Ужасный отель!!! Начитавшись хороших отзывов, забронировала номер за 4 недели до заселения с пометкой, только не на первом этаже, т.к. на первом этаже нет окон на улицу, в итоге проигнорировали мой комментарий, засели в номер на первом этаже, в номере пятно на стене с плесенью, в душевой волосы чужие, мебель с пятнами, кондиционер издаёт громкие звуки((( Отель тянет на 2 звезды. Сервис на нуле(
6
1
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Хороший отель в самом центре города. Номер свежий, чистый, опрятный. Были две ночи, знакомились с Нижним Новгородом. Рекомендую, до набережной и Кремля пешая доступность.
Было очень холодно в номере, особенно в ванной комнате, что в зимнее время довольно критично. В комнате и во всем отеле пахнет сыростью и в целом чем-то неприятным. Завтраки невкусные. Второй раз тут бы не остановилась
Хорошая небольшая гостиница, чисто в номере, душевая кабина, красивый вид на реки и церковь. Расположение отличное, рядом Кремль, есть где погулять. Жд вокзал в 10 минутах на такси
Спасибо большое за гостеприимство! Очень уютный отель! Встречают как дома! Может быть единственным минусом отметила слышимость. Звукоизоляция хромает. А так всё чудесно!
Приветливый персонал, порадовало наличие чайника в номере.
Отличное месторасположение, рядом объект стрит-арта)
Единственный минус - завтрак с 8ми утра, иногда бывает нужен раньше.
Номер аккуратный. Из минусов окна моего номера выходили в коридор, из-за чего было слышно как кто то входит и общается это минус шумоизоляции, за такие деньги над этим можно было поработать.
Завтрак был включен, можно заранее выбрать что будете есть и к нужному времени его приготовят.
Транспортная доступность отличная, Кремль рядом, а до Покровки прямо от отеля ходит ретро трамвай за 35₽- советую
Заехали в данный «отель», если его можно так назвать, 15-го июня, в номер «делюкс». Началось все с того, что парковки в данном отеле нормальной нет - заезд в горку, не развернуться, места мало от слова очень. Номер на первом этаже с окном…в коридор! Ты слышишь всех проходящих постояльцев, орущих детей, разговоры на ресепе. Из-за этого света естественного в номер нет совсем - нора крота какая-то, а не делюкс. Мебель и кровать советского типа, ванная маленькая, вечно вонь канализации и сырости. В номере нет утюга, гладильной доски, зубных принадлежностей, я уже не говорю о хоть каком-то минибаре. На ковре у входа какие-то замытые следы - как будто волочили кого-то из номера, а потом это все замыли. Одним словом, лачуга, нора, хостел, но не отель. За 6,5к сервис подобного уровня - позор и ужас.Не советую тут селиться, фото не соответствуют действительности.Единственный плюс - расположение в центре города, но это все перечёркивается огромными минусами данного «отеля».Не приеду сюда больше.
5
2
M
Mary High
Level 6 Local Expert
June 2, 2022
Соотношение цена/качество отличное: номера чистые и уютные, кровать в комфорте правда king-size (спали вдвоём, не касаясь друг друга), расположение у набережной, обособленная территория с парковкой (если не знаешь, что там отель, то его не найти), завтрак вкусный и сытный. Были три нюанса: 1) в номере не было халатов, они скорее всего по запросу; 2) летом на 3-м этаже под крышей очень душно в номерах, но спасает кондиционер; 3) в номерах тесновато.
Гостиница имеет главное преимущество- расположение. По обслуживанию все замечательно. Особенно просто огненные батареи. Из рекомендаций- было бы классно чистить лесенку с улицы к вам для постояльцев!))
1. Отель небольшой, свежий ремонт. Чистенько, аккуратно, новая техника. Хорошее обслуживание.
2. Маленькая парковка и очень крутой въезд с поворотом. Будьте аккуратны, особенно первый раз.
3. Питание - ниже среднего, не рекомендую.
Очень милая, уютная гостиница в центре. В номере есть фен, ванные принадлежности в тюбиков, а не саше, тапочки, вода, чайник и чашки, бокалы. Приветливый персонал.
Расположение - рядом с центром и Стрелкой, маленькие уютные чистые номера, парковка своеобразна - надо на машине полниматься очень круто в гору. Завтрак норм, отсутствовал инет в номерк, не решили.
Такой бутиловый отель) потолки высокие, комнаты маленькие. Чтобы переночевать самое то-близко к Рождественке. Завтраки вкусные, 500 руб на человека. Брал глазунью и сырники. Рекомендую.
Останавливались в прекрасном Нижнем Новгороде с 4.12 по 6.11, на вид неплохой отель, нам даже повезло, что в отличии от других отзывов, у нас было 3 окна.
Но было безумно холодно в номере, вечером искать другие варианты уже не хотелось. Предоставили по 2-му одеялу, но это особо не спасло, температура была ~14С, на просьбу дать нормальный обогреватель, а не ветерок, отказали, типа завтра батарею включат. На вторую ночь действительно включили батарею и все стало ОК.
P.S. проверяя батарею, мы заглянули за письменный стол, а там куча пыли и остатки жизнедеятельности всех гостей этого номера.
