Заказала доставку цветов на день рождения тети. Очень быстро и качественно сделали. Цветы свежие и красивые. Тёте очень понравились!!Доставили во время все
Спасибо большое за вашу работу!
Спасибо большое за прекрасный и нежный букет, быстрое обслуживание, цветы свежие, красивые, имениннице очень понравились. Курьер приехал очень быстро. Буду заказывать еще
Жаль , что нельзя поставить 0 звезд . Если вы думаете - заказывать или нет от сюда цветы , 100 раз подумайте . Вы конечно можете заказать и надеяться, что с вами такого не случится и все будет окей , но никто не застрахован! Рассказываю свою историю : молодой человек решил порадовать меня букетом тюльпанов на 8 марта. Остановился на этом цветочном ( что странно, потому что до этого здесь никогда не покупали). Сделал предзаказ, 8 марта получил цветы и поехал ко мне ( от цветочного до меня где-то час). Результат: при вручении приятные эмоции, но заметила, что цветы чуть приоткрыты( подумала, что может так и должно быть, за неделю до этого покупала букетик в магните ( тоже тюльпанов) вроде такого не было).
Что было дальше: Получив букет я конечно же нафотографировала его вдоль и поперёк. После такой фотосессии подрезала прямым срезом стебли и поставила в профильтрованную, холодную воду ( наливала чуль ниже половины вазы ) стояла эта ваза на комоде в противоположной стороне от окна и батареи ( В общем , к чему это я всё: соблюдала все правила по уходу!!!)
И вот, сегодня, решилась написать этому цветочному о своих замечаниях: цветки пожухли, некоторые даже осыпались, букет из 15 тюльпанов за 3к стал выглядеть хуже, чем тот самый недельной давности букет из Магнита ( это не реклама, нет - нет).
Что могу сказать : работники "свернулись в ракушку". Аля мы тут не при чем, у вас цветы на подоконнике( я переставила вазу для фотографии качества цветов, на комоде не видно что с цветами не так) и тп и тд. Я это всё объяснила и получила следующий ответ: ой ну не знаем тогда, "цветок по разному себя ведёт, может температура" - ну вы наверно уже поняли, что это стандартная отписка, чтобы покупатель думал что дело в нём.
Но! одно большое Но! я возвращаюсь к тем самым тюльпанам из магнита, которым неделя.... Да и я далеко не глупа, заказывала в других цветочных и повторяюсь : ТАКОГО НИКОГДА НЕ БЫЛО. цветы могли чуть не 3 недели простоять.
Ещё один момент: видимо, поняв что я не отступлюсь, решили сказать , что если бы я обратилась в течении 24 часов... то можно было бы решить проблему . ( тут я просто спрошу у девушек: скажите честно, кто, в своём уме, получив букет от молодого человека идет его менять в первый день... нет - нет, вы конечно можете сразу увидеть недочёты, но я вот такая наивная девчуля взяла и не пошла !)
Мой вывод: для меня и моих знакомых ( а я уж точно пропиарю этот случай) это место больше не существует. Вы же, решайте сами, если хотите доставить удовольствие одним мигом - дерзайте! Но помните,что если с вашим букетом через 2-3 дня что-то случится , впечатление 1 дня тут же исчезнет, а решить проблему вы уже не сможете, ведь пройдёт 24 часа...
Замечательный опыт с Марис. Флористы составили невероятно красивый букет. Быстрое и приятное обслуживание. Одни положительные эмоции, вернусь еще! Рекомендую.
Понравилось обслуживание, всегда свежие цветы, бонусная система.
Только один продавец очень удивил….
Провёл оплату, я спросила: «бонусы начислять будете?»
В ответ получила: «что же вы не сказали? Я уже оплату провела!»
Как всё-таки один человек в организации может подпортить впечатление!
Но, всё же покупать буду в этом магазине цветы, так как действительно стараются привезти свежие.
Благодарю конечно же девочек-специалистов! Не могла определиться долго с выбором. В итоге мы пришли к общему и идеальному букету! Заказывала на доставку, цветы свежие, оформление как я и просила нежное, милое!!! Жалаю дальнейшего процветания, только к вам теперь буду обращаться.) Букет вышел шедевральный, курьеру отдельное спасибо! 💐
Отличный сервис и ориентированность клиентов
Букетик собран качественно и быстро
Помогли и с декором 👍
Рекомендую всем к посещению данного заведения
Также прикрепляю фото
Шикарно! Всё на высшем уровне! Отличный магазин, большой ассортимент. Цветы самые свежие, высокий сервис по работе с клиентами и по доставке всё своевременно. Всё прошло успешно, Девочкам спасибо большое, всегда на связи😁🤗🌸🏵️🌺🌹🎊
Спасибо большое. Не один год вы нас выручаете с цветами. Цветы свежие, доставка вовремя, отношение к клиентам вежливое. Родные и близкие всегда довольны.
