Мы с женой отмечали годовщину свадьбы в отеле с 16.08.2023 по 17.08.2023 (угловой номер 17 этаж). Начну с минусов (фото прилагаю):
1. Лопнутое стекло, причем в самом видовом месте.
2. Стекла грязные (на фото этого может не видно)
3. В душе на полу везде ржавчина.
4. Под ванной и над ней тоже пятна.
5. Светильники возле кровати в пятнах.
6. Столики в представительной комнате в разводах.
7. Ковровое покрытие в коридорах в пятнах.
8. Лед несли 40 мин. Забыли про нас. Справедливости ради это было на третий раз. Первые два раза принесли очень быстро.
9. Отсутствует спа и др.
10. Охрана не дает возможности припарковать машину у входа, чтобы отнести вещи в номер и потом убрать ее. При этом другие на очень дорогих машинах, почему-то паркуются свободно и даже оставляют на ночь.
11. Стойка для телевизора и сам телевизор очень мешают наслаждаться видами из окна.
12. Климат днем в жару не справляется со своей задачей.
Теперь то, что понравилось:
1. Обслуживание, кроме выше указанного инцидента (пункты 8, 10).
2. Завтраки.
3. Вид из окна.
4. Ванная 🛀
Приятный чистый номер , стильно смотрится интерьер, очень непривычен прозрачный санузел ( , стеклянная стена в санузеле, так дизайнеры расширили пространство (-это можно скорректировать , задвинув шторки ). Неудобно и не очень приятно то , что вода в душе заливает всю ванную комнату , ( нет закрывающейся двери , шторки в душе ). При повторном посещении пришлось просить халат , полотенца-при стоимости номера ~8600 можно об этом позаботится перед заселением . Персонал вежливый , завтрак очень хороший ( можно выбрать все на любой вкус ). Расположение гостинцы очень удобное.
Великолепный отель. Останавливались в нем проездом семьей. Впечатлил вид на город. Широкие панорамные окна с широким профилем "посидеть/полежать" (особенно оценили дети). Шикарнейшее решение со стеклянной ванной комнатой. Пять баллов! Необычно, свежо, креативно! Номер был чист, комфортен, не тесен, при этом без пустого нефункционального пространства! По прибытию в город сразу запарковался в паркинге под отелем. Очень удобно. На лифте и сразу в номер. Да, стоит денег. Но круги наматывать по центру, также с платными стоянками, и дороже и нафиг надо. Хорошая локация - центр города, все в шаговой доступности. При выезде просил заморозить несколько аккумуляторов от холодильника в ресторане. Отель сделал все на высшем уровне. Хоть и выезжал ооочень рано. Одним словом придраться не к чему: локация, персонал, сервис, услуги - все на высшем уровне!
Прекрасный отель, с приятным обслуживанием. Недалеко много красивых мест где можно погулять. Номер чистый и уютный. Не пожалели, что здесь остановились.
Очень рекомендую. Очень очень. Чем выше этаж, тем вид потрясающий) Завтраки на любой вкус включены в проживание. Шведский стол. Всё замечательно. Особенно особенно вид, это что-то
Гостиница очень понравилась, вкусная кухня, чистые номера, шикарный вид из окна, вежливый и внимательный персонал. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Гостиница находится в центре города, очень удобное расположение.
