Самый жирный плюс-это расположение!рядом все-метро,кафе,аптеки,круглосуточный "Магнит",до центральной улицы,до театра оперы и балета 10мин.пешком!Не в первый раз останавливаемся в этом отеле,на 4ку конечно не тянет.номерной фонд требует!ремонта!последний раз у нас был номер 1909,номер убитый,в ванной очень сильно пахнет мочой из унитаза,это отвратительно!кровать проваливается,спать очень неудобно,пыль протирают только с видных мест!жуткие занавески и ковер из 90ых!из положительного-расположение,чистое белое пост.белье,ванные принадлежности,кол-во полотенец,как положено 4ке,вид из окна!
Быстрое заселение,можно продлить проживание без проблем.С бронированием тоже не возникло проблем.Есть бизнес-центр для проведения мероприятий разного уровня.Шведский стол.Можно без питания проживать.Осень удобное расположение рядом с вокзалом.Также метро в двух шагах.Красивый вид из окна,особенно ночью.
Гостиница напротив жд вокзала.
Снаружи выглядит здание совково, но внутри всё отлично. У нас был комфортный номер 👍
Рядом с гостиницей, не переходя дорогу, находится станция метро. Минут 15 (с пересадкой на ветке) и вы на обустроенной центральной набережной Новосибирска, где можно прогуляться и посидеть в кафешке.
Отель замечательный,выбирала специально близко от ЖД вокзала,ТК предстояла ночная посадка. Очень удобно было дойти до него. В самом отеле доброжелательные сотрудники,на просьбы отзывались очень быстро. Сам номер понравился:чистый уютный; есть шкаф при входе и для верхней одежды и для обуви и полки для расположения одежды. Жили наи18 этаже-вид на рассвет очаровательный! ☺️
Жил в отеле не один раз, до июля 2024 года было все просто супер. Вкусная еда, чистота в комнатах. Приехал в июле месяце на две недели, за это время ни разу не меняли постельное белье, полы только пылясосят и то если попросишь, если нет то нет. Не работала вытяжка в ванной комнате попросил починить так две недели и чинили, думаю что и сейчас не сделали. По питанию тоже 50на 50 были волосы в еде и еда стала однообразной. Надеюсь в скором времени все недостатки уберут.
Отличный отель, удобное расположение, приветливый персонал, отличное меню и пиво на ужине 😁
У меня был шикарный вид из окна 😍
Оставила в отеле личные вещи, со мной связались очень быстро по этому вопросу.
Когда буду в Новосибирске, то однозначно поеду в этот отель.
Была 3 дня в командировке. Все отлично, однако в августе без кондиционера в номере очень плохо было. При бронировании обязательно уточняйте, чтобы в номере был кондиционер! Окна там не открыть, очень шумно возле вокзала.
Конференц-залы отличные, современные, удобные. Холлы красивые, много мест для фотографий. Мне и моей компании МЕЙТАН удалось сделать много корпоративных фотографий!!!
Вид из номера на город потрясающий!
Рекомендую шведский стол на завтрак под звуки белого рояля, с шампанским. Ассортимент небольшой, но всё ооочень вкусно и в достатке для всех!!!
Очень впечатлили живые питоны на ресепшне...
Я, честно, в восторге.
Важно понимать, что эта гостиница на месте советской гостиницы «Новосибирск» и да, там есть ковры на полу в номерах и достаточно сдержанный интерьер. Но!
Вы получаете за достаточно адекватные деньги расположение в центре города, возле метро, жд вокзала и автовокзала.
На первом этаже круглосуточный ресторан лучшего ресторатора Новосибирска, супермаркет, сауны/караоке, фастфуд и прочее.
В номерах чисто, приятно, любые вопросы решаются достаточно оперативно.
Система лояльности позволяет накапливать бонусы и уменьшать дальнейшие оплаты.
Плюс с 23 этажа нам удалось посмотреть все салюты города в Новогоднюю ночь :)
С радостью вернусь к услугам сети Мариинс.
Отличный отель! Номера, еда в ресторане. Отдельное спасибо за безлимитное пиво и вино на ужин)) Обслуживание на высшем уровне! Лобби-бар просто СУПЕР! Посетил спа-центр, сделали отличный массаж!
Останавливались проездом. Очень удобное местоположение. Номер чистый, уютный, сантехника в порядке. Прекрасный вид из окна. Звукоизоляция - не очень, слышно было детей в соседнем номере. И хорошо бы или чайник в номере, или кулер в холле.
Удобное расположение, особенно для прибывающих и убывающих с жд. вокзала.
"Дружественный" ресепш.
Неплохие номера, соответствуют своим категориям.
И очень классный шведский стол, включая завтрак, обед и ужин.
