Mama Roma
2592 reviews
December 1, 2024
Вкусно, классно, атмосферно. Весь отпуск этот ресторан нас радовал. Спасибо
1
September 17, 2024
Очень хорошо расположен для обеда и ужина, когда гуляешь по центру. Но немного расстроило, что пока рассматривала меню, администратор на повышенном тоне отчитывала официантку. Я считаю это не очень приятно для посетителей. Кухня вкусная. Официанты внимательные.
1
March 23, 2023
Потрясающей ресторан в центре Питера!
Атмосферное место. Очень красиво оформлено, особенно эркерная зона в видом на Фонтанку.
Вкусно! Практически Италия)
И все это за абсолютно приемлемые деньги.
Особое спасибо Александре . Потрясающе профессиональная официантка! Грамотные советы по выбору блюд, подача блюд в сжатые сроки, очень приятное общение.
3
March 4, 2024
Красивое, утонченное место с итальянскими пастами и вином, приветливые официанты, классическая музыка, приятные цены, всё что нужно для хорошего отдыха в выходной:)
1
1
August 28, 2024
Очень вкусные блюда итальянской кухни. Столик был на веранде с видом на Фонтанку. Цены на основные блюда примерно от 500 до 900 рублей, пица 500 р. Теперь это одно из моих любимых заведений в городе!
1
September 1, 2024
Вкусная кухня, паста и пицца изумительны, расположена живописно на берегу реки, внутри чисто и супер интерьер
1
November 25, 2023
Пришли с семьей отметить день рождение. Уютное заведение, вкусные блюда и прекрасный персонал. Отдельное спасибо официантке Алисе, очень милая девушка с лучезарной улыбкой,обслуживание на высоте! Всем советую!
August 28, 2024
Прекрасное место, с красивой террасой с видом на Фонтанку. Рядом есть парковка для авто! Очень вежливые и внимательные официанты!
August 14, 2024
Побывал во многих заведениях мамы Ромы, но лучше данного заведения на Фонтанке нет либо ещё не нашёл и эта божественная фрутти Дэ марро, реально фрукты моря.... Возвращаюсь из года в год сюда
1
March 2
Отличный ресторан, приятные цены и быстрая подача блюд, также красивый интерьер
October 18, 2023
Одно из любимых мест в Санкт-Петербурге, и интерьерно красиво, и вкусно! Приятным открытием стали бизнес-ланчи с итересными, неизбитыми, блюдами. Большой плюс персоналу, всегда быстро и с участием к гостям.
1
1
November 9, 2024
Были в этом ресторане уже множество раз и будем ещё.
Кухня на уровне была и в пандемию и в другие кризисы.
Персонал как всегда вежлив и услужлив.
Атмосфера приятная.
Желаю Маме Роме только процветания и развития
July 20, 2024
Вежливый и внимательный персонал, вкусные и оригинальные блюда, красивая подача, интересный интерьер, адекватные цены. Рекомендую.
October 5, 2023
посетили маму рому на фонтанке с мамой, очень понравился интерьер ресторана, была приятная музыка и безумно вкусная еда. также нас обслуживал прекрасный официант владимир, он был очень учтив и внимателен. на мой взгляд, это один из лучших ресторанов мама рома.
1
April 14, 2024
Очень понравился ресторан. Приятный интерьер, вкусная кухня и внимательная девушка Алиса, которая обслуживала наш столик на отлично. Остались очень довольны.
1
August 18, 2024
Отвратительно! По-другому сказать нельзя. Пришли за полтора часа до закрытия, зал пустой, помимо нас в основном помещение находилась одна пара. Мы сделали заказ: водка, томатный сок и креветки в кляре. Водку мы ждали около 20 минут, сок 30 минут, его нам принесли в бутылках и не предложили даже стакан. ( только после нашего возмущения молодой человек с удивленными глазами принес нам два стакана)Официанты абсолютно не заинтересованные в том, что бы вас обслужить, всем своим видом показывают, что вы тут не к месту. Были во многих ресторанах этой сети, конкретно тут абсолютный мрак! Наши креветки при пустом зале принесли только через 40 минут. Не портите себе настроение, обходите это место стороной:)
Пс. Они решили ко всему прочему, что мелочь от купюры в праве забрать себе на чай, не спрашивая
4
3
May 25, 2024
Понравился интерьер, люстры -чудесные, официант внимательный.. Меню разнообразное, смогла подобрать более диетические, попросила без специй, всё было приготовлено . Минус суп куриный, маленькая порция..
