Всё в этом салоне хорошо - и персонал приветливый, и кофе вкусный, и фильмы интересные - время пролетает незаметно) но... ходила к мастеру год и вдруг стало дороже на 500 рублей (было 1700, стало 2200). Как выяснилось, мастер стала топ мастером. И как я поняла топ мастером она стала не потому что очень круто делает (я проходила к ней год и лучше она делать не стала), а видимо потому что долго у них работает. Остальные мастера там регулярно меняются. Да я и не против, если руководство салона поднимет ей з/п, но почему за счёт клиенток? Если у вас текучка и вы как то хотите простимулировать мастеров не бежать от вас, то делайте это за свой счёт, а иначе от вас побегут клиенты! Принципиально туда больше не пошла, выбрать новый салон сейчас вообще не проблема...
Хожу в салон более 2 лет в общей сложности. Очень нравятся работы мастера Марины, делает хорошо и быстро. Ходила и ко многим другим мастерам, в целом неплохо, но бывает делают прям долго, может быть начинающие девочки были, уже не помню.
Да, цены заметно подросли, но для меня это не так критично.
Но то, что кофе с молоком стало платным это конечно абсурд. Захотите капучино, платите за него. Бесплатно могут налить воду/американо/чай, ну и шоколадки к ним полагаются (пока что🤣).
И да, всегда интересные фильмы/сериалы, залипаешь и время правда проходит быстрее, бывало что приходилось досматривать фильм дома, очень уж интересно😁
Ходила несколько лет на маникюр именно сюда, не смущала ни цена , что по тем годам была уже выше, чем во многих местах, конечно, качеством брали, поэтому туда и ходила. Есть (или были) очень хорошие мастера, приятные, доброжелательные. Почитала комментарии и все в восторге от одного мастера, что и хорошо делает маникюр, и очень приветливая. Но для меня она была достаточно высокомерной, даже грубой, когда на ногтях не сохло что-то, она могла показывать мои ногти другому мастеру и закатывать глаза при этом (для меня это ненормальное поведение), грубо разговаривала, когда якобы я неправильно кладу руку в сушилку, хотя до этого не было таких проблем с другими мастерами. Это повторялось неоднократно, поэтому перестала посещать данное заведение. На мой взгляд самые хорошие мастера у них ушли уже давно (это те, которые хорошо делают, которые могут без наклеек нарисовать тебе все, что угодно)
Ребята, 3 звезды и только из-за мастера Марины, которая месяц назад переделывала мне маникюр по гарантии🫶🏼 так бы влепила 1 звезду.
Благодаря ее стараниям, мой маникюр прожил долго, без ЕДИНОГО скола.
Выражаю ей нескончаемую благодарность!
Вчерашний маникюр оценить не могу, было очень быстро, мастер приятная и вежливая (Анастасия Д.) но я всегда стараюсь оставлять отзыв уже после 3-х недель тестирования маникюра)
Есть один огромный минус! Пожалуйста, поправьте его.
Я заплатила за кофе 99 рублей, кофе был ужасный, даже за 30 рублей в автомате приятнее, честное слово.
Вы серьезно обеднеете от выпитого клиентами кофе?) он же дешевый. Бывала во многих студиях Самары и такое увидела впервые! Конечно я заплатила за кофе и не стала портить настроение администратору (которой тоже стыдно за этот кофе, скорее всего)
P.s. Вы же вроде должны быть с категорией салоны красоты? У меня Тинькофф определил вас как одежду и обувь🤔
Ни первый раз посещаю студию.
Сегодня была на комплексе, в 4 руки, у мастеров Марии и Анастасии. Все очень понравилось. На рецепции встретил приветливый администратор, предложила кофе. После того, как мастер заместила, что мой кофе закончился,предложила еще.
В студии стильно, уютно и комфортно. Мастера внимательные. Было максимально комфортно с ними контактировать. Дали рекомендации по носке и уходу.. Маникюр в «Мохито» делала впервые, но педикюр всегда «носится» очень долго и хорошо.
Отдельное спасибо мастеру Марии, за то что ,буквально, спасла мои ногти, после неудачного маникюра в другом салоне.
