Mama Roma
1753 reviews
March 28
Написано, что работают с 10, в итоге свет везде выключен, идет уборка и прием продуктов. Зачем писать время работы, если Вы откроетесь дай бог в 11, и Ваши сотрудники просят погулять полчасика?
1
October 9, 2023
Очень приятный ресторан, вкусно и сытно готовят. Настоятельно рекомендую здешнюю пиццу, которую готовят в печи!!! Крайне доволен работой Ксении, очень вежливое общение, у девушки получается создать очень уютную атмосферу. В общем рекомендую.
1
1
December 18, 2023
Искали уютное место чтобы посидеть компанией. Интерьер необычный, присутствовали посторонние запахи (затхлость), темновато- но к темноте можно привыкнуть. Не понравилась еда. Тарелка с морепродуктами была прямо очень не очень: рыба и креветки безвкусные с запахом какой- то химии, кальмары в кляре тоже, кляр сухой и жесткий
Тартар из лосося терпимо, но не очень вкусно, пицца тоже не примечательная. Там была фокачча, и вот она еще ничего оказалась
Обслуживание мягко говоря не быстрое
В общем и целом - от итальянского ресторана ждешь больше. Еще и сбор содрали, мы не поняли за что 🤣 если бы все понравилось, с удовольствием бы оставили сами.
Пс: в туалете мыло без дозатора. То есть это обычное мыло которым нужно мылить руки и которое все трогают. В условиях эпидемии гриппа и ковида выглядит весьма сомнительно с точки зрения эпидемиологии.
1
April 1, 2024
Очень понравилось заведение. Внутри уютно. Приветливый персонал. В меню имеются достойные блюда и их не мало. Обалденные чаи. Только ради них можно вновь и вновь посещать этот ресторан
July 12, 2024
Отличный ресторан итальянской кухни,вся еда была очень вкусной. Пицца была волшебная. Буду в Питере,обязательно еще раз зайду! Персонал вежливый,посадили туда куда просили.
February 3
Еда не очень вкусная. Обслуживание странное. А официант был очень тихий, долгий и всё время всё забывал.
April 25
Замечательный ресторан! Быстрая подача и очень вкусные блюда! Спасибо вам!
November 3, 2024
очень хорошее место!! вкусно + вайбово + нежный персонал. ходили с подружкой, все понравилось!! советую^^
1
February 15, 2024
Приятное место, если попадете в солнечную погоду то у окошка очень комфортно сидеть, тепло обволакивает и усыпляет. Персонал максимально приветлив и очень отзывчивый на просьбы и пожелания. Несколько неудобно подниматься на второй этаж людям в возрасте , но это нюансы .. Рекомендую
May 23
Опять испортился бизнес ланч, на 400 р выбираешь 2 блюда маленьких и компот и все. Суп отдает хлоркой. через 5 минут идешь в туалет и все, как не ходил есть, ужасно!!
May 28, 2024
Не знаю, что с вами случилось, но вы очень быстро из нормального ресторана скатились в нечто ужасное. Примеры:
1. Пришли в субботу пообедать всей семьёй. Официант сначала перепутал заказы, потом 40 минут не мог ничего принести, потом принёс вообще все сразу, заставив стол так, что есть пришлось на коленке. Просьбу принести счёт вообще не выполнил, пришлось спустя ещё полчаса платить у админского компьютера
2. Когда-то мы любили это место, поэтому решили дать ему ещё один шанс. Пришли втроём в будний день в обед. В итоге все блюда бизнес-ланча оказались холодными и уже даже заветренными. Мужу и дочке, которые хотели заказать по обычному меню, его принесли минут через 15 только после второй просьбы. И в итоге заказ так никто и не принял. Подошли к администратору Эльвире, чтобы изложить всю эту ситуацию. Она просто кивала головой, явно думая о чем-то другом. Извинений мы так и не услышали.
В общем, минус хороший ресторан. Очень жаль, раньше нам у вас нравилось.
1
August 19, 2024
Отличное место. Быстро, вкусно, вежливо.
Ризотто очень понравилось.
Периодически бываю с семьей, всегда довольны.
