Долго искали кухню, которая подошла бы нам в соотношении йена/качество, требования были высокие и только сал "мария" удовлетворил каждый наш запрос! Обслуживание на высочайшем уровне, от стадии оформления и проработки кухни, до установки!
С оформлением были сложности, запросы были очень высоки😅, но менеджер Майя подробно рассказала все, буквально на пальцах нам разъяснила что сделать реально, а что нет и почему😁, вежливая, душевная девушка, с которой нам было очень комфортно, отдельное ей спасибо!
Быстрое, качественное изготовление, придраться абсолютно не к чему. Пользуемся в удовольствие и восхищаемся своей квартирой, которую теперь украшает прекрасная кухня, спасибо огромноекаждому, кто приложил руку в изготовлении и установке! Если кухня - то только Мария🫶
Мы приобретали мебель для кухни и большой прихожей. Получился прекрасный ансамбль по цвету и дизайну. Огромную роль в подборе нам помогла Евгения Попова. Её вкус и понимания того, что хочет клиент, меня восхитил. Огромное спасибо Евгении за вкус и отношение к нам. Её профессионализм мы почувствовали с первых минут нашего общения. Так же спасибо фирме " Мария " Всё безупречно и качественно. С уважением к Вам, Ирэна и Яков.
Добрый день! Моя супруга мечтала о новой кухне от компании "Мария". И вот решились на приобретение и установку. Обратились в офис в ТРЦ "Арена" к менеджеру Поповой Евгении. Честно скажу, что такого количества восхищения собой и своим опытом работы я еще не слышал. Было очень смешно и неприятно. Ну да ладно, казалось мне, можно и перетерпеть. Евгения уверяла что связь с ней можно осуществлять постоянно. Ну это и нормально в нынешних реалиях. Неоднократно говорилось о "крутизне" и фирмы и материалов и фурнитуры... ну как не поверить "профессионалу". Что в итоге: Как только договор был заключен и деньги были перечислены... началось. Менеджер начала не активно решать возникающие вопросы, я подчеркиваю, не отказывалась, но в ее отношении чувствовался явно холод. Что интересно, сначала она называла себя дизайнером, потом наотрез отказалась и назвалась "я не дизайнер, а менеджер". Руководству компании надо как-то решить кто у них сотрудники? Дизайнеры или менеджеры, а может и уборщицы? Наконец настал час приезда мебели, но и тут не слава Богу. Позвонили из логистики компании и сказали, что "забыли две позиции кухни: верхний и нижний ящики"... ЗАШИБИСЬ! ЗАБЫЛИ! Хорошо, что вопрос решили достаточно быстро и 2 позиции догнали основной комплект. Установка проходила хорошо, искренняя благодарность установщику за его труд, но и тут... У них была постоянна грызня при мне по телефону с менеджером/дизайнером/(уборщицей). Меня как клиента это раздражало. Обращаюсь к руководству компании: Уважаемые, мне плевать на разборки между вашими сотрудниками!!! В результате, после установки мебели, выяснилось, что холодильник не влазит на 1,5 сантиметра под навесной шкаф... Неприятно конечно, очень... оно мы подождали пока переделают ящик, повесили, Вроде все хорошо. Возник вопрос по фурнитуре: двери с доводчиками и доводчики не "доводят" дверцы, а тупо тормозят на расстоянии 10 см. Отправили претензию на фабрику... Откуда пришел ответ, что замена фурнитуры за счет покупателя. ДА ВЫ ОФИГЕЛИ????!!!! У ВАС ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА!!!! Уважаемы читатели, я очень не рекомендую рассматривать эту компанию
Мы с женой приобретали шкафы и столовую группу. Менеджер Майя очень быстро нам нарисовала проект, по началу мы вышли немного за пределы бюджета, но нам очень здорово помогла возможность рассрочки. Сервис и качество обслуживания очень порадовали, обратная связь была на протяжении всего ведения проекта, Майя отвечала даже в свои выходные дни, чем была особенно довольна моя супруга. Большое спасибо за оперативность и отношение. Моя жена рада, а значит и я.