Мастера в салоне отличные, хожу к мастеру Ангелине - очень внимательная и маникюр получается идеальный🤩Сам салон обычный, небольшой. Администраторы неплохие, но! Ценообразование абсолютно непрозрачное, на сайте написаны одни цены, по факту выходит в разы дороже. И что самое интересное каждый раз разные цены. В последний раз заранее никто не предупредил о подорожании цен. В итоге за маникюр с покрытием и укреплением отдала 2,5. Считаю это дорого. Ещë появились какие то абонементы, вообще не поняла какая там выгода. А учитывая что у них постоянно за что то накручивается ценник, пробовать абонемент нет никакого желания. Поэтому придется попрощаться с этой студией, и выбрать салон с более понятным и лояльным ценообразованием. Хотя жаль уходить, мастера действительно хорошие🤗
Аккуратная ,уютная студия, места мало,но организовано все продумано!!! Очень нравится, что тебя встретят и предложат чай/кофе, шоколад 😊девочки мастера стараются, делаю у New мастеров, отлично "носится" маникюр, инструменты все обработаны, при тебе вскрывать крафт пакет! Что очень важно! И перед каждым клиентом обрабатывают место,всегда это радует, даже уф лампу! Спасибо за прекрасный сервис!
Уютная небольшая студия и приветливый персонал) администратор сразу предложила чай/кофе. Делала педикюр у мастера Ольги на днях. Все стерильно, мастер очень внимательна и аккуратно выполняет свою работу. Спасибо, я Осталась довольна
Обожаю эту студию!
Всегда чисто, опрятно. Приветливый администратор, вежливые и внимательные мастера!
Чаще всего работаю с мастером Анастасией. Делает всё очень быстро и качественно! Спокойная, доброжелательная, внимательна к просьбам клиента
Благодарю студию и мою мастерицу!
Рада, что вы есть!
Планирую привести к вам дочь, чтобы она знала что такое качественная процедура и знала на что/кого равняться)
Девочки мастера ногтевого сервиса все очень хорошие, вежливые. Качество оказанных услуг всегда на высоте, даже не могу выбрать кто из мастеров самый лучший. Все достойные. Бровист Джульетта великолепна, профессионал в своем деле - обращаемся к ней всем офисом).
была недавно на маникюре. девушка на входе забирает одежду и вешает в шкаф. предложили чай и кофе. туалет присутствует. в целом чистенько. вроде бы все ничего, но в салоне оочень душно и маленькое помещение. в ряд сидят 4 мастера, каждый что то пилит. в этом шуме и духоте сложно находиться + громко работал телевизор. ходила к мастеру Дарье. маникюр на короткие ногти и дизайн френч занял 2 часа 15 минут. для меня это долго. без скидки маникюр стоил бы 1850, но так как я была 1 раз, со скидкой вышло 1350. Дарья сделала все аккуратно, но больше в этот салон я не приду. просто не понравилось.
Очень хорошая студия ногтевого сервиса. Обслуживание наивысшем уровне, каждому клиенту предлагают чай, кофе. Персонал очень доброжелательный, вежливый, быстро во всем помогут и сориентируют. Маникюр 💅 делала у Мастера Ольги , сделано все очень аккуратно, красиво 😍
Всегда приветливые, вежливые девочки. Хожу на маникюр и педикюр, делают быстро, качественно, покрытие носится хорошо. Очень стильное, красивое пространство, приятная атмосфера.
Добрый вечер.
Очень понравилась работа мастера!
Всё очень аккуратно почистила и навела красоту моим ножкам!
Встречает клиентов с улыбкой и приветливостью!
Благодарю мастера за отличную работу и внимательное отношение!
Меня зовут Анастасия, в салон прихожу не первый раз, всегда очень качественно выполняют работу, администраторы доброжелательны и приветливы, смогли подобрать идеальное время подходящее и мне и мастеру. Мастера в свою очередь очень внимательны и аккуратны.
Минус ставлю за очень скудный выбор обычного лака, базовых цветов таких как молочный или бежевый не хватает.
Во всем остальном нареканий и замечаний нет, всегда предложат чащечку кофе или чая, в уборной есть косметичка первой необходимости для девушек.
Прекрасная студия, персонал все доброжелательные, инструменты все обрабатывают, все пакеты вскрывались при мне, студия стильная, светлая и чистая, гостям предлагают кофе, это приятный комплимент, была на процедуре маникюра и педикюра в 4 руки, сделали все супер, быстро и красиво, спасибо девочкам
Я впервые побывала в этом салоне и мне безумно понравилось.Так как добрый персонал,мастер Ольга очень милая и хорошая.Салон сам по себе удобно расположен,цены приемлимые и есть даже телевизор.Вы можете спокойно наслаждаться процессом,смотреть сериал и пить вкусный кофе или чай,пока вам наводят красоту😊Приду ещё обязательно!
