Mama Roma
227 reviews
July 25, 2024
Это отличное место! Все готовится очень быстро, приподносится вежливо, молодой красивый первонал, приятно общаться во время заказа! Лучше Патари и прочих аналогов. Цены приемлемые! В последнее посещение очень торопились, но решили рискнуть и сделали заказ. Через 10-15 минут все было на столе, приятный шок! Молодые, но чувствуется что опытные, парнишки как электровеники носятся по залу и все успевают 😁
1
2
September 25, 2024
Ресторан в ТЦ на Фуд-корте.
Но и в этой ситуации они смогли сделать уголок уюта это первый плюс этого заведения.
- официанты очень шустрые ребята, все оперативно и по делу.
- кухня: пицца это их конёк! На мой взгляд и вкус одна из лучших в городе!!!
Мясо/стейки - отлично
Рыба - на 4 (пробовал два блюда) по мне чуть суховаты и одно было просто не срлёное.
Салаты/закуски - оч вкусные!
Десерты - не пробовал
Цены - средние по городу (мы с семьёй уложились в 1500 на человека )
Я рекомендую это место однозначно!
1
August 15, 2024
Были в этом месте не один раз,все нравиться,вкусно,
Фокача с лососем очень нравиться берем часто,обслуживание ну нормально 50/50(но могло быть в целом лучше).Как то обслуживали молодые люди, мне показалось что они были более приветливые.
15августа были обслуживала девушка была она конечно мало довольна,ну я думаю ее можно понять,может не понравилось что мы пришли под вечер либо устала.Официанта ждать и правда достаточно долго,с этим в некотором роде согласна с другими комментариями,но снижать оценку за все это не буду потому что в целом все остальное нормально.
3
1
November 25, 2024
Были в данном кафе в выходные. Персонал сразу предупредил, что оплата картой невозможна. Для выходного дня нерабочий терминал для оплаты картой или отсутствие возможности перевода, это большое упущение. Есть банкоматы рядом, можно снять деньги, как нам и пришлось сделать. Нас посадили. Дали меню. Мы приступили к его изучению. Все блюда очень ПП-шные, что очень здорово, так как на фудкорте сплошной фастфуд. Стоимость блюд адекватная.
Удивило то, что заказ, состоящий из 2-х салатов и пиццы, первой принесли именно пиццу. Во всех заведениях подачу начинают с салатов....а тут сразу основное блюдо. По качеству блюд: еда была вкусной, действительно неплохой, не жирной и не тяжелой. В заведении атмосферно, антураж присутствует, играет легкая музыка. Персонал вежливый, приветливый.
Вцелом, рекомендую к посещению.
September 3, 2024
Рекомендую! Если вы в ТЦ МЕГА и проголодались, то безо всяких кушать только тут! Плюсы: 1. Вкусная еда. 2. Ценник вообще удивил своей доступностью. 3. Очень атмосферное заведение. 4. Вежливый персонал. 5. Скорость подачи заказа.
November 21, 2024
Быстрое обслуживание. Любимое место для ужина, когда мы в меге. Особенно нравится пицца с лососем. Перепробовали всё виды паст и всё вкусные!!! Порции хорошие, мы наедаемся :)
1
May 24, 2024
Это мой любимый ресторан. Очень вкусные разнообразные блюда, на любой вкус, правда, я не все попробовала 😁но большинство да! Можно просто перекусить, а можно организовать и мероприятие, день рождения, есть для такого случая большой стол. Официанты вежливые и доброжелательные часто попадаю к официанту Евгению, очень довольна всегда его обслуживанием. Рекомендую этот ресторан. 👍👍👍
2
1
November 2, 2024
Всей семьей обожаем пиццу мама Рома
Кушаем когда бываем в Меге так и заказываем доставку, всегда все вкусное, из свежих продуктов. Лучшая Италия в Самаре 😊
2
November 2, 2024
Прекрасное уютное место. Кухня 10/10, очень вкусно, особенно паста. Отдельная благодарность официанту Владиславу - быстрое обслуживание, вежливость и спокойствие.