Отель на 4. Балл снял за немного уставшую мебель и оифты, миниатюрные подушки и долгое ожидание горячей воды чтобы сходить в душ. Отличные виды на вокзал и реку. На высоких этажах практически не слышно шума улицы и жд. Очень хорошие завтраки утром. Есть парковка и платная и бесплатная (для гостей отеля). Ночевали мы одну ночь, поэтому других впечатлений сказать не могу.
Номера сдержанно стандартные, матрас и одеяло с подушками не вызывают восторга в плане комфорта, но вполне приемлемы на одну ночь. Степень чистоты удовлетворяет. Шведский стол в ресторане довольно простой, но разнообразный. Обслуживание в зависимости от персонала, в основном все вежливы, не всегда внимательны, иногда откровенно медлительны. Удобное расположение относительно инфоаструктуры
Понравилось расположение. Шведский стол скудный, выбора мало и быстро всё заканчивается. В номеретубирают каждый день. Понравилось, что в номере чисто. Вежливый персонал и удобное расположение.
Чисто.Уютно. Красота вида из окна зависит от высоты этажа)) Умопомрачительно разнообразные, вкусные блюда на завтрак. Удобное расположение ( близко к метро и жд вокзалу)
Плюсы:
Приветливый персонал отеля, много кафе и рестораны на 1м этаже.
На 2м этаже залы для конференций удобные
МИНУСЫ:
Отель 4*, а в номерах нет даже чайника.
Жили в номере 517 и....дует в окна холод с улицы/ холодно в номере даже при тёплой батарее
Номера требуют "утепления"
Провели в номере 2 ночи. В целом, впечатление благоприятное. Номер чистый, уютный. Большой минус - плохая звукоизоляция. Все, что происходило в коридоре и в соседних номерах было очень хорошо слышно. В первую ночь не могли уснуть до 3 часов. К сожалению, попались невоспитанные соседи, которые активизировались в ночное время: постоянно громко разговаривали в номере и в коридоре, стучали друг другу в двери. Можно подумать, на их приватность кто-то покушался. Пришлось звонить с жалобой на ресепшн, однако, никаких мер урегулирования ситуации со стороны персонала не последовало. Это обстоятельство"смазало" впечатление о гостинице, которая заявляет себя, как четырехзвездочная.
В целом хороший отель. Брали улучшенный стандарт на трёх человек. Номер понравился, хороший ремонт. Двухспальная кровать и дополнительное место.
Завтрак хороший. Разнообразный.
Из минусов:
- жутко неудобная евро раскладная кровать. Сильно скрипит при любом движении. Выспаться на такой невозможно.
- жесткая скрипящая клеёнка для защиты матраса на двухспальной кровати. Неужели нельзя купить более комфортную? Первый раз встречаю такое в отелях.
Отличный отель, останавливаемся уже в который раз...комфортные номера, постель белоснежная! удобная душевая. В номере имеется сейф, гигиенические принадлежности, по 3 полотенца на гостя. На этаже есть кулер.
Завтраки очень разнообразные и вкусные.
Напротив жд вокзал, рядом метро, ТЦ с продуктовым магазином "Лента".
Единственное пожелание: в комнате очень не хватат мусорной корзины. После перелетов, снять с чемоданов пленку, бирки, а выкинуть некуда(
Ночевали с женой одну ночь по пути на Алтай. Номер очень понравился, чистый, постель белоснежная, в ванной комнате чисто, полотенца тоже белоснежные. Кондиционер был включен, в номере прохладно. В ресторане шведский стол, выбор огромнейший. Хотели на обратном пути там же остановиться, но не было место даже по брони.
Прекрасный 25 этажный отель высокого уровня с прекрасным видом на Новосибирск и ЖД вокзал ( рекомендую посмотреть из окна и днём, и ночью особенно с высокого этажа. У меня был 22. Очень довольна пребыванием. Ресторан на 2 этаже, шведский стол.
Отель красивый, была в других городах в этой сети отелей... Отличается интерьер , но не очень..
Из плюсов:
Все администраторы максимально быстро решали вопросы и подсказывали, как лучше.. Вежливость... Это прям отлично... От Администраторов много зависит.
Кстати в Новосибирске была Первый раз и сказала об это Администратору и Волшебная Девушка дала номер с таким шикарным видом. ♥
Столкнулась с тем, что курьер который мне принес еду из ресторана, его не пустила охрана.. Тк отсутствовали документы удостоверяющие личность, но об этом даже никаких объявлений не было в гостинице... Хотя, я несколько курьеров видела в этот день... Прошу обратить внимание администрацию гостиницы на это. Но, супер администратор решил этот вопрос, просто забрал пакет и принес в номер, не смогла выйти в холл, ТК была из душа.
Из Минусов:номер был достаточно грязный
✅были оставлены чужие вещи шапка, пакет и душевые принадлежности
✅номер очень пыльный, когда включила свет от светильников полетела пыль..
