Групповые тренировки отменяются без предупреждения.
Действительно хороших тренеров групповых занятий всего два. И по вечерам их тренировок нет. Как-то, не рада, что приобрела абонемент.
Ужасный фитнес-клуб. Администраторы позволяют отпускать комментарии в отношении клиентов при других клиентах, что априори не допустимо. В женском туалете постоянно нет мыла, описанные унитазы, корзины полные туалетной бумаги, когда не работала сушилка для рук даже не положили бумажных полотенец, ни руки помыть, не вытереть, как говорится приходи со своим. Менеджерам по продажам лишь бы продать карты и тренировки. Тренер, с которым я занималась уволилась, не возвращали деньги за тренировки, ссылаясь на то, что нужно написать ещё какое-то заявление (оно было изначально написано), затем просто адресовали меня к руководителю по работе с клиентами, с которой мне все же удалось решить вопрос с возвратом денег за тренировки. Браслеты все разорванные, заказали новые, которые сначала не работали, невозможно было ни открыть ни закрыть шкафчик, затем заказали самые дешевые, как брелок с ключами на резинке, при занятиях он все время болтается и мешается. В самом тренажёрном зале плохо работает вентиляция, очень частно душно по вечерам, когда много народа, либо из вентиляции тянет сигаретами или кухней из соседнего кафе. Написала заявление на возврат денег за годовую премиальную фитнес-карту, нет желания все это терпеть дальше, ведь есть другие клиентоориентированные фитнес-клубы, в одном таком уже купила карту и очень довольна, все на высшем уровне.
До тех пор, пока клубом управляет неадекватный человек, у клуба не будет постоянства - квалифицированных админов, сейзов, массажистов, уборщиц, тренеров.
Ну и сопутствующие результаты: недалекие сейлзы, хамоватые админы, постоянно меняющиеся тренеры, одноразовые уборщицы и массажисты без медобразования.
И те, кто соотносит "цена\качество" не в полной мере осознают ситуацию с качеством.
Хорошие клуб за свои деньги. Бассейн отличный, сауна, хамам. Есть все что надо. Просто, но в хорошем состоянии. Дают полотенце, есть вода в зале, но ёмкость приносить надо свою.
2
2
H
Human
Level 17 Local Expert
January 13, 2023
Некоторые тренажеры не чинятся уже больше года, хамам постоянно работает с перебоями и с низкой температурой нагрева, сауна нагревается слабо, в какие то дни может вообще еле теплая стоять, часть полотенец давно пора менять. Бардак и разочарование.
Довольно приличный фитнес клуб, обстановка впечатляет. Приветливый персонал, профессиональные тренеры. Вожу ребенка на персональные занятия по плаванию второй год, результат очень хороший, всем довольны. Рекомендую!!
Расстраивает то, что полотенца не выдают, ссылаясь на Роскомнадзор, зато за 100 рублей могут выдать старое и рваное. И кулеры отключены по той же причине. Нужно с собой нести воду и полотенце. Иначе, если платить отдельно за полотенце и прекрати воду, то за год ценник выйдет в два раза дороже самых престижных и дорогих фитнес клубов, где и полотенца и вода и прочие плюшки. В общем, очень расстраивает мелочность - экономия на воде и полотенцах. Хотя ценник дороже зебры, х-фит, репаблика и прочих
Хожу в клуб около четырёх лет и менять не собираюсь: высоко-квалифицированный тренерский состав, бассейн, сауна, салон красоты и даже массажный салон. Есть, так же, кафе с приемлемыми ценами. Как и в любой организации такого класса, есть минусы, но они незначительны.
Хороший спорт зал и отличный бассейн. Но бывает очень много людей. У администрации с тайм менеджментом проблемы. Приходится приходить в неудобное время чтоб позаниматься с комфортом. Така же довольно много поломанных тренажеров которые неделями не чинят или не знают о том что они поломаны. в основном все норм.
Не оценивайте этот клуб по входу в здание. Внутри все круто. Американские тренажеры. Для меня важна кардиозона. Здесь всегда есть свободные дорожки. Можно позаниматься в группе кроссфита, для этого отведено специальное пространство. Есть еще залы для разнообразных занятий. Маленькое поле для игры в волейбол и прочее. Зал единоборств. Бассейн почти 25 метров 5 дорожек. Турецкая сауна в зоне бассейна. Большая душевая, cауна. Раздевалка нормальная. Всегда чисто. Посетителям выдают полотенца. По дороге к метро Дмитровская есть магазин спортивного питания 5lb. После 20 можно приезжать на машине - парковка будет. Что важно для меня - клуб работает до 24! Хожу туда уже больше 3 лет!