2
August 13, 2024
Прекрасная обстановка и вкусные блюда. Пицца нежнейшая и приятнейшая на вкус. Чудесные салаты. И горячий шоколад - шоколад, а никак не какао, как делают во многих забегаловках/кафе/ресторанах
1
August 11, 2024
Раньше часто бывали в этом ресторане. На днях после долгого перерыва были с мамой и детьми. Маме принесли абсолютно несъедобное блюдо, далеко не первой свежести, его заменили на другое блюдо, мама выбрала креветки, потому что их сложнее испортить)) в мой сливочный суп с морепродуктами забыли добавить сливки, и он вообше не вкусный, унесли переделывать. А так как это единственное что я заказывала для себя, время ожидания составило 40 минут. Но даже при сильном голоде переделанный суп был невкусный совсем. Печаль. Испортилось мнение о заведении.
1
April 16, 2023
Из плюсов - кухня вкусная, меню отличное ) цены адекватные, обстановка и атмосфера уютная)
Теперь о минусах- раньше было лучше, было внимание к гостям, обслуживание было потрясающе, сейчас увы… персонал печальный, который раз наблюдаю картину, в зале сидит на высоком стуле девушка, без бейджика, кто она не понятно, разговаривает по телефону прям в зале, или в телефоне тупо, на гостей не смотрит, мне что то надо было срочно, но в зале никого кроме этого непонятной девушки с угрюмым лицом … я сижу и жду.. ну когда уже она поднимет глаза чтобы ей махнуть…ну как то кричать ей не прилично на весь зал .. пришлось ждать когда кто то все же пройдёт мимо… Смысл пребывания этого человека тогда в зале, если на гостей внимания ноль. Пришла с ребёнком, полные руки пакетов , ребёнок убегает, я сразу спросила про детский стульчик , мне ответили да есть стульчики и убежали.. я кинула пакеты на диван, и сама с ребёнком на руках потащила этот стул к столику, потому что никто его нести мне не собирался ) стульчики в ужасном состоянии, все грязные заляпанные в остатках еды , неужели их нельзя отмыть ??? Пришлось самой салфеткой все вытирать !
Дальше … на высокий стул сел другой молодой человек - и он просто сидел с закрытыми глазами 😂 немного поспал вообщем ))) у персонала абсолютно нет заинтересованности в комфорте гостей , им всем плевать, все ходят как сонные мухи.. Скажу так я не привереда , НО когда ребёнок что то пролил на стол и я взяла салфетку вытереть это со стола - у меня был шок, салфетка стала чёрной.. показала официанту и спросила это что ? Ответ мы обрабатываем столы воском и возможно это воск. Ну я понимаю стол деревянный , и возможно его да надо обрабатывать воском каким то , но видно он не первой свежести, липкий какой то ..не приятный .. да ещё и очень грязный .. есть на таком столе не приятно ! обращаюсь к руководству - неужели нельзя постелить скатерть ? Или хотя бы подложки стелить , почему гости должны есть на таких грязных столах? Ещё когда уходили .. ребёнок полез к цветам которые стояли в большом горшке там типа инсталляция с бутылочками и все такое, так вот этот горшок полный мусора там валяются грязные салфетки , какая то засохшая еда 😂 неужели никто из персонала этого не видит, что у них на входе стоит помойка 😂 вообщем обратите внимание на сервис и чистоту.
5
December 16, 2024
Очень вкусный фиалковый чай. Паста и пицца на 4.
Какая то проблема с вешалками. Стоит 5 шт на весь зал. А столиков 40шт. Одежду пришлось рядом с собой сложить. А так как столики на 2их узкие, то сидеть не комфортно.
Оставляйте вещи в машине или в гардеробе Меги.
August 12, 2024
Раньше нравился ресторан. Но с каждым посещением всё хуже и хуже становился. То посуда грязная, то блюда пересолены. Молчу про то, что меню годами не обновляют — есть позиции, которые уже несколько лет не готовят вообще, но в меню они есть. Сегодня вот вообще салат с волосом принесли. И вместо того, чтобы его стоимость исключить из чека, сделали скидку 95 рублей. Это 1/5 стоимости салата, кстати. Спасибо за одолжение, ага.
5
November 17, 2024
Персонал очень вежлиж. Кухня отличная. Отдохнуть после шопинга намного приятнее, чем на фудкорте. Атмосфера расслабляющая
1
September 29, 2024
Хотелось кушать, решил поесть пиццы, зашел в данное заведение, меня сразу посадили и дали меню. Но к сожалению последующие 10 минут ко мне ни кто не подошел. Так как я был уж очень голодным пришлось идти в соседнее заведение где меня быстро обслужили и накормили. Если в мама Рома такое долгое ожидание официанта, то я уже не стал проверять ожидание по кухне. Спасибо гамарджобе что вкусно на кормили а маме Рома я сегодня ставлю оценку 1
November 2, 2024
Очень вкусно!!!