1
April 1
Было вкусно, но по совету официанта не рекомендую ничего заказывать!!! Они продают то, что не очень продается! В итоге мясо было не вкусное, хотя сильно его уж нахваливали
August 23, 2024
Не рекомендую!
Зашли туда покушать, пока ждали отправление кораблика и очень пожалели.
Живот скрутило диким образом меньше чем через 10 минут после выхода из забегаловки. Уже 3 часа очень болит и крутит, ничего другого не ела точно. Обслуживание на 2 , тарелки стоят грязные долго, соли нет (попросили, на что нам сказали, что вечером меняют. Мы сказали нам сейчас надо, нам принесли пустую с другого стола)) еду ждали дольше чем ели, принесли одно блюдо и сидели с ним 15 минут не меньше.
Качество еды под очень большим вопросом!!!!
Пришло время оплаты, официант поставил 10%чаевых и говорит: ну если хотите, можете убрать, хитрые конечно.
2
3
January 31, 2024
Очень приятное место, стандартный семейный ресторанчик, еда вкусная, напитки тоже, цена приемлемая. Много точек, удобно. Хороший персонал, советую для посещения!
July 2, 2024
Не складывается у нас с этим местом. Первый раз - острая паста, хотя не д.б. острой по меню. Черемуховый торт оооч страный (до этого уже подобный ела, было вкусно). Второй раз брала свинину сувид. Д.б. сочно и нежно, но ощущение, что просто сухую буженину в духовке разогрели. Соус как из пакета. Коктейли - минимум алкоголя. Обслуживание - на поток.
3
November 30, 2024
Грязные бокалы, все в следах от помады. Долгое ожидание еды. Подача без смысловой нагрузки.
Салат - десерт - пицца. Еда посредственная. Салаты сильно майонезные. Десерт круассан с кремом и манго - дубовый и он абсолютно не вкусный. Будто бы круассану несколько дней. Интерьеры красивые.
1
July 10, 2024
За пиццу отдельный респект, за такую цену, это просто вау, по персоналу, хочу выделить официантов, все быстрые шустрые.
Видно что заведение имеет спрос, прихожу всегда вечером, народу тьма
Рекомендую данное заведение
1
July 4, 2024
Большой выбор разнообразных блюд. Есть возможность пообедать и в помещении и на трассе. Пиво свежее и холодное. Пицца просто сказка. Мясо тает во рту.
July 13, 2023
Чудесная пиццерия! Отдыхали неделю в Питере - ужинали только в Маме Роме (на Фонтанке и в Малом Конюшенном переулке). Все блюда, которые пробовали - выше всяких похвал! И пицца, и мясо, и глинтвейн, и пиво, и блюда детского меню. Особено хочу отметить лазанью - она божественна! Очень приятные официанты, спасибо им огромное! Обсуживают быстро даже при вечернем наплыве народа. На вечер столик лучше бронировать - место пользуется популярностью. Что касается цен, то они не столовские, но и не ресторанные. В обшем, наша семья очарована данной пиццерией.
August 1, 2024
Праздновали свадьбу, персонал душки, еда хорошая, вино отличное! Никаких нареканий нет, все было очень здорово, нам с супругой понравилось!
1
February 22, 2024
Добротный интерьер, отличное быстрое обслуживание, вкусная еда, прекрасный вид из окна на шереметевский дворец , чудесное кьянти... обязательно вернемся !!!
1
August 2, 2023
Очень вкусная еда, как в Риме!! Особенно панакотта!!! Лосось с креветками нежный (не жареный!), суп из брокколи согревающий и плотный, порции пасты приличные и сытные. Волшебный глинтвейн МамаРома. Летом - 2 веранды - со стороны Фонтанки и во дворе дворца-музея. Последняя особенно уютная, тихая и комфортная (минус - WC только через основной вход со стороны набережной). Отдельные наши благодарности Марине (стажёр?) за приятный вечер!!
