Mama Roma
1654 reviews
August 29, 2024
Вкусно перекусили, достаточно уютно, персонал вежливый, если будете рядом рекомендую. Недалеко парк 300ия , можно погулять в живописном месте , на берегу финского , с фонтанами
1
September 18, 2024
Сам ресторан внутри неопрятный! Стул за нашим столиком, на котором мне пришлось сидеть был в грязных застоявшихся пятнах. Это очень плохо!! Если в зале неопрятно, то что на кухне? Сложилось впечатление, что не очень всё и хорошо. Это жирный минус. Нет атмосферности, просто как придорожное кафе( Половина блюд и напитков, что мы выбрали из меню- ОТСУТСТВОВАЛА!! Ну серьёзно? Заказанный Тартар был просто безвкусный и переперчёный! Кофе с сиропом- ну такое себе( ложечка к кофе у меня была плохо вымыта, липкая! Удовольствия 0! Приходили с родственниками из другого города- впечатление у них испорчено было! В таком месте где достаточно туристов, так себя позиционировать не стоит! Прошу заметить минусы, принять необходимые меры по улучшению сервиса и желаю вашему ресторану процветания!
2
1
September 16, 2024
15 СЕНТЯБРЯ 2024г. посетила первый раз МАМА РОМА Московский пр. 192. Так как новые неизвестные блюда для меня я не решилась заказывать, заказала классическую пиццу с помидорами, сыром, базилик. В результате как только принесли пиццу, я по виду поняла, что выглядит она не аппетитно: 1. Подгоревшая. 2. Базилик 3 листочка. 3. Помидоры недозрелые (зимой такие продают в магазинах). 4. Сыр 3 капельки. 5. Начинка "плавает" водянистая. Первое впечатление от посещения МАМА РОМА УЖАСНОЕ. Не буду больше рисковать, посещать это заведение.
1
1
August 18, 2024
Случайно зашли перекусить,место выше всяких похвал.Обслуживание прекрасное.Очень вкусно готовят,давно не попадалось мясо ,идеально приготовленое.Спасибо работникам,за приятно проведенное время.
1
January 5, 2024
Разнообразное итальянское меню. В целом всё вкусно. Вина также на уровне. Обслуживают довольно шустро и дружелюбно. Музыка стала потише, и от это ресторан стал уютнее - молодцы прислушались к ранее высказанному мнению. Осталось поработать над климатом. Кондиционеры в теплое время года дуют так, что можно простудиться.
1
May 9, 2023
Мы случайно зашли с мужем в этот ресторанчик. Попали на бизнес-ланч. Прекрасное обслуживание, вкусно, сытно, быстро, уютно. Точно будем захаживать.
Как и обещали, зашли ещё раз, 17 июня. И что? А полное разочарование. Еле дождались официанта, чтобы подал меню, потом чтобы принял заказ. Дальше больше. Из всего заказа принесли одну пиццу. То есть один сидит ест, другой смотрит на него. Причем долго смотрит, потому что суп принесли через 15 минут, а он был из того же заказа что и пицца. Смешно. С горем пополам дождались салата. Но пасту в итоге мы ждали почти час! И это бизнес-ланч, мы думали по-быстрому поесть. Вкус пасты - это отдельный рассказ. Отчего зависит качество обслуживания не понятно. От фазы луны, конкретной смены или ещё чего-то? Разочарование....
10
4
August 18, 2024
Уютный ресторанчик, все очень понравилось. Вкусные супы, пицца, остальные блюда, также порадовал вежливый персонал, быстро обслужили. Столики есть как внутри, так и на веранде.
3
June 22, 2024
Вкусно,уютно,хорошее обслуживание. Разнообразное меню. Бизнес-ланч можно собрать из нескольких блюд(что обходится бюджетнее). Пообедать и приятно провести время ? Вам в Мама-Рома!)
1
September 15, 2024
Если честно, сложно найти плюсы(
Сидим в данный момент тут, ждём заказ больше 30 минут, воду несли около 15 минут только, хлеб сказали, если ждать, то еще +25, потому что на заказали пиццу кто-то.
Дождались еду, и она просто не вкусная. В карбонаре : макароны, пара кусочков ветчины , яйцо, все остальное в водяном не вкусном типо соусе. Паста с щечками, щечки- ок, макароны - нет! Плюс брали суп из брокколи и салат из авокадо, ну просто там нет регридиентов
Похоже не посредственную столовую
Вывод- не советую!
