Mama Roma
872 reviews
December 22, 2024
Очень понравилось кафе. Уютное, превосходная кухня и обслуживание. Теперь буду знать куда пригласить, если что.
November 6, 2024
Всё очень вкусно,чудесная обстановка, дружелюбный персонал 👍🔥.забыли там женскую сумочку, нам её без проблем вернули
September 7, 2023
Это заведение очень непростое. Одну неделю (шеф-повар и состав персонала) это в самом деле прекрасный ресторан с аутентичной итальянской кухней, в чём мы убедились 28.08.’23. И нам так понравилось, что 06.09.’23 мы решили вновь пообедать в этом же ресторане.
И вот здесь мы познакомились с альтерэго того ресторана, где мы были ранее. Это заведение по всем показателям опустилось до очень средней столовки советских времён.
С чем же мы столкнулись:
1. Явный недостаток официантов, по крайней мере на веранде,
2. Со столов исчезли сервировочные салфетки из крафтовой бумаги (очень симпатичные и стильные),
3. Администратор зала разговаривала так громко, что мы попросили её говорить потише,
4. Заказанное мною по меню блюдо мне не смогли сделать, сказав, что его сегодня просто нет (это был какой-то бифштекс),
5. Суп из брокколи и «запечённая» цветная капуста, от которых мы ранее были в восторге, 06 сентября были просто сваренными без всякого вкуса и следов запекания (цв. капусту мне пришлось вернуть наипеределку, но даже после этого она и близко не приблизилась по качеству к тому, что мы ели ранее),
6. Над нашими претензиями к качеству еды администратор зала просто рассмеялась,
7. Принесённые нам бокалы с пивом были поставлены прямо на стол без каких-либо подставок. В ответ нам сказали, что если под этими бокалами появятся лужи, то они быстро их вытрут - вот это по-современному, по-сочински. В конечном счёте администратор зала всё свалила на питерских владельцев бренда, а они только работают по их франшизе.
Странная франшиза, которая одну неделю работает как хороший ресторан, а одну - как забегаловка.
Ну а нас каждый раз ожидает рулетка - угадали со сменой или нет.
Вот такое это заведение, будьте осторожны!
5
March 19, 2024
Не часто оставляю отзыв на заведения, но тут накипело. Сразу скажу был в заведениях Мама Рома много где от Питера до Читы и всегда впечатления были на 5. Были с семьей в заведении 19.03.2025, заказали 2 пасты и я себе лазанью. Первый раз лазанью принесли огненную по краям и холодную в середине, пришел администратор извинился и сказал что сейчас оперативно переделают, и второй раз принесли то же самое. На вопрос как так, ответили, что лазанья полуфабрикат и предложили выбрать что-то другое. Выбрал пасту и наконец после примерно полутора часов ожидания я смог наконец поесть. Паста кстати была вполне приличная как и две другие у жены и дочки. Но удивило само отношение после таких косяков со стороны заведения не было предложено ни комплимента ни даже минимальной скидки, отделались дежурными извинениями. Итого 3 пасты 4+, лазанья 0 дважды, отношение 0, итого 12 поделить на 6, равно 2+.
4
January 12
Посидели компанией 2 семьи 6 человек, еда разнообоазная, всем понравилась, по чеку дороговато конечно, но друзья москвичи сказали, что чуть дороже чем в Москве
September 22, 2024
Присели в кафе, когда гуляли в Сочи. Официант долго не подходил и мы уже думали, разочаруемся..но нет! После заказа всё очень быстро принесли и было ооочень вкусно! Рекомендую к посещению!
January 8, 2024
Очень вкусно. Пицца отменная, паста великолепная, прям рекомендую медовик, вроде простой, но вкусный. Из минусов, вечером места только на веранде, но это нормальная практика для места где вкусно. Персонал очень доброжелательный, подсказывают, меню знают великолепно. Обязательно придем ещё не раз.
