Mama Roma
1671 review
November 14, 2024
У меня сегодня день рождение. Заказали столик заранее на 18:40 с моим молодым человеком. Сегодня звонят из этого "прекрасного заведения", что оказывается какая-то молодая пара до нас опаздывает и нас просят подойти попозже минут на 20. Мы подошли к 19:00. Позвонили, нам сказали, что ещё что-то заказывает эта парочка. Решили прогуляться и гуляли 40 минут. Голодные и холодные. Не рекомендую. Сервис отвратительный.
1
November 3, 2024
очень хорошее место!! вкусно + вайбово + нежный персонал. ходили с подружкой, все понравилось!! советую^^
July 29, 2024
Приятная атмосфера, вкусная еда. Персонал доброжелательный, можно прийти с детьми и приятно провести вечер. Уборная чистая и светлая. Всё очень понравилось🌟
September 5, 2024
Еда вкусная, отдельное спасибо что открыли детскую комнату! Благодаря этому стали ходить к вам чаще!
Но не хватает кнопок для вызова официантов за столом, так как когда находишься в дальнем зале с детской комнатой часто официантку просто не дождаться, если вдруг захотели что-то дозаказать, в итоге удлиняется ожидание заказа
January 20, 2024
Была 19 января в сети ресторанов Мама Рома на Петроградке. Хороший ресторан, вкусная пицца, очень вежливые и милые официанты, а также для ресторана довольно быстрая отдача блюд и напитков. Очень понравились новые залы около детской комнаты и чудесная официантка Дарья. Когда вкусно - тогда вкусно!!! Вернемся снова!
1
April 15, 2024
Спасибо огромное коллективу Ресторана. Бронирование прошло быстро. Столик был у окна, что очень понравилось. Обслуживание очень хорошее и быстрое. Отдельное спасибо за сюрприз в виде блюда десертов. Было очень вкусно. Обязательно приеду еще. Еда на высоте. Огромное Вам спасибо
March 1
Хорошее уютное местечко ! Живая музыка , отличный приветливый персонал и вкусная еда)
Все чистенько и хороший сервис )
Советую данное заведение! Отдельное спасибо официанту Владимиру за прекрасный сервис и хорошее настроение)
July 26, 2024
прекрасный ресторан! Внутри все очень красиво оформлено, персонал очень вежливый и милый. Еда - отдельная тема , что бы я не заказала , все очень вкусно! Всем советую посетить ❤️
1
August 17, 2024
Была очень заинтересована этим рестораном, так как было много положительных отзывов о нем. Однако, прийдя в это заведение, никакого восторга не ощутила.
Наше времяпрепровождение было в край испорчено ресторанным обслуживанием. Из всех блюд, которые я заказывала, понравился только шоколадный молочный коктейль. Куриное филе гриль с сыром горгонзола в соусе песто было подгорелым, не смогла даже доесть сие прекрасное блюдо. Пицца Полло Песто была буквально с черными дном и бортиками, было максимально неприятно есть данное творение. Также официант предложил ее упаковать с собой, не обратив внимание на вид пиццы, а на замечание о ее состоянии (очень подгоревшем) ничего не ответил.
Отдельно хотелось бы сказать про нашего официанта Артема. Молодой человек, если вы не успеваете натереть приборы, вынося гостям их в отвратительном виде, то есть грязными и заляпаными, не в состоянии поставить на стол менажницу и спецовники, не можете выучить меню, спрашивая у гостей какое по счету блюдо на странице, не в ваших интересах поинтересоваться у посетителей о вкусе блюда, то есть понравилось оно или нет, и решить проблему на месте без негативных отзывов и впечатлений, то зачем вы вообще устраиваетесь на работу? Я сама начинала свой карьерный рост в сфере ресторанного обслуживания с должности официанта, не первый год работаю в общепите, и прекрасно понимаю эти рабочие моменты, но такое безответственное отношение к своим обязанностям вижу впервые.
Пожалуйста, примите к сведению данные замечания и научитесь слушать ваших гостей, тогда вам и работать станет легче, и будет меньше всякого негатива.
2
2
February 6
Очень красивое заведение со вкусной едой по безумно приятным ценам для Питера! Тихая спокойная музыка, приятные официанты, все очень чисто и красиво украшено🥹 Будет приятно сюда вернуться, также покорил вид на петроградку💗
January 27
Отлично посидели семьёй, обслуживание на пять, приготовили быстро, хотя заказывали разное меню. Рекомендую!!!
1
June 7, 2024
Это просто тихий ужас!
Мечтал с женой еще в поезде Москва - СПБ вкусно позавтракать.