Здравствуйте.
Спасибо большое за доставку букета для мамы.
Букет шикарный,цветы свежие,красивые. Доставили быстро ,все вовремя без задержек.
Мама в восторге,ей очень понравился букет.
Заказывали шары в Марис. собрали отличный букет из шаров, учли все пожелания и предложили очень красивые варианты. Шары простояли долго. Будем обращаться снова
Надувала гелем шарики на день рождения ребенку, на следующий день утром шарики лежали на полу. Обратилась в магазин с фото шаров, там свои шары признали, но сказали, что денег не вернут и другие шары не надуют, типа мы их неправильно хранили. Предполагаю, что сами просто плохо завязали. Никаких извинений не принесли, наоборот, общались как с надоевшей мухой. Ребенок был очень расстроен, да и цена для одного дня радости немаленькая. Магазин не советую. Хотела написать претензию, но потом передумала, не хочется дальше вести какие-либо переговоры с такими недобросовестными продавцами
Потрясающий сервис, даже, когда вы волнуетесь и спешите красиво поздравить человека, вам идут навстречу и делают все, что вы хотели бы получить в результате! Персонал абсолютно клиентоориентированный, понимает вас с полуслова, дает дельные советы и в результате получается какая-то магическая красота! Спасибо Вам! И отдельное спасибо за скорость и внимательное отношение к деталям! Ну а цветы просто блеск и шик, свежие, и потрясающее оформление делает их просто безупречными!!! Спасибо!!!
Спасибо огромное за оперативность и индивидуальный подход👍🏼 Очень помогли (доставку оформлял с другого города). Какая же это всё же в жизни радость - угадывать желания и делать сюрпризы людям. Ну, а про фееричные эмоции получателей писать можно долго😂 УДАЧИ ВАМ И БОЛЬШЕ БЛАГОДАРНЫХ КЛИЕНТОВ!!!
Заказывал несколько раз в этом магазине, и они доставили вовремя. Цены были разумными, цветы были красивыми и ароматными. Хороший персонал, работал быстро. Спасибо и очень рекомендую.
Отличные свежие красивые цветы, очень хорошо оформлено и собрано в букет. Заказывали удалённо на доставку. Внимательные консультанты очень быстро и грамотно оформили заказ, доставка была произведена вовремя. Считаю что цена и качество на высшем уровне!) спасибо вам большое)
Очень понравился бутик, цены приятные. приветливый и грамотный персонал. Собрали композицию цветов так как и хотела, учли все пожелания и уложились точно в бюджет. собрали быстро, красиво и качественно. цветы свежие. красота 😻😻
Отличный салон! Огромное спасибо флористам , администрации , всем кто организовал подбор и доставку букета💐
пожилому человеку.
Цветы красивые, свежие .Девочки были на связи все время , предлагали варианты, оперативно и профессионально работали, а главное с душой🌸
Особенно важно такое отношение, когда находишься за 1000 км.
Мой опыт с этим магазином был замечательным! Цветы были красивыми, ассортимент букетов был широким. Цены разумные, и букет был доставлен в срок. Спасибо вам!
Мне понравились эти цветы из этого магазина. Они были замечательными, разных цветов, цены были разумными и дешевыми. Доставили быстро и вовремя. Спасибо за обслуживание.
Заказывала букет для подруги. Доставили быстро, цветочки свежие, красивые! Благодарю еще раз!!!
Show business's response
Daria
Level 5 Local Expert
April 28
Очень понравился этот цветочный магазин! Делала онлайн заказ букета с доставкой через официальную группу магазина в Vk. На сообщения отвечали быстро и вежливо. Когда букет был готов, прислали несколько фото в отличном качестве и поинтересовались, всё ли устраивает. Судя по фото, цветы свежие, без повреждений.
На следующий день, когда букет был доставлен по адресу, сотрудники магазина проинформировали об успешной доставке.
Когда снова появится повод отправить букет цветов в Вологде, то обязательно обращусь именно сюда.
