Отвратительный отель. На 3х звездочный не тянет никак.
Снимали 3 местный стандарт. У трёх отдельных кроватей стояли 2 тумбочки, 2 светильника и одна единственная розетка.Освещение тусклое. В номере имелся маленький икеевский столик с пластиковым стулом. Шкафа нет, вместо него штанга с тремя вешалками за туалетной дверью. Стирка белья 500 р. Но его вешать некуда) Вещи приходилось сушить на верëвочке на улице , а там можно развесить только плавки ибо на всех места нет.
Неохраняемая платная парковка находится далеко.
И вишенка на торте - ТАРАКАНЫ....
Не рекомендую данный Марсель к проживанию👎👎👎
Хуже не встречали отеля! Проходите мимо и не тратьте время! Данный отель не заключает никаких договорных отношений с жильцами, никакие документы ваши тут не посмотрят, даже могут жить хоть преступники, кто угодно! Отель не несет за вашу жизнь ответственность, если с вами что то случается что то на его территории, даже если вы СЕМЬЕЙ заехали, то нигде этого не будет прописано! ВЫ ТУТ БУДЕТЕ ЖИТЬ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК! Мебель очень старая, разваливается все на глазах, в комнатах пахнет грибком и плесенью, с ребенком опасно жить, может выпасть элементарно выйдя из номера и выскользнуть через щели огромные в "ограждении", которое опять же есть частично даже на высоких этажах дыры! Если ваш номер обворуют, то НИКТО НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСВЕННОСТИ ТАК КАК ВЫ ТУТ НИКТО!!! Пожалуйста выбирайте отель в котром вас будут считать хотя бы за человека и нормально относиться, не подвергайтесь свою жизнь опасности, за эти же деньги можно рядом найти комфортное проживание с договорами и гарантиями БЕЗОПАСНОСТИ! Если лифт встанет то это опять же ваши проблемы, но не отеля, это ваш выбор застрять в не ((( мы тысячу раз пожалели что туда поехали
Оставили хорошие впечатления. В гостинице не жили, что внутри не знаю. Но жили мы рядом и этот отель стал предметом нашей зависти. Помимо прочего, когда в период шторма в 2023г, везде свет и вода были от генераторов, муж пошел просить налить 5л воды, так как у нас не было. Не отказали, хотя и второй раз попросили не приходить. Понять можно их. Месторасположение гостиницы недалеко от моря, рядом та часть базара, где уже дешёвая кукуруза и отличный шашлык) до мор ну метров 200-300, по пути идти мимо торговых палаток. Достаточно далеко от трассы, чтобы ее не слышать. Но до моря реально немного пешком. Находится практически на равнине, небольшая возвышенность, во время наводнения не топит и машина паркуется рядом, где тоже не проходит потоп.
Отель очень понравился, выделяется среди соседних построек, уборка в номерах и замена полотенец раз в два дня, собственный бассейн!!! на 6 этаже, цены адекватные для такого уровня
Номера без возможныых удобств. Есть только кровати, холодильник, кондиц ионер и душ. Хотелось бы микроволновку, хотя бы в общем доступе. В целом номера не плохие. Есть большой бассейн на верхнем этаже с отличным видом на море. Прибираются раз в 5 дней, полотенце меняют раз в 3 дня. До моря 5 минут
Отдыхали с ребенком в отеле в августе. Дочке очень понравилась игровая комн ата, находящаяся на третьем этаже, Татьяна находит язык с любым ребенком. Бассейн, расположенный на 6-ом этаже, большой и чистый. Мы остались довольны, рекомендую Марсель и семьям с детьми, и большим компаниям
Отель новый, красивый, до моря 10 мин пешком мимо всех палаток с магазинами, что удобно. Рекомендую отель на один- два раза, только из-за бассейна. При бронировании были заявлены тапочки и душевые принадлежности - этого нет. Чайников нет, wi-fi нет. Номера большие, кровати маленькие, в принципе удобные. Берите прищепки для полотенец. В общем , если едете на отдых, а не разглядываете недостатки, то все отлично.