October 9, 2023
Немного отойти в сторону и прекрасный ресторан в тихом месте. Повар замечательный, 4 блюда и все вкусные, большая редкость. Если замез, дадут плед. Хорошие и милые официанты. Не проходите мимо. Цена демократичная, соотношение цены и качество на 10 из 10
April 22, 2024
Выбрала это место для празднования дня рождения и, к сожалению, пожалела.
Во-первых, в зале темно! Реально темно так, что сложно прочитать меню! Мы были в декабре, темнеет рано. На столах даже не предусмотрены свечи или лампочки.
Во-вторых, все, абсолютно все заказанные блюда приносили холодными и приходилось отправлять их обратно на разогрев (тут я подозреваю виновато расположение стойки выдачи готовых блюд - у самой входной двери).
В-третьих, фотографии блюд в меню и того, что приносят отличаются очень сильно. Вместо "Говяжьи щёчки с нежным картофельным пюре и соусом из красного вина" получила горку пюре и кусок мяса, хоть и приготовленного хорошо, но холодного и соус был просто уваренным бульоном.
Ну и напоследок, в качестве подарка ко дню рождения принесли ассорти десертов. К сожалению, ни один десерт не произвел впечатления.
Из плюсом - расположение, шампанское и интерьер при свете дня.
1
July 29, 2024
Пишу не от недовольства, а от удивления больше. Началось всё с телефонного звонка и на просьбу забронировать стол, дальше цитата : «у нас так не делается». Этикеты нормы общения и сервиса мне кажется для вашей сети очень важны, стоит взять несколько уроков у Мамы Ромы на Савушкина. Еще давно хотели попасть именно на точку на Фонтанке, и вот совершилось. После отказа в брони нас встретили со словами «вы бронировали стол?» - снова к этикету общения в ресторанах - ни доброго дня тебе, ни здравствуйте.
После, отказали посадить где было свободно , там было 4 стула а нас 2е, понимаю, для больших компаний, но снова: « сюда нельзя».
Посадив нас, молодой человек дал меню развернулся и собрался вот уйти, и тут я его поймал, не успел, жалко, ведь ему пришлось принять первый заказ на напитки которые мы хотели. Не знание ассортимента меню бара , а просто открыть страницу и ткнуть и сказать «здесь» - стало для меня первым звонком для обращения внимания на сервис здесь.
Заказав бутылку воды с лимоном и льдом, мы принялись выбрать чего желает желудок, меню знаем наизусть, оставалось лишь выбрать.
Выбрав ассортимент мы стали ожидать, молодой человек раза 3-4 проходил мимо ловя мой взгляд и резко уводив его обратно, избегал будто бы нас. Спустя (зафиксировано в таймере) 15 минут, мы попросили другого, более приветливого молодого человека принять заказ, он вежливо улыбнувшись попросил ему дать минутку (было понятно что в ресторане столы распределены между официантами по зонам и он не мог принять наш заказ). И мы увидели то что не поправимо ни для одного ресторана. Как молодой человек который первый нас встречал спорил с тем что был более приветлив о том что он не хочет принимать наш стол. И тут я окаменел, и это в 1 от нас, и тот что приветливый попросил везти себя нормально и отправил к нашему столу. Дальше был ли смысл сидеть ? Да ! Я люблю Маму Рому и пасту которую они делают ! Но увы, такого рода молодые люди портят весь имидж ресторана перед постоянными гостьями. Ужин был испорчен ещё многими моментами, думал не писать но напишу:
1. Принимая заказ попросили курсовую подачу:
- сначала салаты
- пасты
- фокачча одновременно
Угадайте что ?
- пасты (одновременно - браво повара ! Ликуйте вы спасаете это место !)
- заказывали 2 салата ( одновременно ) сначала 1 салат без каких либо приборов , 2 салат после того как я поел принесу компаньону.
- фокачча ЗАБЫЛ ! После всего этого спросили где фокачча ? Он спросил фокачча ? Мы сказали - да фокачча! Ответ: не знаю, сейчас узнаю. Он ушел на кухню проследовал до входа кухни (там окошко для пиццы) и он заказывал для нас фокачча.
