Manzherok Resort
5284 reviews
October 5, 2023
Красивый новый отель, несколько ресторанов с хорошей кухней в том числе с локальными продуктами , а также современная спа зона с разными парными и чистыми бассейнами (хлором не пахнет), при отеле большая территория с интересным ландшафтным дизайном, подъемник на гору прям с территории отеля (был на профилактике перед сезоном). Рядом находится озеро и непосредственно река Катунь, есть что посмотреть и где погулять.
4
October 12, 2024
Были в отеле в конце августа-начало сентября 2024 года. Отель прекрасен! НО С ПЕРСОНАЛОМ НУЖНО ЧТО-то делать. При заселении, с учетом, что отель не был полный нас заселили раньше времени со скрипом. А взрослых дедушку и бабушку всё же заставили ждать времени заселения. Сотрудник по имени вроде Олег, с ярким крашеным блондом хотел заселить нас в сломанный номер, в котором работали сантехники. Спасибо уборщице, которая всё разрулила и предложила заселить нас в соседний пустой и не сломанный номер. В ресторане тоже самое, половины из меню нет в наличие, цены конские, 150 мл белого вина 1200₽)))) в меню есть дешевле, но в наличии только это! Странно. Детская комната и сотрудники в ней замечательные! Приветливые и внимательные. Уборка ежедневная и качественная. Проблема именно в людях на ресепшен. Очень нужен хороший управленец, так как их работа полностью портит впечатление о таком отеле!
March 27, 2024
Это просто волшебное место Сам отель полностью соответствует 5 звездам, уже на входе в отель понимаешь что это место просто сказочно красивое!Вежливый персонал, по первому звонку откликаются на любой вопрос и просьбу!А кухня просто выше всяких похвал, такое разнообразие блюд и настолько все вкусное , не хотелось уходить .Первый бокал вина бесплатно. Зона СПА , честно даже за границей такого не видала, во-первых размеры, все масштабное, два больших бассейна, один из них соляной , 9 саун, бар… раздевалки роскошные , в них есть абсолютно все , даже центрифуга для сушки купальника.Хочется побывать там еще раз🔥🔥🔥💥👍Забыла отметить очень большая игровая зона, к сожалению фото и видео не сохранила, но там очень круто, целый лесной город, все на высшем уровне👍
August 23, 2024
Красивое место, курорт на 5+, Подъёмник и территория, всё в отличном состоянии. На вершине все дорожки выложены деревянными реечками, очень удобно ходить и наслаждаться красотами.
1
January 31
Вид очень красивый. Интерьер стильный. Завтраки прекрасные, на любой вкус.
Очень расстроил сервис- на 3
June 8, 2024
Мне очень понравилось! Сервис отличный, вкусные завтраки, по моей просьбе даже готовили каши на растительном молоке. Прекрасный спа комплекс, комфортный номер. По вечерам в самом отеле проводились развлекательные мероприятия, лично я побывала на играх Мафия и Имаджинариум.
March 16
Хороший курорт, хорошие трассы. При входе есть металлоискатель, затем встречает автобус, который везет до подъемника. Сбербанк построил курорт, везде стоят банкоматы, но нет возможности списать бонусы спасибо. Были в марте, погода супер, народу не много, приезжайте за загаром👍🏿
August 22, 2024
1 звезда за проект
2 звезда за ресторан ! Шведская линия на высоте !
-1 не предупредили что бронируя номер для отдыха после домашней стройки я попаду снова в стройку ! Везде рабочие , что-то достраивают , садят и постоянно перекрывают дорожки … везде техника и строители + соответствующий шум !
-2 СПА ! Вроде всё хорошо 👌🏻 заплатил за полный пансион приходишь в СПА а там дневные гости в уличных кроксах у бассейна и вся грязь в бассейн в котором я плыву … есть детская зона ! Но детей там нет ! Они в джакузи прыгают в маске тебе на колени … в пузырьках не видно где выплывит ! Парные на любой вкус но нет шапочек ! Не на ресепшене , не в СПА зоне .. заори голова в финской парной !
-3 если вас двое то экскурсии вам только пообещают …. Но их не будет ! Они индивидуальные ! От 4 человек . Берём трансфер … водители ездят по навигатору и сами не знают не чего ! Гидов нет !
