Maria
245 reviews
November 11, 2024
Покупая кухню, мы искали что-т о лёгкое в уходе, и не прогадали! Все поверхности легко моются, а материал не боится влаги. Это очень важно для нас, так как мы часто готовим. Рекомендуем эту кухню всем занятым хозяйкам
March 31
Магазин отличный! Персонал добрый сразу помог,кухня получилась красивая всем желаю этот магазин цены отличные собирал кухню все понравилось!!!
July 12, 2024
Качество мебели этого магазина просто чудо! Всё сделано прочно, качественно и тем временем нереально красиво. Надежно и крепко, ничего не скрипит. Команда профессионалов отлично справляется: всё сделали по моим пожеланиям, быстро, аккуратно. Рекомендую всем, спасибо магазину "Мария" , ведь теперь у меня замечательная кухня !
9
1
December 3, 2024
Купили кухню несколько месяцев назад и не можем нарадоваться! Профессиональная установка и своевременная доставка - все без задержек. Кухня стала настоящим сердцем нашего дома!
November 18, 2024
Этот магазин помог мне доделать свою кухню получилось блистательно, я уверен там каждый может найти что то для себя, там очень большой выбор, а так буду доделывать во 2 квартире и к вам ещё точно зайду!!!!
August 28, 2024
Удивительное заведение, а менеджеры еще «лучше». С нами работал менеджер Никита. Планировали заказать кухню на 450 тыс вместе с техникой. Но продать мне никто ничего не хотел))
Около четырех дней проектировали, выбирали цвета. Потратили в общей сложности 15 часов нашего и его времени. Сначала все шло хорошо, но когда дело дошло до технических нюансов, я поняла, что нужно бежать из этого салона)))
Менеджер не знает конструктивных особенностей шкафов, размеры дверей, габариты каркасов шкафов, возможность установки ручек (или их НЕ установки), цвета профилей, не смог выбрать мойку подстольного монтажа в каталоге с фильтрами… отнекивался от выбора освещения (видимо потому что не знал конструктивные нюансы установки, не хотел брать на себя ответственность). Не знал актуальные цвета столешниц и фасадов, из которых я могу выбирать мебель. На мой вопрос: «а этот образец сколько стоит?» был ответ : «а я не знаю, может его вообще нет, а может и есть, я не знаю…». Никто из менеджеров в салоне ничего не знает. Столешницу тонкую 18мм сделать не могут, все шкафы только стандартные в нескольких размерах. Подбор техники не делают: вот есть какой-то промо-набор базовой по функционалу техники, держите его, довольствуйтесь тем, что есть. «Либо так, либо никак по другому сделать не сможем». И это компания с сотней студий в каждом городе России. Видимо, никакой подготовки и обучения менеджеров в компании не существует.
Самое интересное началось в момент обсуждения договора. «Схема» у Кухонной фабрики Мария такая, что сначала с клиентом заключается договор без четких сроков доставки и точной финальной цены. Цена 100% будет скорректирована в бОльшую сторону после утверждения проекта технологом. Почему дизайнер не может спроектировать проект точно - не ясно. Почему цена не может быть зафиксирована тоже не ясно. Вносится предоплата в размере 30% и она не возвращается, если доп. соглашение с измененными ценами после корректировок проекта технологом не подписывается.
Таким образом, менеджеры не берут на себя вообще никакую ответственность за то, что они вам там нарисуют на макете. Потом подсунут доп. соглашение к договору, в котором сумма договора может увеличиться на 10-20-50 и более тысяч рублей из-за конструктивных особенностей, которые не учел менеджер. Почему за некомпетентность менеджера, его безграмотность и нежелание работать я должна рисковать своими деньгами ? Он может умышленно делать ошибки, а я за его «косяки» не имею никаких прав, должна со всеми изменениям согласиться и обязательно оплатить их, или мне не вернут мою предоплату.
