ( комфорт) а нам предложили маленький стол, мы были готовы сесть но попросили доп стул для вещей, нами грубо отказали и предложили ещё ждать. Ок мы согласились ждать, но опять тех кто пришёл позде зажали раньше нас, В итоге нас посадили, но девушка которая нас сопровождала к столу, откровенно с нами спорила и грубила. Кроме того, пока мы ждали в холле, девушки, которые встречали гостей, не стесняясь обсуждали не прилично клиентов. У нас есть с чем сравнить, вчера были в другом ресторане Мамма Рома и там было всё супер. В данном ресторане, только официанты, которые бегают от столика к столику - очень приветливые и воспитанные.
Люблю Mama Roma, но поведение обслуживающего персонала данного ресторана меня прям не приятно удивило.
Встречающий как будто меня не видел в упор, усаживал других гостей, пришедших позже меня. А я, на минуточку, стояла прям перед носом, беременная с огромным животом, извините, на сносях .
После того как мне всё-таки предложили место, я прождала 20 минут и ко мне НИКТО так и не подошёл. Более у меня не было ни сил, ни желания ожидать.
Так я и была вынуждена покинуть данное заведение.
Сравнивая с другими ресторанами сети, этот не рекомендую. Это моя не первая попытка здесь приятно провести время, но сегодняшняя была явно последней. Персонал крайне не активный, не заинтересованный, не ориентированный на работу с людьми.
Очень порадовал сервис и скорость приготовления, причем всё оказалось очень вкусным и интересным. Есть детский уголок в сторонке. Получили удовольствие и будем рады прийти еще раз!
Часто ходим в Маму Рому, почему-то именно в этой вкуснее всего. А еще удобно, что есть детская комната, хоть и небольшая. Плюс ребенку без напоминания приносят раскраску и карандаши, за рисунок дарят морс. Сегодня еще в честь первого сентября подарили наклейки и значок. Обслуживание всегда быстрое и хорошее, но сегодня официант Максим был еще лучше, чем другие обычно 😁 короче, место супер. Есть детское меню, цены адекватные, пасту можно съесть за 450 рублей. Только кофе не очень вкусный, но можно пережить
Отличное семейное место, где быстро, вкусно покушать и недорого. Меню большое, разнообразное как для взрослого так и маленького клиента. Летом внутри душновато, но на улице тоже есть столики. У нас был замечательный официант, организовал очень быструю подачу, помогал советом, на долго своих гостей не покидал. От места остались, только положительные эмоции.
Порции больше, чем кажутся. Паста Мария и облепиховый чай с апельсином зарядили после прогулки по каналам. Обязательно берите фокаччу в качестве хлеба. Она свежая и много зелени. Есть детская комната с классным аниматором в формате Мэри Поппинс, такая милая бабушка. Спасибо, было здорово, придём еше, будем рекомендовать
Очень популярное место, если не бронируете столик заранее, возможно, придётся подождать минут 20. В ресторане царит шумная весёлая обстановка, имейте это в виду. Был с семьёй здесь два раза. Всё сделано по стандартам данной сети ресторанов, т.е. приветливый вежливый персонал, вкусная итальянская кухня. Есть детская комната, дети с удовольствием в ней играли пока готовился наш заказ.
Хорошее заведение, очень вкусное меню, есть из чего выбирать. Хороший сервиз, вежливый персонал. Радует спокойная тихая музыка и что всегда есть место.
Брали еду на вынос, хотели воспользоваться 30% скидкой, но оказывается она действует только по будням. Брали две пиццы, триколоре и пепперони, и лазанью. Триколоре очень понравилась, пепперони простая, но тоже пойдет. Лазанья вкусная, но немного не такая как обычно, возможно была приготовлена без соуса бешамель.
Немного нас удивило, что оказывается действует доплата за коробки для пиццы, этого нигде не видели. А так все нормально
Отличное обслуживание
Особенно хочется подчеркнуть работу хостес Оксана
Очень приятная девушка,все расскажет,посадила на очень хорошие места .Всегда улыбается и отзывчивая
Добрый вечер,4 января забежали в ресторан и были приятно удивлены.
Девочки на входе очень быстро рассаживали гостей.Конечно,было видно,что они уставшие,но не смотря на это были улыбчивые и дружелюбные.
Также очень понравились блюда.Всё приносили быстро,было очень вкусно,ушли сытые и довольные.
Отличный ресторан! Очень вкусно ! Отдельное спасибо официанту (к сожалению не помню его имя) за настроение и помощь в выборе блюд! Вернемся еще (были 21 декабря (стол на Наталью 5 человек). Гости из Москвы.
Отличное заведение, неоднократно проверенное. Лучший по соотношению цена-качество ресторан, в котором можно попробовать итальянскую кухню: вкус пиццы, пасты, ризотто на высоте.
Готовят вкусно, но с организацией проблемы. Предупредил, что на ужин располагаю не больше 40 минут, и официант, и администратор кивнули, в итоге все блюда принесли за 5 минут до выхода. Холодными. На просьбу отменить последнее блюдо по причине отсутствия времени ответили отказом. Как понимаете, впечатление сильно испорчено. Платить за не съеденное блюдо сюр, ходить с кульками с этим самым блюдом тоже сюр. Политика ресторана странная. Меню сбалансированное, пища вкусная, с точки зрения кухни рекомендую.