Из плюсов: расположение хорошее для Воронежа, изумительный вид из окна, СУПЕР удобная кровать - именно за неё не менее 4* при любом раскладе, потому что если у вас что то со спиной или позвоночником, то кровать, где можно спать и не кричать от боли это проблема, так вот здесь дорогие друзья спина не болит! Знаю о чем говорю, подушку специальную ортопедическую беру с собой в любое путешествие. В ванной комнате ванная чаша хороша и расположена отлично, моешься и видишь панораму города, выезд в 12:00, но я попросил ещё один час, мы устали, нам пошли на встречу и час добавили бесплатно- благодарю. Минусы ,друзья , тоже увы есть. Marriott Воронеж на минуту 5*. Да я понимаю, ушли из России и тп. но марку надо же держать, а у Вас шампунь гель для душа и кондиционер - ПУСТЫЕ!!! Позор на Вашу голову. Приехали ночью, не было сил звонить ресепшн и что то менять/ждать. Помылся своим мылом в отеле 5*. Был в Marriott в других странах, ни о чем подобном даже помыслить нельзя! Ну ещё очень зря закрыли минибар, пошлите чижика-пыжика по отъезде посмотреть, пользовались баром или нет, практика НЕ уникальна. Но закрывать друзья от свои гостей это тоже позорно. Гости в Marriott не нищие люди, даже если ты здесь и проездом ;)
Ожидала большего от такого места. Кухня не очень. Даже сырная тарелка была скудна и не вкусная. Хочется отметить, что сервис на высоте. А вот мебель можно было бы и починить. Дверца тумбы покошенная висит ((( не солидно
отель заявляет себя как 5ка, для меня не тянет.
Что меня не порадовало, первое что я видела везде на этажах с номерами лежит ковролин, он от времени давно не свежий и в номере было тоже самое. Зашла в душ, а там внизу чем-то замазано и плесень, наверно за такую цену я ждала другого качества номер, пришло разочарование, из плюсов, завтраки отличные, в ресторанной зоне все очень красиво и приятно. Так же красивый панорамный вид на город из номера. Были еще минусы мне непонятные, ну да ладно. Отель на троечку, больше останавливаться в нем у меня нет желания.
Хотелось бы, чтобы в таких отелях, было понятие «клиентоориентированность». Заселившись, в ванной раковине стояла вода, на что на ресепшен сказали, что неизвестно, когда придут починить, якобы большая загрузка.
Не было зубных щеток.. а еще, Понимаю, что на улице морозы, но в улучшенном угловом номере было ужасно холодно, мерзли всю ночь.
Но есть и плюсы: вкусный завтрак, шикарный вид, мягкая постель и отличное постельное белье.
* просили высокий этаж, дважды звонили, обещали, но по факту «извините, у нас все плотно забронировано»
Ну зачем тогда обещать?
Отличная гостиница, замечательный сервис и место расположения. Отличные завтраки, отзывчивый персонал. Цены не завышенные. Следующий раз точно остановлюсь там же.
Очень классный отель, уровень Москвы точно))
Завтраки не очень разнообразные, но вкусные.
Единственное что точно не рекомендую брать еду в лобби баре.
Лучше пойти в ресторан.
Один из лучших Мариотов, в котором останавливался в России. Безупречно работает ресепшен. Завтрак в ресторане Камыши хороший, но не более. В Мариоте Краснодар лучше. Были большие ожидания от ресторана Камыши на ужин, но было «хорошо» и не более. Месторасположение великолепное.
Шикарная гостиница, всё на высоте. Завтрак - шведский стол с великолепным выбором свежих продуктов (особенно понравилась масляная рыба).
Персонал вежлив и предупредителен.
Спасибо!
Отличная гостиница, удобное расположение, отличный сервис. Отличные завтраки. Хорошие матрасы и подушки, большие одеяла. Единственное, что на окна в апартаментах неплохо бы было сделать шторы блэкаут, утром спать неудобно.
Несколько раз был и не понял за что эти ребята получают такие звезды? Ценник для этих номеров запредельный, номер с их дуратской занавеской в туалет и ванну - ужастная идея.. Холодильник только для напитков - я блин транзитом еду на юг мне нужен не холодильник для напитков а НОРМАЛЬНЫЙ холодос! Система с кучей лифтов запутатся можно! Подземная парковка стоит денег 600р отдал за то что заехал в 2 часа ночи и в час дня выехал при том что за номер отстегнул 10 тыр . Блин зарекался туда заезжать и опять заехал :(( Да кстати заехали в 2 ночи а в 9 утра начали сверлить стены, видать делали ремонт но это было жёстко.. Кароче разочарование меня накрыло с головой
Самый лучший отель в регионе (оценка исходя из сравнения с другими отелями Воронежа). Гости из крупных зарубежных компаний также в восторге, самый высокий уровень.