Кроме того в 2018 году в другом салоне «Марии» мне другой менеджер неправильно спроектировал кухню так, что теперь уже 6 лет верхние фасады бьются ручками о боковые колонны. А сборщики не проклеили плинтус из искусственного камня так, что вода по стеновой панели стекает под плинтус и от этого разбухает нижний каркас))) Спустя 6 лет вздулась пленка на боковой фальш панели. На все претензии нет никакой реакции, даже не отрабатывают заявки звонком и даже завтраками не кормят))
Очень не советую связываться с данной фирмой. Очень сожалению о том, сколько времени на этот цирк было потрачено впустую
7
June 21, 2024
Понравилось работать с дизайнером студии. Учёл все желаемые мной детали, подсказали лучшее решение для небольшой кухни, чтобы техника встраиваемая была на правильном месте. Заказ привезли быстро, сборку сделали в срок. Я в восторге, все как я хотел, с помощью них у меня получилась идеальная кухня
5
1
March 15
Покупали кухню, опытные дизайнеры подобрали хорошее решение под мой бюджет. Собрали всё быстро и в сроки, остался доволен
March 26
Сделали нашу кухню не только красивой, но и удобной. Все очень доступно объяснили и рассказали! Остался очень доволен
April 18, 2024
Наконец-то обновила кухонный гарнитур, глаза теперь не нарадуются! Очень хорошая компания, однозначно рекомендую. Качественный гарнитур. Персонал вежлив и приветлив) учли все мои пожелания, многое порекомендовали)
6
1
March 3
Превосходно! Кухня на заказ идеально вписалась в наш интерьер. Очень довольны качеством и функциональностью
March 31
Заказывали кухню в «Марии» и ни разу не пожалели. От первого замера до установки прошло меньше месяца. Все детали продуманы, никаких недочетов. Материалы приятные на ощупь, уход за ними простой. Очень рады результату!
January 12
Заказали тут кухню. Вообще ни разу не пожалели. Реально хорошее качество, кухня не хлипкая. Встроенная плита, вытяжка. Все сделано максимально аккуратно.
November 23, 2024
Заказывали родителям кухню на заказ.Очень удобная и красивая,нам все очень нравится.Думаем заказать себе тоже на заказ.
Спасибо огромное!
January 25
Работа "Марии" просто что то бомбическое.
Отличная и качественная мебель, хорошо подошла к спасибо. Остался доволен, спасибо!
August 27, 2024
Внесли предоплату за кухню, которая как оказалось снята с производства. Написали заявление на возврат, его очень мило приняли, несколько раз извинились, но на этом любезности кончились.
Спустя неделю после заявления на возврат, уточняю у менеджера, когда же вернуться деньги, на что получаю ответ: "Через месяц", такие у них условия. Месяц прошел, а денег нет. Снова обращаюсь к менеджеру, говорит, что вопрос не к нему, возвратами занимается бухгалтерия, звоните или пишите туда. Дозвониться невозможно, номер постоянно недоступен, на письмо ответили спустя 2 недели, ответ схожий, что-то пошло не так и мы обязательно разберёмся.
По итогу прошло почти два месяца, деньги так и не вернули, на связь никто не выходит.
Отправлена жалоба в Роспотребнадзор.
Продолжаем бороться.
5
September 10, 2024
В июне были в этом салоне и общались с менеджером Евгенией, которая по приблизительным замерам рассчитала нам понравившуюся кухню. На следующий день от неё поступил звонок с новостями о том, что цены повышаются и, чтобы зафиксировать стоимость нам в тот же день было необходимо заплатить 100 000 рублей, что мы и сделали. Потом Евгения вышла в отпуск и переключила нас на своего коллегу Егора. Во время нашего визита в салон, Егор сообщил, что вариант, который мы обсуждали, уже снят с производства. Предложенный альтернативный вариант значительно отличался и совершенно нам не подходил. Мы попросили вернуть нам депозит. ИТОГ! Сентябрь месяц, а деньги не возвращены, на звонки ответа нет. Очень жаль, что руководство салона с достаточно громким именем на столько не бережет свою репутацию!