1
1
January 31
Это было ужасно. Потеряли время и испортили себе настроение.
Заказали бизнес ланч с расчётом, что готовность будет быстро. В итоге через 30мин принесли первое. Слегка тёплый суп с холодным яйцом. После ждали ещё 20мин второе блюдо. Супруге принесли. Я ждал ещё около 15-20 мин. Когда начал интересоваться судьбой блюда, пришла девушка и спросила: "а что вы заказывали?". 😂
Ну вообщем я так и не дождался. Вычли из счета, извинились. Больше сюда не ногой, т.к. в кафе хочется есть, а не слушать извинения.
P.S. И да, с терминалом та же мутная история была, как у многих. Сказали, что именно сегодня не работает. Ну прям все звезды сошлись 😂! Ну что ж, одна из них заслуженно ваша!
August 23, 2024
Почему не 5?
Потому что считаю, что персоналу надо быть чуток по внимательнее к гостям, ну и улыбка всем идёт больше)
По кухне вкусно, десерты хорошие)
Брали заказ с собой, приборы не доложили , попросили сразу принесли, в один момент ко мне даже подошла сама гостья и спросила где она может сесть и работаю ли я, так как не было никого в зале пару минут 😅
1
1
May 31, 2024
Вообще сеть мама Рома очень вкусно и приятно воспринималось, но в этом месте и с бронью столика и с качеством и со вкусом блюд возникли проблемы. Но стоит отметить работу официантов - было очень добры и отзывчивы.
Также у нас был день рождения. И вы только представьте! Имениннице принесли просроченный торт! Катастрофа!
В общем обидно, ожидали большего…
4
1
June 12, 2023
Хотелось бы отметить удобную локацию ресторана, расположен рядом с метро и всегда есть место для парковки. Заходил в 12 часов дня, официантов было оочень много, обслуживание быстрое, все вежливые. Меню достаточно большое, авокадо не было в наличии, поэтому все позиции с ним были недоступны. Теплый салат с креветками на вид не очень, но достаточно вкусный, а вот кальмар совершенно никакой, но порция хорошая, овощи гриль - два круглишка несьедобных, нежующихся и обгорелых баклажанов, половинка лука на гриле и два кусочка перца. Приду ли еще? Возможно, но уже только на пиццу, ее не пробовал здесь.
2
1
September 27, 2024
Милое местечко, рядом метро и парк, вкусная пицца, паста, ягодные чаи. Разнообразное меню, все на уровне.
1
August 14, 2024
Вкусно🙂🤩
Прекрасная пицца и улыбчивые адекватные официанты.
Быстро и вежливо🙂
Разнообразное меню, отличные чаи и состав🔥🔥🔥
Рекомендую к посещению.
2
September 11, 2024
Кафе напоминает свалку, грязно внутри. Где веранда всё столики шатаются, официанты пофигисты, еда просто не вкусная гадость. Цены тут кстати выше чем везде, на метро Большевиках лучше готовят. Взяла классическую пиццу Мама Рома, кислая на вкус мясо не понятной свежести. Я просто в шоке!
Хотя постоянный клиент данной сети, но больше сюда не ногой
1
October 20, 2024
Нам очень понравилось ! Куриный суп - вкусный и насыщенный ! Пицца Цезарь , облепиховый чай - ммм , ароматный и наивкуснейший !
1
1
October 13, 2024
С одной стороны все там хорошо. Все как в других Мамах... Но не совсем. Какая-то постоянная проблема с вентиляцией, первый зал часто плавает в дыму. Ну и загрузка. Место бойкое, бывает что мест нет. В остальном - отлично. Да, еще крыльцо там для хороших крепких и трезвых ног.
1
October 27, 2024
Шок… и молчание у всех , когда принесли ризотто с тунцом, сложно представить, что ресторан, который себя позиционирует Итальянским может предложить гостям это «нечто» посыпанное пожухшей травой и кусками чеснока сверху жалкой кучки непонятной суптсанции.. и это .. ризотто, хотелось увидеть повара ну и как следствие руководства заведения, которое может включать в меню … даже сложно сказать что. Грустно .Вместо приятных эмоций разочарование , причем от самого заведения, которое может это включать в меню. Просто позор!!!
