Купили тут кухню. Кухня была изготовлена быстро и качественно, а монтажники установили ее всего за один день. Мы очень довольны своей новой кухней и благодарим этот магазин.
Заказывали кухню в новую квартиру. С нами работала дизайнер Ольга, очень компетентный и вежливый специалист . По всем интересующим вопросам дала исчерпыващие ответы , по дизайну очень помогла . Кухню изготовили в срок. Сборщики Одни из лучших в городе. Мы остались очень довольны , что выбрали «Марию».
Обратилась в фирму, не имея высоких ожиданий, но осталась под прекрасным впечатлением. Сначала мне провели бесплатную консультацию, где мы обсудили, чего я вообще хочу😅 Потом уже начали более глубоко изучать все вопросы.
Кухню установили быстро и надежно👌🏻 Мебель пришла в надлежащем состоянии
1
1
Show business's response
Азамат А
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Компания "Мария" создала для нас идеальный кухонный гарнитур. Очень довольны своим выбором.
Благодарю за шикарную кухню! Моя мечта сбылась! Безумно счастлива ! 😃
Отдельное спасибо за внимательность и доброжелательность!
1
1
Show business's response
Д
Дарья Норкова
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Рекомендую эту компанию, сервис тут на высоте. Сначала сделали проект, потом договор заключили, чтоб не было никаких переживаний. Стоимость была озвучена сразу, дополнительные расходы тоже, так что сюрпризов не было. Кухня в стиле лофт - это просто шик! И теперь она у меня есть.
Пока Вы не отдали деньги за кухню- Вас *облизывают*, звонят, обещают , что всё будет ОК. Деньги отдали и *мАРИЯ* про Вас забыла.Сделали на 10 дней позже. Кухню привезли ,а про оплаченную установку забыли. Целый день потратил чтобы выяснить кто и когда будет устанавливать. Опоздали на 2 дня. Через год на месте стыка стала расслаиваться столешница(гарантия 5 лет).Позвонил в сервис,рассказал. Через 2!!! месяца пришёл по телефону ответ, что случай негарантийный,т.к. гарантия на установку от "марии" всего 6 месяцев. Попросил дать письменный ответ- сказали зайти в офис, написать заявление.Пришел, написал. Прошло 1.5 месяца- " ни ответа, ни привета". В Питере ни до кого не дозвониться( телефоны либо выключены, либо менеджеры уже уволились, либо занято.)Дозвонился до центрального офиса сказали ,что перезвонят. И так уже два раза. Так что если хотите потратить 300-400 тысяч на кухню и получить ...-заказывайте в самой распиаренной студии кухонь "Мария"! Всем удачи.
8
1
Show business's response
Л
Любовь Курганова
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Магазином в целом и обслуживанием вполне довольна, мебель хорошая, на сколько долго прослужит покажет только практика. Пока что все устраивает.
Работали с дизайнером Дианой. Все очень понравилось! Девушка внимательная и отзывчивая, спроектировала для нас самый лучший вариант расстановки из всех, что нам предлагали. И предложила эстетичный, минималистичный дизайн, как мы и хотели) Рекомендую!
Друзья посоветовали Марию, решили сходить посмотреть. В итоге нас хорошо встретили, предложили кофе, прорисовали кухню учитывая все наши пожелания. Попали на черную пятницу и кухня получилась дешевле, чем мы планировали!) Теперь ждем установку )
1
1
Show business's response
Ольга Антипова
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Благодарю сотрудников студии «Мария » за терпение ) всё показали , рассказали ! Помогли подобрать технику в кухню . Заказали кухню Николь ) уже всё доставили и собрали ! Я в восторге 😍
Всё четко и быстро !
Второй раз заказываю кухню в «Марии»
И скажу одно: готова заказать и в третий раз, 2,5 месяца ожидания стоят того!
Отличное качество, превосходный и отзывчивый персонал, и самое главное - эта компания всегда шагает в ногу со временем!
1
1
Show business's response
А
Александра Юрьевна
Level 14 Local Expert
February 11, 2024
Зашли в этот магазин случайно . Заказали тут недостающую полку к имеющейся кухне ( не Мария ) . Удивило что хоть дизайн был похож , качество оказалось на порядок выше ! Жаль что не заказали ранее всю кухню тут !