Приятный и вежливый персонал
Обслуживание на высшем уровне
Любимый ресторан, с самого его открытия ❤️
Сходите! Не пожалеете!
1
October 24, 2024
Кухня всё… не вкусно от слова совсем. Студенты практиканты и то лучше готовят. Да что там «моя бывшая» лучше готовила. Обслуживание на 3. Интерьер требует хорошей уборки а лучше обновить ремонт. Не советую к посещению.
2
2
December 2, 2024
Заказ приняли и отдали очень быстро. Порции в соотношении цена/качество - отличные. Вкусно, сытно. Рекомендую.
September 14, 2023
Хорошее место, с отличным ценником.
По кухне:
Карбонара супер.
Салат с креветками и авокадо - чуть подкачал соус, но вполне съедобно.
Медовик странный, вкусный, но будто не медовые коржи ешь, а бисквитный торт) но вкусный!
По бару: отличный выбор всех напитков, кроме... вина!)) А ещё оно есть только сухое. Я его не люблю, но должна признать, что это было неплохим - фирменное мама рома. Понимаю, что ресторан итальянский, но добавьте пожалуйста хоть один вид красного и белого полусладкого, для таких НЕгурманов, как я)
По минусам вцелом - слишком близко стоят столики, за соседний от нас сидела пара с детьми, так вот - нам мешает визг детей, а их родителям явно мешали мы и наши разговоры))
Но никто не ругался, официанты внимательные и не косячили, сумма счета порадовала прям - очень недорого. Придём ещё!
1
February 23, 2024
Отличное место! Все очень вкусно и доступно по цене! Официант Слава-выше всех похвал, чуткий, отзывчивый и просто прекрасный человек! 🙌
Так держать 👏 спасибо большое! Навсегда ваши, постоянные посетители 🙌
2
October 26, 2024
Заходили покушать , заказали лазанью , пасту , щечки с пюре . Паста заветренная и холодная , пюре будто крахмал развели молоком . Менеджер Назар подошёл решить вопрос , ушёл решать и больше его никто не видел. Видимо решал с высокопоставленными людьми . Могло быть лучше , цена не оправдана. Сходите в соседние заведения лучше.
2
June 17, 2024
Были с семьей в данном заведении . Ну товарищи , вроде не забегаловка , ну можно же продумать и приносить блюда не по мере готовности , а всем сразу , чтобы в рот друг другу не заглядывать : ребенок поел, через 20 минут я, через 20 минут муж , можно же в заказе прописать и предупредить повара , чтобы одновременно подать . Официант был предупрежден о том, что подача не по мере готовности, а сразу всем ! На что ответ: у нас так не принято , это разные цеха - повара так не делают. В смысле ???!!! Мохито - вообще огонь - три куска льда , два листочка мяты и 2 куска лайма и минералка )))) пришлось просить Сахар , раз сиропа нет и самой разминать этот чудо- коктейль ! Больше ни ногой! Уважаемые управляющие , во всех ресторанах , при просьбе принести блюда всем гостям , почему то у поваров и официантов проблем не возникает , и научите бармена - лед в мохито идет Фраппе, мелкий такой )))
3
October 25, 2024
Еда вкусная, но зал уже уставший. Диванчики как в придорожных мотелях, на плафонах такой слой пыли, что пальцем можно писать, официантов мало, долго не подходят к гостям. Мы постоянные посетители, порции в последнее время стали значительно меньше.
1
June 4, 2024
Еда неплохая , но персонал абсолютно ужасный . Хотели под блюда заказать молочные коктейли , но официант сказал их не могут сделать и предложил на замену какой то голубой напиток похожий на коктейль . Пока ждали еду официанты собрались толпучной и что то обсуждали ,громко смеялись и ругались матом . Когда нам принесли еду с напитками , мы с мужем стали пить " коктейль " ( сам коктейль находился в стакане с двойным дном и трубочкой ) муж глотнул первым и ошпарил рот настолько сильно , что на следующий день отходила слизистая кожи во рту . Я глотнула позже но тоже сильно обожглась . Почему официант не предупредил , что напиток настолько горячий ! Сами мы понять не могли так как думали это холодный напиток ( из за стакана было непонятно какой температуры напиток ). Из за ожога ничего есть было невозможно . Испорченное настроение а главное здоровье .