Посоветовал жене Маму Рому, посколько был 5 лет назад в данном заведении, только на Невском проспекте и было очень вкусно!
Несмотря на множество плохих отзывов повел свою жену в этот «ресторан»…
По полочкам, что не понравилось:
1.) Хотел заказать бифштекс. Для меня было важно, чтобы это была не свинина. Я несколько раз у официанта переспросил, она подтвердила, что это 100% говядина. Когда мне принесли блюдо, оно оказалось холодным: яйцо пашот ледяное, хлеб влажный и это была не говядина, а говядина-свинина 🤦♂️ (Администратор потом это сказал)
2.) Жене принесли лосось с яйцом пашот. Также все холодное…
3.) Мое второе блюдо: брускет с лососем и авакадо. Хлеб настолько черствый, что об него можно поломать зубы.
4.) Девочка официант, очень невнимательная. Переспрашивала меня постоянно, хотя я говорю громко, четко, и доступно.
Я не придирчивый, но назвать это заведение «Рестораном» у меня язык не повернется.
Шаурма в забегаловке бывает в 100 раз вкуснее и свежее, чем то, что я пробовал тут.
Меняйте повара, меняйте персонал. Эти люди убьют это заведение до конца…хотя куда уже ниже 🤦♂️
1
April 24, 2024
Неплохое место чтобы встретиться с друзьями. Без изысков.
Для романтической встречи не очень. Большое помещение и много гостей.
Гурманам тоже не сюда. Кухня не выше 4. Мясо готовят на троечку. Но подача довольно быстрая.
Впечатление красиво обставленой итальянской столовки.
1
November 15, 2024
очень интересная кухня , официант обслужила на высшем уровне . обязательно рекомендую данное место для посещения!
1
1
April 23, 2023
Самый любимый ресторан Мама Рома на Большом ПС. Большие панорамные окна создают атмосферу внутри солнечную и наполненную воздухом! Кухня всегда выше всех похвал, в Великий пост есть постное меню (что важно для меня). Обслуживание всегда внимательное, гостеприимное, даже при наличии полной посадки. Официанты улыбчивые и добродушные! Всегда готовы проконсультировать по меню и посоветовать наиболее вкусные блюда. Ещё очень удобно, что для мероприятия (день рождения и тп) есть отдельных 2 зала.
1
2
August 25, 2024
Неплохо. Все культурно, цивильно, но еда не очень понравилась. Цены норм, в отличие от близлежащих ресторанов. В 2 раза ниже. В общем и целом понравилось
June 19, 2024
Отличное место, кухня итальянская, меню разнообразное и цены (для ресторана) достачно умеренные (были летом 2023)! Понравилось, были несколько раз, подходит для ужина!
January 8
Очень атмосферно, многолюдно ну и вкусно! Видно что другие места пустуют, а мамарома популярна как всегда!
July 14, 2024
Отмечали там день Рождения! Прекрасная обстановка, было уютно , официантка была отзывчивой и быстро реагировала , .было вкусно-спасибо поварам . Я бы советовала друзьям там отмечать день рождения!
October 27, 2023
Иногда захожу в сеть данных ресторанов. Заходил бы чаще, но моя, немного избалованная девушка, любит только итальянскую аутентичную кухню Капулетти и их интерьер! Итак, если и посещаю Мама Рома, то обычно на Большом проспекте П.С. и Среднем проспекте В.О. Мне очень нравятся здесь блюда из креветок (выбор очень большой, порции тоже радуют), дешевле чем во многих ресторанах города; есть неплохая пицца и паста, хотя тут я не самый взыскательный клиент, но мне в целом нравится. Дизайн и интерьер помещения - простой и спокойный, в помещении, обычно многолюдно, бывает, что и долго обслуживают (не прям очень долго, терпимо)...не всегда есть свободные места, это как повезет. На Большом проспекте, если повезёт, то можно добыть столик у окна с хорошим видом. В целом, заведение достойное, каких-то претензий по качеству блюд или подаче - нет вообще, цены очень демократичные по сравнению с конкурентами! Качественное, скромное заведение, если нужно вкусно и недорого поесть, без каких-то изысков и лишних понтов! Рекомендую всем, а руководству ресторана и команде работников - удачи и процветания.