2
1
July 20, 2024
Зашли случайно. Меню очень разнообразное, а главное все, что заказали вкусно. Быстро готовят. Обедали большой компанией, всём понравилось.
Персонал очень дружелюбный)
1
February 10
Приходила первый раз на бизнес-ланч, качество еды и количество оставляет желать лучшего. Порции маленькие и не вкусно( Потом дала второй шанс, пришла уже не на бизнес-ланч - увы тоже самое + персонал не торопится и не сильно отзывчивый.
1
February 12
Ужасное обслуживание, официантка приняла заказ и принесла заказ. Больше я ее не видела, только при расчёте и то, мне пришлось к ней лично подойти и попросить рассчет. Грязную посуду убирал другой официант, хотя та, которая занималась моим заказом, несколько раз убирала столики рядом со мной. Пицца была "Полло песто", в составе указана курица, а в итоге ее было всего пару кусочков на всю огромную пиццу. Зашла после работы поужинать, настроение испорчено, еще и муха летала.
October 7, 2024
Вкусно,быстрое обслуживание, чисто, играет приятная музыка! В бизнес ланче не понравились салаты(но это может только нам)
1
November 23, 2024
Вместо обещанных 25 минут горячее ждали час. На вопрос, почему не предупредили о времени ожидания, официант сказала, что не отвечает за скорость приготовления блюд и что полная посадка в ресторане, хотя в каждом зале по половине столов было занято. Крем-суп с белыми грибами - просто суп-пюре из шампиньонов, не солёный от слова совсем. Лазанья с лососем и паста вкусные, чай вкусный. В принципе, уютно и славно, но сервис бы подтянуть не мешало и официантам добавить улыбок, а то уж очень недовольны были тем, что мы вопросы задаём.
1
June 26, 2024
Приехали в Питерленд отметить день рождения и увидели, что рядом любимый ресторан. Не думая пошли. Тем более очень хотели отведать ростбиф с витело танато. По итогу… ростбифа нет, апельсинового сока нет (а от этого и всех вкусных алкогольных коктейлей), взяли торт, думали вкусный, да и на картинке выглядел презентабельно… в итоге - вид совсем не такой, а коржи словно из ржаного хлеба, только крем вкусный (будь я официантом я бы предупредила, что десерт специфический). Акция в день рождения - тирамису в подарок ( акция так себе, в некоторых местах делают скидку или любой десерт на выбор). Про ресторан ничего плохого не скажу, качество как и прежде, обстановка приятная, ланчи подаются достаточно быстро.
2
1
October 29, 2024
Заказывала доставку. Васильевский. Испортили вечер. Началось с того, что некоторые блюда в корзине оказывались с приличной разницей в цене, диспетчер объяснил это тем: " Наценка карьеру за пицц" Заказ был приличный, и не понятно почему в одном заказе на некоторые блюда наценка? 🤣 Но это черт с ним, было бы вкусно! Но!!! В Лазанья и в Корбанара мяса вообще не было🥴. Просто макароны с соусом и разваренные слои чем то намазанные. Не рекомендую!!!!
1
1
December 5, 2024
Хороший ресторанчик. Приятные официанты, вкусная еда, приятная музыка, удобное место расположения.
1
August 27, 2023
Приятное заведение, вежливый персонал, вкусная еда, умеренные цены, всё на высоте! Но, небольшая "ложечка дёгтя в бочку с мёдом" : зашли как-то вечером, народу было много, наш столик, почему-то, обслуживали разные официанты и раза 3 пытались "впихнуть" нам счёт, в первый раз когда нам ещё даже не подали заказ... Понимаю, большая загруженность, но чтобы так... Через пару дней зашли днём - всё прекрасно!
1
1
April 28, 2024
Хорошее место, приветливый персонал. Отличали там д/р тётушки. От заведения ее поздравили тортиком с фейерверком. Было очень неожиданно и приятно. Раньше там была детская комната, сейчас её нет. Ребенку младшего возраста не интересно и не посидишь в компании и в этом огромный минус.
1
July 15, 2024
Чудесное место с вкусной пиццей. Самое то, чтобы славно перекусить и скрасить чудесный вечер вместе с приятной компанией. Особенно хочется выделить приятного официанта - Владилена. Молодой человек умеет находить подход к людям, а это тоже важно!!!)))
1
January 2
Отличное место. Вкусно и уютно. Очень жаль, что из меню убрали лазанью с красной рыбой. Диво, как хороша была!