Отель очень убитый,заехали в номер обои грязные,рваные сказали администратору на что нам ответили все нормально это в порядке вещей. Басейн зелёный, парковки нет,море далеко. Вобщем все плохо во всем. Надо было срочно уехать так нас оштрафовали, а то что номер весь убитый, мусор по углам ,про туалет вобще молчу. Так что ни кому не советую. Приезжайте мимо на большой скорости.
Самый огромный плюс это бассейн на крыше отеля, он абалденный. Если брать номер эконом, там, к сожалению, не убирают, только меняют полотенца и постельное белье. Рядом с морем тоже плюс. На ресепшене приятные девушки. Нам очень понравилось и мы приедем сюда на следующий год.
Персонал был вежлив.
Минусы - нет столовой или кухни на территории. (для такой стоимости за сутки); нет норм ального чайника, кулера хотябы одного. Если вы берете 2х местный номер (эконом) у вас будет вид из окна на стену или на курилку. Лифт со 2 этажа
.. И самый главный минус - очень громко работают кондиционеры!!!
Идеальная чистота, просторные номера, вежливый, отзывчивый персонал. Фантастический бассейн на крыше шестого этажа глубиной от 1,5 до 3 метров с шикарным видом на море. До моря 15 минут неторопливым шагом. Приезжаем уже седьмой год - с самого открытия отеля. Всё супер!
Чисто в номерах и на территории. Приветливый персонал. Жалко, что бассейн без подогрева. Близко до м агазинов, рыночка, недалеко до моря. Хорошо иметь с собой чайник, так как на территории гостиницы нет зоны для приготовления или разогрева еды.
Отель супер, бассейн, персонал, площадка все что для отдыха нужно. Одно но, столовая отеля временно не работает. Отель очень хорош и удобен по месту расположения.
Отель очень понравился,персонал отзывчивый,до моря не далеко 5-7 мин,басс ейн хороший чистый,чайника в номере не было за это минус,в номере чисто,можно попросить уберут,столовых в округе много,за 9 дней свет отключали 2 раза,в
первый раз на сутки,второй на 30-40мин,но не критично.
Отдыхали в Марселе с 4 июня по 13.Все понравилось!Очень красивые виды, веж ливый персонал, чистый бассейн, чистый общий пляж, большой выбор кафе. Территория отеля вся в розах, кругом красота!
Отличный отель! Отдельное спасибо Алёнке за чистоту! И еще руководству что разрешили нам дожда ться нашего автобуса в день отъезда без оплаты. Бассейн без подогрева. Вид из окна нашего номера был шикарный: море, горы!!!
Встретили нас конечно с каменным лицом, вайфай нет. Заказывали один номер дали под конец другой и то с раскладушкой, сидела с детьми с 4:40 до 13:00 ждали пока освободится номер. Другим с доп .платой дали номера а нам так и и пришлось ждать своего времени. Ужас просто. Девочки на ресепшене у них лица каменные вечно. А на счёт персонала по уборке молодцы. Второй раз я бы не приехала туда. Одно что есть детская площадка. Есть где детям было провести время. Бассейн ледяной.
Чистый номер, вежливые администраторы с которыми можно договориться. До моря 10 минут спокойным шагом через прилавки с сувенирами (если без них то получится быстрее😄) Из минусов отсутствие кухни, чайника в номере, но это компенсируется огромным количеством кафе и забегаловок на любой вкус и карман в минутной доступности от отеля. За время отдыха были получены только позитивные эмоции.
Номер 2 местный стандарт август 2023. Всё чисто, уютно. Не хватило наличие в гостинице кухонной зоны. Мик ровлновка, чайник. Так же проблема возникла с парковкой, решали самостоятельно администрация участия не приняла. Нашли вариант в соседнем дворе, 200 руб./ сутки. До моря 10 мин.
Хороший отель. Жили в 504 номере. Прекрасный вид на море. Номер для 2-х бол ьшой. 2-кровати, подушки небольшие, постель чистая, полотенца 5 шт на 2-х,есть одеяла, кондер работает супер, холодильник немного мелковат. Когда все возвращаются с моря или просыпаются, напор горячей воды слабоват. Шумоизоляция отличная. Бассейн большой и тёплый уже утром(в августе). До моря близко(мин 5-7) через торговую улицу с пивом, рыбой, кукурузой. Особенно кафе Солянка хороша(на углу). К морю по сфетофору, а не через мост.