-4 грязь везде , в кабинках канатной дороги , на ковралине в фае … В плане уборки не спешат убирать ! В лифте стекло больше часа ездило ! На рецепшине тоже уронили , даже на оградили … чудом целая нога ( подошва была плотной)
-5 оплата проходит очень не просто , улыбка и куар не работают в Сбере )))
Ну и вишенка! 🍒
Оплачен поздний выезд за сутки ! С 10:00 в номере проходной двор ! Приходят горничные без стука , админы ходят открывая номер своим ключом ! Но масок интересное что мой ключ уже не работает ! И в лифт я тоже не могу попасть )))
Да в номере есть умный дом , правда плохо учился и не умеет не чего делать )))) Телевизор смотреть только по своим подпискам или плати )))) Предупреждаю если честный отзыв забаните я его и о Яндексе напишу !
Ps. Берите аптечку с собой! Аптека до 20:00 … и постоянно на переучете .
3
March 26, 2024
Отличный отель «Манжерок 5*», по уровню очень круто. Сам отель 5+, горнолыжка 5+ Пусть еще не все реализовано, но уже очень классно, а годика через два будет совсем здорово. Трасс достаточно много, на любой уровень катания, но для новичков наверное будет наиболее здорово. Любителям фрирайда здесь делать нечего, вне трасс, снега нет.
November 21, 2024
Очень понравилось ! Кухня соответствует самым высоким стандартам вкуса !!! Персонал высочайшего уровня ! Как заработаю побольше ещё раз приеду с семьёй
August 10, 2024
Хорошее место можно отдохнуть и полюбоваться природой горного алтая. На конечных подьемника еще не доконца постооили инфраструктуру нет кафешек, мест для отдыха где можно было отдохнуть и перекусить.
1
October 29, 2024
Прекрасный спа, вкусная еда, но очень испортило впечатление заселение в номер . Сейчас ,не в сезон , есть только один рейс аэрофлот . Вылет из Москвы в 12 ночи ( московское время) и приезд в отель примерно 8:30 по местному или 4:30 по Московскому . Мы ждали заселения 5! Часов ! С ребенком ! Спали всего 3 часа в самолете . Для 5 звезд это просто недопустимо , на мой взгляд. Причем мужу позвонили за день, спросили про время прилета и предложили трансфер. 5 часов ((( это просто была пытка . Неужели нельзя предлагать ранний заезд при звонке или как то по другому решать этот вопрос?
6
1
August 22, 2024
Прекрасное место для активной прогулки в горы даже с детками. Безопасные кабинки быстро поднимут на самые вершины гор! Отель это отдельное государство с зашли перекусить - похоже пространство на гастокорт
1
February 4, 2024
Отличная горнолыжка, просто супер! Трассы широкие, современные. Три уровня старта на разных высотах.
Подъемы для детей до 12 лет бесплатные. Особенно отмечу службу спасателей. Все время учатся и очень оперативно помогают.
Кафе довольно дорогие. Вкуснейший фирменный кедровый латте с орешками.
October 22, 2024
Красивая территория!Классные фото зоны.Пока везде идёт строительство,но перспектива итак прекрасна.Жаль не покатались на канатной дороге была на тех.обслуживании.Вывод приехать отдохнуть рекомендую.
March 6
Хороший горнолыжный курорт, очень качественные трассы, мало народу ( по будням), хорошея инфраструктура
August 10, 2024
Начну отзыв с того, что поехали по рекомендации друзей которые были зимой и приехали просто в восторге, и у нас есть с чем сравнить, место очень испортилось.
1. Брали полный пансион на 5 суток, номер с видом на озеро.
Ожидание: Алтай вид на озеро тишина, благодать.
Реальность: цветущее озеро огорожено строительным забором, и стройка, шумные работы на которой идут 24/7 без остановки. Живёшь как на строй площадке крупных московских застройщиков.
2. Заселение, при заселение в номере отсутствовали абсолютно все гигиенические предметы, в том числе полотенца халаты и тд. Уборка тоже идёт только по запросу, не нажмешь кнопку, тебе просто пополнят воду в номере и уйдут.
3. По питанию:
В отеле шикарный шведский стол с богатым выбором, качеством продуктов и отличным сервисом. Это 1 из 3 х звезд которые я ставлю. Все очень вкусно и хорошо.
