Мастера работают быстро и профессионально. Скидка на работу при покупке запчастей, масла и др. здесь же, в магазине "Марс автозапчасти", при предъявлении чека
Привёз машину на эвакуаторе,разобрали полностью двигатель,сказали на 60000 ремонта,забрал её,отдал за разбор двигателя 11500,привёз на другое сто,оказалось фрезернуть вал надо и прокладку ГБЦ поменять,просто прогорела,антифриз пошёл в масло,на 30000 ремонта насчитали,в полной разборке двигатель не нуждался.Всё вежливо и аккуратно,когда сказал что дорого,сказали можно и за 40000 было сделать,но без гарантии.
Приехала менять масло на солярисе. Купила в магазине марс масло и масляный фильт. Потом проехала в сервис в марс. Было свободно и думала сейчас мне быстро поменяют и я поеду... Но нет тут то было... Мастер в кавычках, который мне попался был как черепаха... Менял мне масло почти час... Ужас... Хотя его меняют ну 20-30 минут.. Это ещё не все еду я с Марса и тут реклама по радии.. Купи масло, замена бесплатно... Но с меня стрясли 560 руб., так ещё и в чеке 40 руб.было за два брызга вэдэшкой, хотя это должно входить в стоимость замены масла!!!! Так и это ещё не все... Этот горе мастер плохо прикрутил мне защиту или перекрутил она задевала о рулевую рейку.!!!
Сегодня заехал в Марс объяснил причину что скрежет правой стороны действует на нервы! До этого заезжал на две сто некто нече не нашёл говарят что все в норме! Двадцать минут и мая ласточка в норме! Всего-то поменяли крабы! Такк что я могу сказать что в Марсе есть спецы своего дела!
Купил у них масло Роснефть синтетика 4л +1л в упаковке. потом решил что то получше, целостность коробки не нарушал и был чек, но не смог в 14дневный срок,приехал через три недели. По работе, пандемии в конце концов. Обьяснил ситуацию, направили к администратору, НЕТ и НЕТ. Закон мне показывают, ну что ж хорошо, Вы правы, но я больше не поеду к ним.
СТО отличное. Расположение, рядом магазин, главное запись по телефону. Рекомендую автослесаря Евдокимова В. всё делает скрупулёзно не чего не забыв прикрутить, молодец.
3
Show business's response
Валерий
Level 11 Local Expert
November 19, 2022
Магазин отличный спору нет, но не помочь человеку в экстренной ситуации на СТО так себе сервис. А всего то надо было глушитель, который вы сами и продаёте вставить и закрутить в резонатор, который вы сами и продаёте. Спасибо, никогда не приеду к вам. Смотришь, подъёмники пустые. Во молодцы! Отличная работа!
Произвела осмотр машины на другом СТО, написали необходимые зап.части,поехала в магазин марс. В магазине мне сообщили, что при произведении ремонта на их СТО скидка на работу 10%, согласилась. Сотрудник сервис центра марс повторно произвел осмотр, одну зап.часть вычеркнули из списка(ее стоимость 3800 руб.), ответил на все вопросы, спокойно пояснил что и почему. Далее вместе со мной прошел в магазин, сказал какие зап.части нужны (для девочки это очень удобно), все донес до места ремонта. Забрала машину, все неполадки исправлены. Сервисом и работой осталась довольна.
Узнала про эту станцию недавно, но уже несколько раз ремонтировала там автомобиль. Там работают очень грамотные специалисты, которые могут произвести любой ремонт. Хорошие цены, к тому же рядом магазин автозапчастей. По карте скидка на всё: и на ремонт, и на автозапчасти. Рекомендую!
СТО и автомагазин в Центральном районе отличный, персонал грамотный, помогут, подскажут, девушек водителей уважают, содрать деньги и навязать лишние услуги это не про них, молодцы, успехов вам и процветания!
Являюсь владельцем автомобиля ВАЗ 2107 за последние полгода четыре раза заезжал на сто марс перекрёсток дзержинского и юбилейной. Много что поменял на машине. Запчасти покупал в магазине марс, где дали 10% скидку на работу! На что обратил внимание, что все культурно и цевильно от приёмщика до слесорей. Всё очень грамотно и практично работают, чувствуется уровень! Я всем доволен и знаю куда ехать в следующий раз, в марс. Что очень удобно!
При покупке тормозных колодок не правильно подобрали их - пластина, в поршень меньшего размера, чем нужно. При установке на их же СТО мастер ничего не сказав установил эти колодки... ну явно же видно, что колодка болтается в них.. поездив я услышал грохот при проезде неровностей в передней части. При повторном обращении мне сказали что это может быть выработка направляющих, не снимая колодки, хотя я сказал, что грохот появился после замены. Ну ок, 120тыс пробега всё таки, поменял направляющие, у них же. Грохот естественно, не исчез.на третий раз всё таки убедил их посмотреть колодки. Тот же мастер что их и ставил, сделал очень удивлённое лицо, когда мои догадки подтвердились. Естественно поменяли бесплатно, но времени и нервов потрачено достаточно. Машина - Рено Логан 2. Будьте внимательны при покупке колодок Barnett. Сами колодки хорошие.
Сервис полный 0,развал схождения сделали,машину в сторону тянет,ответ один меняй колеса места,причем до них не тянуло машину вобще,чуть поджирало резину, отношении к клиенту,на уровне "опять припёрлись со своими корытами"
Гарантия на развал 1день,на других сто 3дня
Развалишик выгнал машину на улицу,оставил ее открытой и ушел отдавать ключи приемщику!
Полная без ответственность.
Обратился в другой сервис конкурент Марса,сразу выявили,что завал правого колеса,а не резина,как отмахивались в Марсе.
Постоянно ремонтирую там свой автомобиль, скидки на запчасти и на ремонт, мастера своего дела, дают гарантию, одна только проблема, на ремонт стоит записаться заранее.
записался на 3 часа когда приехал сказали что запись у меня на 15.30 хотя прям там у них на станции записывался пришлось очень долго ждать я не не доволен