Из 4 х дней пребывания в отеле 3 дня не работал лифт, номер был на 6м этаже, также в два вечера куда то убежала тёплая вода, обои в номере поклеены вкривь и вкось, кондиционер слабый, днем в пик жары нифига не тянет, парковки своей нет, есть какая-то частная арендованная отелем, платная и то без охраны! Считаю что за сутки цена завышена!
Хороший отель ,есть лифт, приветливый персонал, очень чисто, на 6 этаже шикарный бассейн, рядом рынок, магазины,есть возможность совершить всевозможные экскурсии
Номера чистые, персонал вежливый, обслуживание номеров быстрое, бассейн чистый, из минусов нет территории вокруг отеля, до моря минут десять, около отеля нет зоны для прогулок, одни бары и шашлычные, задохнуться можно.
Жили в отеле в июле 2024 года. Не мо гу понять почему у отеля есть 3 звезды. Единственный + этого отеля - бассейн. Уборка в отеле раз в 5 дней, в номере грязно, матрасы и подушки уже давно просят замены. Цена в принципе небольшая, но и место конечно не центральное. Для 1 раза - не плохо. Но больше не вернёмся.
Отель вроде и не плохой, но нет стоянки для машин и это большой минус, бал кон проходной, нет как такового внутреннего дворика, а так вроде чисто, просторно, но не уютно.
Хороший отель за свои деньги, вежливый персонал, хороший вид с номера с площ адки для бассейна. Для детей могут поставить детскую кроватку до 3-4 лет, нам положили дополнительно матрас так как кровати были раздельные, было мягко), есть лифт но начинается с 2 этажа. Есть место для курения. Нет мангальной зоны, может это и к лучшему)
Рекомендуем для посещения.
Проживала в данном отеле с 17.07 по 22.07. Из хорошего могу отметить только бассейн и номер. За все проживание уборку так и не сделали. Стоят два светильника из которых работает только один. Персонал оставляет желать только лучшего, обслуживания просто никакого. Была очень неприятная ситуация, когда попросили хотя бы оставить вещи в багажом отделении(хотя понимаю, что такой услуги нет, ничего страшного, НО!), пришла и зашла в Холл после жары, и села подождать автобус. Подходит администратор девушка и говорит, что непроживающим сидеть тут нельзя, хорошо. Я отошла во двор и села там, на что она опять подходит и начинает говорить тоже самое. И добавила, ну ладно можете сидеть тут ( спасибо, конечно за одолжение). У вас что, совсем нет клиентоориентированности?? Нельзя подождать даже автобус? И если вышел за территорию, то ты уже прокаженный? Бред полный, крайне не рекомендую именно за такого отношения к гостям, впервые такое вижу. Администратору бы прочитать правила этикета и пройти несколько тренингов... Про заезд все тоже самое, номер будете ожидать на улице...
Номера хорошие обслуживание хорошее,персонал соответствует, в номерах и в самом отеле чисто, претензий нет. Бассейн замечательный! Однако в номерах можно было бы поставить электрочайники и хоть бы какой набор посуды, хотя бы одноразовый. Минус нет вайфая, плохо работает телевизор. В целом - 4 балла!
Хорошие номера, сплит, холодильник, душ с горячей водой, чистые полотенца. Бассейн на шестом этаже, большой. Прекрасное обслуживание. Минусы-нет Wi-Fi, нет места для вечернего отдыха(конкретно на территории), курящим тяжко, надо постоянно подниматься на определённый этаж. А в общем, понравилось!
Отель ужаснейший. Нет как в нормальных отелях шампуня и геля для душа. Мусор если сам не вы носишь, то никто не уберëт.Даже элементарно в номере один рулон туалетной бумаги, которая закончилась и сказали, что не положено больше. Во время сильного ливня вся канализация заливает номер, воды по колено. Не рекомендую.
Начну с того что 5 звёзд ставлю на перспективу, ниже поясню. В период с 8 по 19 августа 2023 отдыхали и жили с женой в данном отеле.