Но в отеле на 4 этаже есть "замечательный" ресторан Тенгри, качество и вкус еды в нем супер, но сервис тянет на 0 из 10, бронировали стол за 2-е суток на День рождения. Нам предложили сначала стол прямо у входа в помещение, даже не в основном зале, со словами: "остальные гости выбрали столы сами". После некоторой паузы стол нам все таки дали, дальше пошло ожидание официанта за 30 минут к нам никто не подошёл, пока не поймали менеджера, потом ожидание блюд в среднем по 30 минут каждое в плюс к прошлому, коктейль 30 минут, салат 30 минут, счёт ещё 20 минут. И можно сказать, что не повезло именно нам, но допустим соседи за другим столиком через 40 минут тоже решили поинтересоваться не хотят ли у них хотя бы принять заказ и так у всех по кругу. Если ресторан претендует на высокий уровень и ставит прайс ресторанов с панорамой бизнес цента Москвы, то нужно хоть как то соответствовать в сервисе.
4. Есть шикарный спа, за него ещё звезда. Но в нем нет разделения как такового на взрослый и детский участок, по плану он там есть. Но ты можешь сидеть в джакузи, и к тебе со свистом с разгону в него прыгнет ребёнок. Кроме некоторого дискомфорта, он как минимум может себе, что то сломать, так как спуск ступенчатые.
5. 3 звезда за дизайн архитектуру и качество материалов.
Все как пишут другие дорого, богато. Возможно не проживают тут, или 1 раз в отеле такого класса, у меня есть с чем сравнить.
Немного неправильная трактовка,
на мой взгляд, все, что касается самого здания и аксессуаров, от номеров до ложек и вилок, все эстетично и сделано, по современным веяниям гостиничного сектора этого уровня.
5
May 15
Здесь начинается Алтай. Обязательно к посещению. Сбер создаёт точку притяжения для туристов со всего мира. Цены соответствуют 5*
January 23, 2024
Прекрасное место. Шикарный отель. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная и разнообразная еда, интересные локации. В номерах все уютно, удобно и чисто. Прекрасные склоны, отличные подъемники. Прокат очень хороший, оборудование хорошего качества.
July 17, 2024
Претенциозно...будем надеяться, что в будущем территория отеля так и останется в свободном доступе для посетителей. Понравился лобби-бар отеля. Готовят вкусно и быстро. Особенно вкусный кофе с кедровыми орешками. Очень красивый интерьер!
3
1
December 1, 2024
Шикарный отель, сервис на высшем уровне. Покатались отлично, жаль что не все трассы бои открыты. Вернемся еще 💯
3
September 20, 2024
Ну что сказать? Все дорого-богато. Если опустить очень высокий ценник, доступный среднему+ классу, то гордость берет, что в России на с нуля появляются такие масштабные проекты и шикарные проекты. Минусы присутствуют: подъездная дорога убитая; на самом проекте ведется стройка и благоустройство - повсюду шныряет техника, пуская пыль и коптя выхлопом; от гостевой парковки прилично топать до здания гостиницы и подъемников; указатели направлений по трассам выполнены хорошо и аутентично, но недостаточно яркие/крупные и информативные, пару раз ушли с маршрута не туда, неплохо было бы указывать, что на этой трассе имеются затяжные подъемы, которые точно не подойдут неподготовленным туристам, а так же людям с ограниченными способностями и маленькими детьми. С нерпением жду возвращения зимой, чтобы обкатать спуски
January 27
Все на высшем уровне. Приветливый персонал. Хорошее оборудование в прокате для горнолыжного спорта.
February 26, 2024
Горнолыжный комплекс высшего уровня. Трассы подготовленны отлично начиная с проектирования заканчивая качеством покрытия. Очень порадовали ограничительные сетки которые реально спасают от падения в обрыв. Можно выделить много плюсов и гандольные подъёмники, и камеры видеонаблюдения и дежурные службы спасения, а особенно порадовало отсутствие толпы народа. Для меня это теперь любимый курорт. Из минусов нет фрирайда.
October 3, 2024
Были здесь последний раз лет 5 назад и вернулись в этом году. Ну что сказать. Место не узнать. Проделана просто грандиозная работа. Построена шикарная канатка, даже две. Обустройство территории наверху ещё идёт во всю, там стройка. Внизу вокруг гостиниц красота. Цены на гостиницы соответствующие. Очень дорого. Почему то не работала подстветка в вечернее время, которая расположена на водопадах и клумбах. Но в целом впечатления просто аховые!!! Молодцы.
