Благодарю за приятный и вкусный
ужин в ресторане Марчеллис🧡
Посещаю рестораны сети Марчеллис и везде отличное обслуживание, приветливые и милые ребята!
Уютная атмосфера и хочется приходить снова и снова🤍
Спасибо за новогоднее настроение
Отличный ресторан в центре города с красивыми интерьерами и открытой кухней, потрясающим видом из окна, вежливым персоналом. Понравилась пицца с сырами и соусом из белых грибов, фондан великолепен, равиоли с мясом вкусно...спасибо
Не очень люблю сетевые рестораны, но прочитав отзывы именно о Марчеллис на Грибоедова решили зайти в выходной день, гуляя по Невскому. Посетителей очень много, но ожидание блюд не превысило 20 минут, все было вкусно. Не пожалели, что зашли.
Всё из еды было очень вкусно, в моём топе паста с копчёной форелью 😋
Уютно, сидели прямо с видом на Казанский 👌
Из минусов: немного какой-то растерянный что ли был официант; морс невкусный 🤷♀️
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Сетевое впечатление от Марчеллиса очень хорошее, в т.ч. всегда особо выделяю их качественную работу с доставкой еды. К меню и поварам тоже вопросов никогда не возникало, только приятные впечатления. Но вот сервис конкретно на наб. канала Грибоедова - это кошмар! Официанты без бейджиков и даже не представляются по имени. Но гораздо хуже, что они не знают меню от слова совсем. Даже с перечислением видов кофе возникли проблемы - официант Илья (представился так после вопроса «как Вас зовут?») смог вспомнить только два - «эКспрессо» и латте. Что такое раф - он даже и не знает, переписывал с меню, которое еще и повернул к себе с наших рук. Счет пришлось ждать почти 30 минут, т.к. в портативном терминале закончилась лента для печати чека. Растерянности работников не было предела, пока искали новую катушку для чеков. Сервис на это время встал полностью - к посетителям не подходили, ничего не объясняли, не извинялись. Очень разочаровала данная точка.
Интересный интерьер, вкусная еда, меню европейское (преимущественно итальянское). Брали клубничный лимонад - вкусный! Обслуживание тоже хорошее, официанты быстро всё приносят. Всё супер! Пошла бы снова
Прекрасный ресторан в историческом центре Санкт-Петербурга. Прекрасная кухня, красивая подача блюд порадует эстетов 😊. Много интересных кулинарных придумок! Были на предновогоднем семейном завтраке 23 декабря и решили, что обязательно придем сюда и в следующем году! Очень рекомендую)
Show business's response
Анастасия Ахмедова
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
Стильное местечко вместо русской кухни. Приятно как на бизнес ланч (по такой цене, да с таким видом!), так и просто с друзьями. В этом Марчеллисе чувствуется воздух в пространстве, лёгкость, не близко как-то столы стоят. Несколько раз попадали к официанту Ивану, очень вежливый и предупредильный сервис. Нравится, как ребята быстро и корректно реагируют на всякие ситуации (что-то забыли, не так принесли - все легко разруливается в пользу клиента. Косяки бывают у всех и в ресторанах любого уровня, важно, как их отрабатывают. Здесь с этим вопросом нет, для меня это показатель хорошего заведения (помимо вкусной кухни и огромных, кстати, десертов)
Очень хороший ресторан! Много ресторанов на Невском. Очень удобно. В основном питались только в нем. Детское меню 🔥🔥🔥. Вкусное мороженое. Всем рекомендую 👍🏻
Отличное месторасположение, очень уютная обстановка, к блюдам вопросов нет, впрочем это почти во всей сетке ресторанов (это 4 или 5-й, в котором мы были). Немного подкачали официанты - перепутали одно блюдо и не успевали отслеживать пустую посуду, но администратор их во время подстраховывала. В общем посещением довольны и будем советовать друзьям
Заходили компанией подруг после тяжелого рабочего дня. Сразу хочется отметить некомпетентность, недружелюбность и несобранность персонала. Неприветливые, тихие и хамоватые хостес заставили ждать на проходе у входной двери компанию из 5 человек, пока стажирующееся официанты терялись в поиске подходящего места.