1
January 29
отличный новый год в ресторане. все понравилось. ведущий, программа, обслуживание итд.спасибо за праздник
1
July 15, 2024
Очень уютное место, вкусные блюда, персонал настоящие профессионалы. Спасибо вам большое за приятное и вкусное время которое мы провели у вас. Обязательно вернемся снова
November 25, 2023
Божественная кухня, бар, все безумно вкусно! Прекрасное обслуживание: официантка Вероника создала невероятно благоприятную и дружелюбную атмосферу, благодаря чему времяпрепровождение в ресторане стало ещё более приятным и незабываемым 🙌 В общем 10 из 5,спасибо за чудесный вечер ✨
July 23, 2023
Очень нравится данная сеть, находятся в большинстве своём в интересных и приятных местах, чисто, молодой персонал, не навязчивые, цены для похода семьёй демократичные(обычно не превышает 3 тысяч) порции большие и вкусные, не заказывайте сразу много, рекомендую посетить и оценить самостоятельно. Сложные блюда, рыба, мясо, пицца придётся подождать в пределах 20 минут, по щелчку шаверма или бургер...в других местах
1
November 5, 2024
Хороший ресторан и приятная сеть в целом. Соотношение цена/качество - делает сеть одно из лучших в городе.
October 17, 2024
Еда всегда нормальная. Минус здесь - ну очень темно. Да, наверное это атмосферно типа того, но людям в возрасте даже в очках не очень видно, что там в меню написано при таком освещении. Или на это и рассчитано?...
October 26, 2024
Отвартительно организованный сервис и уровень персонала в зале.
Куча официантов, никто не подходит. Пришел и ждёшь десятки минут просто когда примут заказ. При этом мимо постоянно персонал ходит. Это здесь системная проблема.
1
December 31, 2024
Все очень вкусно и приятная атмосфера
.отмечали день рождения дочери остались всем довольны
3
November 5, 2024
Ходим в это заведение уже 2 раз, всё быстро готовят и приносят без задержек! Отдельный респект официанту Артёму за его трудолюбие и внимательность!
3
July 19, 2024
Посещение этого заведения полностью повергло в шок. В маму рому ходила еще в с родителями в детстве. Не была пару лет, заказала сегодня томатный суп. Очень хотелось с хрустящим белым хлебом как всегда любила и как представлено в меню ресторана (кусочек белого хлеба как часть багета лежит прям на тарелке). Нам вынесли отдельно тарелку супа и (внимание) тареелка -> тостовый белый хлеб магазинный порезан на два треугольника, с одной стороны хрустит с другой мягкий почему-то , второй хлеб для моей сестры был ЧЕРНОГО цвета, абсолютно черный край, я не поверила )))) На вопрос почему подача отличается и где хлеб официант сказала, что ей через раз отдают с кухни по разному. Я порекомендовала указать в меню, что подача может быть изменена или заменить фото. Ну или предупреждать гостей, что хлеб будет другой. А про абсолютно сгоревший край хлеба комментария не было, на просьбу заменить - заменили, но видимо тостер плохо работает, все равно был немного черный. Сам суп был очень пересолен. Сожалею, что не сделала фото. Полнейший дизлайк. Кажется больше не приду никогда 🥲🥲🥲
1
1
June 3, 2024
Вкусно, приемлемые цены, есть бизнес-ланчи, причем довольно большой выбор салатов, паст, супы и пицца - шведский стол. Единственное кондиционер бы в два основных зала (были на Петроградке)
February 24, 2024
Посетили по рекомендации друзей. Отличное кафе. Порадовали блюда (очень вкусно) и цены на них. Брала красную рыбку с креветками в соусе (очень нежное и сочное блюдо). Обслуживание быстрое и добродушное!
December 31, 2024
Мама Рома стала уже не той, как 3-4 года назад. Еда пересаленная, пицца холодная и подгорелая, детский Бургер просто не вкусный. Отношение хостел и официантов осталось на должном уровне. Больше не прийдем в данное заведение, хотя раньше каждый приезд в Питер, каждый день посещали. Жаль. ПРОЩАЙ((((
2
2
August 27, 2023
Как всегда, все на высоте, обстановка, ощущение уюта, бронь столика в нужное время, и конечно кухня, все вкусно, все свежее, все очень приятно. Брали в этот раз карпаччо, тартар из лосося и тунца, испечённый лосось с креветками, стейк свинины, тартар из лосося, креветки с авокадо и сливочный суп с лососем.... !!!! Идеально ) Спасибо!
2
2
July 6, 2024
Посещали большой компанией, с детьми. Отличная кухня, даже детям очень понравилось. Быстрая подача блюд. Хороший сервис. Имеется детская комната, которая работает до 22.00.
July 20, 2024
Понравился интерьер и возможность уединиться небольшой компанией. Но для большой компании оказалось не удобно есть не всем вместе, мое блюдо принесли последним, когда все уже поели ..
1
June 7, 2024
Зашел на бизнес ланч, в целом вкусные зеленые салаты.