✅пепел на подоконнике
✅чьи-то срезанные ногти на полу😳
Выложу сюда красивые фото, но если администрация свяжется со мной вышлю часть бардака, что Вас дорогие пользователи не 🤮
Общее впечатление Отличное!
Номер 1217
Достойная гостиница. Чисто в номерах. Хорошая звукоизоляция. Удобная локация. Оптимальное время завтраков с 7.30 до 11. Рядом метро, вокзал. До аэропорта 25 мин на такси.
Не могу поставить оценку больше, да наверное отель рядом с вокзалом и так спросом пользуется, но все же 4 звезды, должны быть за качество. Чисто да, но сомневаюсь что ковролин на полу можно идеально мыть, нет конечно, уже только это вызывает плохие эмоции. Ковролин не только в коридорах, но и в номерах. Сочетание старого и нового ремонта очень странно. Персонал конечно 10 из 10, вежливые, отзывчивые, очень понравилось! Питание норм, голодными не останетесь. На завтрак шампанское, на ужин вино, по качеству не знаю, не употребляю. А так все вкусно, свежее, много, кофе хороший. Вобщем ночку переспать норм, но это конечно троечка на мой взгляд
Неплохое расположение рядом с жд вокзалом. Для ванной принадлежности есть. Халаты не во всех категориях. Окна нам достались на соседнее здание. Но вот лифты подпортили впечатление. Не уехать ,просто забитые и долго ждать, ходили пешком. Поэтому не берите высокий этаж.
Сауна отличная есть бассейны,хамам,комнаты для отдыха и бильярд поиграть . Красивый интерьер в разных стилях. Адекватные цены. Для отдыха в черте города отличный вариант!!!
Отличная гостиница, во время соревнований всегда останавливаемся в ней.
Чисто, уютно, питание на высоте. К слабым местам нужно отнести не совсем понятную настройку лифтов когда много людей.
Просторные номера, прекрасные завтраки, музыка живая на завтрак, отличное расположение. Нет чая и кофе в номере. Слышимость номеров соседних как будто и нет стен!? Если соседи спокойные, все отлично!
Жили в отеле группой более 100 человек. Один из лучших отелей, в котором я жил за 23 года командировок. Не по классу или звёздам, а именно по отношению. Внимание к мелочам, начиная от приветственного баннера на входе, договорённости по приемам пищи и постоянно разнообразному и полному шведскому столу, и заканчивая менеджером, которая увидела в номере кучу аппаратуры и принесла второй ключ, чтобы я мог её заряжать во время моего отсутствия в номере.
Даже вентилятор в ванной. Вроде мелочь, а он есть сильно не во всех гостиницах с кучей звёзд и модных вывесок.
Молодцы. Спасибо.
Прекарсный отель. Отличные завтраки и большой выбор блюд, уютные чистые номера. Персонал очень отзычивый. Что-то требует доработок и ремонта, но за такую цену вряд ли найдете сервис лучше.
Всегда тут останавливаюсь, как приезжаю в Новосиб. Красиво, удобно, завтраки разнообразные и вкусные. Номера чистые, уборка каждый день радует. Советую!
Отель хороший, но не идеальный, поставил был 3 звёзды. Оснащение и экстерьер не совсем современное. Завтраки, обеды и ужины тоже на 3 звёзды, не сказал бы что вкусно кормят . Система питания - шведский стол.
Шикаоное месторасположение. Селиться лучше на высоких этажах, вид на вокзал и Обь - прекрасен. Хорошие завтраки
К минусам можно отнести подавленный матрас.
Для размещения на одну ночь - идеальный отель
Неплохая гостиница, комфортный номер, чистый, уютный. Вид из окна с верхних этажей завораживает! Шумоизоляция неплохая. В гостинице расположен гриль бар очень удобно и вкусно! Комментарии для повышения качества услуг: в душевой вода не уходит, стоит долго. Заезжали и бронировали номер на двоих халат был один. Качество интернета оставляет желать лучшего
Отель имеет действительно отличное расположение: в пешей доступности станция метро, железнодорожный вокзал и автобусная остановка, являющаяся конечной для 111Э маршрута из аэропорта. В номерах при скромном и функциональном убранстве довольно тихо. Установщики окон позаботились об отличной шумоизоляции.
В хорошем смысле поразила демократичная ценовая политика, которая явно выделяется на фоне конкурентов в равной весовой категории. Завтраки, с поражающим воображение ассортиментом блюд, организованные под мелодичный акомпонимент белого рояля, надолго останутся в памяти.
Заехал в этот отель по рекомендации друзей, однако уже неоднократно сам рекомендовал размещение в нём своим коллегам. Отличное место!
Редкий случай, когда мне всё понравилось.
Доброжелательные сотрудники, уютный номер, замечательные завтраки. И даже вода в ванной уходит свободно и быстро. Чайника только нет в номере.
