Делали проект в икее, но не успели купить(
Пришли пересчитали в марии и дизайнер Евгении нарисовал интересный проект
Качество порадовало, цена не сильно отличается и при этом пользоваться намного удобнее
В итоге новый проект подошел нам и мы купили , большое спасибо за качественную работу)
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 26, 2022
Очень понравилось, что могут собрать кухню в нужную сумму.
Был ограниченных бюджет, но уложились)
Столешницу дали в подарок)
Просрочена сборка мебели на один месяц. Привезли кучу коробок, заставили все рабочее пространство, сказали ничего передвигать нельзя , но и сборку не организовали, хотя всё было оплачено заранее.
Итог: остановка основной работы по запланированной отделке дома, из-за постоянных переносов сборки , от компании "Мария"
Оплата рабочим за простой обошлась в круглую сумму. Кто теперь возместит нам эти расходы и потраченные нервы???
10
1
Show business's response
ххх
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Не рекомендую эту компанию, может быть когда-то в ней работали специалисты, мы поверили рассказам знакомых, как оказалось, зря. Претензий к службам доставки и сервиса нет - чётко, в срок и профессионально. Не повезло с так называемым дизайнером. Тем, кто рискнет заказать в этой компании кухню, советую записать на диктофон обещания тётеньки, и проверять каждую строчку и цифру в договоре на соответствие реальным комплектующим. Тётенька дизайнер была неуловима и в абсолютно пустом в любое время салоне сильно загружена, потом её сменил добрый ведущий дизайнер, потом 3 раза приезжал замерщик... НЕ СОВЕТУЮ
Менеджер Изабэлла. Очень Не клиентоориентированна и не профессиональна, не смотря на ее возраст) пришли сравнить с другой, менее известной компанией, в ответ получили порцию непрофессионализма.
Задача была не сравнить, а получить профессиональную консультацию и подход.
На что нам несколько раз прозвучала фраза с порога: «Вы ищете дешевле? У нас точно не будет!» 😅
Желаем «процветания»компании.
На сегодняшний день, результат делают ЛЮДИ. Советую пересмотреть подход к клиенту.
Хороших продаж🤝
Не рекомендую. Заказал кухню в начале сентября. готовность обозначили на начало ноября. Сейчас декабрь, кухни нет. Сроки поставки сдвинулись на 1,5 месяца. Установка ближайшая -середина января. Если кого такая ситуация не напрягает, милости просим.
Лично я в глубоком разочаровании!!!
Все хорошо ровно до момента заключения договора. Отдел сервиса ужасен, вечные завтраки, организации работы никакой. Проблемы с доставкой, возвратом средств и в целом получением информации.
Два раза (себе и родителям) заказывали кухни, всё точно в срок. Менеджеры очень вежливо и грамотно рассказывают о всех нюансах. Сервис на высоте.
3
9
Show business's response
С
Снежана Кожемякина
Level 2 Local Expert
June 18, 2022
Спасибо за качественную работу. Долго не могли oбъяснить дизайнеру, что нам нужно, я сама толком не представляла, но Ольга меня поняла и каким-то образoм из меня вытянулa нужную информaцию, и проект в итоге - то самое.
Отвратительная компания. Заказала кухню и оплатила в апреле 2021, доставили в мае. Сборку поставили на 21 июля! Приехал, сборщик, устанавливать технику отказался, даже ручки прикручивать не стал! Мотивирую тем, что не оплачено. Менеджер сообщил, что все оплачено, но этот ответ его не убедил, собрал инструменты и ушел.
Все хорошо, пока заказываете кухню. Дружелюбные дизайнеры, нарисуют что пожелаете, а дальше ...... Не дай бог появятся "дефекты". Скоро пол года как пытаюсь решить пооблему с вздутых фасадов. Больше никогда и ничего у них брать не буду и вам не советую. Прячутся и не перезванивают.
Кухню заказывали в январе 21.
Сейчас август, до сих пор не решены все вопросы с рекламациями
Если готовы, что вопрос с кухней займет 8-9 мес, то вперед
Сервисная служба - отдельная песня
Отличная студия. Менеджеры приветливые. Хоть все были заняты но менеджер Оксана уделила нам время все узнала спросила. И сделала дизайн проект такой какой мы хотели.
Отвратительное качество производства, постоянно бракованные фасады. Очень низкий профессионализм менеджеров и сборщиков, нежелание решить проблему. Жалею что связался с этой компанией! Никогда и никому не посоветую данную фирму!
11
3
Show business's response
Г
Галина М.
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Кухня делается под ключ, так что тебе вообще ни о чем беспокоиться не наодо)) Сервис у них прямо очень хороший, всем бы такой
Это вторая моя кухня, которую я заказываю в Марии, первый опыт был в Подмосковной Балашихе, второй в Санкт-Петербурге. В обоих случаях у меня нет претензий ни к срокам, ни к качеству производства и сборки. Огромное спасибо дизайнер консультанту Ольге Пантелеевой.