Из минусов: Жил на втором этаже, номер 204, слышимость очень сильная. Как будто двери вовсе нет. С утра все запахи с кухни поднимаются в номер.
Из плюсов: расположение отличное.
Хороший отель с отличным расположением. Из минусов-отсутствие лифта. С тяжелыми чемоданами на 3 этаж тяжело подниматься. Ресторан при отеле пока не работает, так что завтракать придётся на стороне.
Это стыд ...Жёсткая волосня на кровати ,под наволочками ,на покрывале и клок волос на полу, в общем чёрные Волосы везде . Администратор женщина предложила поменять постельное (Волосы были не только на нём -на подушках ,матрасе ,на полу), на что с нашей стороны последовало возражение,что тут одной сменой белья не обойтись ,волосы везде - она молча ушла, не разрешив ситуацию .
Мы в отчаянии .Нашли куда сбежать ,спустились на рецепшен.
На наш выезд подтянулся администратор мужчина и какие то другие мужчины , скорее всего относящиеся к руководству этого отеля. админ мужчина отказался возвращать деньги за первые сутки -те сутки ,которые нам не удалось погостить из за отвратительной уборки. Заезжали мы в районе 2 часов ночи ,в 3 мы уже были в другом отеле. Тоесть мы там смогли находиться максимум час.
Администратор мужчина объяснил ,что мы уже заехали и даже этот час будет считаться за полноценные сутки ,так же упомянул ,что они предлагали заменить постель .на наше возражение о грязном ковролине и клоке волос последовал ответ ,что клок можно было убрать и не съезжать ))я уточнила ,имеет ли он ввиду пропылесосить -нет !он имел ввиду просто убрать клок 🤦🏿♀️🤦🏿♀️
и вообще :это какой должен быть грязный пол ,чтоб не заметить клок чёрных волос ?
Заехали сразу с самолёта, планировали спать .мало того ,что пришлось посреди ночи искать новый отель ,была потрачена куча нервов и драгоценное время, предназначенное на отдых .
Кстати администратор ,которая оказалась не в состоянии вести диалог и ушла на середине разговора стояла фыркала и потешалась надо мной,когда я при выезде пыталась вытрясти назад деньги за этот час ужаса !
если уважаете себя ,своё время и нервы - ни за какие коврижки не бронируйте этот отель !
Это самый ужасный отель!!!
Никому не советую!!!
Не понравилось все! Живу и плачу в этом отеле! Сразу при входе нас попросили перейти на шёпот, регистрировались мы на полусогнутых. При регистрации обманули с ценами: бронировали по одной цене, посчитали в два раза больше. При чем на сайте таких цен не обнаружено. Далее ещё интереснее: в номере попросили не разговаривать в полный голос, не ходить громко и не дышать, так как на ресепшене девушка не может заснуть. При чем девушка с ресепшине позвонила мне 3 раза.... внимание в 2:30 ночи!!!!!!! Просто ужасно!!!!!! Я очень надеюсь, что отзыв прочитает хозяин отеля и примет меры в отношении персонала.
Отель по факту максимум 3 звезды заслуживает. В номере очень резкий запах освежитель воздуха. В ванной из принадлежностей только гель для душа и шампунь. Номера очень обычные, эконом вариант , хотя по факту был улучшенный номер.
Отель хороший. Но! На букинге у них указано, что номера со звукоизоляцией. Мы молодая пара, мы поздно ложимся, и поздно встаём. Мы не хотим шептаться после 10 вечера и хотим спать до 11. А поселили нас в номер на первом этаже, с дверью в метро от ресепшена и входа, и слышимость была такая, как будто люди ходят у нас по комнате. В итоге тихо пообнимались вечером, и встали на два часа раньше. Такое маленькое приувеличение от отеля и так испорчено впечатление гостей.
Не понравилось все! Живу и плачу в этом отеле! Сразу при входе нас попросили перейти на шёпот, регистрировались мы на полусогнутых. При регистрации обманули с ценами: бронировали по одной цене, посчитали в два раза больше. При чем на сайте таких цен не обнаружено. Далее ещё интереснее: в номере попросили не разговаривать в полный голос, не ходить громко и не дышать, так как на ресепшене девушка не может заснуть. При чем девушка с ресепшине позвонила мне 3 раза.... внимание в 2:30 ночи!!!!!!! Просто ужасно!!!!!! Я очень надеюсь, что отзыв прочитает хозяин отеля и примет меры в отношении персонала,
Не отвечает требованиям заявленным по звёздам. Первый раз встретились с тем, что надо платить отдельно за то, чтобы завтрак принесли в номер. В номере отсутствовали халаты.
Был в этом отеле 2 раза и оба раза с проблемами по бронированию и отмене брони, возможно проблема не в отеле, а в человеке который бронировал, я не сам бронь делал, поэтому не могу кого то осуждать) Последний раз в декабре 2021г. в туалетной комнате жуткий холод, нет даже элементарного полотенце сушителя.
С чумаданом только первый, ну максимум второй этаж.. Лифта нет, лестницы узкие и высокие. Коридоры узкие, на верхнем этаже словила клаустрофобию.. Этаж типа мансарда, из окна ничего не видно и потолки что ль ниже... Попросила первый этаж, пошли навстречу (За это, спасибо!!!) завтрак не стоит своих денег... Цена ему 250-300.
Добрый день! Поставлю четыре, хотя хотелось поставить три!
Люди старались! Расположение очень хорошее выход на ресторанную-Рожлественскую улицу ! Но очень много недоделок, надеюсь со временем их исправят ! И всё таки лучше отель чем заброшенное здание.