Из положительного:
Сами номера на 4ку по ремонту, но жить можно, есть телевизор,правда там полноценных 5 или 6 каналов но мы туда не за этим приехали, но все же,
кондиционер, холодильник ,про душевую и сан узел в каждом номере говорить не буду, он есть, ибо это уже был бы не отель а 6ти этажная комуналка.
По уборке, если зайдут убираются достойно но хотелось бы почаще, мы там проживали 10 дней, отель 6ти этажный и есть лифт, правда непонятно почему начинается он со второго этажа, ну да ладно, сам фак-он есть и это удобно так как жили мы на пятом этаже а воду и продукты, главное воду, так как там нет ни одной точки под водопой(ни кулера ни намека на питьевую воду)таскать на себе по лестнице это всё же тяжеловато в такую жару нам не 20 лет, уже 5й десяток пошел.
На 6 ом а наверное правильне сказать на 7м этаже, т.е на крыше свой, довольно большой бассейн с лежаками и прекрасным видом как на море так и на весь посёлок в целом, с лежаками, бассейн каждый вечер обрабатывали и по утрам чистили что не может не радоватьрадовать, знаю это не по наслышке а так как по утрам ходил туда плавать и раньше 8.30 там не чего делать, проводились работы. Для курящих отдельно отведенная зона за это отдельный респект,
До моря +- 5-7 мин, до ближайшего выхода на пляж,через дорогу на светофоре, (на лево на пляже не ходите, там полный срач и камни а на право чуть приличные, но мусор везде валяется, но об этом в отдельной статье про само Лермонтово расскажу, сейчас про отель Марсель).
Рядом рынок, как продуктовый так и вещевой прям по пути что на море что с моря а также улица с торговыми рядами на которой можно приобрести практически всё что ваша душа пожелает, а так же огромный выбор столовых и кафе в минутной доступности, набережную в расчёт сейчас не берем это отдельная зона отдыха питания и развлечения, правда до сетевых они же федеральные торговые точки типо Магнит Пятерочка(их там три магазина Пятёрочка, та что на светофоре это ужас, там не убираются от слова совсем. Т. Е от начала сезона до конца, грязища, песок, фу фу фу) и банкомат это все равно что дойти до пляжа, но пешком ходить рекомендуют врачи так что это скорее плюс.
А теперь поговорим из того что не особо понравилось, я не знаю может мы так попали и это проблема посёлка в целом а не отеля, но в день приезда(они же день заселения), 8 августа, у нас с 17.00 до 17.00 следующего дня не было электричества, т.е хрен вам чаек, кондей ну и зарядка устройств и прочих удобств связанных с элетроэнергией, не понятно почему такой довольно большой отель не имеет своей автономной станции типа дизель генератор или что то похожее на генератор, вернее сказать он у них конечно есть но для того чтоб поддерживать фильтрацию в бассейне, пару стихйно организованных точек на паре этажей для зарядки устройств для отдыхающих(для ограниченно малого круга лиц так как удлинитель на 5 мест а отдыхающих одних только номером около 150 а то и больше)и комфорт на ресепшене в виде вентилятора.
К слову сказать в номерах нет ни чайника, ни микроволновки, ни своего кафе ни бара, ни столовой ни магазинчика, не знаю почему в 2023 они решили прикрыть свою столовую(така инфа была от персонала, что раньше все было) .
С балкона мы наблюдали за соседним отелем у них возле небольшого бассейна были и места где посидеть и бар, ну кто то видимо может себе позволить ну а кто то ,по моему предположению, решил забить, оптимизация(не путать с развитием) полным ходом.