Итог: испорченный ужин, настроение и настрой к этому месту в целом!
ПРОРАБОТАЙТЕ С РЕБЯТАМИ НАД СЕРВИСОМ !!! и над ОБЩЕНИЕМ !
Вы крутые мама Рома !
1
January 6, 2024
Ну что ж… были впервые с молодым человеком у вас месяц назад, все было на высоте, и кухня, и официант, работающий на тот момент около месяца, осталось очень положительное впечатление, он можно сказать сделал наш вечер.
Но в этот раз (06.01, зашли около 21:20) все было грустно.
Нас разместили за столом, сидя за которым дуло холодным воздухом со входа, но принесли по просьбе плед, это плюсик.
Первый момент, нам принесли цезарь, официант забрал его с раздачи так спешив, что не заметил что наверху не было курицы:(
Забирая тарелку с цезарем без курицы забрал и вилку, после чего принесенный «правильный» цезарь стоял на столе минут 5 дожидаясь своей вилочки.
Второй момент, в блюде капрезе с томатами и страчетеллой 2 слайса томатов были мб и бакинскими, а вот два слайса абсолютно резиновыми и безвкусными, будто томаты сорта сливка положили, наверняка они и есть, вы хоть кладите одинаковые.
Третий момент, стейк стриплойн вынесли холодным, овощи умершие, официант признался, что не забирал его с раздачи 5 минут.
А также паста с морепродуктами в сливочном соусе оставляла ощутимую остроту во рту, чего абсолютно не ожидали при заказе, спасибо за то, что удалили это блюдо по моей просьбе и передали менеджеру, предложили переготовить, но большое количество косяков отбили желание повторять эксперимент.
Ну и косяки с каждым блюдом даже не помутнили сознание менеджера подойти, спросить все ли у нас хорошо. Хотя может официант решил о них ему не рассказывать.
Официант Саид не виноват, все вопросы к обучаещему персоналу, вы бы хоть поставили к нему кого-то присматривать, раз он работает 1,5 недели)
Если коротко, полное разочарование, и в сервисе, и в кухне.
2
2
January 31
Отличное меню, обслуживание, цены. Вкусно, недорого, чисто, уютно.
August 13, 2023
Очень вкусно, цены адекватные, живая музыка, ребенку дали раскраску и когда он все раскрасил-пожарили коктейль молочный) официанты приятные, правда народу много всегда, поэтому время ожидания иногда чуть бывает..но все равно быстро..очень довольны остались)
August 3, 2023
Пицца – тончайшее тесто и большое количество начинки, буквально убегающей с основы) Атмосфера приятная, как семейный ресторан и как место для свидания – идеальный вариант в обоих случаях. Меню разнообразное, едва удержались от того, чтобы заказать все и сразу. 😅 Но ризотто стоит отдельной похвалы – крайне сливочный, с идеально отваренным рисом. Очень понравилось, вернемся обязательно еще!
1
April 4, 2023
Мне здесь нравится и точка)приятное место. Персонал всегда доброжелательный. Меню довольно разнообразное. Очень вкусные супы минестроне и томатный. Пицца отличная и многие аторые блюда. Местоположение чудесное. Летом на водичку посмотреть приятно, зимой свой взор в сад направить. И купить с собой и кофе и оливки и другие вкусности.
November 8, 2023
Мне очень нравится кухня этого ресторана- все очень вкусное, пицца обалденная- тонкое хрустящее тесто. Место очень красивое, на берегу реки. Лучше забронировать столик с видом на реку. Фото сделано на пороге ресторана))
July 12, 2024
Все понравилось) вкусно и быстро. Официант Анатолий так хорошо делает свою работу, что мы возвращались сюда несколько раз👍🏻. Дайте премию👏🏻 Спасибо большое))
September 20, 2024
Одно из лучших мест для меня в Петербурге, буду заходить ещё не раз)) именно заведение на Фонтанке подкупило своим радушным персоналом, ребята просто супер! 🤗
November 21, 2022
Очень приятное кафе, разнообразно меню итальянских блюд, хорошее обслуживание, отзывчивый персонал! Вкусная пицца и паста, объёмные порции, вкусные чаи, цены очень хорошие. Приходили с ребёнком 5 лет - ей выдали раскраску с детским меню на обратной стороне и карандаши)) даже недостающие цвета карандашей принесли, когда дочь не нашла нужный 😅 ещё и бонусом за раскрашивание получила бесплатный молочный коктейль от официантки Николь, было безумно приятно! Очень понравилось, спасибо Питеру за такие места и людей 💕
2
June 20, 2024
Как всегда приятно, вкусно, отличное обслуживание, очень внимательные официанты. Всё, что заказали- безупречно вкусно!