1
1
July 10, 2024
Зашли случайно. Место неплохое по расположению. Кухня из того, что заказывали - средняя. Паста и пицца не фонтан, но неплохой грибной суп и салат из тунца и авокадо.
Однако официант сразу зашел с козырей, предложив 50% скидки на любую бутылку вина. В итоге твердое хорошо с плюсом 😁😁
1
December 11, 2024
По кухне все просто на высшем уровне! Официанты приветливые и заботливые. Туалетная зона чистая.
April 12, 2024
Обстановка уютная и музыка приятная, на этом все. Заказали две пасты, обе не вкусные, даже сама паста, говядина в ней как резина, лимонады из сиропов , хотя делов то ,приготовить его из мяты и лимона, диваны очень грязные, все в пятнах, цена-качество не соответствует. Откуда столько восторженных отзывов, если качество еды плохое , и достаточно странное обслуживание.
1
May 9, 2023
Просто волшебное место, где невероятно удачно сочетается вкусная еда и доброжелательный персонал.
Администрация и официанты просто супер. Знают меню, состав блюд, а это тоже редкость! Пицца готовится в дровяной печи!!! Невероятный вкус, тонкое тесто, вкуснейшая начинка.
Очень сытный суп-пюре с лососем. Однозначно рекомендую, когда уставший с поезда или, наоборот, перед дальней поездкой. Находится недалеко от жд вокзала. Атмосфера маленькой Италии ❤️
1
October 25, 2024
Заведение позиционирует себя как кафе итальянской кухни, к сожалению, пицца была невкусная, остывшая, производила впечатление не с огня, а что ее разогрели в СВЧ (хотя нас пытались заверить в обратном), а соус обеспечил изжогу до вечера 🥵
October 13, 2024
Доброго времени суток тем кто читает
Начнем по порядку,сервис отвратительный,обсолютно не понятно что говорит официант
Ожидание блюд просто космос
Это не высокая кухня что бы пасту ждать час
Салаты ужасны,пересушенная курица,везде пресный вкус
Единственный плюс это чай на баре
2
1
October 20, 2024
Обслуживание не особо понравилось. Пришли в день рождение, официант сказал, что в день рождения в качестве комплимента предоставляется десерт, в итоге про десерт официант благополучно забыл… Напоминать сами не стали
Паста пресная
April 24, 2024
Люблю маму рому, всегда хожу, но, в санкт-петербурге, здесь мне показалось не их заведение. Изначально при входе показалось что ресторан не работает, какая то странная обстановка была, никто не встречает гостей; второй момент, то что официант принимая заказ меня не слышал и приходилось повышать голос, что слышали все гости в зале, не очень комфортно; третье - рядом со столиком проход с занавеской, догадайтесь что это - туалет, блин, я сидя за столом вижу унитаз и гости ходят в этот туалет, очень хотелось пересесть, но все расставила по местам еда - мне принесли салат с протухшей рыбой, запах слышно на расстоянии вытянутой руки. Извините, но, как производится контроль отдачи блюд? И тот кто нес видимо был с сильным насморком? В целом, разочарован и вряд ли спустя долгое время приду сюда.
1
September 25, 2023
Хороший ресторан, с живой музыкой на итальянском языке. Красивое оформление и подача, широкое в ассортименте и визуализации меню, вкусные блюда и комфортное тактичное обслуживание. Рекомендовано к посещению!
1
January 13, 2024
уютное и атмосферное кафе,вежливые официанты, приятная музыка, быстрое обслуживание,сервис на высоте,еда вкусная!!💋
красивый бармен(ps это от моей мамы🌹).
13.01.2024🎀
1
2
March 3, 2024
Пицца просто идеальная! Мясо таяло во рту. Обслуживание на хорошем уровне. И что еще было приятным видеть работу кухни! Нам с семьей очень понравилось, в следующую поездку обязательно посетим это заведение!
