Были не один раз в этом прекрасном месте. Обслуживание и кухня на высоте. Но в последний раз что то пошло не так. Любимые блюда омрачили все впечатление от посещения. Такое ощущение что их сделали не в этом месте а просто принесли из столовой поблизости. Единственное что радует это приятные девушки. На просьбу сделать максимально не сладкий авторский чай нас проигнорировал молодой человек принявший у нас заказ. Невкусно и грустно.
Заказали пиццу по телефону, сказали 20 минут будет готовиться, я приехала через час!
пиццу они вообще забыли начать готовить, девушка кто по телефону принимает заказы сидит занимается своими делами, на месте сказали сделают скидку, подождать немного, я подождала 10 минут, пиццу приготовили
я оплатила, но только после оплаты поняла, что они пишут скидка 20 процентов в чеке, а пробивают 10%
так что считайте все в чеке
в шоке от сервиса данного места
Обычная забегаловка с «итальянским» меню. Рассчитано на туристов. Красиво, в центре, но дорого и совсем не вкусно. Пустые супы, пицца на толстом тесте, выдохшееся вино и пиво. Очень жаль, повелись на плотную посадку в заведении. Не наелись. Ушли в «Лимончини».
Были в ресторане 20.05.2023. Не понравились ни обслуживание, ни кухня. Парень официант посадил нас за стол и забыл минут на 15, пришлось самим вставать и идти за официантами. Я заказала равиоли с креветками, стоимость около 800 руб, не съела и половины, подруга заказала пасту с тунцом, аналогичная ситуация. Салат с авокадо и креветками сносный, на троечку. Из единственных плюсов - относительно быстрая подача. Когда девушка принесоа терминал для оплаты и увидела, что мы ничего не съели, даже не спросила, все ли нам понравилось. Клиентоориентированность в завелении нулевая.
Первое и второе блюдо подают одновременно. Нужно торопиться есть первое блюдо, чтобы не остыло второе. Блюда пресные, соли нет совсем.Цена и качество не соответствуют друг другу.
В заведении настежь открыта вторая дверь, на улице холодно и дикий сквозняк. На наши просьбы, а потом замечания персонал и администратор реагировал хамством, разговаривали на повышенных тонах. Компенсацию никакую не предложили. Администратор сказала, что это "распоряжение директора", он в курсе ситуации, проблемой это не считает, а если нам не нравится, то мы можем больше не приходить. Уважаемый директор, у меня вопросы
Ставлю 4 звезды только потому что, знаю и люблю эту сеть ресторанов.
Забежал с друзьями на бизнес ланч к 15:30, а большинства блюд уже не было или были холодными. Напитков также не было. Просьбы о пополнении воспринимались официантами неохотно.
По факту имеем не соответствие цены - качеству. Бизнес ланч на человека стоит 850 руб. реальная цена по моему мнению 350 руб. Качество блюд можно прировнять городским столовым.
Бывала в маме роме и в других городах
Поэтому и в Сочи конечно же отправилась на полном доверии.. что все будет вкусно, красиво и на уровне .
Обожаю ваше заведение!
По иронии судьбы выбирали место для празднования годовщины свадьбы по отзывам. Почитали, все понравилось. Нашла на сайте меню, цены приятные. А по факту в заведении оказалось все дороже рублей на 500-600. Это уже неприятно. Но ладно. Решили, что начнем с салатов и закусок. Муж взял Цезарь с креветкой (будьте готовы к тому, что их подадут с "хвостиками") - честно говоря за такую цену можно было сделать заправку по оригинальному рецепту, было ощущение, что это купленный в магазине соус. Я заказала рулетики из лосося - и рыба, и начинка оказались пресными. За пять крошечных рулетика 700 с лишним рублей по-моему перебор. Ладно) Попросили снова меню. Официант вроде бы пошел за ним, потом остановился, что-то смотрел в телефоне минут 7. Муж предложил расплатиться и уходить, что мы и сделали. За салат, две закуски и два коктейля вышло 3400. Не наелись, не поняли, за что платили🤷♀️
Сегодня в день рождения хотели посетить данный ресторан. Заранее забронировали столик с диванчиками. Пришли вовремя,место где бронировали занято,альтернативу нам предложили сесть возле колонки,где не слышно даже себя. Прождав 20 мин,где никто из персонала к нам потом так и не подошел-нам с семьей пришлось уйти,отмечать день рождение в другое заведение. Очень жаль,тк ранее были в данном ресторане и все понравилось.