3
2
May 2, 2024
Была впервые и приятно идивило соотношение цен и вкуса блюд. Семейный ресторан- в выходной день нужно бронировать . В туалете необычное мыло ). Меня порадовали конфеты ручной работв
3
1
November 14, 2024
У меня сегодня день рождение. Заказали столик заранее на 18:40 с моим молодым человеком. Сегодня звонят из этого "прекрасного заведения", что оказывается какая-то молодая пара до нас опаздывает и нас просят подойти попозже минут на 20. Мы подошли к 19:00. Позвонили, нам сказали, что ещё что-то заказывает эта парочка. Решили прогуляться и гуляли 40 минут. Голодные и холодные. Не рекомендую. Сервис отвратительный.
2
November 5, 2024
Люблю Маму Рому, но этой пятницей было что-то с чем-то...
Зачем-то положили листья мяты в грибной суп, где она вообще не к месту; Накидали несъедобных веток на ризотто с тартаром из лосося;
Непрезентабельный вид у палочек из моцарелы да и, если честно, в Маке они вкуснее; Попросили налить кипятка (не пью чай, пью просто кипяток), принесли в стакане - вопрос: Как мне брать в руку горячий стакан?! Принесли чек, наша официантка Яна сказала, что уже включены 10% чаевых - так не делается и, если посмотреть по чеку, там не 10%! Кстати, официантка попалась очень неуверенная, кажется, что первые дни работы, и даже не спросила про карту лояльности ресторана. Спасибо за испорченный вечер((
1
2
October 10, 2024
Совершенно не понравилось. Приходили сюда с коллегами на бизнес ланч в первый раз. Хостес, пока мы сами не спросили, ничего не сказала про шведский стол, назвала не совсем верную сумму. Сам шведский стол не впечатлил вот от слова совсем, так еще и все напитки (даже чай) и десерты отдельно нужно оплачивать! Официант очень хотел, чтобы мы оставили ему на чай, видимо, но по факту только рассчитал нас в самом конце🤨
Возможно, не в формате ланча это хорошее заведение, но я в любом случае не рекомендую сюда ходить🙂↕️
2
September 4, 2024
Отличное и уютное заведение!
Праздновали здесь день рождения. Для нас забронировали хороший столик – у окна, как и просили.
Вежливый персонал: от хостес до официантов. Необычный интерьер, будто действительно сидишь где-то в семейном ресторане Италии. Прекрасный вид из окон.
Блюда приносили четко по таймингу: доели салаты, через пару минут вынесли горячее. Сами блюда насыщенные, вкусные! Порции немаленькие, цены демократичные.
Спасибо! 🫶
November 30, 2023
Очень уютный ресторан с красивым видом на большой проспект. Большой выбор блюд и напитков. Все заказанные блюда очень понравились, быстрая подача 20 минут, хотя была суббота и полная посадка. Столик на выходные лучше бронировать заранее, особенно если хотите у окна. Цены среднии, порции большие. Рекомендую к посещению.
September 17, 2024
Частый гость заведения Мама Рома, но в этом месте был первый раз. Приятное обслуживание в сочетании с пониманием к клиенту. Забыл паспорт и не работала скидочные карта, но все равно провели скидку 20% на день рождения, что очень приятно. Остался очень в хорошем настроении после посещения.
1
1
January 27, 2024
Регулярно бываем в сети ресторанов "Мама Рома". Нам тут нравится всё: кухня, сервис и адекватные цены. Для семей с детьми также будет важно, что тут есть просторная детская комната с телевизором, игрушками и лазалками. Рекомендую!
October 8, 2024
Отличное место.
Вкусная кухня. Интерьер маленькой Италии. Вежливый персонал и доп бонус шикарный вид из окна!
1
February 8, 2024
Заглянул тут на завтрак, и вы знаете был приятно удивлен и поражен тому , что здесь очень вкусно, и даже не смотря на это идеальный сервис со стороны персонала, хочу выделить официанта Артемия - он не просто профессионал своего дела, но еще и очень хороший человек.
1
1
October 2, 2024
Очень понравилось. Атмосферно, вкусно, хорошая работа официантов. Однозначно рекомендую. Красивый вид из окна
1
May 13
Отличные бизнес ланчи - шведский стол заменили на насмешку над посетителями: макароны с майонезом и микрогорячее. Очень жаль - разочарование
1
October 25, 2024
Приятная атмосфера, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Вкусный чай в чайнике облепиховый или имбирный.