1
October 29, 2022
Отличный интерьер. Весь персонал очень приветлив и улыбчив. Это очень радует и приятно. Ребята с кухни большие молодцы! Всё приготовлено очень вкусно и с любовью! Есть пожелание: не забывать официантам представляться
Спрашивать всё ли понравилось после того как принесли напитки, блюда
И конечно же забирать всё салфетки, бокалы тарелки сразу, а не когда гости уже собираются уходить. В общем нам понравилось. На этой неделе прийдем ещё раз к вам в гости)
3
1
April 15, 2024
Две звезды за красивейший интерьер, остальное ноль. Взяли 4 блюда. Начинаю с куриного супа, где лапша покупается отдельно, так же соли было совсем мало и курица не жевалась. Есть это было не вкусно. Далее картошку фри даже дети не стали есть, не вкусно, мягкая, еще и холодную принесли. Салат зеленый с курицей был с не жевательной курицей и не спелым авокадо. Суп с лососем и форелью был просто ужасный: вода в основном, одна чери и три куска рыбы. Мы заплатили много( кстати ценник выше среднего), а ушли злые и голодные. Так же мы просили два детских стульчика, один из них был весь в засохшей еде. Не рекомендую это место никому.
1
February 29, 2024
Очень часто посещаем этот ресторан. Всегда уходим в прекрасном настроении. Атмосфера супер ,чисто, вкусно, быстро.
Спасибо. Всем рекомендую.
1
January 6, 2024
Были на новогодних каникулах. Очень уютное заведение, приятные, ненавязчивые официанты, и очень тихая музыка, еле слышимая (для нас это большой плюс). Меню разнообразное и вкусное. На днях собираемся сходить ещё раз.
2
1
August 21, 2024
Приятная музыка, вежливая и симпатичная официант, вкусно, приятная атмосфера
1
October 15, 2023
Были с супругом первый раз. Все было безумно вкусно. Бифштекс офигенный, буратта свежайшая.
Вы наша новая любовь
Официантка Екатерина безумно милая и приветливая. Настоящий профессионал своего делао !)
1
January 31, 2024
Любимое место для завтрака. Очень уютный зал и терраса. Хорошее обслуживание, а главное очень вкусно. Нравиться и пицца и пасты и салаты и десерты.
1
August 25, 2024
Самый лучший кофе из того что мы пробовали в краснодарском крае. Вкуснейшая пица. Все супер.
1
September 29, 2024
Посетили заведение 26.09.24.Официантка,узнав о дне рождения,обещала один из десертов в подарок .Чек принёс уже другой официант с полной оплатой.Конечно,мы не обеднели,но настроение у именинника было испорчено.
1
February 25, 2024
Хорошее местечко. Уютное. Пледы дают, в помещении было немного прохладно. Для меня было тесновато, очень близко столики друг к другу. Мало пространства.
September 21, 2024
В целом заведение неплохое, всё что заказывали принесли, съедобное, но пиццу сожгли, она не очень вкусная. Плюс заведения это расположение.
March 22, 2024
Видимо отзывы покупают, потому что весьма сомнительные восторги. Зашли покушать с мужем и были удивлены, после прочтения отзывов. Пасту принесли разогретую, а не свеже приготовленную и чуть теплую, соуса как украли. Факача тоже чуть теплая, тесто не вкусное. Суп из томатов был горячий, но очень много перца, заявленный тост с мацареллой был размякшим куском хлеба. Салат с цукини тоже будто из одного перца соус, у мужа был салат с креветками и с соусом из мазика и кетчупа, внешний вид никакой. Отдали за ужин 3200 и никаких приятных впечатлений.
3
September 28, 2023
Испытала кулинарный ужас.
Люблю итальянскую кухню, много раз бывала в этой сети в Санкт-Петербурге и надеялась, что здесь будет без сюрпризов. Заказали с подругами капучино, по штруделю, я сырники из рикотты. Кофе пить было просто невозможно, какое-то пойло, как будто какао в школьной столовке отведала, не стала пить. Штрудель сделан как будто из купленного в супермаркете слоеного теста, мааааленький жухлый квадратик, сложенный пополам, вместо яблок внутри тонкий слой повидла или джема. Сырники со странным привкусом, не знаю, что туда положили помимо сыра. Еду съели, т.к. с 7 утра до обеда на ногах и есть хотелось. Очень долго несли счет. Интерьер приятный, официант тоже, туалет чистый без посторонних запахов. Есть там категорически не рекомендую!