В ожидании посадки, нам предложили раздеться и воспользоваться вешалкой. Для такого количества посадочных мест, 2 вешалки, по 1 на этаж, заваленные доверху вещами и расположенные прямо над столом, за которым едят гости - это катастрофически мало. Когда нас наконец разместили в зале, нас обслужила приятная официантка - к ней вопросов нет. Зато есть вопрос к соотношению цены и качества. Алкогольные напитки у каждой были очень сильно разбавлены, вкуса ноль. Еда на вкус оказалась посредственной, а стоит как крыло самолета. Больше сюда желания приходить нет. За все годы существования это раннее приятное и теплое заведение превратилось в стоковое недоразумение. Советуем управляющим провести проверку работы кухни и персонала.
Зашли на бизнес-ланч. Обслуживание долгое, порции оказались откровенно маленькими. Ребят, ну правда, неужели так дорого выйдет положить в салат цезарь больше 1 листа салата? Порция реально маленькая, и в меню вес не написан.
По вкусу тоже ни о чем. Единственный плюс это расположение, но на Невском у всех ресторанов этот плюс, где еще и кухня вкуснее.
Вернуться в ресторан не захотелось. Не советую.
Отличный итальянский ресторан. Много посадочных мест, быстрое обслуживание. По вкусу - классические итальянские блюда и не только. Не очень большая карта вин и порции не очень большие, но вкусные.
Заходили на ужин 4 января. В целом, нормально, кроме одного момента — заказал чай молочный улун за 270 руб, а в чеке пробили 620 руб. В меню на сайте тоже 270. В принципе не нашел в меню никакого чая за 620. Задал вопрос через форму на сайте — никто не ответил. Пишу сюда и надеюсь администрация ресторана увидит и прокомментирует. Либо далее напишу в Роспотребнадзор и приложу чек, выписку из банка и фото меню.
Была в пятницу на бизнес-ланче, обслуживание быстрое и красивый вид, но порции очень маленькие и все блюда были пересолены, брала индейку с картофелем и салат с печенью и вешенками.
Новый уютный ресторан с приятным интерьером и красивым видом на Казанский собор, официантка Полина обслужила на высоте. Блюда вкусные, всё принесли быстро, отдельный респект за Лонг-Айленд, желаю процветания :)
Отличное обслуживание! Милые официанты девочки, менеджер приветливая, решила проблему с неправильным салатом с жареными баклажанами.
Измените технологию приготовления этого блюда, пожалуйста!
В остальном всё хорошо)
Новый уютный ресторан от сети Марчеллис в прекрасной локации с видом на Казанский собор. Вкусная кухня, хорошее обслуживание(благодарим Алексея). Рекомендую попробовать уху из 3х видов рыбы и наполеон. Придем сюда еще не один раз.
Очень красивый ресторан с видом на Казанский собор, всё новое, чистое. Еда как всегда на высоте, разнообразное интересное меню, все, что пробовала, было вкусным🤤 🥰 Официанты вежливые, настоящие профессионалы!
Очень вкусная еда, интересное меню, хорошая винная карта. Очень понравился интерьер. Внимательные и вежливые сотрудники. Получила массу удовольствия, даже два раза ходила в этот ресторан за неделю отдыха.
Отличное место! Вкусная еда, которая готовится при вас, вежливые официанты. Все красиво и чисто! Цена оправдана для такого места! И да, забыла вид на Казанский собор это отдельная тема романтики!
Первый раз был в ресторане данной сети, все понравилось, довольно вкусные блюда и качественное обслуживание
Особенно хотелось бы отметить две звездочки данного ресторана - хостес, работавших в тот вечер
10.05.2024 после неудачной попытки перекусить в другом заведении, зашли наудачу в это заведение. Несмотря на то что людей было очень много нам оперативно нашли место( мы были без брони)! Хочется отметить профессионализм официантки Карины, которая отредактировала наш заказ под наши предпочтения! Работа кухни на высочайшем уровне, быстро и вкусно! Неудачно начавшийся день заиграл новыми, светлыми красками после посещения Вашего заведения! Спасибо!
Уверена что здесь также вкусно, как и во всех ресторанах сети, но к сожалению слишком длинная очередь ожидания не дала удостовериться лично) (сама виновата, нужно бронировать в праздничные дни)
Зашла случайно, искала место позавтракать. Заказала драники с лососем, принесли все жирные-промасленные, есть невозможно. После обращения к администратору немедленно предложили заказать что то другое, драники из счета убрали, кофе также предложили в подарок. Кухня подвела, но сервис и отношение к клиенту оказались на высоте!