Марриотт Воронеж прекрасен всем кроме неуместной архитектуры и совмещением с торговым центром) отличные номера, прекрасный вид на город, нормальные ранние завтраки, подземная парковка и как во всех марриоттах шикарные кровати и постельное белье. Вкусный эспрессо в баре на ресепшене и кресла стоящие у панорамных окон просто завораживают. Огромное спасибо отелю и низкий поклон славному Воронежу и славным ворлнежцам и воронежкам...Воронеж самое неожиданное открытие поездки для меня и жены. Прекрасный город
Первый раз были в отеле.
03.10.23 проездом на сутки.
Подъезд на машине был лёгким, понятно где паркинг. Сутки 600 рублей.
Оформились быстро, нам повысили категорию до апартаментов, а мы оплатили самый простой номер. Приятно.
Номер чистый, всё в номере удобно.
Жили с собакой Кавалер Книг Чарльз Спаниель.
Стоимость оплаты проживания собаки 2000 рублей в сутки. Депозит за собаку 5 тысяч рублей. Сняли 7 тысяч сразу. Утром был сделан возврат 5 тысяч, но сегодня 05.10.23., а деньги возврата ещё не поступили.
Завтрак в отеле прекрасный. Вкусный хлеб, повар сделал яичницу,омлет, кофе принёс официант , я захотела американо с холодным молоком, принесли отдельно молочник, отдельно кофе.
Сырники из натурального протертого творога. Вафли можно полить нутеллой, а можно намазать творожным сыром и положить красную рыбку.
Будет возможность приедем ещё.
Неожиданно очень классный вариант размещения.
Комната такой квадратной конфигурации, а не вытянутой, из-за чего места более, чем достаточно.
У меня был номер стандарт- огромная кровать, одеяла тяжеленькие, супер спится под ними.
Отдельная любовь- прозрачная стенка из спальни в душ-настроение Honeymoon🥰, если что можно ее закрыть. С 17 этажа мне открылся шикарный вид на город и водохранилище.
В целом в отеле чисто, есть место для удобного подъезда такси.
Персонал любезный, все ок.
Так что, для размещения в Воронеже однозначно понравилось!
Место обязательное для посещения не только для гостей Воронежа, но и для воронежцев. Найдите возможность провести время в культовом месте нашего города с потрясающими видами.
Всегда приятно останавливаться, вкусные завтраки, очень комфортные номера.рялом места где модно погулять после командировки.
1
1
Show business's response
Денис В
Level 4 Local Expert
June 14
Прекрасное расположение, шикарный вид. Поддерживают чистому и порядок. Но далеко не всё так идеально. Для такой стоимости в Воронеже, немного странно когда в номере не работает кондиционер, еда также на любителя.
Отличный отель! Чисто, красиво, вежливый персонал, приятная атмосфера вкусная еда как на заказ в номер, так и в ресторане Камыши. Отелем остались очень довольны заслуженные пять звёзд
Номер был на 19 этаже, с шикарным видом и панорамными окнами. Так же отель презентовал тортик ко дню рождения.
Классно, что в Воронеже есть такой отель. Интерьер, персонал, завтрак - соответсьвует ожиданиям пяти звезд!
Поезд прибыл ночью - и к счастью, превосхрдный room service, то есть еда в номер - буквалтно, из ресторана.
Отличный вид из окна.
Чисто, красиво. В конференц залах удобные кресла, что немаловажно для длительной конференции. Единственный минус в туалетах нет крючков для сумок. В остальном, всё хорошо)
Великолепный отель! Рекомендую всем. Находится в центре города, что не мало важно для желающих иметь доступную сеть торгующих точек, магазинов, достопримечательностей, храмов. В 800 с лишним метров от ж/д вокзала. Приветливый персонал, отличный сервис, прекрасные виды из номеров. Завтраки лучшие из подобного типа отелей. Понравилось очень! Бывал во всех номерах от самого дешёвого до представительского класса, и во всех порядок, уют, комфорт. Панорамные огромные окна дающие отличный обзор и массу света. Ни разу не пожалел. Буду и впредь останавливаться здесь во время своих деловых поездок.
