Mama Roma
2475 reviews
November 29, 2023
Обожаю Маму Рому. Уже много-много лет компания держит высокую планку по еде, обслуживанию и ценам. Завтраки, обеды, ужины - все прекрасно! Любимые точки на Петроградской и Караванной. Спасибо за вкус и атмосферу Италии!
December 30, 2023
Супер место. Часто здесь бываем. Официанты самые отзывчивые в СПБ. Однозначно рекомендую для визита, цены средние, еда на высоком уровне. Купили к Новому Году подарочную корзину со скидкой. Было 3900, продали за 2500₽!!
August 22
Отличная ресторан. Огромные порции и приятные цены. Приветливые официанты. Официант с бородкой (не помню имени) не подражаем.
1
May 18
Нам с мужем друзья подарили сертификат на 3000 рублей, мы решили его потратить сегодня в ресторане на Фонтанке. Когда зашли, было много свободных столиков, мы сразу предупредили хостеса Татьяну, что оплата будет подарочным сертификатом. Когда к нам подошёл официант (высокий темноволосый парень, имя не видели), мы ему тоже сказали, что оплата будет сертификатом, он даже не спросил, о каком сертификате идёт речь, сказал «главное, закажите от 2500, чтобы скидка в тысячу прошла», мы с недоумением спрашиваем, о какой скидке идёт речь, на что он грубо и с пренебрежением отвечает «вы условия на сертификате читали?», мы говорим «да, читали», на что получаем ещё более хамский тон «Так прочитайте ещё раз», мы даём ему в руки наш подарочный сертификат, на что он «ааа, такой сертификат… Вы стол бронировали?», мы этого не сделали, поэтому я подошла к хостесу Татьяне и спросила, могу ли я прямо сейчас позвонить и забронировать стол, на что получила усмешку и ответ «нет, столы нельзя бронировать день в день». Естественно, мы ушли. Ни официант, ни хостес, слово «сервис» не знают, никогда больше не придём в этот ресторан.
И что забавно: выйдя из этого места, я позвонила в ресторан на Конюшенной и попросила забронировать столик на двоих, сказала, что будем через 10-15 минут, что оплата будет подарочным сертификатом. И никаких проблем не возникло. Были замечательные хостес и официант, очень приветливые, искренние и дружелюбные!
1
June 28
Очень хороший ресторан , приемлемые цены на еду, обслуживание на уровне. Пицца и паста просто восторг . 🤩
July 30
Вкуснейшие завтраки, приветливый персонал!!! Спасибо огромное за позитивное а главное вкусное начало дня!
June 7
06.06.24 заказали столик в ресторане на Загородном. Полное разочарование! Я не знаю, что там за су-шев, но если он не в состоянии пасту приготовить, а это прежде всего, итальянский ресторан, то что говорить о других блюдах! Жалею, что не сделали фото его "изысков" в виде сухой, слипшейся, пресной пасты, без соуса и соли... ,карпаччо не жуется, без специй, оливкового масла, что-то размазано по тарелке, жуть!
Итог: подача, вид, вкус по 5-ой шкале минус один. Официантка посоветовала белое сухое,наверное была открытая бутылка, которую необходимо было продать- кислятина жуткая! В это заведение больше не ногой!
2
2
May 26
Очень понравилось обслуживание!) Ходили на 9 мая, людей было много, центр, нас записали в ожидание. Быстро освободилось место, позвонили и мы прибежали) Оперативно работает менеджер, не помню как зовут, блондинка) Официанты тоже знают свою работу) Кухня вкусная, все быстро) Впечатления остались хорошие) Придём ещё))
June 30, 2023
Ресторан очень понравился. Чистый, уютный, атмосферный. Отмечали день рождения ребенка. Еда превосходная, обслуживание на высоте, цены приемлимые. Официанты обращают внимания на каждую деталь в блюдах, какие ингридиеты входят, какие можно добавить, всё расскажут и предложат. Пицца 🔥, стейки, салаты и прочие блюда на высоте. Приятно порадовал сладкий презент имениннице от ресторана!
1
August 12
Рекомендую посетить. Замечательная кухня и цены! Коллоритная обстановка и отзывчивый персонал.
3
March 10
Отличный ресторан! Шикарное и быстрое обслуживание. Огромное разнообразие блюд и напитков. Все очень вкусно и красиво подано. Официанты очень вежливые и приветливые.
1
February 16
5/01 после долгой прогулки по морозу было очень приятно согреться горячим минестроне, глинтвейном и кофе. Отдельная благодарность Денису за пледики и карту. Именно в этом ресторане сети были впервые и с удовольствием вернемся при случае. Хотя можно было бы обойтись фоновой музыкой. Здесь всегда вкусно и уютно.
August 30
Если есть возможность пойти в другое место, идите.
Сервис на хорошем уровне, а вот еда нет.
Паста сухая, суп несколько раз приносили несоленый, а блюда, которые не подразумевают остроту были острыми.
Цена завышена.
