Посетил данную станцию несколько дней назад. Понравился подход в целом: профессионально, ответственно, четко отлажено, документировано. Для работы есть все необходимое на месте: моечный бокс, антикоррозийный бокс, чистый бокс, оборудование. Готовы ответить на любой вопрос, рассказать о процессе, подсказать. С удовольствием приеду на следующий год, т.к. предоставляется сервисное обслуживание в течение нескольких лет.
Хочу выразить благодарность коллективу за радушный прием и профессиональный подход. Приезжаю уже со второй машиной. По первой нет никаких нареканий, на сервисном обслуживании 4 года, состояние в динамике отличное. Об этом говорят и сторонние сервисы. Меня более чем все устраивает.
На звонки отвечают быстро, консультация хорошая👍
Коротко жесть!
За что снял звезды.
1. Приехал забирать авто на месте ни кого не было, на звонки не отвечали ждал час, на протяжении часа звонил каждые 5 минут. И не известно сколько бы ждал еще, если бы не попросил позвонить соседнюю компанию найти того, кто бы мог мне помочь.
Позвонили. Через три минуты пришла менеджер и мастер приемщик, а в руках у них было по ДВА!!! Телефона, вопрос они зачем ?)все бы ни чего я понимаю, что обед, чай или другие дела, но ни по одному телефону мне не отвечали. Мой час тоже стоит денег, уважаемая компания.
Второй момент.
Элементы подвески, измазаны в антикоре, конкретно пыльники и амортизаторы и даже частично выхлопная система. На что мастер сказал, ну немного ведь, а не много не считается видимо 😅, кузов авто весь жирный надо делать трех фазную мойку. Объяснили это их технологическим процессом, но что кузов будут натирать соляркой меня, кончено,не предупреждали. Машина после полировки и керамики была не знаю как поведет себя после того как отмою.
Предупреждать как мне кажется клиентов о том, что кузов авто будет в соляре стоит.
Далее, просил фото всех этапов выполненных работ.
1. Мойки
2. Антикора скрытых полостей
3. Сушки
Прислали просто фото, днища и по факту я понятия не имею за что заплатил деньги. Хотя я прям указывал на то что хочу фото всех этапов мне сказали, что да ок.
Далее, когда забрали авто обещали выслать фото сразу в день обработки и не прислали, я написал, сообщение мое прочитали, но так и не ответили.
Соответсвенно, из всего выше сказанного считаю, что сервис работает халатно возможно и покрывают также тут время покажет.
Ехать сюда или нет решать вам.
Но прежде чем решитесь, посмотрите реальные отзывы, я не первый кто сетует на халатность сервиса.
Конкретно я, пожалел, что приехал, но буду вынужден являться каждый год, для реставрации покрытия.
Я поделился своим опытом.
Считаю выставленную мною оценку вполне заслуженно.
Я бы очень хотел вернуть потраченное время назад.
Продублировал свой отзыв во все мне известные мне авто сообщества , я надеюсь, что ваша репутация будет равна качеству ваших услуг.
По последним отзывам видно в принципе.
Этот отзыв 100% не заказной, и я реальный клиент! Сделал расширенную антикоррозийную обработку Ваксойл Logan 2 2020г.в. на станции Мангуста Ваксойл-Бухарестская.
Перед процедурой были сомнения, так как начитался негативных отзывов о том, как в процессе портят автомобиль, но решил попробовать, чтобы сохранить машину. Про другие центры не знаю, но вот что хочу сказать по итогам обработки здесь: я очень положительно впечатлён вниманием со стороны администратора и персонала, а также высоким качеством сделанных работ! Автомобиль обработан очень аккуратно и тщательно - я это лично наблюдал! :-)
Дали гарантию 6 лет и сервисную книжку!
Обязательно сразу обработаю здесь свою следующую новую машину и буду рекомендовать своим знакомым!
После покупки новой машины первым делом записался на антикор.
Живу на севере города, но на Шафировский было не попасть – большая очередь. Записался на Бухарестскую. Заказал Ваксоил обработку днища и скрытых полостей (расширенная).
Приятно удивила скидка в размере 15%.
Все подробно объяснили, заехал на мойку и оставил машину. Рекомендовали забрать на следующий день, чтобы после обработки машина ночь постояла в теплом боксе.
Перед приемкой попросил поднять на подъемник. Все осмотрел, работа выполнена качественно, я доволен! 😊
Гарантия на антикоррозийное покрытие до 10 лет, ежегодный сервисный контроль. Это уже о многом говорит.
В компании «Мангуста» работают ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела 👍🏽
Мои искренние рекомендации!
Делал антикор двух автомобилей в этом центре, к самому антикору вопросов нет пока, да и рано об этом судить, но то что при разборке-сборке поломали крепления пластиковой накладки арки колеса и ничего не сказали про это, выяснил на следующий год при ремонтных работах.
