Хороший отель, который соответствует своим звездам. Просторные номера. Удобное расположение, рядом метро и ТЦ Columbus со множеством магазинов и ресторанов.
Гостиница отличная, замечаний нет в принципе, завтраки разнообразные, и для детей и для взрослых. Вкусные. Персонал вежливый ииненавязчивый. Рекомендую.
Хорошая гостиница. В принципе не дорогая.В номерах чисто, тихо. Вполне соответствует своим 4 звёздам. 5 минут от метро. 3 минуты от парка. Рядом торговый молл. Завтраки по системе шведский стол. В наличии есть всё, от каш и омлета до красной рыбы и сыра с плесенью
все было отлично, отличное месторасположение, хороший завтрак, удобная парковка. со скидкой цена соответствует уровню
3
Show business's response
Сергей Мурин
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
Проживали в этом отеле, на вторую ночь обнаружил клопов. Номер брони 444316666836.
Рассадник клопов!
По номерам клопы ходят косяками. На требование вернуть деньги и оплатить переезд в другую гостиницу, предложили просто номер поменять. Где гарантия, что внутри матраса в другом номере их нет или они не приползут из соседнего?
Из плюсов только завтрак. Вкусный и разнообразный. Но опять же из-за клопов и отсутствию удивления от администратора, где гарантия, что у них на кухне нет тараканов, крыс и что повара вообще руки моют?
Самый ужасный отель в моем опыте. Объективно говоря я не спал ночь перед отлётом в другой город из-за того, что отель устроил попойки в честь чьей то свадьбы. Конечно же, невменяемые люди не давали спать другим людям. Администрация отеля не приняла действия для разрешения конфликта и не принесла извиний. Никогда больше не забронирую отель в этом месте.
Сам номер выгляди приемлемо, только не за те деньги которые они просят, а также администраторы не хотели посчитать ужин в счёт стоимости, не понятно почему
Был только в фойе. Встречался с другом. Бар на первом этаже назвали рестораном))) но цены для гостиницы вменяемые. Друг сказал, что номера чистые. Но на пять звёзд она не тянет. 4 по стандартам РФ)))
Хороший отель. Проводим там мероприятия. Персонал приятный, учитывают наши пожелания. Номера хорошие, еда вкусная. Расположение удачное. Рядом метро и большой торговый центр.
Видно, что отель не новый, но персонал очень вежливый! Позвонила за 6 часов, сказала что придем ночью. Ехали на ТО машины. Заселили в 2 ночи, с бесплатным поздним выездом в 15.00.
Заказывали еду в номер, все быстро, вкусно.
Приедем, ещё останемся.
Дополняю отзыв! Снова приехали на ТО машины (29.09.22), с самолета, все устали, просто поехали без брони, быстро нашли номер, все организовали, вместо дорогого предложили поэкономнее (нам 7 часов поспать всего)!
Принесли раскладушку, дети отдыхают, мы тоже, и завтра в путь! Спасибо ребятам на ресепшен (заселял Иван!)
Всегда будем тут оставаться когда будет необходимость!!!
В целом отель не плохой , но есть пару нюансов (1) звонил бронировал номер , приехал а брони нет (повезло что были свободные)(2) почему то если бронировать с сайта выходит на вроде бы 700 рублей дешевле чем по телефону (очень странно и глупо на мой взгляд)(3) маленький телевизор я с зрением -1.5 практически ни чего не видел (4) мелочь но все же при заезде в номере нет ни чайного пакетика ни кофе , да и чайника то нет.(5) шумный кондиционер(5)отель далеко от центра а цена очень высокая ( жил я в 15 минутах от казанского считай цент и номер стоил 4200 с завтраками а тут 5200 )
Из плюсов(+)
(1)Большая просторная кровать (2)с 17:00 до 18:00 чаепитие бесплатное (но вроде бы это уже есть во многих нормальных отелях)
(3) если живёте больше двух дней вам поменяют постельное белье
(4)даже не знаю что ещё из плюсов впринципе все как у всех отелей не слишком хорошо , но и не слишком плохо просто нормальный отель
Отличный отель! Чтобы отдохнуть от суеты-самое оно!
Из минусов, для меня не критичных:
Сауна работает только с 19 до 24
Хамам на ремонте
Джакузи с тёплой водой и нет гидромассажа (это входит в стоимость номера)
Персонал работает на отлично! Культурный, отзывчивый, учитывает пожелания клиента, всё расскажут с удовольствием. В номере чисто, есть одноразовые наборы, дают халаты бесплатно(в отличие от некоторых отелей), не прогоняют ровно в 12(мы в 12:30 выехали), дали бокалы и посуду (не все дают в номер), бесплатный иван-чай со сладостями в 5 вечера, шведский стол хороший, народу не очень много (с пн по чт были), кровать мягкая(не 2 соединённых матраса) , водичку в бутылках каждый день приносят вместе с уборкой (один раз возле двери поставили), номер дали на 11 этаже (хотели повыше)
В общем учитывают пожелания клиентов, как и подобает в таких местах! Одним словом-там комфортно отдыхать! Спасибо всем сотрудникам! Мы обязательно приедем ещё!