October 28, 2024
Прекрасно готовят, очень вкусная пицца, есть интересные комбо. Очень приятный, вежливый персонал!!!
1
October 13, 2024
Были сегодня в заведении, не хотелось писать плохой отзыв, но ни одно блюдо меня не порадовало
Брала стейк из свинины - не прожаренный, жирный, абсолютно бесвкусный
Чай на травах и с клюквой- как вода с сахаром, за что 500р не понятно
Десерт - черничный торт, тоже не понравился
И вишенка на торте- после этого всего мне стало плохо, отравилась, грешу на мясо, тк вкус у него был странноватый
1
July 23, 2024
К сожалению, еда не вкусная (по сравнению с одними и теми же блюдами в других ресторанах этой сети).
Болоньезе из детского меню - есть не смог не только ребенок, но и взрослые не оценили. В салате авокадо был как будто несвежий.
Официанты как будто не справляются, хотя на тот момент в ресторане было не очень много гостей. Подача блюд относительно быстрая.
Изначально планировали вкусно покушать в этом заведении, но впечатление испорчено.
Хотя пару лет назад было очень вкусно.
Надеюсь, администрация учтет замечания.
2
2
April 18, 2023
Из плюсов: удобное расположение, быстрая подача блюд, необычная подача некоторых блюд из детского меню, все сытно и вкусно, доброжелательный персонал
После прогулки в парке можно зайти с детками пообедать. Есть детский уголок с лазилками, небольшой горкой и бассейном с шариками. На обороте детского меню раскраска, сразу выдают карандаши. Снимаю звезду, чтобы руководство обратило внимание на минусы.
Из минусов: не работал телевизор в зале с детским уголком, аптечка не была укомплектована пластырями (ребёнок содрал кожу пока лазил по сетке) НО замечу официант был очень любезен и поинтересовался о наличии пластыря у коллег
2
1
August 17, 2024
Прекрасный ресторан! Заказали пиццу на мой день рождения. Ресторан сделал скидку. Было приятно! Нас обслуживал Вячеслав. Он профессионал своего дела. Сама пицца вкусная, тесто мягкое и хрустящее! Все было классно!
1
July 20, 2024
Решили посетить данное заведение, многие очень расхваливали и советовали заглянуть.
Первое, что смутило - это то, что нас даже никто не входе и не встретил, ни хостес, ни официантов не было, мы решили пойти и найти их сами.
Далее нас посадили за свободный стол, который был не сильно уж подготовлен, не было салфеток, это мелочи. (Спойлер - все эти мелочи в совокупности создали плохое впечатление о везите).
По меню - честно, нам не было вкусно. Было грустно. Две порции лазаньи подавались с интервалом в 5-10 минут, одна с большим количеством соуса, вторая - подгоревшая, сухая и без соуса, супер странно, конечно. Пицца с заявленным в меню сыром сулугуни была без сулугуни, а с каким-то творожным сыром.
По напиткам тоже немного обидно вышло. На картинке такой красивый и вкусный на вид коктейль с ягодами, а принесли нам без ягодок и только после подачи официант сказал, что ягод, к сожалению, нет. Да, тоже мелочи, но повторяюсь, с каждой такой мелочью впечатление портится все сильнее и сильнее.
По обслуживанию - неоднозначное впечатление. Вроде вполне приятно и вежливо общались, но так ни разу к нам не подошли и не поинтересовались все ли хорошо, нужно ли убрать грязную посуду. Грязную посуду убрали ровно тогда, когда мы рассчитались.
Ах, да. По чистоте в уборных комнатах с ужасом хочется промолчать, но это отвратительно, извините!
В общем, возвращаться и рекомендовать кому-то посетить данное заведение точно не хочется.
4
1
October 1, 2024
забежала поздно вечером(в 23:30), потому что сильно нужно было воспользоваться уборной, а живу я в абсолютно противоположном конце города. к слову, у меня пиелонефрит и терпеть мне, разумеется, нельзя. официант сказал, что я обязана что-то купить и следил, не убегу ли я))
по моему, в удовлетворении биологической потребности отказывать никто мне права не имел, больше туда ни ногой
4
June 27, 2024
Прекрасный ресторан по доступным ценам. Красивый интерьер, милые официанты и итальянская атмосфера. Часто заходим сюда с друзьями и всегда находим что-то новое для себя
1
1
May 30, 2024
Безумно вкусные пицца и вино! Обслуживание 10/10, отдельная благодарность официанту Владлену за его потрясающую работу - смог нам и телефоны зарядить, и пиццу принести быстрее, чем обещалось, и даже достать последний в ресторане краш-лед! Настроение подняли на все 100%
Восторг!