Плюсы, коих мало, расположение очень удобное, центр, идти везде 10-20 минут максимум. Виды с окон, но нужен высокий этаж. Удобная кровать, мягкая.
Минусы: началось всё со стойки решистрации, не могли распечатку сделать с моми данными, постоянно дата моего рождения печаталась другая. Нет гостевого интернета, обязательно нужно заселиться, но после заселения интернет был стабильный. Не могли определиться с номером, сперва дали один ключ, потом отобрали и заселили на этаж ниже. В номере грязно, на столе крошки сахара от предыдущего жильца, его тапочки грязные. В душевой из-за слабой вентиляции черная плесень по потолку и полу. На ящиках приклеен скотч, который не смогли убрать, вековой. Стол и тумбы разрисованы ручкой, видимо дети хулиганили. Шторка вся мятая и забрызгана чем-то. Все стекла с отпечатками. В ванной отсутствует часть плинтуса, и просто замазано герметиком, который покрылся плесенью, то есть даже не антибактериальным. Розетки сломаны, светильники еле держаться, даже не включал, боялся что сломаю. Халатов не хватает, расчески нет, но зато можно попросить принести в номер. Из трех жидкостей один гель на донышке, в иньенте его цена 260 ру. Да и ремонт максимально дешевый, видно, что экономили на всем, но в смете на строительство указали 4,5 млрд, Не сувствуется 5 звёзд, но на три звезды тянет. Цена, за такое жилье мне показалось дороговато. Может у меня такой номер был, но осадочек остался. Второй раз не заселялся бы.
Останавливались в апартаментах. Чувствуется что уже гостиница работает вне сети. Все чисто и аккуратно, но старовато. Просроченная косметика в ванной, доставка в номер еды дорогая и не очень вкусная. Завтраки хорошие, но в краснодарском Мариотте намного лучше!
Останавливались в отеле семьей. Двое взрослых и подросток 15 лет ( спал на раскладном кресле). Номер большой и современный. Комната от санузла отделена стеклянной перегородкой . Но можно закрыть его рулонной шторой. Вид на город с 17 этажа - прекрасный. Окна панорамные, можно присесть на специальный подоконник и наслаждаться видами. Персонал вежливый и предупредительный. Завтрак на 5! Ужин понравился ОЧЕНЬ! Получили эстетическое удовольствие! Чисто. Расположение отеля отличное! Пользовались круглосуточной парковкой. Места есть всегда. В следующий раз остановимся здесь👍
Любимый отель в Воронеже с прекрасным сервисом и высочайшими стандартами, а также отличным расположением.
Единственный минус - невозможность открыть окна - летом это было уместно и хорошо работал кондей на всю везде.
Сейчас приезжали в марте - было душно в номере, но возможно не повезло с номером - на ресепшене предлагали вызвать специалиста и проверить, но мы отказались было неудобно.
В целом однозначно рекомендую.
Понравилось расположение гостиницы. Центр - всё в пешей доступности. Но отель явно не 5 звезд, как себя позиционируют. В номере по задумке дизайнера стекло между спальней и ванной, по необходимости оно закрывается рулонной шторой.
В самой ванной душевая от туалета огорожена всего одной стенкой, в результате после мытья весь пол в воде. Вода никуда особо не стекает. Логично было бы сделать бортик, скат или плотную дверь. Но нет. В итоге скользишь в гостинных тапках по щиколотку в воде, пытаясь ни обо что не разбиться! В будущем явно будет плесень.
Шумоизоляция есть, но соседей и шум из коридора слышно.
Уборка номера не на 5, пыль и пятна непонятного происхождения легко заметить.
Есть парковка, подземная, но за отдельную плату.
Завтрак - шведский. В целом нормальный.
Девочки на ресепшн приветливые.
Ещё порадовал вид из окна - городской пейзаж.
Прекрасный отель! Великолепный сервис, очень комфортные номера, из минусов можно назвать только платную парковку, но цена 600 руб.в сутки вполне адекватна. Отдельно выделю ресторан "Камыши" (Ginza project) , в котором с утра подают завтраки шведский стол (очень разнообразные) , а днем и вечером этот же ресторан работает a la carte
Останавливались на пару ночей , по дороге в Крым. Удобно , чисто, комфортно. Ресторан вкусный, парковка есть. Все понравилось. Персонал на стойке немного странный, но не критично.
