Обратились на повторный прием к ЛОРу. Были записаны. В клинику прибыли с опазданием в 10минут, т.к. ехали от другого врача. На что в регистратуре с недовольным видом мне сказали что я должна буду сидеть очередь и дословно "Народу много".
В клинике история хамского отношения со стороны регистратуры не впервые.
Все время сидят занимаются своими делами, никакой улыбки или приветливого отношения давно не видела.
И что вообще за история с "вечно неработающим" терминалом. Что на Металлургов, что на Бакинской частенько слышится фраза только наличкой или переводом. Это вообще с какой стати оплата медицинских услуг производится переводом физическому лицу!?
Ужасное отношение к пациентам, в регистратуре вообще сидят хамки, врачам наплевать что к ним по записи люди едут с другого конца города. Встают и уходят не дожидаясь даже пяти минут. Не кому не советую обращаться в эту клинику. Полное разочарование. Ещё за это деньги платим. За что?????
Проходили мед комиссию. В целом врачи приятные, но вот Лор, женщина - хамка. Задает вопросы, которые вводят в заблуждение, ещё и хамит и задаётся при мне вопросом с коллегой кто из нас дурак. Не понимаю как руководство такой престижной клиники допускает, чтоб с их клиентами вот так общались.
Очень хорошая клиника и спецалисты,цены приемливаные все сделано под ребенка есть столика для грудничков и для детей постарше есть столики для рисования,на ресепшине девишки очень вежливые как и врачи
Очень нравится клиника, хотя персонал не всегда приветливый,как в других платных клиниках,но мне не принципиально, чтобы все улыбались. Иногда приходишь и ждёшь,хотя по записи подходит время. Но не критично. Если приходится ждать,то недолго,максимум минут 10. Очень нравится их экг. Как делают. Ребенок соглашается и переносит спокойно. Любимый терапевт тут у нас Жадаева.
Отличная клиника! Возим туда ребенка с года,а это ни много ни мало 10 лет. Врачи хорошие особенно педиатр Данилина Ольга Валерьевна, отличный специалист. Назначает лечение адекватное и реально помогающее. Реально помогает детишкам,а не просто делает деньги.
Работают врачи с большим стажем работы.... раньше они же принимали в обычных детских поликлиниках... поэтому сюда идёшь за специалистом.... грамотность,профессионализм и доброе отношение к детям -это сюда....
Записавшись 16.02.23 на прохождение медосмотра новорожденному в месяц, нас не проинформировали, что у них километровые очереди! За мои деньги я должна сидеть! Смысл записывать и приглашать ко времени? Если у вас толпа из детей разных возрастов и там ты просидишь весь день????? Без предупреждения! Администратор сидит без маски на записи, гонора больше чем ума. Комитета по здравоохранению на вас нет, весь этот бардак разобрать. Дети до года в очереди по закону не сидят! Директор обратите на это внимание. Собрали всех в одно время и плевать, деньги содрали и сиди там. Даже вещи валяются по всему коридору родителей и детей , как на помойке бардак.
Замечательная клиника, врачи очень хорошие! Проходили в 1 месяц обход общий. После в три месяца были на повторном приему у некоторых врачей, все было замечательно. Помогли нам разобраться с тем, что в других поликлиниках и больницах не могли нам объяснить и найти
Отличная клиника. Компетентные специалисты, доброжелательные, вежливые. Несколько раз обращалась с ребёнком при спорном диагнозе. Верно ставили диагноз, назначали хорошее лечени.
Уже не первый раз ходим к врачу Жадаевой Тамаре Николаевне, отличный доктор, ребёнок перестал бояться врачей и всегда правильное лечение, всем рекомендую!!
Колхоз. Проходили обследование для детского сада. Согнали 30 бедных детей к 9 утра, на голодный желудок, и бросили в так называемую « живую очередь». Впечатления незабываемые, если хотите ощутить отчаяние, злость и безысходность, вам сюда. Бедные дети, голодные, уставшие до 13.00 стояли в очередях в надежде получить минимум психологических травм.