Обращалась в компанию «Мария» по адресу бульвар Победы, 23Б. Меня проконсультировал очень грамотный специалист Алина. Рассказала разницу между материалами, дала рекомендации по ремонту и составила очень красивый проект. Рекомендую обратиться к менеджеру Алине, если будете выбирать мебель в данной компании.
Задумались об обновлении кухни, решили зайти на экскурсию, посмотреть, что почём. Встретил очень вежливый менеджер Роман, помог составить проект, максимально учёл наши пожелания, предложил свои варианты, как можно обыграть в интерьере то, что хотелось бы. Дизайн очень понравился, современный, но при этом не громоздкий. Роман нам всё рассчитал и разложил по полочкам, показал витринные образцы, как и что будет выглядеть. Впечатления исключительно приятные, будем заказывать кухню здесь!
Отличное место. Проект кухни мне делал дизайнер Роман. Все подробно объяснил и быстро сделал проект, идеально соответствующий моему запросу. Хочу отметить, что в целом в магазине отличный сервис, все объясняют, отвечают на вопросы и учитывают пожелания. Рекомендую этот магазин и работу с этим дизайнером
Большая, благодарность за работу менеджеру Роману. Приятный собеседник, отличный специалист с большим багажом знаний. Хорошо чувствует что хочет клиент. Советую!
Купил кухню у менеджера Майи, сервис отличный, ко всему прочему получил скидку на шкаф. Остался доволен, всем советую обращаться, если нужен индивидуальный проект под ваши желания!
Заказывали кухню, площадь очень маленькая, но нужно было все вместить. Кухня получилась лучше, чем я ожидал. Материал качественный, сделано все красиво и практично. Все сделали очень быстро и на совесть. Огромное спасибо дизайнеру за идеальную подборку цвета и за качественную работу. И кстати, цены очень лояльные. Рекомендую!
Покупаю уже третью кухню у дизайнера Алины. Всегда помогает жене с выбором, нервы не приходится тратить. Сейчас в планах еще шкафы. Очень рекомендую компанию Мария и особенно дизайнера
Благодаря компании «Кухни Мария» у меня теперь прекрасная кухня, готовить одно удовольствие)) менеджеры продемонстрировали высокий уровень профессионализма и отзывчивости. Результатом я довольна на все 100!
Купил кухню и шкаф с очень хорошей скидкой. Смотрел для себя, и не знал как правильно сделать, дизайнер Роман помог выбрать цвет и нарисовал красивый проект. Предложил еще технику по акции крутую. Я доволен покупкой. И отдельное спасибо Роману
Если кто то ещё думает и не может определиться где заказать мебель на кухню то Вам точно сюда! Если нет времени или не хочется разбираться в тонкостях и деталях с которыми придётся после сталкиваться ежедневно то однозначно сюда! Если Вы любитель красиво - удобно- качественно - приемлемая цена и нет времени вникать что сейчас на рынке по материалам и фурнитуре чтобы плавно и беззвучно здесь помогут и всё подробно объяснят! Если Вы цените свой ресурс как время и любите пунктуальность и чёткость в работе по сборке, то тут это реализуют! По срокам всё точно и даже раньше на 14 дней ( у меня так было ) , качество материалов отличное , цены адекватные , подход индивидуальный, оплата как удобно клиенту ! Спасибо за профессиональный подход !!!
Через два года и 4 месяца отошла кромка на фасаде дверцы над вытяжкой, над плитой. В отделе гарантии на запрос ответили - гарантия на фасад - два года, замена и установка - платно.
Дополняю: мне позвонили из службы сервиса и предложили скидку на фасад и безплатную установку.
05.03.23. Сегодня, «пополз» фасад, справа от заменённого…
10.03.23 Сегодня связались из сервиса. Замена этого фасада стоит 6+ тысяч. Монтаж за мой счет. Вот вам и Мария…
09.07.23 Сегодня облезла ручка. Краска осталась на руке.
Жалею что выбрал эту компанию.