Больше чем пол года уже посылаю любимой девушке цветы в другой город, в Вологду. Сам я из Череповца
Девушки флористы всегда собирают великолепные букеты!!!
Спасибо вам за возможность сделать свою девушку ещё чуточку счастливее)!!!
Замечательный салон цветов! Удаленно, из другого города, заказал и получил в итоге отличный букет и очень дружелюбный сервис: всё уточнили, согласовали, прислали фото букета и доставили точно в срок! Спасибо! Рекомендую!
Увидела букет вконтакте студии Maris и влюбилась. 😍
Позвонила в салон/что очень удобно/-спросила смогут ли повторить букет для меня.
На месте обговорили с флористом упаковку, из нескольких вариантов-выбрали гармоничный и стильный одновременно.
Хотелось бы отметить высокий профессионализм, талант, чувство вкуса и цвета, знание тенденций флористов.
Так же качество цветов-отличное. Мой букет радует уже 7 день. Розы ровные, крепкие.
Плюсы: доступность/есть номер телефона по которому можно узнать о наличие цветов/, приветливый талантливый персонал, разнообразие и качество цветов на высшем уровне.
Самый лучший цветочный магазин. Цветы всегда свежие, стоят долго. Я заказываю, находясь в другом городе. Всегда предлагают разные виды букетов, выслушивают мои пожелания, и стараются подобрать букет так, чтобы мне понравился. Доставка быстрая. Даже, если букет понадобился срочно, соберут букет, и тут же доставят. Цены хорошие. Оставляю несколько фото букетов. Очень рекомендую👍
Хочу выразить благодарность за прекрасный букет, высокий сервис в общении и доставке, букет оправдывает свое ожидание, также большое спасибо команде за подарок в качестве лепестков роз. Вы просто чудо.🤍
Приятно сотрудничать, рекомендую. Заказывала онлайн из Калининграда. Учтивые и вежливые. Исполнили всё о чём просила. Получательница довольна, потому конечно же довольна и я. Красивенький букет, цветы свежайшие. Покорнейше благодарна искусницам салона🙏
Остались очень довольны букетом (цветы свежие, дизайн соответствует фотографии на сайте) и своевременной доставкой. В следующий раз будем обязательно пользоваться услугами этого магазина :) Большое спасибо!
Заказывала букет подруге из Карелии через Контакт все очень оперативно сделали, свежие цветы,быстро доставили, букет великолепный, спасибо вам большое) буду в дальнейшем обращаться только к вам👍👍👍😉
Заказываю здесь цветы регулярно. Красивые букеты, адекватные цены, приветливые и опытные флористы. Рекомендую. Сегодня цветы очень вкусно пахнут. Так сказала любимая жена)
Заказала букет родственнице через сайт,к сожалению его не было в наличии,но замечательные флористы помогли подобрать красивый букет, заменили розы нужного оттенка,доставили вовремя. Приятные цены, вежливое общение. Привет с Кубани.
Очень доброжелательные и отзывчивые продавцы. Одно удовольствие работать с вами. Всегда подскажут, подберут и пойдут навстречу. Цветы всегда свежие, оформленные со вкусом. Доставка точно к указанному времени. Спасибо вам! )
Отличный магазин цветов, большой ассортимент, красивые букеты, отзывчивые флористы-продавцы, практически любой каприз за Ваши деньги, дружная команда это успех в бизнесе и спрос у покупателей!!!
Заказала новогодний букетик из нобилиса для себя, быстро оформили заказ, за что отдельное спасибо 🙏🏼И очень быстро доставили 💐 Вежливый и улыбчивый курьер 😊 Букет свеженький, еловый аромат на всю комнату 😍🎄
Спасибо Вам, процветания и успехов😎
Заказывала впервые по рекомендации коллеги,по цене и качеству на лучшем уровне,свежие цветы это точно,упаковали стильно, оформили заказ и доставили быстро 🥰благодарю .и первые цветочки благополучно довезли 350 километров в морозное утро для мамы
Сделала первый заказ в данном месте, вежливое общение, красиво оформили букетик с открыткой и оперативно доставили получателю) все время на связи)
Спасибо большое ❤️
Заказывала онлайн. Очень приятный персонал, помогут и подскажут какой выбрать лучше и сориентируют по цене и оформлению, по готовности присылают фото готового букета и сообщают о совершенной доставке. Букеты очень красивые и свежие. Маме очень понравились), а это самое главное)