2
1
September 25, 2024
Заказывала пиццу и суп грибной на доставку. Суп вкусный. В пиццу + добавить грибы попросила. Привезли готовыю пиццу и сверху насыпать СЫРЫХ грибов, в одну кучу! Пришлось дожаривать грибы в духовке. Вообще по верх начинки обычно сыр, а не наоборот. Свинское отношение поворот...
November 2, 2024
Очень понравилось данное заведение, особенно запомнился официант
Влад, сориентировал по меню ,помог выбрать и быстро все принес!
April 26, 2024
Замечательный ресторан. Настоящая пицца из печи на дровах! Советую отведать.
Атмосфера Италии. Брали пиццу Бьянка с Лососем - изумительная.
Порции большие ,блюда вкусные.
1
February 23, 2024
Замечательный ресторан все быстро и вкусно и по доступной цене,а официанту Славе отдельное спасибо и похвала от души,быстрый ,отзывчивый и чуткий человек!
3
1
April 27, 2024
Очень хорошое кафе, я сюда люблю ходить, внимательные официанты и отличный персанал, вкусное меню и уютная атмосфера, рекомендую, у нас тут свой столик, мы всегда за ним сидим 🥰🥰🥰
2
April 14, 2024
Отличное кафе! Персонал вежливый, терпеливый, еда хорошая, вкусная. Конечно, цены не такие дешёвые, как в ресторанах фаст фуда, но это и есть не фаст фуд) сходить иногда можно
1
June 20, 2024
Отличное место! Всегда вежливые официанты и вкусная еда. Часто ходим с семьёй туда на ужин. Все нравится, рекомендую для посещения
February 23, 2024
Неплохой ресторанчик, симпатичный интерьер, лампочки на потолке в виде бутылок просто огонь!!!!Карбонара вкусная, а вот пицца подкачала, не самая лучшая. Официантка Ира-умница, обслужила быстро и с улыбкой.
3
August 4, 2024
Вкусно, уютно, красиво, обслуживание очень хорошее, очень понравилось.
2
1
January 11, 2024
Состоялось побывать в данном заведение. Самое то что бы после шопинга посидеть, отдохнуть и перекусить. Обширное меню не оставит вас голодным. А если возникнут вопросы официанты обязательно объяснят и расскажут. Всё очень вкусно и быстро, даже слишком!
Заказывали напитки, салаты, горячее и пиццу. Не успев доесть салат , принесли горячее(Говядина с овощами на сковороде)которое остывало пока доедали салаты. Это единственный минус , итого 4⭐
1
December 30, 2024
Максимальное недовольство кухней и обслуживанием! Заказала облепиховый чай без лимона и меда, т.к.у меня аллергия на них, уточнила специально, возможно ли это сделать -официант Назар кивнул, но мало того, что принес чай с частицами лимона, его корочками, и явным цитрусовым запахом, так еще и начал спорить, что это облепиховый жмых! Позвал сам управляющую, она посмотрела в чашку, и бегом унесла чай, потому что поняла, что могло случиться и чем это все было для них чревато. Но при этом, ни извинений, ни предложения о том, чтобы исключить чай из счета не было! Да, заменили на черный обычный чай, но настроение было уже капитально испорчено. Далее, заказали 2 карбонары. Казалось бы, что проще? Но нет, мало того, что было невкусно и макароны были даже не аль денте, а еще в более неготовом состоянии, так потом еще и желудок разболелся у обоих. Официант в итоге просто перестал подходить к столику, все время выходил из ресторана и пришлось звать другого официанта, чтобы нас рассчитали. Соусники грязные, липкие. Больше туда ни ногой.
September 5, 2023
Вкусная кухня, демократичные цены. Специально заезжаем сюда покушать уже лет 6.
Отдельное спасибо поварам, которые работали 4 сентября 2023: лосось был приготовлен идеально (нежнейший и сочный), соус к запечёной моцарелле - отличный (стал вкуснее), как и сама моцарелла.
December 8, 2023
Хорошее и приятное место! Вежливые официанты, всегда подскажут что выбрать и что есть в меню. Еда на любителя, не все так вкусно, но это дело каждого, так как все свежее и это радует.
