Чистые номера, очень внимательный персонал. Завтраки- шведский стол (достаточно разнообразная еда). Если что-то необходимо звони на рецепшн, обязательно помогут.
Удобное расположение, если заезжаешь на машине с южного направления. Метро рядом.
Отель не как не тянет даже на три звезды , халатов даже не было , завтрак обычный столовский . В отелях с 4 звездами обычно подают на завтрак шампанское! Ресепшен работает плохо , впячетленние , как будто я им должен
Отель соответствует своим 4-м звёздам. Здесь весьма уютно, чисто, он очень удобно расположен. В шаговой доступности метро «Пражская», ТРЦ «Columbus», другие торговые центры, продуктовые магазины и пр.
Номера светлые, нет посторонних запахов, санитарно- гигиенические помещения вполне приличные, правда, при заезде душевая/туалет оснащены дешёвыми средствами гигиены, но в процессе проживания горничная выдаёт и более достойные средства во флакончиках, за что ей благодарность.
Очень чистое белоснежное постельное бельё, полотенца. Тапочки могли бы быть и лучше, но для 4-х звёзд не критично.
Радует ежедневная качественная уборка (опять же спасибо горничной, жаль не запомнили, как её зовут, убирает на 8-м этаже).
Работает моментальная связь с ресепшн: при заезде в номере не оказалось чайника, так после звонка администратору не прошло и двух минут , как милая девушка принесла нам его, а позже принесла ещё и халаты.
Уютный лобби бар, хороший кофе дополняют приятные впечатления, а ещё фишка отеля- это приветственный травяной чай при заезде. Вроде мелочь, а сразу вызывает уважение к персоналу.
номера нормальные,жить можно.еда очень вкусная и сытная.добрый и отзывчивый персонал.удобное расположение.в номерах чисто и убрано,персонал всегда поможет.
Понравилось. Жил в люксе, номер отличный, постель, кровать, полы, мебель, сантехника все хорошо. Единственное дверь в номер плохо закрывалась, видно, что ее варварским способом вскрывали, а потом просто на клей все приделали обратно. Завтрак нормальный. Расположение неплохое, рядом метро и хороший большой ТЦ. Если смотреть расположение относительно центра и аэропорта Шереметьево, то очень удалён.
Отель не плохой, на твёрдые 3*. До четырёх звёзд не дотягивает сотрудники ресепшен. Ночью около 00.00 было заселение, так заставили ждать пока перезагрузить кассовый день, хотя номер был заранее оплачен и оставлен комментарий что будет поздний, звезд. В итоге уставшей пожилой женщине пришлось ждать 20 мин пока заработает программа. Сотрудники ресепшен не предложили ни одного решения, чтобы направить гостя в номер для отдыха. Треш полный
Show business's response
А
Александр Х.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Плюсы:
1. Вместо в 14:00, заселили в 12:00, это приятно.
2. Вкусные завтраки, большое многообразие, на вид и вкус все свежее.
3. Не проходной двор, собственная территория. Газон и клумбы, симпатично.
4. Есть кондиционер
5. Чистое постельное белье, чистый номер, туалет, душ, зеркала.
6. Быстрая реакция на просьбы формата: нужны тарелки или халаты и т.д. Приносили через минуту
7. Быстрый лифт.
8. На этаже кипяток и вода куллер, можно заваривать чаи и кофе в любое время (Видел кто-то даже дошик заваривал)
Минусы:
1) Шумоизоляция 5 из 10, слабо. Рано утром и поздно вечером орали какие-то дети каждый день в коридоре и из соседних номеров. Будили рано или не давали заснуть поздно вечером.
2) Обогреватель не работал (только вентилятор и кондиционер) , ночью стало холодно и пришлось спать в штанах и теплой кофте.
3) Горячую воду выкручивал на максимум и минут 5 сливал холодную, чтобы полилась теплая.
4) Когда только приехал, девушка на ресепшен сказала «Здравствуйте. Паспорт!» Не приятно передавать свой паспорт незнакомому человеку на ресепшен, особенно не приятно, когда не оставляют мне выбора. По опыту могут не заселить если начать говорить про свои права и законы ( это правило их собственное, по закону могу не предоставлять) Конфликта не хотел, ничего не сказал, но и осадок остался, не приятно, негатив. Даже представителю закона на это нужна причина, а тут просто желание отеля… Забрать паспорт, переписать там что-то и т.д. Хоть и со всем добром к девушке на ресепшен, но я не очень доверяю работнику отеля… Мало ли куда передается мои данные, ведь договор не подписывался, конфиденциальности нету - все только на честном слове (любой юрист бы посмеялся над честным словом). Все равно что кассиру в пятерочке дать свой паспорт иначе не пробьет товар, не застрахуешься, ведь любой человек может воспользоваться в своих интересах данными.
Есть отели в которых я был, может они и дороже раза в 2, но они не особо настаивают на передачу паспорта, знают законы, спрашивают.
В целом хороший сервис, хороший отель. Моя личная оценка отелю за эти деньги 7 из 10 (высокая, не смотря на минусы). Фоток нету, только вид из окна отеля.
Расположение хорошее, рядом тц и станция метро. Интерьер подуставший, но это компенсируется вкусными завтраками, удобным матрасом и подушками, а также приятной стоимостью.