April 17
Прекрасный отель. Вежливый персонал. Отличный ресторан с разнообразной вкусной кухней.
July 20, 2024
Шикарная локация, выше всяких ожиданий!
Озёра для купания и отдыха, горный кластер, канатные дороги, виды, атмосфера и тд, всё высшем уровне
Однозначно рекомендую для посещения!
1
1
September 7, 2024
Прекрасный курорт на Алтае
Находится в процессе благоустройства территории
Сама гостиница огромная но толчеи нигде нет
Огромный спа центр с множеством бань саун бассейнов но без русской бани )
Цены космос
October 5, 2024
Очень здесь хорошо нам, всё продумано для семьи, комфортные номера с детьми, отличный шведский стол, Лес чудес интересный, spa вообще наша любовь
August 25, 2024
Подъезжаешь и видишь куда уходят наши налоги. Красиво. Все органично и удобно. Цены внутри конечно не для бюджетных людей. А так для прогулки и посмотреть на Алтай с высоты птичьего полета это класс.
March 30, 2024
Очень дорого для Алтайского края, интерьер в холле и номерах интересный опять же для Алтайского края, как за границей в хороших отелях. Персонал очень вежливый, старается угодить всем клиентам. Ремонт в общих комнатах сделан как будто низкоквалифицированными работниками. Общее впечатление от территории и обслуживания положительные
3
January 16, 2024
Прекрасный горнолыжный комплекс, обожаем сюда приежать всей семьёй! Отличные рестораны, всё вкусно, внутри уютно, как дома.
Из минусов: только цена))) на детскую комнату! У меня четверо детей и 8 тысяч за игровую отдать для меня это очень много...
May 6, 2024
Замечательный комплекс. Бесподобный СПА! Шведский стол очень разнообразен и вкусен! Современные подъемники на гору и множество других развлечений. Про природу Алтая думаю можно даже не упоминать..
April 13, 2024
Шикарное место. Брали номер с полным пансионом. Отличные номера, вкусно кормят. Интерьер по всему отелю выполнен в едином стиле. Шикарные трассы, новые подъемники. А спа зона выше всех похвал. Рекомендую однозначно.
August 8, 2024
Шикарное место, но уже не так доступно по цене для простых смертных, как это было 10 лет назад.
Не спорю, всё очень красиво и современно, но обидно за людей, которые не успели прокатиться 30 минут на медленной катанке за 150 рублей и припарковаться бесплатно в 50 метрах от неё.
1
January 12, 2024
Отличное место для катания в сердце Сибири. Отличные подготовленные склоны. Удобный ленточный подъёмник и зона для новичков . Хороший выбор оборудования на прокате. Персонал очень старается. Территория вся в ледяных скульптурах, кафешках и сувенирных магазинчиках. Рекомендую.
November 19, 2024
Очень хороший отель. Всё достойно. Питание разнообразное, выбор большой. СПА выше похвал
February 22, 2024
Регулярно семьёй и с друзьями приезжаем кататься на лыжах. Нравится абсолютно всё: и подъемники, и горнолыжные трассы. А природа - просто "класс"!
Только вот персонал... Везде чувствуется напряжение - такое впечатление что у них задача высмотреть какое-либо нарушение и сообщить об этом руководству дабы "покарать".
И ещё: ни в коем случае не приобретайте ski-pass заранее или on-line пока не убедитесь что работают подъемники - деньги не возвращают.
1
1
September 14, 2024
Классно провели время, поднялись по канатной дороге в гору, посмотрели с высоты на Манжерок, красота. Погуляли 👍 рекомендую посетить это место всем, кто еще не был или был, но давно.
2
May 18, 2024
Поставила 5, так как скоро здесь будет чудесно. Есть все, что нужно для отдыха, когда не хочешь ни о чем думать: поездка в горы, великолепная еда, идеальный персонал, дизайнерские номера, огромная спа-зона, хорошие зоны развлечений для детей.
Что омрачило:
1. Мы не лыжники. Так что помочь здесь не сможем. Но очень любим подниматься в горы, а потом пешком спускаться вниз. Мы попали, когда все было перерыто, поэтому приходилось местами перепрыгивать.