September 15, 2024
Отличное место, быстрая подача блюд, очень приветливые официанты, отдхнули в Питере отлично, в частности благодаря этому заведению
3
February 13, 2024
Отличное интерьерное место, обалденно вкусно, есть живая музыка!!! И к тому же есть небольшая парковка. Детям дают раскраски. Детской комнаты не видел. Рекомендую!
May 28, 2024
Были на веранде. Очень уютный интерьер, вежливые официанты. Приготовили всё вкусно и не долго.
В целом, как всегда понравилось в Маме Роме
June 9, 2024
Зашла пообедать, осталась разочарована подходом. Пришла одна, на террасе занято всего 2 стола, меня посадили за самый неуютный столик на проходе, по левую руку в полуметре стойка с меню, куда все время бегают официанты, по правую руку основной проход с проваливающейся половицей и когда кто-то проходит стол трясется.
Попросила пересадитьза другой стол, сказали забронирован с 15.00, на часах 13.00. Через 20 минут за тот стол посадили новых гостей...За друге столы тоже не пересадили, по причине мифической брони.
Девушка официант, похоже новенькая, старалась, но перепутала блюдо и пыталась убедить что принессла то,что было заказано, но, к счастью быстро осознала, что действительно не то.
В конце не спросили карту лояльности и я забыла до чека предупредить, что она есть. После того как чек напечатали, говорят не поправить....приходите, говорят в следующий раз. Но к ним больше не хочется приходить.
March 19, 2024
Великолепное место! Вежливый и обходительный персонал, большой и разнообразный выбор блюд в меню, адекватный ценник, живая музыка. Блюда очень вкусные, чаи восхитительны. Уютная атмосфера. Если ищете хороший ресторан с разнообразной кухней, а не очередной грузинский (коих в Петербурге, почему-то так много, как в Тбилиси нет!), то обязательно посетите данное место.
1
September 15, 2024
Прекрасное место провести вечер :) интересные коктейли. Вкусные блюда, не маленькие:) Цены радуют. Побольше таких мест .
August 20, 2024
Отвратительное обслуживание. Заказала пасту ризотто, принесли сухие макароны без соуса, по ощущению, будто просто подогрели в микроволновой печи.
Подошла менеджер, сказала что паста и должна быть такая и ПРОСТО УШЛА.
Через 15 минут было понятно, что мне ничего не принесут из еды.
Официанты медленно на все реагируют! Мне показалось, что менеджер была ПЬЯНАЯ, которая должна все разрулить ситуацию, отвечала очень заторможено, речь была спутанная.
В итоге заказала мясо из говядины средней прожарки, готовили еще минут 25 🥲
В итоге мясо было очень сырое!
Официант пытался сгладить ситуацию и предложил тирамису, я отказалась. чуть погодя менеджер просто принесла на тарелки тирамису, хотя я сказала что не буду!
Весь вечер после этого мяса подташнивало, впечатление осталось очень негативное, ВЕЧЕР БЫЛ ИСПОРЧЕН!
2
March 1, 2024
Великолепный ресторан, кухня, интерьер, обслуживание - все на высоте! Официант Анатолий подобрал нам лучшее место с видом на дворец, обслуживание на 5 баллов. Мы были в восторге!
July 12, 2024
С супругой остались в полном восторге. Еда очень вкусная, а также напитки зачет . Официант Владислав образец лучшего работника !Ценник оказался удивительно низкий. Пришли в пятницу не было живой музыки -