1
January 20, 2024
Были недавно с семьей в Маме Роме на Петроградке. Все очень вкусно, родители довольны. Очень радует наличие детской комнаты. Девушка с черными волосами Дарья просто забрала наши сердца! Спасибо огромное всем за атмосферу и уют!
December 10, 2023
Очень приятная атмосфера в заведении и вежливые официанты.
Безумно вкусная паста и пиво на разлив
Я вообще не любитель пива и мне обычно всё не нравится , а тут такое вкусное, легко пьется , оставляя после себя приятное послевкусие. Не помню что за пиво, немецкое
January 23, 2023
Неоднократно посещала рестораны Мама Рома. Всегда вежливое , учтивое обслуживание, большой выбор блюд, вообще меню разнообразное , все очень вкусно. Последний раз была в ресторане на Большом проспекте П.С., интерьер здесь очень симпатичный, уютный. Официанты располагают к себе , обслуживание на высоте. Мы остались довольны, впрочем как и всегда. Рекомендую к посещению!
3
2
November 7, 2023
Уютный семейный ресторан. Давно его посещаем. Нравится атмосфера, обслуживание и конечно еда! Для детей открыта детская комната с хорошими игрушками. Родители могут посидеть и расслабиться, пока дети играют.
2
3
July 10, 2024
Моя любимая сеть итальянских кафе в Санкт-Петербурге. Очень вкусно, быстро и ценник соответствует цене и качеству. Ходила много раз и ещё пойду!!!
June 28, 2024
Отлично провели вечер ! Уютная атмосферная обстановка в домашнем стиле с лепниной на потолке . Было вкусно и обслуживании отличное.
September 15, 2024
Приятное место. Приветливый персонал и вкусная еда. Домашние лимонады потрясающие! Особенно с маракуйей.
February 20, 2024
Прекрасное место! Все вкусно и быстро готовят! Есть столик в эркере с прекрасным видом на проспект. Там практически как в отдельном кабинете 😊 были в ресторане несколько раз, оба раза остались довольны!
April 13, 2024
Хорошее уютное семейное кафе, на наш взгляд, самое лучшее из всей сети Мама Рома (без обид остальные), не знаю почему, но оно какое-то светлое, атмосферное и реально как побывал в Италии) Хорошая детская комната, ребёнку нравится.
April 3
Готовили больше часа... подали все сгоревшее и несьедобное.....
Справедливости ради позиции сгоревшие из счета убрали... но итог сходили в ресторан, потратили кучу времени, ушли голодные
July 28, 2024
Прекрасное просторное помещение в котором можно комфортно разместиться на только одному, очень вкусное и сытное меню, однозначно советую!
3
2
February 17, 2024
Очень уютный ресторан, вероятно, лучший из сети в городе. Официант Артемий не только приятно и деликатно обслуживал, что редкость, как правило, для сетевых, но и дружелюбно поддержал беседу во время обслуживания👏
May 28, 2024
Мама Рома как обычно вкусно быстро и что важно никаких неприятных неожиданностей
Расторопный вежливый персонал
Вкусные десерты и простой хороший кофе🌹
Хорошая еда вкусные десерты
November 15, 2024
очень интересная кухня , официант обслужила на высшем уровне . обязательно рекомендую данное место для посещения!
1
2
May 1
В помещении стойкий запах гари. По кухне: тальятелле с курицей и грибами-паста холодная, грибы не промыты на зубах хрустит песок. В счет зачли пармезан, который не просили! Не рекомендую данное заведение сети!
1
February 19, 2024
Даже сетевые заведения отличаются друг от друга. Конечно здесь очень душевно. Хороший внимательный персонал. Если у вас день рождения или другой праздник (у нас была годовщина свадьбы), вы получите пирожное в качестве комплемента!
1
January 11
Один из лучших мамаром, все вкусно и отличный интерьер. Советую.