3
October 19, 2024
Спасибо консультанту Валентине за прекрасную консультацию по гардеробам. Смело обращайтесь, очень приятная девушка.
August 13, 2024
Не рекомендую!
Сначала насчитали в 1,5 раза дороже, названивали и уговаривали приобрести пока действуют акции, согласился и оплатил 100% . Договор от 08.01.2024 срок готовности 17.03.2024 в итоге собирали с конца марта до конца мая из-за ошибок дизайнера , замерщика и производства. Сервисный Договор на доставку и сборку заключают на другое юр лицо , в основном договоре указывают, что не несут ответственности за сервис . С дизайнером проговаривал подключение вытяжки к вентблоку , но сборщик сказал , что это не предусмотрено в его задании , обращался к дизайнеру несколько раз, удивленно обещала решить вопрос, но не решила. Поехал в салон , написал заявление . Там сказали, что дизайнера уволили. Мой вопрос с подключением вытяжки так и не решили . При подписании всех документов , указал недостатки . Но для этой компании не имеет значения результат и мнение клиентов . Думал , что обратился к профессионалам своего дела, но цена не соответствует качеству. Номер договора 780-0027-04688
В ответ на ваш комментарий , извинения не принимаются , это просто отписка для показухи . Ваш дизайнер мне неоднократно обещала решить вопрос, потом пропала . Вы должны нести ответственность за ошибки своих сотрудников.
4
February 24
Заказали кухню, очень понравилась ! Всё сделали быстро. Дизайн стильный, удобство на высшем уровне. Советуем!
June 27, 2024
Мои знакомые покупали кухню в компании «Мария» и посоветовали мне обратиться в эту компанию тоже. Менеджер помогла мне определить и грамотно подобрать весь функционал кухни. Установщики профессионально выполнили свою работу. Я осталась очень довольна!
4
1
November 26, 2023
Я хочу поделиться своим отличным опытом покупки кухни в кухонной студии Мария. С самого начала обслуживание было на высшем уровне. Консультанты были очень внимательны к моим потребностям и предоставили мне подробную информацию о всех доступных вариантах кухонь.
Мне понравился огромный выбор стилей и дизайнов, которые они предлагали. Буквально у каждой из них можно было изменить размеры, материалы и даже отделку. Благодаря этому, мне удалось создать именно ту кухню, о которой я всегда мечтал.
Качество кухонь из этого магазина просто впечатляет. Мебель выполнена очень крепко и надежно, все дверцы и ящики открываются плавно и безупречно. Мне понравилась использованная высококачественная фурнитура и многослойные поверхности, которые выглядят превосходно.
Доставка и монтаж были очень профессионально выполнены. Команда справилась с работой быстро и аккуратно, учтя все мои пожелания и предпочтения. Как результат - у меня теперь просто волшебная кухня, которая стала настоящим украшением моего дома!
9
1
May 7, 2024
Обратились в данную фирму по совету родственников и не пожалели. Специалисты изготовили эскиз по всем нашим "хотелкам", помогли в выборе с фурнитурой. Кухня по качеству вышла добротная, цена привлекательная, специалисты грамотные. Рекомендую 👍
4
2
April 9, 2024
За казывали кухню и шкафы в компании Мария. Работа была слаженная - оперативно сделали все проекты. Дизайнеры Анна и Александра работали в команде и за пару часов мы создали проект по кухне, спальне и прихожей. Вся мебель приехала в обговоренный срок и установлена без нареканий. Большое спасибо прекрасную мебель и работу сотрудников.