Сама Маргоша мне нравится но к персоналу есть претензии, такое ощущение что хозяева этой организации, ведут себя высокомерно, придираются к словам, а сами врачи неплохие но опять же не все , из терапевтов могу порекомендовать Данилину
Время одижидания минимальное, специалисты все у которых были понравились, дерматолог, лор, офтальмолог, врачи узи всегда отзывчивые. Не всегда есть оплата картой. Игровая зона для детей +
Наша семейная клиника только туда обращаемся. Нам 6 мес. Прошли недавно комплексное обследование по акции все очень быстро и качественно. Нам понравилось будем обращаться снова
Сотрудник регистратуры горячей линии Анастасия грубо и по хамски разговаривает и отбивает всякое желание обращаться в данную клинику.! Интересно за это еще и з/плату платят ей.
Приехали с ребенком в Маргошу с отеком глаза для оказания первой помощи, в регистратуре даже отказали в приеме врача, сказав только по записи, предложив записаться через неделю. Я попыталась об'яснить что ребенку нужен врач сейчас, на что получила ответ, ничем помочь не можем. Пришлось в срочном порядке ехать искать врача в другую клинику
8.01 была записана на УЗИ с 1.5 месячным ребёнком . При записи меня даже не спросили здоров ребёнок или нет . Пришли на приём в коридоре куча детей которые кашляют . По времени врач нас не принял ,так как он писал протокол предыдущего узи и попросил подождать ещё минут 15. После этого у меня звали нервы и я попросила вернуть деньги и ушла . За такие деньги 4500 стоит узи можно и в 2 принимать пациентов врач смотрит медсестра пишет протокол. Я всем не советую эту клинику отвратительное обслуживание
Хорошая поликлиника, и врач понравился ,много полезного рассказала были у невролога а услышала советы как у педиатра и все по теме врач Крылова хороший специалист и подход нашла к ребенку
Колл центр работает ужасно!(((((
Записались на Бакинскую, приехали к назначенному времени, а нам говорят: врач принимает на Металлургов, извините! Это все колл-центр!
Малышу 4 месяца)с Рождения наблюдаемся в этой клинике)Есть нюансы ,но! Они есть везде)Я в основном очень довольна)Персонал отзывчивый,приветливый,все подскажут,расскажут))Недавно проходили проф.осмотр)Девушки с ресепшена помогали,подсказывали,ходили вместе с нами из кабинета в кабинет))Все в этой клинике профессионалы)Мне очень нравится врачи данного заведения)Их советы лично мне,молодой и неопытной маме, помогли очень)поймите,минусы есть везде-где работает человек,ну так сложилось,что мы не машины))Но здесь в отличии от остальных клиник( в том числе и частных) здесь как то ..душевно что ли)Ставлю однозначно 5 плюсов)И конечно же приду снова))
Не первый год мы проходим обследования в этой клинике. Ребёнок очень доволен и не боится персонала. Девочки находят очень быстро общий язык с ребёнком, что не маловажно. Запись по времени, а значит никакой очереди, очень удобно.
Стоимость - не равно качество! Привели ребенка с шишкой в паху. Просили проверить лимфоузлы. Педиатр отправила на узи брюшной полости. Лимфоузлы посмотрел мельком : сказал что всё в порядке. Однако нашел подозрение на кисту яичника. После чего отправили к гинекологу.
Сходили. Не подтверлиломь. По факту состояние ребенка ухудшилось и мы с дитем все равно вынуждены были обратится в хирургическое отделение детской больницы. Где и подтвердился лимфолденит. Просто выкачка денег в этой клинике. Помощи никакой.