3
1
November 29, 2023
Это настоящая Италия в центре Сочи.
Приятная атмосфера, потрясающий вкус и ощущение подлинного итальянского дворика. Рекомендую всем любителям вышеперечисленных радостей.
1
April 27, 2023
Обедал сегодня в Мама Рома. Вкусно конечно, все дела. Но есть нюанс как говорится. Вчера жена там сидела с подругой. Говорит заказали на 1600 р., потом узнали что был какой-то «шведский стол» за 800 р, но официанты как партизаны им об этом не сообщили. Неприятненько.
Выбирал где поесть сегодня, было около 12:00. Проходил как раз мимо, Я зашел туда в надежде попасть на эту акцию. Спросил, есть ли у них такое. В ответ у официанта было такое удивление 😯 «нет, у нас такого нет, все по меню» типа «ты откуда вообще такое услышал???»
Сижу ем вот это всё что на видео, заходит пара и уже выбрав столик узнают, что сегодня бизнес-ланчей нет. Проговаривают это вслух громко, разворачиваются и уходят. В след официант говорит что «завтра точно будет, приходите».
🤷♂️ никаких листовок на эту тему я не увидел :) так у вас есть такое или нет? Или это в определенные дни?
July 25, 2024
Ничего хорошего в этом заведении не заметил. Лингвини Мама Рома - вроде бы фирменное блюдо. Макароны безвкусные. Пряно-томатный соус - это просто какая-то томатная паста. Креветки тоже так себе, пресные. В итоге нулевое фирменное блюдо, которое доел только потому что есть сильно хотел, в ином случае не стал бы. Уровень еды какой-то столовский по цене приличного ресторана. В зале было душно, кондиционеры не справляются. В Сочи много прекрасных мест, где можно действительно вкусно поесть, а это заведение не рекомендую никому.
1
July 6, 2024
Очень разочарованна данным заведением!
Посетила ресторан, заказала тыквенный суп, мне принесли жидкость мало вообще напоминающее крем суп. Из тыквенного вкуса был вкус только от тыквенных семечек. Официант забрал суп принес замену консистенция стала более густой, но от этого тыквенный вкус не появился.
Но большим разочарованием для меня стала паста Лингвини с креветками. Мало того что на всю пасту 2 креветки (кладут по весу ответ официанта) так еще и баклажаны в ней не договорены! И это в пасте за 900 рублей?!
В данном заведении ценник выше даже чем в центре Петербурга (живу там и переодически хожу в маму рому), но при этом качество просто отвратительное!!!
Желаю руководству внимательней отнестись к работе вашего заведения вы отбрасывает тень на всю сетку. С таким обслуживание в данное заведения я больше не пойду.
2
2
November 14, 2023
Отличное место, хорошее расположение.
Меню разнообразное. Заказ приняли быстро, принесли тоже без задержек.
Вкусно было всё. Пиццу не доели, нам её завернули с собой и дали одноразовые перчатки и много салфеток. Мелочь, но очень приятно. Пиццу съели на пляже.
1
March 18, 2024
Отвратительно. Не вкусно. Так пасты захотелось, искала место именно с итальянской кухней.
Выбор большой ,но цены за такой вкус завышены
Я понимаю, что паста должна быть альденте, но не совсем же сырую выносить, которая хрустит на зубах. Баланьезе такое чувство , что фарш из какой нибудь консервы взят и полит разбавленной водой томатной пастой …
Кофе будто просто растворимый взяли за 20 рублей в пакете в обычном продуктовом и продают за 300 рублей
В общем не удовлетворены вкусовые потребности = испорченное настроение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
6
October 19, 2023
Отличное место) если вы любите меню не на одном листе, а сочно и в картинках - вам сюда!) отличное обслуживание. Очень все вкусно. Единственное- хотелось бы , чтобы у пиццы корочка была не 5 см длиной, а больше начинки))) а так отлично!