Номера супер. В нём 1,2,3, кровати, стол, телевизор и шкаф. Ванна просто бомба. Зеркало огромное, ванна кабинка. Еда очень вкусная, но есть минус дают одно и тоже каждый день, но шведский стол. Всё чисто и аккуратно. Уборка номера каждое утро. Утром дают по 2 бутылки воды. Гостиница рядом с МЦБИ.
4
1
Show business's response
Луиза Леонова
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Отель хороший, отмечали там свадьбу.
Вкусное меню, хорошая подача, есть из чего выбрать, порции тоже не подвели!:) Завтрак и номер были в подарок от отеля - всё понравилось. Быстрое, обходительное обслуживание и отзывчивый персонал (все учитывают, стараются помочь и сделать как лучше).
Особенно хочется выделить работу Инны (банкетный менеджер)! С самого начала взаимодействия оперативно отвечала на все возникающие вопросы, все рассказывала и показывала, при необходимости советовала! Выражаем огромную благодарность!
Все договоренности соблюдены.
Приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Номер нормальный. Есть wifi. Тренажёрный зал и сауна тоже есть. Для командировок самое оно. Близко от Подольска. Рядом большой нюгипермаркет.
Удобная парковка,вежливый персонал. Номер попался "уставший". Привет из СССР. Мебель не первой свежести. Слишком мягкий матрац. В коридоре пол продавлен. Чайника в номере нет. Вобщем неудобно.
Номер хороший, чистый, всё есть, самое главное, хороший свет, персонал вежливый, оперативный, завтрак разнообразный, всё очень вкусно, всё свежее, недалеко от метро.
Этот отель очень удобен для командировок. Останавливаемся в нем с коллегами порядка 4х лет. Устраивает месторасположение, обслуживание, кухня) Все всегда было в порядке. Номера не новые, как попадете.
Но! В этот раз меня ждал неприятный сюрприз, чем-то обрабатывают номер и белье, прям запах дешевого хлора. Запах такой сильный, что даже спать мешает. Встала с опухшими красными глазами. Пришлось срочно покупать капли и весь день в офисе закапывать глаза. Аллергии у меня нет. Это дешевая химия. Надеюсь, что это временный минус.
На протяжении многих лет останавливаюсь в этом уютном супер отеле...Персонал отзывчивый,доброжелател ный,внимательный.В номерах всегда идеальная чистота...Спасибо!
Номер грязный, очень грязный.
Затраки хорошие, выбор блюд приличный, но стоимость высокая.
Персонал обходительный, но не профессиональный.
Расположение-близко от метро, рядом большой ТЦ и магазины.
Отель 4 звезды, хотя по мне 3: кондиционер не работает, мебель не самая новая ( разбита дверка в душе , наличники рассохлись от воды, какое- то пятно на ковре). Есть фитнес зал и сауна. Джакузи не работал) халаты по запросу дают с дыркой под мышкой) Еда вкусная, но не самая дешевая. Персонал приветливый и приятный.
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
С мужем приехали погулять по Москве и решили переночевать в этом отеле.....позвонили и нам оперативно забронировали номер , но когда мы заселились радость ушла. Номер грязный, кровать не 2х спальная , белье не поменяли...и это за 8к за ночь ? ?
Устарела. Номера не большие, если это комфорт. Хороший завтрак, правда раньше был лучше. Стоянка платная. Огромный плюс, если вы не на машине, метро в шаговой доступности.
Превосходная гостиница, добрый и отзывчивый персонал, вкусные завтраки и бесплатные чаепития, с вкусняхами.
3
Show business's response
И
Инкогнито 6682
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Всё хорошо, номер чистый, завтрак на шведский вкусный, вот только кофе подводит, и на шведке и в баре...,даже выпить не смог... по уровню гостиницы хотелось бы и кофе попить достойный,
Удобное расположение отеля,норм эконом номера даже люкс,но все чисто и имеет место быть что бы скоротать командировку.
Еда в ресторане очень посредственная и причём за дорого, не одного вкусного блюда так и не удалось попробовать.
Уютная гостиница. В номерах чисто. Персонал приветливый и внимательный. Завтраки вкусные. Цена за номер очень даже приемлемая. Метро в трёх минутах ходьбы.
Отель чистый ,персонал приветлив. Цена на ужин и завтрак завышена однозначно. Мнение сложилась из сравнения с отелем АЛЬФА и Вега ( измайлово). Стоянка нормальная ,метро рядом.
Нет никаких 4 звёзд тут конечно.
Думаю тут заказные отзывы, что подрывает доверие к системе оценок Яндекса.
Ремонт поубитый. Сауна, хамам и тренажёрный зал - это просто анекдот. Рядом со стационарным телефонным аппаратом надпись "попросите халат и тапочки у администрации" и никакого номера на аппарате. Я так и не смог подобрать номер рецепшена. Дозвонился с 3го раза по мобильному, сказали "сам приходи". Я не пошёл, т.к. был мокрый.
Просьбу принести чай с лимоном распознали и выполнили тоже с 3го раза, до этого приносили чайник, чашки, все что угодно но не чай.
Ставлю не 1 звезду а 2 из-за пары плюсов - цена (я отдал 3700 за двоих без завтрака). И понравилась тема с чаепитием.
Я не говорю что был там последний раз. По такой цене ещё приеду. Но не надо позиционироваться как 4 звезды, когда 3 с натяжкой.
Явно не 4 звезды , некоторые номера требуют косметического внимания (ремонта) , 8 часов ждал новый комплект полотенец ... Но суровая реальность такова , что это одно из лучших предложений в соотношении цена-номер 👍