Абсолютно неклиентоориентированное отношение руководства к постоянным клиентам, которое пытается сдирать деньги с тех, кто и так постоянно платит и покупает индивидуальные тренировки, никогда не идет навстречу - штрафы, штрафы, штрафы. Вместо жира, почему-то, сгорают средства на депозите ..... Отличный профессиональный тренерский состав был скандально разогнан все тем же руководством по причине самодурства. В клубе остались одни бездельники, которые только сидят в телефонах за твой же счет.
Клуб не очень. В районе Дмитровской много других. Абонемент от 50000р. И тут тренируется быдло, так же как и работает такой же персонал.
Помню был конфликт с качком, который нашвырялся "стеройдами", администрация отвечала мол "они все такие". А смысл мне ходить в ваш клуб, где одни "стеройдные" ?
Да и по поводу Вашего предложения с работой, о вас ходят дурные слухи, что вы не выплачиваете зарплату.
11
7
И
Илья Н.
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
На сайте дана информация, что есть кафе здорового питания. меня из этого кафе фактически выгнали. официант сообщил, что если я ничего не заказываю, то и сидеть в кафе не надо. кафе не относится к фитнесу. я ответил, что только закончил тренировку и мне нудно перевести дух и если я захочу сделать заказ я подойду. официант парировал это словами о том, что те кто хотят, сразу подходят и заказывают. это меня очень расстроило. это не уровень сервиса, это его отсутствие.
На входе в здание умерла крыса и протухла. Запах просто ужасный. 13 декабря 2021. Жду детей с секции, а запах тянет к рвоте. Это не переносимо. Персонал смеётся и говорит :ну это же на входе
Хороший зал. Достаточно чисто, вежливый персонал. Доступная цена, но нет месячной оплаты и вменяемой рассрочки. Посещаю утром, очередей на тренажёры нет, но и пустым зал пока не видел.
Отличный зал , профессиональный коллектив с индивидуальным подходом.Грамотно подоброны и расположены спортивные тренажеры и инвентарь. Реально свободно, много место и всегда приятная дружеская атмосфера ,это радует.
Зал приятный, чистый.
Отдельно хочу выделить работу тренера Инны Красиковой: профессионал с большой буквы. Всегда пунктуальна, занятия с первой до последней минуты посвящены клиенту, ни на что не отвлекается, старается за тренировку успеть максимальное кол-во упражнений, индивидуальный подход, интересуется, какая цель тренировок. Не нарушает границы и выдерживает отношения клиент-тренер. За 10 месяцев тренировок результат очевидно заметен: рельефный пресс и красивые бедра. Спасибо клубу за такого профессионального тренера!
Ходим с мужем в этот зал уже второй год. Отличный зал. Замечательные тренера. Есть одно большое НО!!!! Это раздевалки. Про мужскую муж говорит что у них тоже душно. Про женскую могу сказать там просто ад ... даже в прохладную погоду в раздевалке температура свыше 30 градусов. Переодеваться крайне не комфортно, постоянно мокрое и липкое тело душ не спасает. Думаю из-за этого продлевать абонемент больше не станем. Надоело то, что данную проблему никак не решают. А народ жалуется.
Довольно хороший спортзал. Работники очень вежливые.
Тренажёры в хорошем состоянии и, даже в послерабочее время, на всех хватает и не нужно долго ждать пока кто-то закончит тренировку.
Есть солярий, сауна, достаточно душевых кабинок и бассейн.
Единственный минус который я нашёл-проблемы с парковкой в дневное время
Замечательный бассейн в фитнес-центре Манхэттен! Хамам и сауна-очень хорошие . Приятная атмосфера ! Также посещала массаж. Массажист Михаил классный специалист! Можно поправить здоровье и получить массу положительных эмоций!
Менеджеры по продажам лгут и обещают вам то чего нет, ради того, что бы вы купили абонемент) После покупки добиться обещанного от них не возможно. В договоре это не записывается само собой.
Хожу в бассейн этого клуба, очень нравится💓! В душевых и раздевалке всегда убрано, приветливые сотрудники всегда готовы помочь. Шкафчики закрываются от браслета, что очень- очень удобно!!! 💪👍
Вообще не собиралась писать отзыв, но увидела в комментариях какой-то ужас и решила вставить свои пять копеек- Манхеттен прекрасен! Во всяком случае, на дмитровской, куда я хожу третий год. Все милые и приветливые, тренажеры в хорошем состоянии, бассейн, хаммам, сауна, солярий - все чистое, рабочее и места всем хватает
1
1
H
Helga
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Савдэп. Даже кулеров нет. Ходила в бассейн. Больше не пойду, все допотопное и раздевалки ужасные