1
August 16, 2024
Стулья за столом для большой компании очень неудобные, 4ро из 5 сидевших через пару часов за спины держались. Продумайте подачу чая с облепихой, либо чайники с ситечком у носика нужны, либо ситечко в комплекте. Пить чай я ягодами облепихи неудобно. Лазанья с рыбой удивила: сухая, пластиковая, разрезать было сложно и пересолена. Лимонный сорбет: сам сорбет вкусный, но лимон в котором он подается выглядит плохо, с темными пятнами, видавший такой лимон. Брали 2 сорбета, один лимон "красивее"другого.
1
April 17, 2024
По результатам визита 17.04.2024. Середина дня, среда, 15:19, посадка не полная, места в зале есть. Столик на одного, меню, в том числе и постное, всё начиналось неплохо. Ожидание 13 минут при болтающих официантах. Постное меню, блюда разнообразные. Заказ: zuppa di crema, ризотто с овощами, латте альтернатива на миндальном молоке. Заказ принесли быстро. К посуде вопрос: железный поднос в качестве тареки, супа на дне. Но это ещё ничего, а вот сам суп был очень плох: чуть теплый, до искр из глаз острый, перебор по острому красному перцу и имберю (в составе ни слова о том, что блюдо острое), какие-то ошметки от овощей... Ризотто. Горячее, рис альденте, нормальный, соуса достаточно, всего остального (кабак, грибы, перец - тоже). НО! Дичь, какой острый. И не в карри дело. Дело, скорее всего, в поваре. Вкуса блюд нет. Есть тупо острая еда. Сплошное разочарование. Чек 910 рублей. Менеджерам, официантам, кухне одна звезда, да и той много.
2
1
July 7, 2023
Очень приятное место, довольно тихо и спокойно. Возвращаюсь в этот ресторан уже не первый раз - прекрасный вид на проспект, милые официанты и вкусная еда, которую не приходится долго ждать. Всегда можно найти свободный стол и выбрать зал, так что покушать получится в любое время ❤️
1
1
May 21
В целом место хорошее, раз в несколько лет судьба сюда заносит, но в этот раз на ланче горчила красная рыба в основном блюде.
1
July 3, 2024
Очень добротный ресторан итальянской кухни по разумным ценам. Крайне рекомендую попробовать местную пиццу, всяко лучше, чем из какой-нибудь доставки.
February 9, 2024
Посетили ресторан в вечернее время (4 февраля).Посадка в зале была средней и огромное количество свободных официантов. К сожалению, это не поспособствовало хорошему сервису. Официант в упор игнорировал наше нахождение в зале. Но после долгого ожидания и принятого заказа была вынесена еда. Это тихий ужас. Могу уверенно сказать, что по другим адресам ситуация в корне отличается. Где тебя приветливо встретят, быстро обслужат, в нужный момент подойдут и в дополнении еда на вкус просто изумительная. Однако, такие ожидания разбились о суровую реальность данного заведения. Паста слипшаяся, томатный соус к ней омерзительно кислый и креветки были передержаны. Одним словом ужасно! Финалом стало, что долго просидели в ожидании счета. Мы самостоятельно пошли искать человека, который обслуживал наш стол. Пришлось за руку вести уже другого официанта. И спустя еще какое-то время принесли счет. В добавок, впервые поинтересовались нашим мнением о сервисе(спрашивается зачем…?) Ей хотелось ответить, что лучше бы мы сходили в забегаловку. Крайне не рекомендую это место
1
September 18, 2024
Самое интересное и необычное, это формат бизнес ланча - шведский стол, платишь 380 руб. и можешь делать хоть 10 подходов с тарелкой. Как в Турции. А
ll inclusive. Видел одного мужчину, он ел уже третье горячее)). Атмосфера, качество и вкус еды, интерьер на хорошем уровне.
January 2, 2024
Когда хотим наверняка вкусно перекусить в приятной обстановке,всегда выбираем Маму Рому. В данном случае были очень неприятно удивлены. Вы видите фото стола,который не убирали в течение нашего пребывания в заведении. Большая часть блюд была чуть теплая. В конце подошел официант и после оплаты уточнил «удобно будет оплатить сервисный сбор наличными или переводом?». Только потом,ознакомившись с законодательством,оказалось,что это добровольная плата, официант нам об этом предпочел не сообщать. Нам ещё и предложили мимо кассы провести данный платеж,наличкой или переводом :)
2