Был в Воронеже в командировке на пару дней, прибыл раньше часа заезда , сотрудники пошли на встречу, предоставили номер раньше времени. Отель очень понравился, номер чистый, красивый и с хорошими видами. Мягкая кровать заслуживает особой похвалы! Остались только хорошие впечатления от пребывания! Обязательно вернусь ещё просто для отдыха!
Максимально отвратительный отель, начиная от обслуживания заканчивая состоянием ремонта и чистотой в номерах! Был проездом снял самый дорогой номер - двухкомнатные апартаменты, на ресепшене сказали, что есть мини бар, в итоге в номере его не было на что сказали, что я что-то там перепутал с другим номером - люкс 🤷♂️🤦 В коридоре на 10ом этаже сразу же выломанная дверь в первом номере, котрый попадается на глаза, очень грязный холл, всё в потёртостях. Когда зашёл в свой номер, сразу бросилось в глаза грязные стены, куча косяков по состоянию номера, отвратительно сделанный ремонт потёртости, поломанная плитка в санузле, потертая мебель а под конец ПЕРЬЕВЫЕ ПОДУШКИ, НА КОТРЫЕ У КАЖДОГО 10ГО ЧЕЛОВЕКА АЛЕРГИЯ, включая меня... Я бы с удовольствием лично в лицо высказал много чего матерного управляющему отеля и особенно владельцу. Это самый убогий 5ти звездночный отель, уровня максимум две звезды, не больше
Супер отель. Бомбические завтраки, чистые номера, большая удобная кровать, панорамные окна, очень вежливые и приятные работники гостиницы. Тренажерный зал - супер. Новые тренажеры , модно походить по дорожке и смотреть на красивый вид. Есть так же бильярд и настольный теннис. Очень советую гостиницу.
Останавливались с ребёнком на несколько дней. Отель максимально НЕ предназначен для гостей с детьми. Не работающий кондиционер (в номере всегда было примерно 15 градусов) очень сильно портил комфортное пребывание в номере. Инженер, который приходил около 10 раз в надежде его починить, к сожалению, не справился с задачей, в результате из путешествия мы вернулись простуженными. Если находиться в номере большое количество времени, можно обратить внимание насколько в нём грязно и пыльно, несмотря на ежедневный клининг. Но, если в отеле остановиться проездом: проснулся и ушёл - вариант идеальный! Для проживания с детьми - точно нет. Отдельное спасибо персоналу отеля. Люди, которые там работают, произвели очень тёплое и душевное отношение к гостям. Отдельное огромное спасибо Ларисе (клининг) и женщине из прачечной (имени не запомнила).
Приятный бонус - это ресторан Камыши, который расположен в зоне Ресепшн отеля. Гинза, как всегда, на высоте, держит марку. Там идеально абсолютно всё! Очень рекомендую (даже с детьми). У них предусмотрено всё до мельчайших запросов посетителей ресторана. Спасибо им, иначе пребывание в отеле совсем было бы унылым.
Очень хочется пожелать улучшения сервиса, учитывая тот факт насколько это известный сетевой бренд отеля.
Отдыхали два дня в этом отеле! Обслуживание очень хорошее, всё красиво! Завтраки до 12:00 замечательные!!!👍 Но мы не любим, если совсем нет даже форточки в номере) проветривание как-то происходит встроенной системой.... Большое пожелание - было бы супер, если бы были специальные места для курения где-то на этаже....а так то приходилось спускаться на 1 этаж на улицу, а это совсем неудобно.
Прекрасный отель! Интересный интерьер !Персонал отзывчивый, внимательный ! Прекрасная кухня! Есть небольшая парковка. Нам понравилось, рекомендую посетить и сами воспользуемся сервисом "Marriot" всенепременно!