У отеля нет своей парковки ни какой -ни платной не бесплатной, либо к соседям за доп оплату либо вдоль дороги бросать своё авто, если место найдешь,
Отель сделан в виде корабля, неплохо по моему мнению, ну или мне так внешне показалось, все проходы к номерам как бы по балкону, общему, на котором не рекомендуют сидеть, а так иногда хочется, но в силу того что они узкие и все по ним передвигаются к своим номерам поэтому и не рекомендуют, но если сильно хочется то можно и посидеть,
Ещё одна как бы не вот что бы уж, но очень странная особенность, у них жёлтые полотенца и в некоторых случаях картинка получается не совсем приятная глазу, фото прикреплю ниже, в остальном, эээм, жить можно! Если вновь решим остановиться в этом посёлке, наверное заедем вновь в этот отель, хотелось бы чтоб руководство,ну хотя бы управляющий который скрывался все это время от разговоров и встреч, прочитало данный отзыв, провело работу над ошибками и хоть как изменило отношение и направление в сторону комфорта отдыхающих, купите вы уже генератор нужной мощности если есть такие проблемы в россетях и всё будет в разы лучше, в разы!
Фото про которое резало глаз с полотенцами и фото которое радовали смотрите ниже. Отзыв писал сам но под небольшим прессингом жены, так как оценку изначально хотел поставить 2 или 3 звезды из за первого впечатления(отсутствие электроэнергии в день заселения) так как телефоны заряжать и остывать от 37 ми градусной жары после 13.00 ходили в автомобиль, благо там работает климат и есть электроэнергия для средств связи ,авто чайника, а кто то приехал поездом или на автобусе и у них не было такого авто)
Прям как на кемпинг какой попали, но за 3500 в сутки. От себя хочу заключить мое повествование словами- если вам по душе экстрим отдых тогда вам на курорты Краснодарского края, Но повторюсь-жить можно. Мы были готовы ко всему,отдохнули хорошо, чего и вам желаем, хорошего отдыха!
2
1
Cypersi
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Отель понравился. Внешний вид внушительный, внутри тоже радует глаз. На 6 этаже большой открытый бассеин, площадка чистая, приятно отдыхать. Жили на 5 этаже, рекомендуем брать угловой номер с панорамными окнами, очень красиво. Балконы общие, но у угловых номеров есть свой уголок, где можно расположиться без лишних глаз. В номере все чисто, красиво, без нареканий. Кровать большая, удобная. В номере холодильник, чайник, кондиционер, современный телевизор. Есть горячая вода, хороший напор. Нас хорошо встретили и вообще никто не мешает отдыхать. Хорошая цена, мы всем довольны, однозначно рекомендуем. Расположение удобное, нет громкой музыки вокруг, до моря близко
Были здесь летом и больше не будем, очень шумно на улице после 22:00, мебель старая, мрачновата ванная комната, в общем для тех, кто приехал смотреть на море и волны, а не на место временного пр оживания)
Отдыхали в лермонтово, в отеле "марсель", номера хорошие, но по телевизору 3 -4 канала показывает и то с п еребоями, бассейн хороший, при отеле негде посидеть как в других отелях - очень плохо. Выселение в 12:00, сумки можно оставить, но что нам делать если у нас автобус только в семь вечера, даже в холле не разрешили посидеть, сидели на жаре 35 градусной на солнце, не продумано, сказали вы уже не наши гости, до свидания. Не очень приятно было сидеть и жариться 7 часов на солнце.
Я ещё не заселился, сижу и жду 14:00. Уже не нравиться, приехали 05:00 и не только мы есть люди с маленькими детьми которых так же не пускают. Попросили воспользоваться бассейном, отказали сказали только после заселения в номер!
Отель на троечку. Вода с перебоями, лифт только со второго этажа, до второго чемоданы прешь сам. Ну хуже всего ( почему и оценила на 3) это отношение управляющего. Ожидаешь помощь, а видишь крик, нападки и т.д.
Начнём с хорошего. Нам достался номер на пятом этаже с хорошим видом на море, номер был чистый, полотенца выдали каждому гостю. Встретили нас очень доброжелательно, персонал вежливый. Если вы здесь остановитесь, обязательно придите вечером к бассейну и встретьте там закат, вид потрясающий. Парковка платная, находится не на территории гостиницы, а в паре кварталах оттуда, но лично мне не составило труда прогуляться 5 минут от парковки до отеля.
Из того, чего не хватило. В номере отсутствует посуда, кроме трёх стаканов, нет чайника, особенно с учетом того, что в гостинице не работала столовая. Матрацы очень мягкие. Нет мыльных принадлежностей. Телевизор таких смешных размеров, что лучше бы его там вообще не было.