Обн. 14.10.23.: к нам приехал специалист из Марии и заменил 2е облезшие ручки и фасад. Благодарю.
Обн. 08.01.24 С Новым годом! Разбух фасад под духовкой. Теперь понятно почему на них гарантия 2 года.
Сломались доводчики петель на дверце, обратился в надежде замены по гарантии, в договоре указано "гарантия 10 лет". Перезвонил представитель компании Мария и предложил купить мне эти петли на маркетплейсе, т.к. у них (в Марии) дорого, и гарантия на петли закончилась (когда закончилась объяснить не смог). Не рекомендую покупать у них кухню, т.к. гарантия у них это всего лишь фикция.
Магазин хороший, мебель отличная. Покупали кухонный гарнитур, шкаф - купе, прижожую и даже копмлект в ванную! Вся мебель очень качественная, мы довольны! К тому же замечательные сотрудники, внимательные, доброжелательные, компетентные во всех вопросах, что касается мебели , а так же дизайна.
Выбор кухни -серьезное мероприятие, к тому же у меня были свои запросы, а именно: хотела фасады egger , обязательно пластиковое покрытие фасадов (оно прочное), качественную фурнитуру , спокойный дизайн, разумные цены, и , главное, надежную и проверенную временем фирму. Обошла более десятка фирм, но свой выбор остановила на кухне " Мария" . Сразу понравилось общение с дизайнером Марией Поповой - доброжелательная, спокойная и в то же время быстро находит новые решения. Я видела, что она искреннее желает мне помочь в выборе. В процессе составления проекта я вечно в чем-то сомневалась, постоянно меняла позиции в проекте. Даже не представляю какое нужно иметь терпение, чтобы работать со мной! Наконец проект согласовали. Я очень благодарна ей , что она убедила меня сделать больше ящиков , сэкономив на других функциях, которые не столь важны в процессе эксплуатации. И проект мне понравилась: для меня важно было , все удобно размещено и цвет не надоест в процессе эксплуатации. Еще понравилось , что кухню доставили в срок
и всё пришло без брака. Удобным оказалось то, что я сама выбрала нужную дату сборки. Замечу, что я ее часто переносила по моим же причинам. Несмотря на это , сотрудники Екатерина и Людмила , терпеливо к этому отнеслись. Сборщики (Александр Лазарев и Максим Евдокомов) за 2 дня установили кухню . Ребята спокойные , знают свое дело. В процессе установки я к ребятам приставала с разными вопросами - что , как и почему, но потом поняла, что у них большой опыт и они сами знают , например, где и как удобней закрепить фильтр для воды, чтобы было больше места под мойкой. Скажу честно, что я бы так не догадалась разместить, действительно сделали и удобно, и компактно. Столы и шкафчики установлены ровно, дверцы все работают. В правом верхнем углу ПММ есть небольшое пространство 3мм , но думаю что это не влияет на работу , это уже мои придирки. Духовой шкаф я приобретала сама, поэтому защитные накладки для фасадов не уместились, хотя я не превысила размера требуемой глубины шкафа. В процессе эксплуатации все проверится. Ребята нужную упаковку техники по гарантии сложили отдельно, а оставшийся мусор сами выбросили, за что я им очень благодарна. Вся работа была четкой , аккуратной. Подведу итог: я получила то, о чем мечтала и что для меня сейчас жизненно необходимо. Кто-то скажет, что мне повезло, но это не совсем так. Это произошло благодаря слаженной работе большой команды, я чувствовала , что каждый сотрудник "Марии " ответственно относится к своему делу . За хорошую работу я желаю коллективу "Марии" творческих успехов, бодрости, позитива и энергии! Скоро я планирую еще раз обратиться в эту фирму - нужен хороший шкаф. С уважением, Людмила. номер договора 001-0540-03007.
Брал кухню у Романа. Все сделано в одно касание,просто мастер своего дела. Во всем подсказал и помог определиться с окончательным решением. Определенно.советую
Компания Кухни Мария поразила меня оперативностью. Заказала кухню, и уже через 4 недели она была у меня дома. Сборка прошла без проблем, а от результата я просто в восторге! Качество настоящее потрясающее.