6
1
July 26, 2024
Огромный выбор интересных кухонь. Собираюсь заказывать только здесь. Больше не нашла такого качества и оригинальных решений. Дизайнеры помогли определиться с выбором. Девочкам отдельное спасибо🙏💕
7
October 7, 2024
Самый гнилые кухни!!! Если хотите месяцами ждать кухни, то Вэлком!! Ужасное общение по телефону, всем менеджерам пофиг на вас, главное что они продали и вы уже заплатили всю сумму!! Половина кухни собрала, другая половина занимает всю квартиру, потому что уже 4 раз не могу выпелись нужные шкафкичи!!и это еще не конец. Добавились 3 комплекта, которые они не забирают и так же занимают место в квартире! За много своих денег вы получаете Геморой, с которым вы ничего не сможете сделать! Не советую.
1
August 3, 2024
Никогда, слышите, никогда не связавайтесь с этой компанией. Просто обходите стороной.
О работе дизайнера и ее менеджера:
Заказывали кухню осенью 2022 года, изначально показалось, что дизайнер Мария и управляющий (или кто он там) по имени Назар очень приветливые, готовые качественно выполнить свою работу, но как только вы оплатите кухню, эта готовность и приветливость резко испарятся. Сроки не соблюдают, нужно постоянно самим звонить/писать и тормошить. В какой-то момент (не)уважаемая Мария просто перестала отвечать, сказала, что теперь у нас какой-то другой дизайнер, зотя по факту, даже если она поменяла должность, она должна была довести наш проект или же передать дела другому человеку (чего не сделала). Перед установкой кухни (которую задержали) вскрылось, что Мария не предупредила нас о доп плате за установку фартука, в итоге установка чуть не сорвалась. Назар, как ее менеджер, обещал исправить ситуацию, в итоге нам все равно приходилось его «пинать», так как в обещанные им сроки он ничего не делал. Несколько раз нам приходилось самим ездить на Фучика в салон, так как нас просто все игнорировали.
О качестве: Назар уж очень сильно расхваливал качество их кухонь, а особенно столешниц из пластика! По факту через год эксплуатации еврозапил у нас вздулся, по гарантии несколько месяцев ждали, пока привезут столешницу (спойлер: привезли снова с браком, мы снова были вынуждены ждать). Помимо столешницы, у нас уже ТРИ раза вдувалась задняя стенка шкафчика для сушки посуды. Простите, из какого г-матриала вы делаете свои «великолепные» кухни, что уже три раза такое происходит? 1,5 недели назад установили новую стенку - уже пошли пузыри! Неужели не выбрать что-то более качественное для мокрой зоны?! Ваши кухни стоят СИЛЬНО дороже, чем в других компаниях.
О работе сборщика: в самом начале нареканий не вызвал, но после замены столешницы выяснилось, что он не изолировал нормально варочную панель, криво вырезал отверстие в цоколе. Позже заметили, что очень криво была приклеена стеновая панель. В общем - одно разочарование.
1
1
September 26, 2024
Хочу поблагодарить Владимира за очень полезную консультацию по поводу устройства кухни и всего в целом. Море полезной информации, очень помогли войти в курс дела для дальнейшей покупки.
1
March 14
Понравился журнальный столик, но нам сказали «столик можно купить, если только купите кухню или диван»
Ну мы же в 21 веке) ну т.е его купить можно, но только с чем-то. Ситуации тупее и быть не может
2
September 15, 2024
Около двух лет назад был ремонт и уже кухня в ужасном состониии при условии что эксплуатация не глобальная так как много раьотаем и дома кушаем редко, а мебель на кухня начала разваливаться уже через полгода очень не приятно при цене около 500тыс. По мне это уже уровень комфорт.
Для сравнения в предыдущей квартире была кухня за 300 из икеи и даже переезжать было жалко , на сколько красивая и качественная кухня ….увы все оч печально !
2
1
March 26
Заказ кухни был выполнен точно в срок, доставка прошла быстро и аккуратно. Спасибо за внимательность к деталям и высокий сервис!