1
January 7
Хорошая кухня, вежливый персонал. Ужин на 7 человек без алкоголя и изысков обошёлся в 11000 рублей
March 19, 2023
Очень ЛЮБЛЮ это пространство,
Здесь комфортно проводить встречи с семьёй, с детьми , если они уходят в игровую ,занят профессионал Мария, я благодарю её за такую любовь к детям🙏
Всегда приятная домашняя Атмосфера .
Провожу Бизнес Встречи с партнёрами и клиентами , и всегда уходим довольными и отдохнувшими.
Кухня разнообразная и на любой запрос, коллектив находит решение.
Всем рекомендую 🤝
2
April 21, 2024
Порции оказались больше чем мы ожидали)) Быстро и вкусно готовят. Прекрасный сервис, официанты молодцы! По ценам чуть выше среднего, но это стоит того.
1
December 13, 2022
Ресторан итальянской Кухни в самом центре города на сочинском Арбате, улица Навагинская. Меню Вас удивит, а блюда порадуют своим вкусом и главное качеством продуктов. Являюсь постоянным клиентом данного места. Отличные блюда из рыбы. Есть приличное Вино и можно заказать коктейли. В летнее время открыта небольшая веранда. Доброжелательные официанты, большинство работают постоянно, отсюда качество сервиса Вас порадует. Есть мягкие диванчики, панорамные окна с видом на Галлерею и прогулочный Арбат.
1
March 26, 2024
Начну с того что - на официальном сайте, в Яндекс картах и в самом кафе цены отличаются на все позиции где-то на 100-200 руб., у входа никого не было, сами зашли, сами сели, сами позвали официанта - девушку с недовольным лицом, настроение подпортило всё + когда я указала на несоответствие картинки в меню и принесённого - мне указали на мелкий шрифт в конце меню на обложке, где написано про несоответствие в целях рекламы, я всё понимаю, но там несоответствие не мелких деталей, а полностью подачи и вида.
3
August 8, 2024
Добрый это мой отзыв
Всё очень вкусно но порции очень маленькие по сравнению с другими регионами
1
February 2, 2024
Вежливый персонал, очень красивое интерьерное место , но бизнес ланч не очень , выбор маленький, даже круассаны не вкусные, кекс ужасный , выбор очень скучный, возвращаться сюда нет желания.
1
March 31, 2023
Пришли в этот ресторан отмечать день рождения.По кухне все отлично. Странно, что в день рождения не делают никаких скидок. Первая официантка подошла вполне приветливая, мы заказали 1 блюдо и попросили подойти через 5 минут. Спустя время никто не подошёл, мы окликнули проходящего мимо официанта и попросили позвать нам официанта. Подошла другая девушка, стала принимать заказ, и мы сказали, что одно блюдо заказано ранее, на что она сказала типа, что раз вас уже официант другой обслуживает, то зачем ее позвали. А мы конкретно ее не звали. И явно не мы должны разбираться, кто за какой столик отвечает.Суть, что девушка была невежлива. В целом вкусно, красиво, но осадок остался.
1
August 18, 2024
Хотели поесть вкусной пиццы, но она оказалась посредственная, обслуживание так же. Принесли 2 счета - за еду и спиртное. Но спиртное мы не пили)))
1
June 22, 2024
Хорошее обширное меню, всегда очень вкусно. Прекрасный кофе. Как правило, нет плотной посадки, что очень странно для такого заведения.
1
October 17, 2024
Приняли заказ. Потом увидели, как официант трогал кошку. Пришлось отменить заказ. Сам официант не извинился и считает ситуацию нормальной. Не рекомендую
March 12, 2024
Лучшее место, чтобы удивить гостей города изысканной кухней.
Часто с друзьями посещаем так как со входа окунаемся в кулинарные прелести Солнечной Италии.
1