У нас был снят номер на 2 ночи, угловой с панорамным окнами с видом на проспект Революции и водохранилище. Одно из стёкол было с трещиной, её не сразу заметно потому что в номере двойные шторы. Чесно мы уже снимали такой же номер в этом же отеле за куда меньшие деньги. Сейчас у нас испорченный вид из окна, по более высокой цене. В принципе этой единственный минус. Остальное все на самом высоком уровне, наполнение номера,завтрак, персонал, особо порадовал меня консьерж, учтив и внимателен
Хороший Отель в центре города Воронеж. А какой бомбический вид из номера, панорамное остекление номеров-это фишка отеля, по этим «живым обоям» я скучаю. Мы жили 5 дней в апартаментах, просторный номер с кухней и гардеробной. За небольшой залог дают набор посуды. Есть варочная поверхность, микроволновка, холодильник. В санузле есть удобная ванная. Мы брали тариф с завтраками, ни разу не остались голодными, все есть: овощи, картошка, колбаса, рыба, сыр, все варианты яичницы, но меня покорили венские вафли, ела их каждый день. Если ещё раз приедем в Воронеж, то остановимся только здесь, очень удачное местоположение, до всего рукой подать, рядом есть замечательный парк для детей. Спасибо, все было супер. Так держать!
Отдыхали в аппартаментах с 6 по 9 октября 2023 года.
6 октября заехали с двумя детьми и потратили 2,5 часа на то чтобы убрались в номере( грязный пол, плинтуса, микроволновка, наличники) ждали затем инженера ( не работала сплит система и отопление), наволочка на одной из подушек была вся в пятнах.
Убираются плохо, не постоянно обновляют гигиенические средства, сплит система постоянно дает сбой.
Номер был оплачен до 10 октября, но решили сменить планы и съехать раньше так как с 8 на 9 мы просто замерзли(
Персонал на ресепшене превосходный, все милые и пытаются решить проблемы, но к сожалению остальной персонал оставляет желать лучшего.
Душевая кабина уставшая( кругом ржавчина), не хватает косметического ремонта.
Когда бронировали аппартаменты сказали есть кухонная утварь ( по итогу плита, микроволновка чайник и тостер), смысл аппартаментов теряется когда нет абсолютно никакой посуды и возможности воспользоваться плитой.
О плюсах: шикарный вид на город, персонал ресепшена, парковка, расположение отеля. Хорошо показывает телевизор)
И все!!!
Нам с мужем в целом понравилось. Чисто, персонал вежливый, завтраки разнообразные и вкусные, каждый найдёт что-то для себя. Но за такие деньги могли бы и парковку жильцам оплачивать, конечно. Представительская гостиная, как опция входящая в стоимость номера, показалась странным бонусом.
Проживал здесь неделю во время деловой поездки в Воронеж. Не могу сказать, что был в большом восторге. Ну то есть, жить можно конечно, но по соотношению цена/качество не тянет на отличный балл. Мне показалось не очень уютно, и эта идея того, что ресепшн на 4 чтоли этаже, сомнительна. Развлечений почти никаких нет, сделали чтоли СПА зону, было бы хоть как-то оправданно.
Отель бомба 💣
Что напрягло , в ресторане террасу не доделали. Курительной комнаты нормальной нет , на лифте бегать в низ не удобно …
А так кухня четыре
Сама гостинице пять с плюсом
Вид просто шикарный на Воронеж
Отличный отель. Удобное местоположение, отличный матрац на кровати! Парковка есть, но платная. Завтрак конечно не вернулся на уровень 2021 года, но даже так способен удовлетворить почти все запросы). Не дёшево, оно и понятно.