Была сегодня впервые на педикюре в этой студии. Очень приятная атмосфера! Все улыбаются и видно, что искренне и с любовью к своему делу, не наигранно. Предложили чай, спросили как мне работа, пожелали хорошего дня)
Сидя на процедуре, прям почувствовала такое спокойствие, расслабленность и комфорт😍
Записалась легко и быстро, есть напоминания о записи, что очень удобно.
Внутри очень стильно, красиво и уютно!
Обязательно приду еще!
Посетила студию сегодня первый раз, решила сделать окрашивание бровей))мастер Джульетта очень понравилась,милая девушка и работа шикарная👍🤗Приду обязательно еще🌸
Спасибо большое мастеру Оксане. Она просто волшебница . Не только сделала педикюр, но и подсказала , как ухаживать за ножками. А еще пока ожидала мастера предложили и чай и кофе. Отличный сервис. Все доброжелательные. И еще и коррекцию бровей сделали. Мастеру бровисту отдельное спасибо. Молодцы
Записалась из-за срочности. Впечатление от студии осталось неоднозначным. Из минусов - не предупредили, что снятие будет + к прайсу, была неприятно удивлена; студия крошечная, да продумано, но все равно не развернуться; сотрудники иногда неуместно абсолютно комментируют передачи по тв, что прямо влияет на атмосферу; видимо, была у мастера с небольшим опытом - только обработка заняла 1.5 часа из 2 отведенных для маникюра с покрытием, хотя указывали время процедуры - 2 часа; кутикулу и валики обработали до боли и материал начал облазить с торцов спустя неделю носки. Из плюсов - можно записаться и сделать все достаточно оперативно.
Вернулись ли еще? Сомневаюсь.
Атмосфера в салоне прекрасная, девочки улыбчивые и разговорчивые. Мастер Анастасия сеьезная и профессионально быстро все делает. А еще вкусный кофе и шоколад. Быстро за просмотром сериала и время не заметно пролетело.
Всегда напоминают о посещении.
Отличная студия. Особенно очень довольна педикюром. Мастер Альбина - профессионал своего дела. Ее работа всегда идеальна, она всегда очень приветливая и внимательная!Отзывчивый и приветливый персонал. Очень комфортная, уютная обстановка.
С огромной благодарностью пишу отзыв, девочки большие молодцы! Очень талантливая и чуткая мастер-бровист Джульетта, уже не первый год делаю брови только у нее. Маникюр выполнен мастером Анастасией идеально, быстро! и очень качественно. Девочки-администраторы очень заботливо напоминают о предстоящих записях и заботятся о вашем времени, подбирая и совмещая для вас время визитов, за что отдельная благодарность! 100% рекомендую эту уютную студию 🤍
Всё очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Приветливый персонал. Мастера - профессионалы своего дела: качестенно и быстро. Очень приятное место!
Впервые попала в эту студию летом прошлого года, этой весной вернулась снова. Муж сказал: «Никуда больше ходи, там сделают лучше всего, что было раньше» На входе встречает приятный администратор, улыбчивый, приветливый, сразу же предлагает чай/кофе. Интерьер, одним словом, стильный! Получаешь неимоверное удовольствие при нахождении в этом месте.Мастера все добрые, аккуратные и старательные профессионалы своего дела. В этот раз попала к мастеру Марине. Между этапами спрашивала все ли устраивает, по окончании записи предложила кофе с собой. Дала рекомендации по уходу.
Не смогла уйти просто так и решила сразу же сделать бровки, Мастер Анастасия оказалась свободна и меня с радостью приняли. Учла все замечания по форме.Все чисто, натурально и естественно.
Вернусь снова, однозначно!
Красивое, уютное место, угощают вкусным кофе, мастера хорошо выполняют свою работу, цены приемлимые, на первое посещение есть скидка, посоветую прийти подругам.
Я являюсь постоянной клиенткой в салоне Мохито у топ мастера Марины. Очень довольна её работой. Выполняет все мои пожелания. Могу попросить её нанести мне несколько разных цветов лака для получения желаемого цвета. Все сделает и всё подберет так как я её прошу. Ухожу от неё довольная и с красивыми ноготочками. Лак держится на моих ногтях больше месяца. Очень приятно приходить к такому мастеру как Марина.
Сегодня побывала в вашем салоне. Всё очень понравилось, отдельно хочу выразить благодарность мастеру Кристине!!! Делает свою работу профессионально, очень аккуратна, приветлива. Работой очень довольна. Приду ещё
На странице вк мохито акция:первое посещение скидка на маникюр 500 рублей!!!!