У них адекватная политики самовывоза
Апдейт.
Несмотря на то что допустим они вам обещают 20 минут пиццу вполне могу делать 35. Или вместо 15 будет 27 и такое бывает не редко, словно они забыли запустить процесс приготовления, очень обидно сидеть и ждать хотя рассчитал время идеально.
Персонал заметно разный и бывает напыщенный. Вполне может быть так что ваша пицца лежит готовая на выдаче Но к Вам никто не подойдёт потому что про вас забыли.
Вкусно, бюджетно, есть детские стулья и детский уголок, но снимаю звезду за детский пеленальный столик. Его просто нет и на мой взгляд это большое упущение, так как в этот ресторан могут прийти с маленькими детьми, а подмыть и переодеть проблематично
Посещаю это заведение довольно таки часто. Здесь проходят дни рождения членов нашей большой и дружной семьи. Всегда вежливые администраторы и сам персонал. Приятные бонусы и подарки к празднованию дня рождения. Ресторан имеет несколько комнат. Очень уютный зал для проведения праздничных вечеров находится спускаясь вниз по красивой винтажной лестнице. Разнообразие блюд радует,детям нравится,всегда предложат раскраски и карандаши. Можно заказать с собой праздничные корзинки из итальянских деликатесов.Рекомендую.
Зашла просто поесть. Заказала салат, рыбу, холодный чай. Официант быстро подошёл, взял заказ и минут через пять принёс чай и брускету. Брускета вкусная, сьедена была целиком, салат очень хорош, а вот рыба... Морской окунь считается жирной рыбой, но был приготовлен очень сухо.
Съела только потому что была голодна. Официант выслушал мои пожелания внимательно и обещал передать шефу. В целом ресторан хорош и я пойду туда ещё раз, точно.
Очень хороший сетевой ресторан! Приятно удивили и цены, и качество блюд, и уровень обслуживания! Меню большое, люди с разными вкусами выберут себе что-то по душе. Официанты внимательные, доброжелательные, обслуживают быстро, хотя народу очень много. У меня был день рождения и сделал приятный сюрприз - десерт в конце обеда. Мы были только в одном ресторане, на Малой Конюшенной, поэтому его с радостью рекомендую
Нам понравился ресторан, были компанией из 6 человек, все довольны! Блюда очень вкусные, обслуживание быстрое, детям морс в подарок за рисунок. Спасибо большое!
Не могу себя заставить поставить балл больше. Сидели компанией 10 человек, ждали минут 50 салаты, потом выяснилось, что официант забыл один из салатов((((, в пицце нашли волос - не хотелось портить настроение, скандалить не стали. Дорогой салат с говядиной - разжевать эту говядину было практически невозможно ((((. Некоторым из нас принесли суп и второе сразу т.е. пока ешь суп, второе должно стынуть???? Брал стейк из свинины - ужас(((( такой сухой свинины я давненько не пробовал (((( Ну и вишенка на торте: Просили к горячему принести в графинчике 0.5, горячее принесли, а выпивку - нет. Официант забыл 😅😅😅 Потом нёс ещё минут 10, принёс не в графинчике, а в бутылке(((( Ну и стоит упомянуть, что части блюд небыло(((( включая нефильтрованное и в без того скуднейшем пивном меню. Больше не прийду и вам не советую. Аж за центр города стало стыдно, вдруг иностранцы зайдут((((
Это очень душевное место, мы любим сюда заходить после прогулки по дворцовой, каждые новогодние праздники, уже лет пять мы посещаем этот ресторан! Рекомендую!
Очередная сеть, из минусов: очень темное место, кушаешь в полутьме. Если Вы очень голодные и находили км гуляя по местным достопримечательностям, то это не то место, где Вы наедитесь. Да, еда вкусная и все съедобно, но порция "совсем" маленькая или явный недовес, так что заказывайте, но учтите, порция как фильме "дифлопе". Странная подача салата цезаря с беконом, зачем?
Обслуживание быстрое, все хорошо. Еще раз, что еда вкусная.
Пришли вечером с друзьями, заранее забронировав столик. Нас некоторое время не хотели пускать (причины не известны). Как поняли, что не хотели? — сказали, что «мест нет», но самое смешное, что а) есть бронь; б) мы собственными глазами видели, что мест масса (важно: не «есть места», а «масса»!).
Нас было ~ 12 человек. В итоге разместили в зале, каждый быстро заказал еду, в основном это были разные виды пасты. Я заказала с песто, друг какую-то с говядиной… отвратительно. Честно. Да, это мое «честно» субъективно, но тот факт, что паста была полу сырая, мало самого соуса песто, еще меньше ингредиентов внутри блюда (даже уже не помню что там было) + почти холодная — как по мне, это отвратительно для места, которое позиционирует себя как «закос» под нечто итальянское.
Резюмирую причины моего «не понравилось» — странное отношение к посетителям, невкусная паста.