Врачи на высшем уровне. От педиатра до хирурга.персонал очень вежливый,всегда подскажут и объяснят. Я как родитель и от имени своих детей выражаю благодарность за своевременную и главное качественную работу
Клиника, которая выручает нас всегда. Квалифицированные разнообразные специалисты. Комфортабельные условия! Пользуемся уже 10 лет как, и рады что не нужно далеко ездить.👍
Была у Ионкиной с ребенком, первое впечатление хорошие, выписала ребенку гормон для ингаляций, мы сращу купили, стали пользоваться. Но все таки меня смутил ее диагноз и я обратилась к другому педиатру и даже лору.
Итог:диагноз она поставила неправильно.
У нас тонзилит, а она определила трахеит.
Дегьги за прием и лекарства на ветер..
А главное все эти мучения, лечения проходят наши дети, это является самым ужасным..
Вывод:больше к ней ни ногой, и вам не советую.
Хорошая клиника. Приветственный персонал и профессиональные врачи. Все всегда объяснят и проконсультируют, дадут назначение и проконтролирую исполнение назначений. Умеют общаться с детьми, что для медицины редкость....
Если выбирать врачей для своих детей, то только здесь! Не первый год бываем тут, всегда только положительные отзывы!!! Персонал очень доброжелательный и внимательный, расположена удобно, хорошая парковка
Прокалывали ушки там, не первый раз. Старшим двум дочкам и младшей не так давно. Спасибо врачу и всему младшему персоналу за обстановку и обращения+ компиткнтность, всегда на высшем уровне.
Хорошая клиника! 8 лет туда уже ходим.. И самое гласное, там нашли самого лучшего лора - Ширяева Александра Юрьевича!! Врач с большой буквы! И замечательный человек!!!!
Отличная клиника, врачи замечательные. Атмосфера в клинике дружелюбная, все для деток. Цены в полне приемлемые, к каждому пациенту индивидуальный подход.
Были с ребëнок не раз, сейчас уже в 7-ой класс пошли, до этого часто были, любые анализы мне проще сдать там. Чем в очереди стоять в детской поликлинике и потом неизвестно какие врачи и персонал примут. Ребëнок боится. Там вообще без проблем, что кровь из вены сдавали, не то что ребëнок, даже я не заметила как они это сделали, заговорили нас обоих.
Всё по расписанию, внутри приятно, детский зал ожидания. Специалисты хорошие, по крайней мере их назначения помогли, отношение было хорошее. Впечатление положительное. И по стоимости из платных золотая середина
Просто ужас! Записались на обследование с месячным ребенком в назначеннную дату и время. Приехали, оплатили, нам говорят в порядке живой очереди к врачам ходите. Меня сразу возмутило, как это в очереди по записи, за деньги и с месячным ребенком! Ну ладно, подождем очередь 5-10 минут, думаю. Но не тут то было! Врачей проходили 2 часа!!!! А очередь на скрининг 3 часа!! Это просто абсурд! Попросила вернуть часть денег, за то, что не прошли, и ушли оттуда, больше ни ногой!
P.s: осмотр хирурга отдельная тема.. Сама у врача спросила про гемангиому, так как врач не обпатила внимание даже, на что мне сказали наблюдайте всю жизнь, а в некоторых случаях нужно удалять. Это кто должен определить я сама??? Зачем тогда мы к врачу пришли! И на сколько я знаю, наблюдают ее до года, а не всю жизнь!
Ужасное заведение!
Заборовский Павел Владимирович. Не знаю как вообще расхваливают! Просто не слушает пациента и не слышит, что ему говорят. Ни чем не помог. Полная чушь! Потраченные деньги на ветер. В нашем случае вообще не о чем. Может с переломами он и спец. Но я разочарована. Идём к другому врачу за помощью. Потеряли время и деньги.
Хорошая клиника. Василян Ирина Валентиновна лучший врач педиатр, спасибо вам огромное за моих детей! С вами мне намного спокойнее и увереннее! Дай вам бог здоровья!
Вроде детская клиника,персонал в регистратуре с недовольным лицом, ходят со стаканчиками по коридору туда-сюда от регистратуры до комнаты персонала. А отношение к клинике начинается именно с регистратуры. Но не смотря на это врачи хорошие.