2
Виктория Елькова
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Прекрасный отель, очень милые и дружелюбные сотрудники, номера чистые и комфортные
Отличный отель! Новые чистые номера и приветливый персонал! Наличие кондиционера делает проживание в тридцати градусную жару очень комфортным. Рядом набережная и огромное количество кафе и ресторанов не сравнимо с другими районами города!
Маленькая комнатка на 4х.
У кондиционера отошедшие от стен, сморщенные обои. Дополнительные места для детей 5 и 7 лет - это раскладной диван. Оплата за детей как за взрослых, диван должна раскладывать и заправлять белье сама. Из постельных принадлежностей для детей только два одеяла и одна простыня, подушек нет. Стоимость не соответствует качеству.
После переговоров с администратором, подушки детям появились, и то пришлось объяснять в их необходимости. Большие сомнения, что этот отель 4*
Ооочень большие.
Хорошее месторасположение, приветливый персонал. Но- в туалете воняло канализацией, на 3-го гостя не дали ничего ! Ни халата, ни шампуни, ни подушку, ничего !!!! Бельё на третьего гостя дали после напоминания. (Без подушки) Ещё раз идти с 3го этажа уже было лень. Заселение в 14ч , номер не был готов! Напор воды в умывальнике - практически отсутствует. Завтраки не брали.
Небольшой, свежий отель в пешей доступности от набережной. Остались в приятном впечатлении от проживания. Номер небольшой, но все чисто, аккуратно и свежо))!!!! В номере было все необходимое! Цены за номер хороши для центра!
Удобное место, рядом набережная, много кафе и ресторанов. Номер хороший, ещё не убитый. На большой кровати 4 подушки, но спать на них невозможно, они высокие и жестковаты. В цену номера могли бы и завтрак включить, завтраки на 4 из 5.
Новый отель, все работает, удобное расположение. Завтраки вкусные, готовят к назначенному времени. Пешком до всех достопримечательностей 15-20 минут. Обязательно вернёмся
4
Полина Смирнова
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Если коротко - соотношение цена-качество хромает, отель явно не тянет на 4 звезды.
Из плюсов:
1. Персонал приветливый. При заселении никаких проблем не возникло, попросили оплатить переводом, но предоставили бумажный чек. Ночью понадобились бокалы для шампанского - нам их без проблем предоставили.
2. Ежедневная уборка номера.
3. Хорошее расположение. Отель находится в начале ресторанно-барной улицы Рождественская, около набережной, с которой открываются прекрасные виды.
Из минусов:
1. Шумоизоляция отсутствует полностью. Будет слышно всё, что происходит в коридоре и соседних номерах. Очень не нравилось в отпуске просыпаться в 8 утра от чьих-то разговоров.
2. Кондиционер. Он есть, но издает щелкающие звуки, которые мешают спать.
3. Заезд на парковку не самый удобный - довольно крутая горка.
4. Фото ванной на сервисе островок не соответствует реальности. На фото была представлена вместительная душевая кабина, а по факту - нора для хоббитов, в которой крепкий мужчина не развернется.
5. Не видела охраны в отеле, хотя двери открыты постоянно.
6. Швейцара нет и лифта тоже нет, чемоданы придется поднимать самостоятельно по узкой лестнице, но в отеле всего 3 этажа, не так страшно.
7. На островке отель выставил мне незаезд, не знаю, по какой причине, возможно, чтобы отзыв не писала.
В итоге - отель тянет максимум на 3 звезды, поэтому только 3 балла.
Отличный отель. Мебель новая, ремонт отличный (снимали 2 номера, стандарт и делюкс). Накануне говорили что будем на завтрак по меню и во сколько, было готово. На любой вкус.
Уютный отельчик, небольшой. Местоположение удачное. Очень достойные завтраки, однако, они готовятся непосредственно каждому гостю на заказ.
Георгий Пятовский
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Хороший отель с адекватным ценником, удобным расположением в городе, наличием бесплатной парковки и неплохими завтраками.
Но важно знать про заезд в отель через резкий подъем. В снегопад- может стать проблемой как для автомобиля, так и для человека с детской коляской. Так как нигде нет этой информации- за это 4 звезды.
Останавливались с 2мя детьми на 1 ночь. Интересное место, рядом живописная улица с кафе и церквушками. Удобно посмотреть набережную и по Чкаловской лестнице подняться наверх. Нам достался большой номер с прекрасным видом на стрелку и слияние Оки и Волги. Немного шумновато от машин.
Остановился с семьей на сутки. 5-6 июля 2021 года. Отель хороший. Новый. Кровати удобные, тишина идеальная, на окнах есть москитные сетки. Завтраки вкусные и сытные, по предварительному заказу. А главное - идеальное месторасположение для туристов. В отеле очень удобно начинать и заканчивать туристические маршруты. Рекомендую!
Очень комфортный номер, удобная огромная кровать,просто тьма подушек и одеяло как облако. Завтрак удовлетворительный. А ещё плохо работал душ, текла лейка. Администратору сказала, в следующий раз узнаю, устранили поломку или нет. Персонал вежливый, приветливый. Расположение недалеко от набережной.