August 21, 2024
Я тоже хочу написать отзыв. Мой опыт взаимодействия с данной фирмой печален..... Качество на 4 Заказывали встроенные шкафы и кухню. Шкафы уже скрипеть начали, это поправимо. А вот с кухней 🤦 два года не могут доделать! Начали с того , что на месяц позже срока изготовили, так ещё и не все привезли, а в завершении не тот шкаф сделали, составили рекомендации год назад и др сих пор НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ! Менеджер не отвечает на телефон, точнее когда звонишь с нового номера тогда берёт трубку, а потом видимо блокирует. Люди, не связываетесь.
2
May 6, 2024
Заказывали родителям кухню.Остались очень довольны. Грамотный, доброжелательный менеджер помог нам с выбором, давал советы, объяснял, доставили вовремя, сборка быстро и без проблем.
Спасибо всей команде!!
3
2
February 15
Заказали кухню на заказ, и она идеально вписалась в наше пространство. Очень довольны функциональностью.
February 9
Заказывал в этом магазине мебель , все очень понравилось , помогли подобрать цвет , и доставили ко мне домой , рекомендую !
July 4, 2024
Я бы хотела поделиться своим восторгом от посещения магазина мебели "Мария". Этот магазин оставил у меня самые положительные впечатления. Впервые я столкнулась с таким широким ассортиментом мебели высокого качества. Сотрудники отзывчивые и помогли мне с выбором! Теперь у меня дома красивая кухня
5
1
February 1, 2024
Заказывала здесь кухню - гостиную в свою студию. Когда стала выбирать в голове уже имелось представление о будущей кухне, в Марии помогли все реализовать до мелочей) Отдельное спасибо за подробные консультации, давали свои рекомендации, помогали сориентироваться в ассортименте. Доставка, сборка - быстро и аккуратно. Спасибо за кухню!
5
1
July 14, 2024
Я рекомендую мебельную компанию Мария. Менеджер отзывчивый и большой специалист, на любой вопрос был ответ. Сроки все были выдержаны. Сборка была два дня, придраться не к чему. Сравнивал цены с конкурентами, в Марии получилось дешевле за счет акций.
7
May 22, 2024
Долго выбирали где заказать кухню.Соседи порекомендовали обратится в кухонную студию Мария. Заказали. Работу ребята выполнили качественно и в срок .Отличная студия. Будем рекомендовать.
4
October 9, 2024
Я всё-таки оставлю отзыв!
Я сейчас говорю по Марию которая открылась. Просто треш.
Вхожу в кубатуру стоит островок.
Ни души. Спрашиваю у охраны где сотрудники? Курят. Прождал 15 мин. Занавес. Поднимаюсь договариваюсь о замерах, сказав что нам надо успеть до нг. Не поехали загород. Остались дома.
Нам никто не позвонил. Ушли в другую компанию....
July 29, 2024
Прекрасный выбор мебели и отличное обслуживание — вот что меня приятно удивило в магазине "Мария". Я нашел здесь все, что мне было нужно для обновления интерьера в моей спальне. Качество изделий безупречное, цены адекватные, а консультанты проявили профессионализм и внимательность к моим пожеланиям. Радует также оперативная доставка и возможность собрать мебель на месте. Рекомендую магазин "Мария" всем, кто ценит качество и сервис на высоком уровне.
6
September 4, 2024
Заказал кухню на заказ, и это было лучшее решение! Мастера сделали всё быстро и качественно, а результат превзошел все ожидания. Теперь моя кухня — это сердце дома
January 15, 2024
Не рекомендую приобретать в этом салоне кухни!
11 сентября 2023 года зашли в данный салон. Дизайнер Гарджала Владимир, который показался на первый взгляд компетентным, создал проект с функциональными огрехами. В проекте можно было выстроить угол, дизайнер решил повесить модуль, который открывается на 40 градусов и упирается в рядом стоящую колонну.