Обслуживание клиентов на высшем уровне. Очень приятно было общаться с менеджером Алиной при постройке дизайн-проекта кухонной зоны. Очень грамотный и воспитанный специалист (побольше бы таких).
Если нужна классная кухня, то фабрику Мария рекомендую. Я очень дотошный клиент, спасибо сотрудникам за понимание, смогли меня вытерпеть) и помогли определиться с проектом кухни, который оказался идеальным для моей квартиры. Почти 2 месяца ждали мебель, но в итоге мне ее установили, причем сделали это на совесть, так что семья довольна
Отличный магазин. Цены немного высоки, но тут решает обслуживание, ребята консультанты всегда подскажут что лучше выбрать. Чаще всего вопрос о покупке решается в магазине, поэтому за помощь всегда спасибо!
Заказывал кухни 2 раза за 2022 год, при каждом заказе были мелкие недочеты, но каждый раз быстро исправлялись. Поэтому моя оценка 5! Кухни очень качественные. Мы довольны:)
купили кухню у Алины, все круто, предложила дизайн по всем нашим пожеланиям👍🏻
Show business's response
В
В
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Красивая студия, качественные кухни. Заказывали у дизайнера Алины. Алина отличный специалист! создала кухню нашей мечты. Буду рекомендовать всем знакомым! Спасибо!
К качеству претензий нет, только к срокам доставки. Два месяца жить без кухни было тяжко, сборщикам + за день управились
2
Show business's response
Е
Е. Fox
Level 13 Local Expert
November 14, 2023
Заказывали проект кухни Едим дома. Начну с того, что дизайнер Александра на лице не скрывала свое недовольство, когда мы просили изменить цвет фасада, но было не так, как она предложила. Нарисовали проект, оплатили и тут улыбка поплыла, хотя реально хотели просто уйти из-за недовольного вида во время окончательного проекта. На проекте не учла розетку под измельчитель отходов (мы за свои деньги покупали удлинитель и подключили в розетку под пмм) не учла выключатель и из-за этого холодильник его перекрывал и пришлось по окончанию ремонта снимать обои и переносить выключатель. Сборщики- отдельная тема! С недовольным видом, один толстый и постоянно не мог отдышаться, так еще и криво сделали спил в столешнице, теперь щель кривая между стеной и столешницей!!! за каждый свой чих при сборке надо было доплатить, насчитали около 10 тыс за запилвы столешницы и еще что-то, за установку техники так же прайс огого. Я подняла скандал с менеджером по сервису и нам не пришлось портить за запилы тк нас не предупреждали, что что-то в момент установки будет платно. Получается заплати за кухню и потом сборщиками. После сборки убрали цоколь, а там… опилки, грязь, пыль, кусок раковины, который вырезали под смеситель. Они имели строительный пылесос и не убрали там, а просто поставили цоколь и закрыли грязь, которой нам дышать!!!! Собирали кухню три дня!оказалось нет одного фасада, смеситель привезли не тот и на замену месяц почти ждать! Купила сама смеситель на озон и доставили за пару дней, так он дешевле на пару тысяч, как и дозатор для мыла! Привезли фасад, приезжали сборщики, после их ухода заметила царапину на дверце. Написала претензию, заменили, позже увидела сколы на полке, опять написала претензию на замену. Сказать, что я огорчена сервисом, качеством, это мало передаст мои эмоции. Стоимость кухни не бюджетная, а косяки напоминают совсем других производителей.
Дополнение: 6 октября оставлена претензия на замену полки тк за 2 нед использования появились сколы. Мы ждём 1.5 месяца полку! Вот такой сервис. Я писала службе сервиса, а там полное безразличие сотрудника, настолько, что пишет сокращениями - Рекламация доставлена на рег.склад,в ближ.время с Вами свяжутся по согл.установки. Это неэтично, молчу уже про извинения- их нет!