Официанту были сообщены наши замечания, но в ответ ничего не получили
January 3
Зашли в этот ресторан 1 января 2024 года на обед, т к рядом жили в гостинице. И влюбились! Были в Питере 4 дня и каждый обед и ужин возвращались сюда из центра. Невероятно вкусно все, подача, официанты на высоте! Как жаль что такого ресторана нет в Москве! Мы бы были постоянными клиентами! Кто хочет покормить детей супчиком, или просто покушать в двоем - Вам сюда!
December 23, 2023
Очень люблю этот ресторан за вкусную кухню, внимательно обслуживание и, конечно, классное местоположение!!!! Если будете в Питере, обязательно загляните нс обед и возьмите замечательный томатный суп!!!
July 31
Приветливый персонал, очень быстро обслуживают, вкусно кормят. Рекомендую к посещению этого заведения!
1
June 24
Отмечали здесь др,в целом неплохо. Терраса и вид классные,но вот морепродукты в пицце не особо понравились. Остальное воообще класс,особенно паста и лимонад!
January 29
Ооооочень вкусно, ооочень атмосферно, душевно, красиво. Сервис высокого уровня. Отдельное спасибо Марине за её работу с гостями. Однозначно рекомендую к посещению.
3
December 2
Приятное место, мы пришли большой компанией нас всех разместили накормили, детям очень понравился шведский стол.
1
October 15
Обслуживают быстро, порции большие. Как внутри тоже понравилось. Даже если не заказал столик, а забежал просто на кофе, стараются найти место..
August 17
По сравнению с прошлым годом кафе заметно поплохело - порции маленькие и очень жиденькие(
Куриный суп - один бульон с редкими элементами курицы и морковкой.
Кальмар - очень много непонятной круглой приправы, застревающей в зубах и с маслом явный перебор(
Мама Рома, грустненько(
July 22
Хорошее заведение, очень вкусная пицца и салаты. Остальное попробуем в следующий раз, обязательно вернемся
March 13
Приятный интерьер. Дружелюбный персонал.Отличные цены на бизнесс-ланчи.Ожидание минут 15-20 при средней посадке.Отличное месторасположение, рядом очень много достопримечательностей.
2
November 4, 2023
Классное место, недорого и очень вкусно готовят. Горячие напитки оригинальные и тоже приятные. Плюс этого филиала пиццерий - большие, но уютные залы. Персонал безупречен, большой от меня рекомендасьон!)
October 10
Очень понравилось и красиво и вкусно .
И потом заметила капиталийскуйу волчицу которая и кормила , Рому и Ромула . 😃👍
1
1
May 14
Как всегда пять звёзд!
Уже не в первый раз захожу в сеть этих ресторанов по всей России (где мне довелось побывать) и пока ещё ни где не подводили. Надеюсь так и будет продолжаться😊
Всё та же приятная атмосфера и великолепная кухня, отличное вино собственного приготовления (пробовал только белое)
И конечно же вежливый, отзывчивый и обходительный персонал👍
В общем говоря заслуженные пять звёзд, не сбавляйте темп, спасибо 😊👍
September 15
Из плюсов, вкусная еда, учтивый персонал. Из минусов - большая часть меню завтраков была не доступна.
July 11
Наш самый любимый семейный ресторан!
Спасибо всей команде за вкусные и быстрые блюда!
Обажаем
😍💕
June 14
Один из лучших ресторанов сети. Были несколько раз и всегда нравилось и качество блюд, и атмосфера. Официанты здесь как правило приятные и расторопные. Чего не скажешь о некоторых других филиалах. Меню кстати довольно обширное.
January 16
Приятное заведение, наполненное духом итальянской кухни. Ценник хороший, средний по Питеру. Остались только приятные впечатления! В моём случае еда была вкусной, официант хороший и время подачи блюд меня устроило.
Выбирала заведение для встречи с подругой и не ошиблась, комфортная обстановка для беседы, не шумно.
1
September 3
Все отлично! Уютно, официанты внимательны, кухня офигенно вкусная!! Все сюда!!!!!!
September 10
Замечательный ресторан, вкусно готовят, официанты очень доброжелательные, всё супер.
September 15
Посетили ресторан Мама Рома. Остались не очень довольны .. палочки моцарелла принесли размазня … переделывать не стали , а просто убрали со счета. Карбонара ужасная сухая… переделали но не особо хорошо. Заказ ждали около часа … Из детского меню пюре и котлета абсолютно безвкусно … ребенок даже не доел. Больше не поедет по этому адресу. Даже скидку не сделали.
3
August 5
Долгие годы любила эти рестораны. Но видно время идет и всё меняется. Вот так теперь выглядит пицца Поло Песто и Прошутто Фунги. На вкус не лучше, к сожалению.