1
2
Show business's response
И
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Когда делала заказ все любезные и всегда на связи . Решила разорвать договор из -за не компетентности дизайнера Виктории после поменяли на другого дизайнера Анну которая навязывала мне то что мне не нравится и тем всякую ерунде ! До менеджеров не дозвониться, письма писать бесполезно, служба поддержки передает информацию но не кто не связывается ! Возврат денежных средств никто и не думает возвращать Думаю пора жалобу в Роспотребнадзор писать .. Крайне не рекомендую обращаться в данный офис !!!! Компания просто ужас
3
3
Show business's response
Ilya Robustov
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Сервис - 1, менеджер просто почти исчез, дозвонится нереально, трубки не берет, обратную связь дает с опозданием
Доставка - 1, программа лежит у них, а доставку задержали и виноваты типо мы :)
Итого, сначала кухню обещали 20 сентября, потом 10 октября, по факту привезут 3 ноября, и это мы еще не знаем, что по качеству выйдет.
Выводы делайте сами, мы семьей никогда туда больше не ногой.
Обязательства не выполняют , задержка по срокам поставки , привозят не то , месяцами меняют , сборщики хамы.
Реклама далеко не соответствует действительности ! Перед тем как заказывать читайте отзывы они все правдивы . Живем с полусобранной кухней уже 3 месяца .
Сборщик приезжает и уезжает , издевается .
4
1
Show business's response
Владислав Двинянидов
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Отвратительный сервис и полное отсутствие уважения к клиенту! Сроки изготовления кухни нарушены на 1 месяц. Сроки доставки и установки неоднократно переносились. Причем срок доставки согласован, однако, у них хватает наглости на следующий день перенести срок доставки/установки и сказать, что "мы с Вами ничего не согласовали." На утверждение, что у меня в телефоне есть от вас смс, которое доказывает факт согласования на определенную дату - молчание. Даже извинений не принесли. Это полный треш! Ни когда, ни при каких условиях не связывайтесь с этой конторой! Хотелось бы ещё добавить, что цены по рынку завышены.
Покупал в этой студии кухню 2 мес назад. И сегодня мне ее установили! Радости нет предела! Утром приехали установщики и вечером я уже готовлю на НОВОЙ кухне!!!! Спасибо большое данной компании, а особенно дизайнеру Акмалу! Если вы хотите купить отличную кухни и чтобы не было с ней никаких проблем, то вам к нему.
Мне понравилось все - от бесплатного выезда дизайнера до итогового результата. Все очень профессионально и качественно
1
2
Show business's response
Виктория Данилова
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Великолепный магазин для оформления кухонь. Особенно радуют скидки и акции. Взяли мебель, нам столешницу в подарок. Еще и рассрочку оформили, без процентов. Взяли кухонный гарнитур, шкафы. Приятно и то что составляют схему и высчитывают по метрам. Всем советую.)
Отличный сервис, помогли с выбором цвета. Цены демократичные, кухня пришла вовремя и очень хорошая! Спасибо!
1
1
Show business's response
Дмитрий Костяшов
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Данная компания не соблюдает условия договора, который был оплачен на 100%. Ждём мебель с конца ноября, сервисный инженер нас игнорирует. Договор 780-0029-11782. Видимо придется обращаться в суд
5
Show business's response
Сергей Енилов
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Заказали белую кухню в Мария, остались очень довольны, несмотря на то, что она белая не видно ни разводов , ни пятен. Дверки фасадные качественные, рекомендую!!!
Заказали кухню в начале августа, внесли предоплату, срок поставки сборки был 12 сентября, сегодня уже 7 октября, кухни так и нет, трубку не берут, до менеджера дозвониться невозможно, общий телефон постоянно или занят или " вы 10 в очереди".
Отвратительное отношение и комунникации.
Категорично не рекамендую.
Очень разочаровалась в компании. Главное, чтобы купили кухню. А потом на Вас будет всем наплевать. Большие проблемы с коммуникацией с покупателями. Отвратительная работа сервис-менеджера Белоусова Алексея. По проблемным местам одни отписки. Не советую покупать кухню в Марии.
6
2
Show business's response
И
Илья Ермошкин
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Ребята очень приятные. Сразу поняли, что нам надо. Изначально сориентировали по цене, в бюджет уложились. Вообщем, точно советуем.
1
Show business's response
Аделина Мусина
Level 4 Local Expert
January 22
Покупка кухни на заказ - это инвестиция в комфорт и уют
В новую квартиру нужен был шкаф в гардеробную, остановились на Оптима. Функциональный, удобный, мы очень довольны!
1
1
Show business's response
Б
Богдан Куликов
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
После продажи кухни, они вас больше не знают. Через пол года после установки сломался духовой шкаф. Звоню, что бы произвели замену по гарантии. Сказали, что пришлют мастера для осмотра. Через пять дней приехал мастер. Сделал заключение, что поломка по причине неправильной эксплуатации и ремонт за наш счёт. Не связывайтесь с ними