April 26, 2024
Заказывал еду через яндекс доставку, блюда вкусные, всё упаковано нормально, НО привезли какие-то обгорелые лепешки в виде кусочков пиццы, это выпечка, называется фокачча и это не то, что предлагают на фото в приложении. Это блюдо, сильно испортило моё впечатление
1
October 8, 2024
Отличный ресторанчик!
Официанты всегда приветливы,заказы выполняют на 5
December 10, 2024
Не соответствует еда своим ценам,порции по 100 гр.а ценник по 500 по 600 рублей,за чтоооооол,за лапшу,под итальяшек все равно вам бесполезно косить
August 5, 2022
Кухня на мой вкус шикарная, нравится многое - и супы, и лазанья,и морепродукты, и напитки и др. Пиццу не пробовала. Достаточно быстро приносят. Но в самый крайний раз была с ребенком 1,5 года и долго ждала расчет. Это было неудобно, что официант берет оплату у соседних столов, протирает их, тем самым заставляя ждать с уставшим уже ребенком. На мой взгляд, взрослые подождали бы 3 мин, а ребенок выворачивается и держать его приходится с большими усилиями. Вообщем неприятно, что никто из персонала не заметил, что мы уже поели и торопимся. Только последний раз это напрягло, до этого всё было отлично.
3
2
April 3, 2023
Прекрасный ресторанчик: меню, в том числе и детское, достаточно разнообразное и вкусное, дочка-привереда с удовольствием и куриный супчик съела и котлетки, официанты внимательные и приветливые, демократичная ценовая политика
November 2, 2024
Ресторан отличный, блюда очень вкусные, советую посетить данное заведение
1
December 21, 2024
Внимание персонала на высочайшем уровне. Качественные и вкусные блюда.
August 11, 2024
На один раз, честно сказать. Не самая вкусна кухня в Самаре. Один раз сходили. Салатные листья были не свежими.
July 25, 2024
Очень уютное кафе,официанты внимательны,вежливы, вкусная пицца,
2
July 28, 2024
Была здесь с подругой 3 дня назад. Заказ приняли быстро. Нас спросили принести ли лимонад сразу, мы сказали да. В итоге сначала принесли подруге блюдо, только потом лимонад, и только потом мне блюдо. И все с интервалами в 10-15 минут…
Когда попросили счет, внимание!!!!! Мы ждали его 20 минут!!!!! Два раза при этом ловили сотрудников, спрашивали когда нас рассчитают. И никто не торопился. Больше сюда не придем
1
March 10, 2024
Ужасно. Были 9 марта с друзьями. Официант все время путал заказы, переспрашивая несколько раз и в итоге принес 2 лишних салата. Качество еды отвратительное. Мясо подошва. Салаты из незрелого резинового авокадо, мертвых помидоров и некачественного сыра. Так испортить элементарные блюда! Цены качеству еды и обслуживания не соответствуют абсолютно.
4
October 15, 2023
Просто невероятное хамство официанта!!!
Самарское обслуживание славится «профессионализмом» по всей стране, но чтоб такое открытое хамство, это шок!
Официант разговаривал таким хамским тоном, что нам стало неудобно, что мы пришли поужинать за СВОИ ДЕНЬГИ В КАФЕ!
С момента принятия заказа и до нашего ухода, он просто хамил, когда принес первое блюдо - десерт, он швырнул тарелку на стол!!!
Морского окуня, пюре для ребенка и СТАКАН воды мы ждали 40 минут!!!
Детское меню он даже не удосужился принести, ходили за ним сами!
При оплате уже Не выдержала и попросила разговаривать повежлевее, на что он дерзко сказал извините, отвернувшись. Спросил, нам все понравилось?
Я начала отвечать, что нет и перечислять, что не понравилось, он развернулся и ушел, не дослушав, что нам не понравилось.
Пришлось вызывать администратора и решать вопрос. Извинилась и дала пиццу в подарок. Только за это 1 звезда!
Официанты - лицо ресторана! А ощущение, что я бесплатно пришла в гости попить чай, а не потратить 1000₽ на чел!
Десерты невкусные все( за много посещений перепробовали, в надежде большинство)
Ценник на блюда завышен- цена и качество абсолютно не соответствует!
Под стол лучше не заглядывать и ничего не ронять - не убираются от слова совсем!
Обратите внимание на работу вашего персонала, с момента открытия и до сих пор - это ужас, а не обслуживание!
Ни ногой больше в это заведение!!!
6