1
1
June 8, 2024
Замечательное место для отдыха. Очень вкусная еда, пицца нежная и понастоящему итальянская. Интерьер соответствует кухне. Обслужили быстро и качественно. Официанту Андрею спасибо
1
December 24, 2024
Большой ассортимент вкусной пиццы. Достойные десерты. Чисто, вкусно. Приятная атмосфера.
3
November 18, 2024
Очень вкусно, атмосфера потрясающая. Красивое заведение, со вкусом! Доброжелательный персонал
1
November 20, 2024
Самая вкусная Мама Рома в Петербурге!
Хлебная корзина, буратта, пицца, мидии, паста, креветки - все это сжечь готовят так, что ты ешь закрывая глаза и останавливаясь посмаковать каждый вкус!
Белиссимо!!!
1
September 6, 2024
Хорошее место, чтобы посидеть с компанией друзей или же один, провести время, насладиться обстановкой и итальянской кухней
1
April 21, 2024
Если вы хотите вусно поесть - вам сюда!!!
Очень хорошее кафе!
Вкуснейшая еда! Быстрая подача!
Прекрасная атмосфера!
Обслуживание на высоте!
Особая благодарность официанту Кириллу!!!
1
June 23, 2024
Посетили данное заведение относительно недавно. При входе в заведение, нас никто не встретил– ни официанты, ни самое главное – администратор ресторана, не проводили до ближайшего столика. Ожидали 5 минут официанта, чтобы к нам подошли с МЕНЮ. По итогу, пришлось звать официанта самой. Еда была невероятно вкусной, блюда, напитки, всё 10/10. Эти 2 звезды я ставлю только за еду. При просьбе принести пледы, благополучно забыли на ≈10 минут. Но а самое интересное, что после еды, нам приносят счет, который мы совсем не просили. А если бы мы хотели заказать что то еще? Мы были совершенно в недоумении. Данное место посоветовала бы только из-за еды.
1
August 14, 2024
Ходили сюда,много раз ,все раньше нравилось и пицца и обслуживание. Но в последнее время все настолько испортилось. Кухня не вкусная стала,заказ приходится ждать очень ,очень долго. Даже если это просто пиво.Кассир ходит по залу ,простите за выражение в блузке без нижнего белья,с выраженными торчачими сосками на груди. В кафе находятся дети. Это просто отвратительно.
1
1
April 30, 2024
Очень любим этот ресторан с молодым человеком) всегда тихое и уютное место❤️
сегодня пришли сюда и сидели рядом с игровым детским столиком, где ребенок забивал игрушечные гвозди)) думаю стоит продумать отдельную игровую, либо тщательней выбирать игрушки🙈
1
1
May 26, 2024
Добрый день, ходили с девушкой в данное заведение 25 числа вечером .
Во 1, хотелось бы отметить обслуживание , качество ужасное , мы ждали 10 минут официанта чтобы сделать заказ, в меню не было большого количества блюд , заказали пиццу с пармской ветчиной ,лазанью и стейк , домашнюю картошку , а так же напиток сангрию, напиток попросили вынести сразу а все остальное попросили все по готовности. Через пятнадцать минут нам сказали что нет лазаньи, хорошо почему нельзя было сказать об этом заблогавременно а не ждать 15 минут ? Поменяли на равиоли с тигровыми креветками… скажу честно вкус и качество было отвратительным , воняло протухшей рыбой . Принесли все блюда одновременно , хотя просили напитки сразу принести . Потом принесли стейк , который видно не подготавливали и мясо еле жувалось… Про картошку вообще забыли !!! И пришлось отказаться от нее… официанты суетиться нет никакого сервиса , слышны их разговоры про чеки клиентов и т.д а апогеем стало то что моя девушка отравилась , хотя в тот день кушала только домашнюю кашу и ваше блюдо )
Спасибо за потерянный выходной !
Не рекомендую к посещению данное заведение
Отдали за все 3000, ходили за два дня до этого в козу дерезу отдали те же деньги но получили гораздо лучший результат !!!
3
1