Откушала три блюда. Все было вкусно и очень сытно. Картофельный суп пюре с красной рыбой, пасту в сливочном соусе. Но...имела не большую тяжесть длительное время. Флэт уайт был прекрасен.
Отвратительная фирменная пицца , бокалы были грязные. У пиццы тесто как у лаваша. Что самое хорошее и позитивное , так это официанты , милые и улыбающиеся . Кухня отвратительная . Положили приборы крест , на крест, что значит уберите , поели . Единственная девушка официант это заметила и убрала наши тарелки . Но нашь официант этого не заметил . Кухня ужасная , за соседним столиком принесли Том-ям без риса , а это грубейшая ошибка . Цены большие за меню , но не вкусно . Не советую юто заведение
2
5
Светлана Фишер
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Вкусненько!!! Приятная и уютная обстановка. Вежливый и опрятный персонал. Открытая кухня, можно наблюдать за процессом приготовлен ия. Очень рекомендую. Вернусь еще. Все очень понравилось!!!
Прекрасно всё! Интерьер, очень уютно и атмосферно, прекрасная паста, лазанья и пицца четыре сыра, приятный бонус литр лимонада в подарок. Хорошее обслуживание, качество блюд вам гарантированно! Всем советую посетить.
Кухня на троечку из пяти, обслуживание ужасное, официант перепутал воду, принес без газа вместо с газом, заказали вторую бутылку и опять так же🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️про кофе вообще забыл
Зашла впервые после прогулки в этот ресторанчик. Если коротко - невкусно, не знаю, откуда столько оценок 5*...заказала пасту с морепродуктами - сама паста явно недоварена, при этом обладала горелым привкусом(( разве что креветки вкусные были. Потом выбрала салат со страчателлой, авокадо и креветками - в тарелке была не страчателла)), а натертая твёрдая корочка буратты, страчателла должна быть в сливках! Авокадо незрелый и жёсткий, плюс навалили какого-то жирнющего майонезного соуса (на вкус как дешёвый соус из пятёрочки 🤢). За 2 блюда и напиток (коктейль был неплохой) отдала 2 тыс. За такое исполнение дорого (хотя в целом это беда всех южных курортов).
Также официанта дождаться нереально, единственный шанс сделать заказ - окрикнуть его в проходе и попросить принять заказ, без этого самостоятельно не подходят по 15-20 минут. При этом терминал для оплаты счета принесли в конце очень резво 🤣
В общем, с голодухи поесть можно, но в следующий раз я выберу другое место.
Вкусное меню, не вау,цены как в ресторане, точно не кафе. Подача своевременная, официант приветливый. Сделали скидку 200₽ , второе блюдо было пересолено.
Вкусная еда, приятное меню.
Но слишком неприятное обслуживание официантов. Чтобы дождать, пока кто-то подойдет надо бегать за официантами с просьбами принять заказ или ждать 30-40 минут, пока кто-то соизволит подойти самостоятельно.
На вопросы предлагают пойти в другое заведение.
Не встретили на входе. Подошли уже к столику
Отличная пицца, суперские салаты!
Все было здорово в целом
Собирались туже уходить и кто то из сотрудников привёл собаку, моло того что с пошли в служебное помещение от куда выносили блюда (Очень надеюсь что у них разведены коридоры с кухонным цехом и прочими служебными помещением)... "Вышка" была когда официантки в зале по очереди ее тискали на руках над столами, а посли подавали блюда и накрывали столы.
Ужасное заведение, не рекомендую! оставалось полтора часа до «Ласточки», решили зайти покушать.
Как итог: сделали заказ, время ожидания было минут 50-60, напитки принесли через 30 минут!