Ну мариот - это всегда уровень
Супер удобные кровати, подушки
Достаточное количество света, шторы блэкаут, ванная!!! Вид из окна🥰
Удивило только одно, что я проснулась около 10 утра от шума дрели! Это было супер странно
Заезжала с ребёнком в отель после 23.00. Предварительно по телефону связалась с сотрудником и обсудила поздний заезд с несовершеннолетним.
Однако, по прибытии мне фактически было предложено переночевать на улице, так как у меня не оказалось нотариально удостоверенного согласия его родителей.
При этом, месяц назад мы уже останавливались в том же составе в этой же гостинице, и документы на ребёнка, кроме свидетельства о рождении у нас предоставить не попросили.
Вместе с тем, Постановлением Правительства РФ от 1 апреля 2021 года №519. требование о предъявлении нотариально заверенного согласия родителей при заселении детей в гостиницу исключили из Правил предоставления гостиничных услуг.
И, самое важное, нашёлся в этом заведении всего лишь один сотрудник, полагаю портье, который под свою ответственность принял от нас копии документов родителей и согласие, полученное мной посредством электронной связи. Только благодаря Ему конфликт был урегулирован, а мы не отправились в чужом городе, ночью искать где остановиться.
Отличный отель! Номер очень приятный, дизайн отличный, ванная за стеклом, супер! Всё есть. Отличный вид на город и Волгу. Переночевали с удовольствием и отхохнули, завтрак тоже хороший в очень красивом ресторане!
Приезжаю в Воронеж два раза в год по работе и всегда останавливаюсь в этом отеле. Хороший персонал. Вкусные завтраки. Отличный ресторан Камыш. Очень удобное расположение. Красивые виды.
Отличный отель. Чисто, современно, доступно. Отличные конференц-залы. Шикарные виды с последних этажей. Имеется парковка для гостей - что немаловажно для центра Воронежа. Подойдет и для проживания и для проведения мероприятий.
Нам понравилось, хотя кажется, что уже немного «поюзанный» отель. Но с тз сервиса, комфорта и простора номеров, ресторана (есть игровая для детей!) - все отлично.
Отличный отель, очень удобное расположение, вся инфраструктура. Классный ресторан камыши, недешево, но точно стоит того. Разумеется, классные завтраки. Особенно поразил на завтрака березовый сок
Хороший отель, но доя Воронежа цена высокая , почти как в Москве. Особых развлечений там нет , еще очень печально, что будучи клиентом отеля , почти некогда нет места в ресторане Камыши , хотите по ужинать - БРОНИРУЙТЕ .
Марриотт уже не Marriott. От прежнего уровня остались только размеры номеров, которые сложнее "оптимизировать", чем уровень сервиса.
Вроде бы, все хорошо, но дьявол прячется в мелочах: тут пыль, тут халат не погладили, тут щетка на аппарате для чистки обуви оставляет черные следы вместо того, чтобы стряхнуть пыль. В общем, когда гуляешь по Воронежу - здание хочется снести, а главному архитектору города сделать кастрацию, но когда остаешься переночевать, то думаешь, что можно еще дать один шанс. :)
Главное, чтобы деградация сервиса не вызывала желания о демонтаже и при нахождении внутри :)
Красивый, чистый, хорошая кухня - особенно стейк, кроме жульена (я им кажется и отравилась) или цезарем .
Персонал великолепный, вежливый отзывчивый, спасибо!
Прекрасный отель , шикарные номера, отличный вид на город . Завтраки в ресторане Камыши вкусные, сытные , нареканий нет. Отель на 5 ⭐️ для Воронежа я считаю отлично.
Великолепное место ! Просто низкий поклон франшизе ! Мы с супругой всегда когда бываем в городе , всегда предпочитаем останавливаться в этом отеле. Конечно место отнюдь не дешевое . Но поверьте путешественнику со стажем , это место при всем его сервисе , абсолютно соответствует заявленным требованиям ! Потрясающе дружелюбный персонал , отличное обслуживание номеров , отличная кухня в ресторане Камыши . Так же хочется обратить внимание на выбор номеров , можно найти любой очень эстетический , хоть с видом на город так и очень комфортный . Спасибо огромное !