Хороший отель, прекрасная кухня, персонал услужливый. Стоянка подземная. Из минусов нет спа. Отель заточен на семинары, но стенки между аудиториями тонкие, соседние мероприятия сильно мешают. Надо выбирать залы так чтоб не было соседей
Отличный отель с классической ароматом Marriott :),
Завтра на 5-
Персонал на 5
Расположение на 5
Вид из номера на 5
Уборка и качество ремонта на 5
Неудобно два раза лифтом пользоваться , но в целом несложно.
Приезжал в командировку на пять дней. Останавливался в данном отеле. Цена за номер была на удивление невысока. Расположение отеля очень удачное. Из плюсов неплохие завтраки и потрясающий вид с 24 го этажа на Воронеж. Из минусов отсутствие холодильника. В номере есть только очень маленький мини-бар, который закрыт и открывается только после внесения залога.
Откуда столько положительных отзывов?))
Плюсы:
1. Вид из номера и шаговая доступность в центре
2. Ресторан «Камыши»
Минусы:
1. Нельзя заказать завтрак в номер к определенному часу. Завтрак готовят 45 минут, при этом, как обычно в такого уровня отелях, отсутствует полноценный завтрак. Нет чая/кофе, каши или сырников и выпечки. Одно блюдо и точка, хотя у завтраков название «Английский» или «мексиканский». Вкус блюд ужасный: сосиски из сухожилий и хрящей, горький авокадо и ложка омлета
2. Номера «усталые», особенно в ванной. Нет полотенцесушителя
Отель отличный! Олин из лучших в городе, оставался там несколько раз. Но есть несколько нюансов, которые не дают поставить 5ку. Ресторан на 7м этаже является независимым и не относится к Мариоту. Мы забронировали номер, с включенными завтраками, а нас потом в ресторане просили опять платить. Потом звонили все выясняли, после чего представитель сказала, что им не передают инфу. И ТАК БЫЛО С КАЖДОЙ СЕМЬЕЙ У КОГО ДЕТИ! Еще какая то абсолютно идиотская практика - заполнение перед входом каких то ваучеров. 4 человека в семье, 4 ваучера заполняешь. А если на входе 3 семьи из 4х человек, вся эта толпа стоит заполняет ваучеры и пытается выяснить, что уже все оплачено... Очень странная каша для мариота.. Доп место в номер просил поставить 3 раза. в 12, в 18 и в 22.. когда уже в трусах по номеру ходил.. Обещают, и не делают. Надо все напоминать по несколько раз.
Всё очень красиво и приятно, я в восторге от атмосферы. хороший завтрак, но вечером молодой человек на ресепшене не сказал про ужин, на который мы могли попасть
Отличная гостиница, супер завтраки, удобное расположение, рядом H2O известное место. Много раз в ней останавливался, всегда доволен. Номера отличные, претензий0
Поначалу впечатления были не очень...
Но тут хочется пожелать администрации провести беседу с охранниками при входе.
Реально нас чуть не послали)
Но в итоге справились с эмоциями и заехали на подземную парковку. Кстати это очень удобно, рядом лифт и на рецепшн.
Заселились быстро .
Номер конечно не новый и видавший , но чисто и аккуратно.
Из минусов душевая не закрывается ничем и вся вода по туалету разбрызгивается...
Это прям неприятно. Собственно за это минус бал.
Отдельной похвалы заслуживает завтрак.
Много видели разных завтраков, но тут завтрак на 5+!
Разнообразие блюд . Отличная подача.
В общем завтрак вас приятно удивит.
Отличная гостиница. Персонал вежливый, внимательный, предупредительный. Номер в котором я жила был самым простым в этой гостинице, но, между тем, современным, чистым и уютным. Вид из окна просто потрясающий...
Останавливалась в номере бизнес, рекомендую отель, чисто уютно внимательный персонал, роскошные виды на город в огромных окнах, отличная европейская кухня в ресторане Камыши.