Сам отель производит достаточно приятное впечатление, но как всегда есть несколько НО... Сначала о хорошем: отличное питание, завтрак и обед (ужин не брали) - шведский стол, замечательный. Очень вкусно и разнообразно!!! Чисто очень, быстро заселились, быстро отреагировали на нашу просьбу, удобные кровати, набор ванных принадлежности очень хороший (зубная щётка с пастой, бритвенный набор, ватные палочки и т.д.). Замечательные халаты и полотенца. Все очень хорошо, но есть НО!!!! ЭТО освещение в номере - очень плохо, как крот в полутемках ползаешь, ну и лифты - это что-то очень не понятное, мы жили на 23 этаже, так добраться на 1 этаж и обратно, был ещё тот квэст, очень долго добирались, нужно как-то настроить движение лифтов и в номере было достаточно прохладно (батареи были чуть тёплые), это ещё не очень холодно было - около 0 град. Но в целом все очень понравилось, поэтому звезды этому 4х звездочному отелю.
Отель немного "уставший", кроме холла на 1 этаже. Чистые постель и санузел, удобный матрас. Подушки и одеяла какие-то детские на вид, но терпимо. Смутило то, что в номере нет чайника и нет кулера с водой на этаже, да и вообще его не увидела. Грязный, непропылесосенный палас, на котором волосы разного цвета! - пришлось ходить в обуви.
Неплохой отель, удобное расположение, номера чистые, проблем при проживании не возникло, единственный минус - очень хорошая слышимость других номеров, было слышно всё, что делали соседи, вплоть до храпа по ночам.
Удобная локация. Прекрасный вид на реку. Наличие кафе шашлыкофф. Днём можно очень вкусно пообедать в ресторане гостиницы, бизнес за 600р. Ощущение будто бы не уезжал из Екатеринбурга.
Все было отлично: ремонт в отеле, завтраки (очень разнообразные), приветливый персонал, удобное месторасположение но есть огромные но:
1. Главная проблема отеля для новичков: где вход?) я должен обладать даром ясновидения?)) и многие ошибаются с дверью и попадают в банкоматы, где нет прохода в отель. При этом, в отеле куча табличек)) странно, но можно было бы хоть как-то обозначить вход в отель
2. Регистрация оооооочень долгая, а если конкретно - 25 минут с момента обращения
3. И еще недостаток: при регистрации не дали консультацию относительно завтраков, номера и прочих стандартных вещей, который принято объяснять гостю.
В общем, если бы не отсутствие опознавательных знаков о входе в отель и не оформление, то можно ставить 5 звезд.
В номерах, кстати, хорошая шумоизоляция.
Норм отель , номера приличные ❤️ нас все устроило, ездили большим коллективом . Не понравилось только что в двухместном номере С оплаченным ДОП местом , не было принадлежностей на третьего человека . Приходилось просить. Но давали без проблем . Завтраки вкусные и разнообразные
Замечательный отель! Красивый, комфортный. В номер и везде, очень чисто. Разнообразие кафе, ресторанов. Как внутри, так и снаружи. Отличный сервис. Классный вид из окна🌍
Единственное пожелание: усилить систему охраны, на входе, чтобы охрана убеждалась, что входят и проходят именно проживающие гости отеля.
В отеле мне очень понравилось. Во первых охранник на входе очень вежливый сразу без слов сориентировал (видимо из-за наличия багажа) направление к ресепшену. На стойке быстро все оформили, рассказали где находится бассейн и ресторан и номер. Номер чистый с видом на жд вокзал. При необходимости остановки в Новосибирске в очередной раз — обязательно снова остановлюсь здесь.
Рядом метро, жд вокзал, супермаркеты, кфс
Одно из лучших мест в Новосибирске. Рядом метро и жд вокзал. Замечательные номера, отличная программа питания: завтрак и ужин - шведский стол, вечером безлимитные пиво и вино (полусладкое и сухое, белое и красное). Вежливые и внимательные сотрудники, сервис ненавязчивый и часто не заметный. Ну и... Моя любовь! Beerman & grill.. Вкуснейшие сорта пива.. И разнообразная кухня..
Роскошное место. Удобное расположение, рядом с жд вокзалом, прекрасная транспортная развязка. Вежливый персонал. Чистота в номерах, все необходимое. Великолепный вид из окон! Теперь, приезжая в Новосибирск, буду останавливаться только здесь.
Хороший отель с набором ресторанов. Динамическая система ценообразования очень удивляет порой. Один и тот же номер может меняться в цене более чем в 2 раза).
Из минусов этого отеля -это конечно же ленивая служба уборки. Сборище "ценных специалистов", которые только делают вид, что убираются. А периодически и ничего не делают вообще. Очень много раз уже приходилось общаться по этому вопросу с отделом качества.