Позвонила записаться, выяснилось, что скидка 400 рублей и записаться можно только к мастеру новичку!!!!
Уважаемые, не вводите тогда в заблуждение. Отпало желание знакомиться с салоном, хоть и находится почти рядом с домом.
Дополняю отзыв после официального ответа организации:
Очень удобная позиция отвечать:не нашли в программе, нет мастеров новичков , не было, не знаем, не видели и так далее....
И это, как я почитала, каждый отрицательный отзыв!!!
К счастью, что не попала в мохито!!! И никому не советую!!!
Снимать с себя ответственность мерзко!!!
Из плюсов удобное приложение для записи.
Желание и рамках своих возможностей решать конфликтные моменты.
Минусы:
- первый раз новый мастер мне попросту продырявила ногтевую пластину. Не насквозь, но в нескольких местах зияли углубления. При моём замечании, мне было сказано, что "так и было". На аргумент, что я два года не делала гель-лак не нашлись, что ответить.
Позже со мной связывался руководитель студии, пыталась решить вопрос, предлагала скидку. Скидка мне не нужна, но само желание решить вопрос и не отнекиваться меня подкупили.
Ходила в итоге раза три-четыре.
-в последнее посещение уже ТОП-мастер снова накосячила с прогалами в покрытии. Через неделю оно-то вовсе стало отслаиваться в двух местах.
-вишенка на торте - здесь всегда к сумме маникюра плюсуют снятие покрытия, даже если вы делали у них же.
Снова пытались решить вопрос, но я поняла для себя, что это не моё место. Предлагали переделать маникюр за из счёт, но я хочу прийти один раз и сделать маникюр, не выбирая время снова, чтобы перекрывать косяки ТОП-мастера.
Прекрасное, без преувеличения, оформление бровей делает мне мастер Джульетта. И коррекция, и окрашивание.
Это сейчас самый лучший для меня мастер-бровист, хотя я требовательный клиент. Но Джульетта чудесно мне всегда оформляет брови. Искренне рекомендую!
Была первый раз на маникюре у Марины , все очень понравилось💋спасибо огромное! Девчонки очень вежливые , клиентоориентированные и добрые . В Самаре живу не так давно и очень рада что нашла хорошую студию! Обязательно приду еще 😘
Добрый день. В салон я обращалась два раза. Первый раз коррекция бровей, второй раз маникюр и покрытие гель лаком. Салон хороший. Чисто и уютно. Атмосфера приятная. Персонал вежливый, внимательный и дружелюбный. Мне понравилось, работа сделана профессионально, качественно.
С Мохито дружим с 2020года,практмческм с открытия. Нашла своего мастера среди девочек и ненарадуюсь. Все профессионалы. Ходила и в другие студии, но Мохито очень душевные и вежливые. Всё для нас. Очень благодарна за качество, внимание и открытость. Равных вам нет.
Замечательный салон , администратор очень чуткая приветливая , предложили кофе/ чай , мастер ольга сделала замечальный маникюр с покрытием , я довольна
Хожу в эту студию больше 2х лет, каждый раз делают хороший маникюр и покрытие (часто делаю только однотон)
Желательно ходить к одному и тому же мастеру, тогда 100% будете довольны результатом
Записывают быстро и всегда держут обратную связь) вовремя напоминают про назначенное время ✨
Очень нравится эта студия!
Особенно мастер Анастасия 💫
Всегда безупречная работа, профессионал одном словом.
Приятная, спокойная атмосфера в студии, запись идет четко по времени🔥
Очень понравилось посещение этой студии. Персонал очень вежливый, сервис на высшем уровне. Очень вкусные фирменные шоколадки😍 все мастера работают на 100 из 100, а администраторы всегда приветливы и готовы помочь в любом вопросе. Очень уютно.
Спасибо огромное мастеру Анастасии за коррекцию бровей!🥰
Была первый раз у этого мастера, приятно удивлена её профессионализмом и
атмосферой студии. Очень уютное место, где
внимательно относятся к клиентам. Приду снова👍
Когда прилетаю в Самару, всегда прихожу в этот салон! Хорошее обслуживание, начиная с приема до конца процедуры, делают красивые ноготочки, угощают чаем и кофе. Цены средние, не высокие, но качество на высоте. Советую этот салон!
Салон нравится. Всегда возвращаюсь. Носится маникюр долго. Мастера профессиональные. Всегда предлагают чай, кофе, водичку. Приятное и доброжелательное общение.