Официанты работают быстро. Есть столы возле окошек, окна открыты, вид на зелёный сад и на проспект.
Отличное место для быстрого перекуса. Бизнес ланч - 395 ₽ в формате шведского стола. Суп грибной пюре достаточно вкусный
October 27, 2024
Были в октябре 2023 г. Заказывала салат цезарь... так себе оказался. В Теремке в 100 раз лучше был. А вот пица оправдала все ожидания. На тонком тесте, с ароматной сырной корочкой. Сырные палочки тоже брала... средненько.
April 25, 2024
Спасибо большое)
Очень вкусно! Заказали пасту и пиццу . Все принесли в течении 10 минут!! И цены не кучаются! Атдуши
Обслуживание просто выше всяких похвал, отдельное спасибо Дэлии, очень милая девушка)
Обязательно вернемся снова
January 16
лучая и любимая мама рома в спб , мезо метра и ыокача с мортаделой супер топ , шечки и паста на высоте ,
1
September 4, 2024
Ужасная еда именно в этой маме Рома!!! Обычно все было хорошо, а здесь принесли фокаччу с сырым !!! тестом, которое просто размякало во рту, в салате с креветками был заветренный авокадо с темными пятнами, в супе не было ни куска настоящей горгонзоллы, вся еда выглядела как из дешевой столовки!! Официант тоже был в каком- то унынии непонятном, обслуживание никакое, не советую !!!
1
April 24, 2024
Люблю ходить сюда, вкусная еда и прекрасное обслуживание. В обед бизнес ланч и хорошая обстановка, хороший выбор блюд и их сочетание. Повар отличный! Пицца вся нравится.
3
May 13, 2024
Напишу про поход с ребёнком, так как сама искала комментарии аналогичные и не нашла)
Были с мамой и ребенком 1 год, естественно с коляской - чтобы попасть в ресторан необходимо преодолеть лестницу очень большую, можно оставить коляску внизу у лестницы, но когда мы были там не было места
Пришлось нам с мамой тащить коляску наверх
Детские стульчики есть, деревянные, моя крутилась в нём вокруг своей оси и вставала, очень не безопасные стулья
Игровая есть, это плюс, очень маленькая, это минус
Есть "няня" это плюс
Еда была на высоте, персонал отзывчивый, сделали мне блюда без соли и соусов, ребенок поел спокойно вкусную еду (овощи на пару и лосось)
Заказывала из взрослого меню, так как в детском выбора не было (фри, макароны, все с солью)
Ещё брали и с собой пиццу, тоже вкусно
В итоге 4 за неудобное расположение
April 16, 2024
Отличное место, если вы с детьми. Есть интереснейшая детская комната. С игровыми автоматами, горкой и другими прекрасными игрушками. Еда хорошая, напитки красивые.
3
January 22
Выглядит всё уютно и мило. Но, девушка, видимо администратор, была не слишком любезна. И официанта ждал долго. Хотя занято было ~19% мест. Хотя официантка молодец! Да, и воду к эспрессо не дают((
March 5
Частенько заходим с коллегами на бизнес ланч. В обеденное время организован шведский стол, по принципу все включено за 399₽ ( кроме напитка), а так ешь сколько хочешь! 👍
January 18, 2024
Очень приятное место, всегда все вкусное и свежее. Ходим на бизнес-ланч частенько. Единственно, иногда пахнет едой в зале, от печи, но в ней и готовят вкусную пиццу и хлеб, поэтому логично, хоть и не очень приятно.
3
April 30, 2024
Всем доброго дня! Сначала ресторан подкупает фото арретирах блюд в меню и демократичными фото в нем же ))) Но когда приносят блюда, все сразу становится объяснимо - хороший фотограф не гарантирует качество. По подаче - очень напоминает сеть Il Patio, то есть этакий итальянский фаст - фуд: большинство блюд из заготовок, а не из-под ножа, пицца - в спешке накидали ингредиенты, креветок в панировке приготовили вчера и только разогрели, карпаччо без комментариев, к мясу не подают острые приборы, вино не охлаждают и прочее. Впрочем, видимо, все в своей ценовой категории - ешьте быстрее и не задерживайтесь …
January 6
Прекрасный вид и персонал, советую брать места у окон (бронировать заранее примерно к 16часам)
Особенно прекрасно место у окна на углу здания!
August 19, 2024
Ресторан на Большом пр. считаю топовым среди остальных ресторанов сети по городу. Обслуживание, как правило, быстрое, блюда вкусные.
Сегодня, 19.08.24, пришли в очередной раз. Официант Дарья не подвела: обслужила быстро, вежливо. Блюда прекрасны, ждать не пришлось.