Второй раз здесь. Неприятный, прелый запах на этажах и в номере, видимо, от ковров. Невнятная система кондиционирования в номере, не смогли отрегулировать под свои запросы. Завтрак разнообразный, но не сказать, что вкусно. Ужинали там же, в Камышах-невероятно долгое ожидание блюд, даже напитки ждали 30 мин
1
Show business's response
K C
Level 8 Local Expert
January 9
Отель хороший, красивые интерьеры, ёлка на ресепшен фантастическая, приветливый персонал. В номерах бутылочка воды на каждого гостя, тапочки, халат, набор для чистки зубов и душевые принадлежности.
Есть фитнес зал, красивые виды на город.
Удобная подземная парковка ЦУМ-Воронеж (1.200 руб в сутки, 800 руб для гостей отеля).
Имеется приятный лобби-бар, ресторан "Камыши" на этаже с ресепшен. Блюда от 1.000 руб., обслуживание среднее.
Моя ситуация: заказывали номер с дополнительным местом, по факту заселили в стандартный без места. На ресепшен пообещали всё организовать Вернулись в номер ночью, всё осталось без изменений.
При повторном обращении на ресепшен, предложили переселить в апартаменты. Там оказалось очень жарко и душно (28+ градусов). Окна не открываются (впрочем как и везде). На улице -15 -20 мороза.
Снова обратились на ресепшн, быстро пригласили техника, который отключил отопление и поставил вентиляционную систему на охлаждение. За ночь температура снизилась менее чем на 1°. Вентиляция очень шумит, без берушей не уснуть, ужасная ночь.
Отель рекомендовать могу, но был опыт в Москве хорошего сервиса и сопоставимого качества отеля за стоимость в 3 раза меньше (4 звезды).
Видимо, одна из причин большой востребованности и загруженности - отсутствие хороших отелей в Воронеже; вторая - новогодние праздники.
Отличный отель! Номер чистый, уютный, не первый раз там останавливаемся. Шведский стол. Завтраки достаточно вкусные и разнообразные ! В следующий раз обязательно выберем этот отель !
Отель производит неоднозначное впечатление… ждешь вроде от 5 звезд чего-то конкретного, но здесь много но…
Первое что хотелось бы отметить, слишком много пафоса на рецепции, в лобби, но по сути это просто пшик. Не понравилось, что окна в номерах не открываются, проветрить, подышать свежем воздухом не получится, уж не говоря о людях, страдающих клаустрофобией. Далее, такое впечатление, что отель экономит абсолютно на всем, с учетом его звездности и стоимости, как я думаю, это неприемлемо. При заселении в номере не было ни воды, ни чая, ни кофе. Завтрак: если у вас утром назначена встреча, советую закладывать плюсом минут 30 на завтрак, продукты на завтраке очень хорошие, качественные, но, опять это но, кофе например вам могут нести минут 10, кофе машины нет, наверно сервис отеля подразумевает индивидуальный подход, но, если вы торопитесь, то у вас есть выбор: или остаться без кофе или успеть на встречу, ну а если вдруг вы решили, что одной чашки вам не достаточно, то просьба о второй, во-первых, вызывает полное недоумение у официантов, а, во-вторых, ждать ее вам придется еще 10 минут. Если вы привыкли завтракать яичницей или омлетом, то это еще плюс 10 минут, т.к. ее готовят отдельно для каждого посетителя. Яичница ладно, а что мешает отелю поставить, грубо говоря, ведро омлета в свободном доступе, не понятно. Теперь уборка номеров, обычно в отелях с такой свездностью, сервис подстраивается под нужды гостей, здесь все ни так, уборка приходит тогда, когда ей удобно, это может быть как раз в то время, когда вы вернулись после рабочего дня и решили, что пора отдохнуть.
Большой плюс - это подземная парковка, не надо ломать голову, куда пристроить машину, и по цене очень приемлемо, если сравнивать с другими отелями.
Расположение отличное, огромное количество едальных заведений рядом, можно до многих мест добраться пешком.
Отличный ресторан «Камыши» на территории отеля.
Старалась быть максимально объективной, вывод делайте сами))