Официанты не приветливые и с неохоткой хотят общаться )
Заказали пасту какую-то в сливочном соусе оказалась максимально не вкусной, не доварили (и это вообще не аль денте), далее суп самый первый в меню с мясом не помню название: вообще состав супа овощи сваренные в воде разбавленные томатной пастой и какое то усохшее мясо🤢 взяли еще из салатов и закусок сыр в мешочке в подаче еще какая то зелень просто набросана на тарелку и помидоры чери на гриле 😂 помидорами конечно это назвать трудно потому что когда нам принесли сие чудо они были настолько усохшие что даже вид потеряли ))
Ну да ладно, мой совет избегать это место и пойти в любое другое кафе находящиеся рядом 😌
Цена не соответствует качеству !
На ласточку мы опоздали 👏
Неплохой ресторан, порции чють больше чем в соседних ресторанах. Мне балоньеза не очень понравилась (соус не оченьтоматный немного кисловат), паста которую ела жена была вкуснее. Цены выше среднего.
Чудесное место, была там несколько раз. Очень приятная атмосфера, очень вкусная еда, приветливый персонал. Понравилось, что на столах стоят настоящие цветы, это очень классно. По еде советую пиццы и штрудель с мороженым, он просто незабываемый. Всем советую этот ресторан!
Заказываю постоянно пиццу с доставкой. Одну и ту же. Первые два раза была идеальная как в Неаполе. Все последующие - посредственная пицца
Я так понимаю сменился повар. Верните прежнего!
Очень понравилось заведение. Вкусная еда, вежливый персонал, красивый интерьер и есть летняя веранда!
1
J
julia
Level 15 Local Expert
January 4
такая оценка только за напитки - брали коктейли (не понравился ни один), чай клубника-мята был невкусный совсем , кофе средний , только торт рикотта груша вкусный.
20 октября 2022 с подругой зашли в ресторан и ни на минуту не пожалели. Приятная атмосфера, интерьер, мальчики чуть ли не на руках проводили на диванчики, помогли снять куртки(дождь на улице). Хочется отметить Максима-официант от Бога!!! Благодаря ему мы чувствовали себя комфортно (он принёс пледы), помог в выборе блюд, очень внимательный, вежливый и обаятельный человек. Суп- пюре из брокколи замечательный, порция идеальная. Гамберетти аль форно просто песня!!! Вкусно! Не хотелось уходить… Обязательно придём ещё!!! Так держать!!!
Рекомендовали знакомые. Не понравилось заведение. Грязный туалет. Рыбу принесли не прожаренную, но без вопросов заменили блюда и сделали сладкий комплимент. К официантам вопросов нет, обслуживали хорошо. Атмосфера уютная, но больше к вам не придем. Заведение в центре города, должно быть чистым, а не тренировано на отдыхающих которые посещают ресторан один раз.
Топ 1. Официант просто душка. Dog friendly ❤️ приходим с мужем и собакой сюда постоянно. Очень вкусно (картофельный суп 😍) к собачке относятся супер мило, а у нас как бы Стафф и особо с ним никуда не сходишь 😅, а там и мисочку и угощали Курочкой варёной 🥺 можно было бы поставить 100 звёзд, то поставила бы. Чай весь перепробовали ( все вкусные и красивые), паста огонь, пицца огонь 🔥 да и в принципе все что там брали было очень вкусным
Прекрасное место, каждый год приезжая в Сочи обязательно заходим в "Маму". Очень нравится как меню, так и сервис. Есть ощущение, что выросли цены за последнее время, но точно не уверен )
Отличное место. Очень вкусная еда и крутое обслуживание. Сочи дорогой город и в Роме тоже не дёшево. Но по меню можно найти и не дорогие блюда. Место однозначно топ. Сколько раз были в Сочи, столько раз заходили в это кафе
Пицца, паста на четверку, остальное похуже. Ценник выше, чем в Москве и Спб процентов на 25-30. Горячее ждали долго при половинной загрузке ресторана, а когда полная посадка, видимо можно соснуть. Странные восточно-азиатские одежды на официантах, не хватает вьетнамок и шляп конусом на голову, тогда бы решил, что я на рисовой плантации.
Все очень вкусно,персонал вежливый,обслуживание отличное. Меню хороший выбор как для детей так и для взрослых. Уютное помещение и на улице очень приятно посидеть.