Очень хочу рекомендовать всем ,кто в раздумьях , к какому дизайнеру обратиться при проектировании своей кухни. Обращайтесь к Евгении работающей по адресу бул. Победы,23Б. У нас кухня была небольших размеров и сложность заключалась в том что бы каждый сантиметр пространства использовать максимально полезно И при помощи Евгении нам это удалось! Знакомые удивляются как нам удалось все на кухне разместить да и еще выглядит все презентабильно Так что рекомендую "Марию" и Евгению 😊
Стильная и качественная мебель. Заказывали кухню! Нас устроило, привезли без брака, вовремя собрали. Спасибо большое за клиентоориентированность и качественную работу.
3
Show business's response
Кристина Горохова
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Обратившись в компанию кухни Мария не пожалела ни секунды. Начиная от составления проекта кухни и до установки встраиваемой техники. Вся команда- профессионалы! Сроки всех этапов работы были соблюдены. Спасибо за отношение к работе и ее качество. Желаю вам успехов в дальнейшем!
Кухонный гарнитур для студии заказывали в эмали, фасады блестят, внешний вид идеальный. Нам даже компания предоставила бесплатно комплект для ремонта эмалевого покрытия, сборщики рассказали как им пользоваться при необходимости, так что сохранить внешний виде не составит труда)
3
1
Show business's response
V
Victoria
Level 12 Local Expert
March 25, 2023
Спасибо дизайнеру Марии Поповой за то, что при проектировании кухни учла все наши пожелания, рассказала о достоинствах и недостатках используемых материалов, поделилась информацией об акциях и специальных предложениях! Благодаря грамотной помощи специалиста мы получили красивую и функциональную кухню. Всё было выполнено в срок. Проверку временем кухня уже прошла - пользуемся больше года и всем очень довольны.
Номер договора: 001-0434-02330. Спасибо за помощь и ценные советы! ❤️
Всю жизнь жили рядом и не обращали внимание, что рядом с домом у нас есть салон Марии, пришло время обновить кухню - и вспомнили, что салон рядом с домом. К нам проявили максимум внимания, учли пожелания, теперь ждем заказ с нашей кухней.
Долго выбирали с родителями кухню, хочу отметить выдержку дизайнера в этом салоне, меняли несколько раз проект, мы наверное самые проблемные клиенты. Но все получилось в итоге идеально. Спасибо большое!
Самые лучшие впечатления от сотрудничества! Дизайнер умница, само помещение кухни очень сложное и неудобное, везде предлагали полумеры. Тут же удалось минусы превратить в плюсы
Ценник нельзя назвать демократичным, но качество на высоте. Уже заказали не первую кухню и всегда обращаемся только сюда, и только к Александре. Привычка знаете ли. Все сделано для удобства клиента.
Моя новая кухня от «Кухни Мария» - это настоящее произведение искусства!
3
Show business's response
Дружинкина М.
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Обратилась сюда по рекомендации и не пожалела. Работа прoделана на отлично, всё рассчитано точно, всё встало на свои места как влитое. Дизaйнеру, замерщику и сборщику спасибо в первую очередь ))
Заказал 2кухни, ванные и шкафы в этом салоне, у Алины, сам ничего не понимал при заказе что хочу, все помогла подобрать, нарисовала. Советую как специалиста, хоть и молодая
1
1
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Потрясающее качество, ради него стоило ждать тридцать дней изготовления кухни. Все наполнение продумано до мелочей, в шкафах можно хранить вообще все содержимое кухни. Фасады не маркие и на них не остается следов пальцев от случайного прикосновения.
Высокое качество самой кухни и фурнитуры. Есть бесплатное гарантийное обслуживание. Понравилось, что подбирают и продают наиболее удобный в использовании вариант, а не самый дорогой. Например в угловую столешницу под мойкой мы хотели заказать волшебный уголок с металлическими корзинами, но нам отсоветовали, т.к. будет все равно неудобно доставать из дальнего угла, а порекомендовали нам Леманс. Очень удобный механизм, кстати. Да, дорого, но это того стоит)