2 звезды за то, что там внутри не «ужасно», а «нормально» с точки зрения интерьера.
Прекрасное местечко чтобы кайфануть после рабочей недели. Пиццу делают вкусно, паста карбонара просто бомба. Есть детская комната. Рекомендую посетить это место!)
Накормили, напоили, обгорели, поздравили с днём рожденья, сделали скидку, угостили нежнейшим тирамису, подняли настроение. Сделали наш день. Все было очень тепло. Спасибо.
Вчера праздновали день рождения нашего друга. Блюда и напитки подавались очень долго, вино вообще после коктейлей подали с большой задержкой. Была путаница в подаче блюд, в пицце волосы, лично мои спагетти забыли подать, потом принесли вообще несолёные.
Только одна пицца мне понравилась из всех блюд. А я человек непривередливый.
В итоге, вместо скидки 20% в честь дня рождения нам в счет посчитали 10% за обслуживание.
Вообще не рекомендую это место(
Хорошая кухня, прекрасное обслуживание - особая благодарность официанту Максиму. Приятная обстановка, плюс - не плохая детская комната с няней.
Вернулись бы туда еще раз.
Хорошая пицца, вкусная паста, с собой можно заказать пиццу на вынос со скидкой, это приятно. Во всех пиццериях разные интерьеры. Каждый найдет что-то свое.
В ресторане Mama Roma . Там было очень чисто, очень вкусная еда. Мне даже принесли подарок в честь праздника-комплимент. Было очень приятно и спасибо официанту Андрею.
👍
До последнего посещения очень любили эту сеть ресторанов. Зашли в обеденное время после посещения музея. Администратор просто отбывала рабочее время. Стол, который нам подходил по количеству персон ( нас было четверо) , официант игнорировал и не убирал. К нему подходила администратор ( один раз), я просила прибрать посуду ( он ответил, что ему некогда...), в общем этот столик мы не дождались, спасибо предложили другой... Взяли бизнес - ланчи, качество еды оставляет желать лучшего. Это всё очень испортила впечатления от сети в целом
Очень крутое место! хостес встретили, было очень приятно, подробно рассказали про меню, подобрали хороший столик. Были 12 апреля, уверенна вернемся снова!
Хорошее место, неплохая, разнообразная кухня, очень душно в Дальнем зале, в зале ближе к входу прохладно, шумно, обслуживание хорошее. В целом рекомендую.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
April 4
Как же приятно было обнаружить в самом сердце Петербурга любимый ресторан из Самары! 🌟
Персонал здесь просто замечательный — внимательный, доброжелательный и по-настоящему заботливый. 💖 Блюда подают быстро, но при этом всё свежее и невероятно вкусное — настоящая итальянская кухня как в лучших традициях «Мама Рома»! 🍕🍝
Теперь с уверенностью могу сказать: и самарский, и петербургский рестораны — наши фавориты! Обязательно вернёмся снова. 😊
Спасибо за тёплую атмосферу и кусочек Италии в Северной столице! 🇮🇹❤️
Отличное место.
Очень милая атмосфера, хорошая музыка.
Паста, чай и десерт оказались восхитительными.
Не было мест, чтобы сесть сразу, а я к тому же одна, но хостес очень вежливо попросила подождать и после подошла к месту, где я ждала и провела к столику. Учитывая количество людей, с которыми ей приходилось работать одновременно, девушка заслуживает премии)
Официанткам Полине и Анне спасибо за обслуживание, советы по блюдам и внимательность.
Малая Конюшенная ул., 4/2
Как правило переполненный ресторан, особенно в летнее время. Это обусловлено расположением в самом центре города. Если захочется попить чая или кофе, то придëтся ждать минут 10-15, пока в порядке очереди обслужат предыдущих клиентов с "длинными" заказами, даже если захочешь взять кофе на вынос.
Посетители с малыми тратами данному ресторану не интересны.
Уютно, приятно. Вкусно, как всегда! Немного огорчило, что кухня закрывается в 23.00 (не вся, а та, что требует гриля) это связано с расположением в жилом доме и громкостью работы вытяжек. Но тем не менее. В Питере Белые Ночи и для ночных прогулок необходима питательная подзарядка. Тем не менее, мы любим именно Мама Рому для встреч с одноклассниками. Уже в третий раз собираемся именно там!
Добрый день ! Сегодня была в этом заведении первый раз и все очень понравилось ! Девушка на входе приятная , улыбалась и очень вежливо провела к столу , само заведение выглядит достойно как и кухня . Всем советую !❣️
Ресторан с хорошей кухней. Если включить соотношение цена/качество/ локация, то просто отлично и даже фантастически! Все что я пробовала было вкусно. Подача достойная. Обслуживание двойственно: вроде как стараются, приветливо улыбаются, но вино перепутали, пиццу забыли принести. Хорошо что в счёт не включили). На самом деле - это мелочи! Рекомендую всем это чудесное заведение с хорошей кухней в самом центре Северной столицы!
Добрый день,вчера посетила ресторан и была в восторге!
Вне зависимости от очереди
девочки хостес очень быстро проводили за столик и вежливо ответили на все мои вопросы.