Сделали антикор днища и под крыльями. Машина 2010 года. В труднодоступные места вроде тоже что-то залили. Пороги не снимали. Состав наносится без зачистки, только мойка под давлением. Все поверхности обработали. В салоне, конечно, запах химии, потихоньку выветривается. Посмотрим, как продержится после зимы.
Цена космос. Обслуживание, так себе...
Исполнение вообще жесть...
Изгадили, пыльники приводов передних колёс, задний бампер, и радиатор... Сдать пытались так. Когда я возразил, что хочу увидеть результат снизу, было сказано что они не могут поднять машину, т.к. она соскользнёт с подъёмника!!! После непродолжительных дебатов согласились... Я просто офигел.... Отмывали и доделывали ещё час!! И это мне лично пришлось, ползать под машиной и с фонарём всё показывать... Радиатор так и не отмыли, пыльники тоже. Сколько они теперь проходят вопрос, вообщем такое себе. Не рекомендую...
Квалифицированный и четкий подход, персонал опытный. Многие мастера в деле уже более 10 лет. Могут работать с людьми и машинами. Претензий к работе нет. Каждую машину с салона сразу везу сюда.
Делал антикоррозийную обработку на Great Wall Poer.
Отношение мастера, понравилось, приветливо и идут на встречу.
Залили хорошо (на мой дилетантский взгляд) .
Рекомендую!
Делала обработку, все понравилось. Легко записать. Утром отдала машину, вечером забрала, удобно. Персонал вежливый, мастер Андрей все объяснил и рассказал. Машину отдали после обработки чистую. Дали гарантию и рекомендации по ежегодному осмотру. Делают фотографии до и после и потом высылают тебе. Рекомендую.
Как всегда, на высоте. На Бухарестской понравилось больше, чем на Шафировском. Отличный персонал. Обрабатываю машину в этой организации более десяти лет. Ржавчины нет. Осматривали сами на подъёмнике.
Делаю защиту на свою машину. Субару Форестер. Все прекрасно. Удобно записываться. Выполнение работы качественно и в срок. Всегда вежливые администраторы. Мне нравится. Рада, что обратилась именно к ним.
Делал антикор днища, рамы и скрытых полостей. Ваксойлом было обработано только то, что мастер достал своим аппаратом, т.е. даже не стали снимать защиты двигателя и кпп, хотя обещали что раму обработают снизу всю. Скрытые полости в дверях и в некоторых частях кузова были обработаны, а вот днище и рама не везде. Поэтому не рекомендую
Пока поставлю 3
Так как только только съездил на обработку и результат будет заметен хотя бы через пол года. Но за что всё таки 3, а не 4 хотя бы?
Сервис - всё хорошо, днище фотографируют до после, обработали на первый взгляд всё тщательно, но вырвали все клопы от локеров и обратно поставили 2-3 штуки, видимо что осталось от испорченных и самое главное - колёса к машине не прикрутили от слова совсем.
После сервиса выехал, стучит колесо, думаю надо бы заехать на сто, провериться, а они мне начинают колесо снимать, а гайка отвалилась буквально с двух прокрутов.
Проверили остальные, точно так же. Как будто только наживили и не стали закручивать.
Это же как так можно машину выпускать с неприкручеными колёсами?
Позвонил им по телефону с сайта, сказали передадут информацию. Ну, будем надеятся, что информацию передали.
Обновлю отзыв через полгода, как весной машину поднимем.
В этом сервисе обрабатываю уже 2-ю машину. Всегда обращался для сервисного контроля и обработки на Екатерининский. В этот раз нужно было в выходной день, записали 10.12.2022 на Бухарестскую. Приехал, помыли днище на подъемнике нормально, а дальше все пошло наперекосяк. Днище сушили локально ручным строительным феном, после молодой человек пришел с породией на кисточку и грязной банкой в которой должен был находиться антикоррозионный состав. Начал этой "кистью" полусухой размазывать местами поврежденные участки. На замечание "почему не пульверизатором?" ответил - что этой "кистью" будет гораздо лучше ,толще слой . После настоятельной просьбы принес пульверизатор и начал наносить покрытие на сухие и мокрые поверхности. Всё мероприятие вместе с сушкой заняло 40 мин. После такой "работы" желание повторно посещать это место нет!!! Осталось противное чувство, что мне за большие деньги просто помыли днище!!!! Ничего общего с качеством сервиса на Екатерининском нет!!! Жаль, что не зафиксировал эту "обработку" на фото.
1
Show business's response
К
Константин Кудряшов
Level 7 Local Expert
October 6
На этапе телефонного звонка, уже вводят в заблуждение.
Класс автомобиля показывает сайт второй, а Мастер Сергей, посчитал что это четвертый класс. Ему виднее видите ли) Почините сайт или увольте Сергея, неприятно. Спасибо
Всё супер! Неверно понял при записи, и приехал к 10 вместо 09. Мастер всё равно взял в работу, сделали всё быстро и аккуратно, 7 лет гарантии, в нашем климате антикор нужен обязательно! Рекомендую!