Останавливаемся в отеле уже несколько лет подряд по 5-7 раз в год.
Завтраки на шведском столе стали скудноватые последнее время. Но в целом все хорошо. Рекомендую.
Хорошое место (конференц залы) для различных семинаров. Кормят в обед в кафе гостиницы вкусно, но дороговато. Все чисто, опрятно. Гостиница в шаговой доступности от 2 станций метро.
Периодически останавливаюсь в данной гостинице.
По сравнению с 2020г стало хуже.
Номера без ремонта, битый кафель.
Завтраки стали более эконом вариант, раньше были более разнообразные и интересные.
К сожалению, буду рассматривать другие варианты к проживанию.
Отличная гостиница. Все понравилось. Тихо. Уютно. Своя территория. Персонал дружелюбный. Завтраки супер. Из минусов не самый свежий ремонт, но все чисто
Я посетил в январе 2022 года во время замечательного визита в Москву. Очень хороший отель, отличный персонал. Чистый номер и отличная удобная кровать. Я бы порекомендовал этот отель другим. Москва замечательный город, люди добрые и отзывчивые. Спасибо!
До центра минут 30 добираться, номер чистый, завтрак понравился, персонал приветливый.
1
Show business's response
Миссис Клювдия
Level 9 Local Expert
May 6, 2024
Удобная парковка под шлагбаум для проживающих в гостинице. Стены тонкие, но заполненность отеля позволяет не слышать других постояльцев. Удобный матрас (мягкий). Московское чаепитие на 1 этаже, плюшки-чай/кофе, что-то в районе 17 часов. Бесплатно у стойки бара. Приятные девушки на ресепшн. Спасибо за прием.
Все прекрасно,персонал очень внимателен и вежлив.блюда вкусные и сделаны как положено только при определенном поваре,на следующий день половины ингредиентов и добавок в блюде не наблюдалось,а жаль.
Номера убраны плохо. Персонал в основном не русские и ведут себя как из деревни. Общепита вокруг практически нет, до центра почти час на метро пилить. Интернет в номерах от нет совсем до среднего. Шведский стол утром унылый и однообразный. За неделю меню не менялось ни разу. В общем понравилось не очень.
Хорошая гостиница! Хорошие номера, вкусные завтраки, приятные чаепития от администрации гостиницы! Все очень душевно! Сюда хочется оБязательно вернутся))) парковка для постояльцев бесплатная!
Отель испортился за последние пару лет окончательно. Стоимость выросла более, чем в два раза, жили в прошлом и позапрошлом году. Интернет ужасный, можно сказать, что его нет. Это конечно полный эпик фейл для отеля. Парковку для гостей сделали платной зачем-то, ведь места были всегда в избытке на парковке. Официанты утром на завтраке медленные и работающие на отвали. А такой хороший отель был. Приехали сюда на автомате, но в следующий раз будем искать замену. Стоимость в сутки - 6300 с завтраками. В 2021 году через букинг заказывал за 2800 рублей. Бизнес по-русски
Хорошее место. Уютно.
Нооо! Останавливались зимой, решили сходить в сауну. Позвонил попроси халаты, не принесли, спустя 3 часа, как собрались идти, позвонил ещё раз попросил ещё раз, на этот раз принесли. Всё хорошо, сходили в сауну, выехали из номера. Бронирую через неделю, приезжаю, а мне сообщают, что не вернули халаты, при чем 4!!! Я говорю, какие у вас подтверждения?(как в Красном Октябре))) При учёте, что я в отелях живу, зачем мне грязные халаты, да и вообще зачем... Мне отвечают, халатов нет, значит всё ясно! ????? Что ясно? Я шокирован таким отношением!!!
В общем мне отказали в размещении!
Я попросил провести расследование!
На что ресепшн пожал плечами.
Неожиданно обнаружил что на юге Москвы, около каламбура есть такой отель. 200 номеров, завтрак обед ужин. Вапсче супер.
заезд неочевидный но по Яндексу норм приводит.
15 минут парковка у отеля бесплатная.
Буду всем советовать.
Приятный отель, чувствуешь себя как дома. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Хорошая уборка. Вкусный и разнообразий завтрак, еда и напитки в баре хороши.
Очень приятная гостинница уютные чистые номера белье и кроватки мягкие завтраки вкусные разнообразные круглосуточные бар где можно покушать посидеть и даже почитать администраторы вежливые и отзывчивые удобное расположение от метро порекомендую обязательно и сама сюда ещё приеду. Очень красивый вид из номера на 12 этаже!!!!))) Закат во всей красе
Очень чистый недорогой отель. Отзывчивый персонал, всегда готовый помочь. Хорошие завтраки. По моему мнению, все очень хорошо для такой цены за проживание.