16 сентября были выполнены замеры. Спустя время дизайнер пропал, позже самостоятельно выяснили, что сотрудник уволился. Дальше дозванивались как неприкаянные по дизайнерам данного салона. Оказалось, что доставка кухни задерживается, т.к. не оплачена доставка, а не оплачена по причине не подгруженного доп соглашения со стороны дизайнера! В курсе изготовления нас перестали держать. Дополнительно вылезли расходы за установку техники, которую мы приобрели в этом же салоне и нас уверяли, что это входит в стоимость. В итоге кухня была готова и доставлена 18 декабря!
Выезд сборщика через два дня, где оказалось, что в нашем проекте так же ошибки, требуется повторный вызов сантехников и электрика. Приостановление работы, все под Новый год, оплата 2500₽ за сорванный вызов мастера сборки.
Мы своевременно устранили огрехи, вновь вызвали сборщика 27 декабря, но снова неудачно. Чтобы повесить верхние модули на нашу стену в квартире потребовалось купить дюбеля Fisher, которых нет на данный момент в магазинах. Еще один перенос и договоренность на сборку 15 января, когда мы закажем за собственные средства и получим дюбеля.
Отзыв оставляю 15 января в великом негодовании!
На эскизах в договоре столешница должна быть черного цвета, по факту пришла белая. В спецификации указан цвет «античный мрамор», что для меня как для клиента не должно ничего значит, мойка была выбрана черная. Каким образом можно было так ошибиться? Стенки колонны обе «левые», необходимо оформлять рекламацию, так же с рекламацией внутренняя полка шкафа.
Почитала отзывы, что по рекламации можно так же ожидать месяц и жить без кухни, наблюдая текучку кадров и ожидая когда у закрепленного за вами мастера по сборке будет время для Вас!
Как клиент отдали пол миллиона и теперь никому не интересны и не нужны, конечно нерадивый коллега это не проблема работающих дизайнеров.
Уважаемый управляющий Назар Сергеевич, хотелось бы чтобы вы подключились к проблеме.
7
3
October 4, 2023
Моя жена профессиональный повар. Она очень много времени проводит на кухне, а также ведёт кулинарный блог. При переезде в новую квартиру нашей первой задачей являлось обустройство кухни. Справиться с этим нам профессионально помогли в кухонной студии Мария. Дизайнер выслушал все пожелания и "хотелки" и разработал проект, который полностью их удовлетворил. Результат оказался на высшем уровне. Кухню быстро изготовили, доставили и установили. На новой кухне приятно и готовить и обедать в кругу семьи. Студию однозначно рекомендуем!
3
1
February 25
Вчера зашел прицениться. Встретила дизайнер Виктория. Просидели с ней три часа, сделали проект ванной комнаты и кухни. Спасибо, будем советовать
February 4, 2024
Хочу поделиться своим опытом.
Заказывали кухню в "Кухни Мария".
Классные специалисты,учли все наши пожелания, продумали все мелочи. Работа выполнена очень качественно начиная с проекта и до установки . Теперь кухня это наше самое любимое место . Рекомендую всем!
5
1
January 26
Рекомендую ! Обращались за кухней и остались полностью довольны. Проработанный дизайн, качество на высоте.
March 26, 2024
Кухня получилась стильная, современная! Предложили под наши размеры большое количество вариантов. И по бюджету вышло реально по карману. Отмечу отдельно сроки выполнения заказа- все очень быстро и четко. Отдельное спасибо за советы по поводу внутренней организации угловых шкафов- действительно очень удобно!
6
1
February 4, 2024
Я заказал кухонную гарнитуру в этом магазине и был приятно удивлен качеством товара и обслуживания. Доставка была быстрой, сборка прошла без проблем. Гарнитура прекрасно вписалась в мой интерьер, все дверцы и ящики открываются легко, столешница легко моется. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную кухонную мебель по доступной цене
3
1
August 2, 2024
Переехала в другой город, а в кухне не было ремонта, и нашла этот магазин. Я рассмотрела много вариантов кухонного гарнитура и качество меня прям восхитило! Мне помогали выбирать мод мой вкус. Однозначно 5 звезд!
5