Очень довольна. Езжу к ребятам уже несколько лет. Сейчас сделала полную обработку на свою вторую машину. На первой ежегодно ездила на осмотры, и как результат, машину легко удалось продать, ржавчины не было. Здесь всегда вежливые старательные мастера.
Делал обработку ТЛК100, через 1,5 года на крыле в районе примыкания к переднему бамперу пошел процесс ржи, так же колесной арке отвалился кусок антикора. В остальном пока все хорошо, если не учитывать что запись на промежуточную обработку только на январь.
Очень нужная услуга, когда не каждый может позволить себе новый авто и задача как можно дольше сохранить кузов машины.
Всё сделали по регламенту и качественно.
Show business's response
Н К
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Делал обработку Ниссана Примера. Все очень понравилось, сделали добротно, заменили локера. Персонал быстро принял машину, сделали в оговоренный день и вернули готовый автомобиль. Также дали гарантию и объяснили порядок. Доволен, рекомендую!
Очень понравилось!Мастера своего дела,машину вымыли,просушили, обработали как себе! всё чётко,рекомендую всем! Цены нормальные,есть комплекс услуг под каждого клиента и пожеланий))я выбрал полную обработку антикором
Делал АНТИКОР днища и скрытых полостей, довольно быстро и качественно. Дают гарантию на 6 лет. Через год приехал на то, денег взяли только за мойку, то что поцарапал - подкрасили.
Отличная мастерская. Работу делают качественно и вовремя. Цены вполне адекватные. Особенно понравился персонал в лице мастера Максима. Парень профи а своём деле.
Хорошая станция. Утром сдал автомобиль, вечером забрал. Машина чистая, никаких следов материала, не смотря на то, что делал расширенную обработку, при которой обрабатываются видимые места. Через некоторое время снимал обшивку с дверей, все внутренние плости обработаны! По днищу все отлично, покрыто без пробелов, даже в сложнодоступных местах! Дают гарантию в зависимости от состояния авто.
По желанию клиента могут предоставить фотоотчёт о проделанной работе. Ребятам можно верить! Рекомендуем. Отдельное спасибо администратору Александру. Всё показал, рассказал.
Приезжал для выполнения работ по антикоррозионной обработке автомобиля. Автомобиль приняли, обговорили все детали, по ходу дела выполнили фотофиксацию. Работы выполнили качественно и в оговоренный срок. Отдельно отмечу, что делаю в данной компании не первый автомобиль, на предыдущем за 8 лет вопросов не возникло. Могу рекомендовать данную компанию для выполнения работ по антикоррозионной обработке авто.
Хорошая контора. Все быстро сделали. Есть зона отдыха. Решил дополнить. Антикору уже 4 года. Лазил сам под днище несколько раз - коррозии нет. По скрытым полостям не скажу, так как не смотрел. Сверху тоже первоначально стыки чем-то обрабатывали - признаков коррозии никакой нет. На ежегодном обслуживании днище подмазывают там где стёрлись.
Антикор сделали по полной: и днище промазали, и все пустоты продули.
Коррозии нет, потому и жива моя красотка.
А вот ребята, которые после этого делали шумку, замучились оттирать антикор на полу салона.))
3 года в этой сети обрабатываю антикорозийным покрытием автомобиль. Быстро. Качественно, Конкурентные цены.
1
Show business's response
Людмила К.
Level 20 Local Expert
May 4, 2021
Добрый день. Первый раз делала антикоррозийную обработку днища в центре Ваксойл на Бухарествкой, 6 в ноябре 2020 года. Администратор выдал мне гарантию и чек. Сказал что мои данные занесены в базу и в следующий раз я получу скидку 5%.
Поставила другой автомобиль на антикор 03.05.21. При приемке договорилась с мастером Андреем о том, что автомобиль простоит всю ночь в теплом боксе и будет сохнуть и ждать меня. Приезжаю сегодня утром, в 9.00 - машина на улице под дождем. В салоне остались пятна на торпеде( панель приборов), пятно на кресле пассажира, грязь и пыль на дверях водителя и пассажира. На мое замечание ответ был простой: этого не может быть!) Ну да, я сама сдала такую грязную машину, вместо извинений Андрей спорил со мной. Также, мне не сделана была обещанная ранее скидка другим сотрудником, только из -за того что при себе у меня не было карточки , которую мне никто и не давал! Мой предыдущий автомобиль был и есть в системе. Я не первый раз приехала.
Почему мой автомобиль был на улице мне так никто и не ответил.
Итог: скидку делать отказались под надуманным предлогом(850р.), салон испачкали(в таком случае верните часть денег на хим. чистку, после вашего антикора пришлось ехать в чистку, в салоне были найдены следы ваксойла и порошка от защитного пакета). Не рекомендую данный сервис, особенно тем, у кого автомобиль: Toyota Fortuner, Prado, Land Cruiser 200.
P.s. Извинений никаких.