2. Наверху на канатке заявлены 2 экотропы - их тоже пока нет, но думаю в ближайший год доделают.
3. Территория самого отеля большая и красивая, но набережную вокруг водоемов еще строят и вообще вокруг отеля стройка.
4. Ну и цена. Явно не для среднего класса, либо среднему классу копить надо. Отель сбера, поэтому много сотрудников. Молодцы, заботятся о своих. Хочу в Сбер) это отличная социальная программа
August 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля, а именно девушке работающей в детском кафе на втором этаже и медработникам. После подъёма на гору почувствовала себя очень плохо. Девушка позвонила в медпункт. Среагировали очень быстро и грамотно, не смотря на то, что мы не проживали там. Спасибо большое за доброту и отзывчивость !
October 20, 2024
Если честно, разочарована. Тёплое место превращают в супер дорогое место для отдыха. Нет там больше того душевного Манжерока. Я согласна, что было нужно облагородить место. Но душевность пропала. Появился отель, наверху строят панорамный ресторан, подъемник современный, сделали искуственное озеро рядом с природным, но что-то пошло не так. Для человека даже со средним достатком скоро это место будет недоступно. Об этом говорит ценник в отеле. Очень жаль. Больше я туда не поеду.
2
August 19, 2024
Великолепное место, волшебное, безумно комфортное и наполненное. Еда на любой вкус, активности для взрослых и детей, хороший spa-комплекс и куча всего
February 21
Моё мнение - это будет лучший горнолыжный курорт страны. Больше надо развивать общепит. Вкусно далеко не везде. Пока приемлемо, где СБЕР.
July 10, 2024
Дорого, богато! Видно, что денег и труда вложили много, все новое, красивое, прям молодцы. Но стоимость проживания очень высокая. Думаю доступно только для москвичей. Это расстраивает. Но можно жить недалеко и ездить сюда кататься
1
October 13, 2023
Наверное самый масштабный проект на Алтае. Строительство вокруг еще продолжается, но в самом отеле уже очень комфортно. Очень много точек питания, дорогие конечно, но все на высоком уровне, в ресторане вечером играют приглашенные пианисты. Очень много персонала на территории, все безупречно вежливы, предупредительны. С ребенком было очень весело посетить Лес чудес, очень продвинутый центр, с очками VR, веревочными трассами. Красивая прилегающая территория. Ждем финальный вариант))
August 30, 2024
Выбрала данный отель из-за близости к горе. Заселилась в трешечку стоимостью 14000₽/сутки с завтраком.
Минусов много.
1. Матрас в номере супер мягкий. Проваливаешься в него и чувствуешь какие-то пружины на глубине.
2. Розеток у кровати нет. Точнее они есть, но за самой кроватью и к ним не добраться
3. Слышимость на высочайшем уровне. Ночью слышала голоса людей с улицы и соседних номеров, хотя окна были плотно закрыты. Стены будто картонные.
За окном стройка(
Считаю что за номер 3звезды такой стоимостью можно было бы предоставить условия покомфортней!
По питанию. Свиду все красиво, разнообразно. Но по факту есть особо нечего. По выпечке/фруктам все хорошо.
February 25, 2024
Сделали отличный курорт, но ценник для московских зарплат. Сейчас в Горном Алтае все строится, все развивается, но и цены на все растут. Раньше можно было за 1500 снять домик на ночь. Для новосибирских зарплат вполне приемлемая цена, сейчас не меньше 4500, а это уже другой уровень... При этом комфорт остался на том же уровне, что и был, а вот цена....
3
January 8
Заезжал с семьей прокатиться на канатной дороге. Цена на кассе оказалась немного больше чем на сайте, огромная очередь на посадку в гондолу, стояли больше 20 минут. Хот-дог на верхней площадке стоил 950р. А так, конечно красота!
August 10, 2024
Пафосно, местами красиво, дорого.
На данный момент много чего не доделано, работает тяжёлая строительная техника. В общем, пока, в ближайшие 1-2 года не советую.
По плюсам - чисто(даже в туалетах, при большом потоке людей). Достаточно большая недорогая парковка. Культурный и всегда готовый оказать помощь персонал.
В общем, в будущем будет красиво и культурно. Пока-на троечку.