2
September 4
Хорошее уютное место, еда и сервис на уровне. Приятно находится на веранде в тёплую погоду
October 12
Доставка Мама Рома, отвратительное отношение к своим клиентам!!! Заказ был сделан 10 октября заблаговременно к конкретному времени на мероприятие. Итог: заказ задержан на 40 мин!!! курьер имея номер телефона не соизволил позвонить и предупредить, что он задерживается!! Доставка,которой я сделала 10-15 звонков, ни разу не подняла трубку! Ужасно!!! Вы подвели меня и моих гостей!
1
April 29
Уютный ресторан итальянской кухни. Приятная обстановка, вежливое обслуживание, вкусная кухня, приемлемые цены. Очень приятно провели вечер.
June 15
Однозначно не рекомендую. Были два раза. Первый раз за ужином, заказали с мужем стейк из говядины и свинину. Спросили у официанта сколько будет готовится, сказал 25 минут. В итоге мы прождали 50 минут! У меня говядина была раскаленная, а у мужа свинина уже ледяная- остыла. Возвращать не стали, так как не хотели опять ждать. На следующий день были рядом- заскочили на завтрак. Официант принял заказ в 10:35. В 10:55 мы спросили сколько еще ждать? Официант сказал : еще минут 15-20 (нормальное ли это ожидание завтрака??) О том, что ожидание будет 40 минут никто не предупредил! А мы опаздывали на экскурсию !
July 20
Очень вкусно, очень хороший персонал, внимательные, быстрое обслуживание, отмосферно
3
June 11
Обслуживание на уровне ноль и дико мало места! Зашли взять коктейли с собой, девушка отказалась дать меню или просто показать где его взять ибо была занята у кассы. Ок в чем проблема показать? Вот возьмите здесь. Пришлось ждать в дверях. Сделали заказ )) грубо сказали не забудьте сразу оплатить)) будто мы бы убежали. Сели на входе в ожидании коктейлей - получили втык от официанта Юлии )) мешаем ей ходить. Короче точно не вернемся)) пару коктейлей с собой. Что может быть проще.
2
1
September 23, 2023
Сеть ресторанов с хорошей кухней, обслуживанием и приемлемой ценой по чеку. Единственное, очень неудобная бонусная система, имея карту уже много лет, не могу пользоваться этой услугой, хоть и являюсь частым гостем, потому что карту необходимо предъявлять именно пластик, таскать её все время с собой в наше время просто неудобно, и до сих пор сколько раз озвучивали это администрации разных ресторанов, ничего не сделано доя удобства постоянных гостей.
March 9
Самое потрясающее место итальянской кухни👌 Очень вкусное вино, оливки, сыр. Цены очень хорошие, уютно, вкусно и очень сытно. Однозначно рекомендую!!!!!!!
1
June 3
очень вкусная еда и пицца на вынос со скидкой - то, что надо для путешествий по городу или быстрого перекуса в машине. снимаю звезду за отсутствие детских комнат в сети - из-за этого не посещаем рестораны этой сети, к сожалению.
1
October 24
Уютое кафе. Что понравилось - пиццы и напитки. Очень большой выбор чаëв. Что не понравилось - ожидание минут 25/30 и посредственный суп.
June 23
Это печально, но сервис на завтраках был ужасен. Не ясно, что произошло и пошло не так - кто-то не выспался или не вышел на работу, но мы ждали почти час пока приготовят три простых блюда. Потом приехала группа детей, которую тоже нужно было накормить и у нас кончилось терпение, потому что шансов дождаться еды при таком раскладе практически не осталось. На выходе нам предложили забрать еду с собой, я конечно понимаю, что очень не хотелось отпускать нас без оплаты, но это уже было верхом цинизма. Ставлю единицу авансом в надежде на то, что ресторан еще даст шанс убедиться в обратном. Очень жаль.
1
July 8
Ужасный опыт😱
Решили заглянуть в ваш ресторан 6 июля в 22:56.
Официант неприветливый, грязный, неопрятный и забитый тату.
Уронил бутылку нам под стол, даже не извинился.
Бутылка там пролежала целый час пока мы не ушли. А паста карбонара подаётся без сыра. Это вообще меня удивило, ведь карбонара везде с сыром.
Если бы официант не испортил нам настроение, то отзыв бы не писал, так как еда отличная!
July 4
Отличный вкусный ресторан! Быстрая подача блюд! Вменяемые цены))) хороший персонал!!!
September 24, 2023
Уютно, вкусно, в самом сердце города! Пробовали суп из брокколи, пиццу, карпаччо! Порции хорошие, наелись и цена адекватная для обеда на двоих!
Авторские чаи - шикарные 👍🏻
Наслаждались на веранде - чисто и уютно!
February 20
Всё очень вкусно! Заказывал 3 пиццы ссобой себе на день рождения, и в подарок дали тортик тирамису❤️ замечательное заведение! Персонал лучший, хочу в этот ресторан уже 4 год, всё так же вкусно! Спасибо ❤️❤️❤️
May 31
Прекрасное итальянское кафе.Оригинальные пиццы и фокаччи,приготовленные в дровяной печи.Выбор блюд на любой вкус.Большой ассортимент напитков как безалкогольных,так и алкогольных.