Отель в целом не плохой. Чисто. Персонал на 5. На ресепшене постоянно недовольная женщина. Судя по всему хозяйка. Бассейн очень хороший. Пеосонал чистит моет' драет. Нет зонтов!!! Нет чайников! Нет фена! Нет кулера!' Не работал телевизор и кондиционер. Мою просьбу о кондиционере никто не услышал. Не знаю за 3500 в сутки можно поискать и получше. Да и о Лермонтово пляж грязный' ничего не убирают' обманывают на каждом углу' ощуущение такое что люди вылезли с гор на лето подзаработать и все . Столовая хорошая только Приморская . Дорого но прилично. В остальные лучше не заходить.
Отдыхали в июле 2023, после шторма. По приезду немного не могли понять, что с поселком, всё и вся, как после нокдауна, заторможенное, непонимающее. Новостей не читали, т.к. уже неделю были в отпуске, в Дагестане и Лермонтово был вторым пунктом отдыха. Потом нам рассказали и до новостей добрались. Потрепало побережье хорошо. Сам отель оставил хорошее впечатление. Расположен не на главной улице с пляжа, что очень хорошо. Нет шума (только от иногда проезжающих бесячих джипов "на водопады" с громкой музыкой), гама, запахов. Номер 320 с панорамными окнами. Большой, рассчитан на троих, но при необходимости, даже ничего не добавляя разместятся 5 человек. Двухспальная кровать, полуторка, угловой диван, 4 стула, холодильник 1,5 м, чайник, шкаф, кондиционер, посуда. За время проживания инцидентов с отключением чего-либо не было, всё работало штатно. Персонал вежливый, но создалось ощущение какой-то запуганности. Столовой, прачечной в отеле нет. Сушилок нет, есть натянутые вдоль перил веревки и развешанные на ней вещи придают пестроты внешнему виду отеля. Бассейн - достаточно глубокий, детей не умеющих плавать и без чего-то надувного лучше не пускать. Мелкого дна нет, дочери 1,60 ростом в самом мелком месте вода почти закрывала плечи. Вокруг шезлонги, внизу бассейн другого отеля с дискотекой. Внутренний двор закрытый, чистый, в брусчатке с небольшой детской площадкой. На 3 этаже детская комната с игрушками, работает, вроде, с 17:00 до 21:30. Парковка на дороге перед отелем (бесплатно, но мест очень ограничено), либо платно (200 р/сутки) через дорогу у частника. Пляж основной бесплатный (10 минут пешком от отеля) в первый день приезда был в очень страшном виде (волны коричневого цвета, смесь песка, веток, водорослей и других последствий шторма). Мы ездили на платный от лагеря/кемпинга "Морская волна". Чисто, лежаки, парковка, туалет, душ - 350 р с человека за 12 ч, можно уезжать/приезжать в это время. До водопадов можно съездить самим, если на машине.
Интересный был опыт)) на фото все красиво. Подкупил бассейн на крыше. А так отель на троечку. Маленькие номера, грязные. Ремонт давно не делали. Персоналу после оплаты ты становишься не интересен. Чайник не дают если ты из номера эконом класса. До моря минут 10. Парковки своей нет. Территория маленькая. Звукоизоляция в номере отсутствует. В туалете кроме рулона туалетной бумаги больше ничего нет.Так что так. Чисто бюджетный вариант. Второй раз не приедем. Не понравилось.
Все круто. Бассейн чистый. П ерсонал отзывчивый. Номер удобный. Оборудование работает. Только не было чайника и фена. Не было столовой, но это не критично, тк рядом много кафешек.
Всё классно, бассейн на крыше 6 этажа, вид и з окна супер, номер со сплит, телевизором, холодильник, шкаф для вещей, душевая, туалет, телевизор, минусы нет кипятка для чая и вай фая😱
Все отлично! Приветливый персон ал, чистота в номере и на территории. В номере эл.чайник, фен, даже удлинитель)), посуда, жидкое мыло в санузле. Комфортно, спокойно и все близко: магазины, кафешки, рынок и до моря недалеко и не скучно идти. Думаю, что вернулась бы.Рекомендую ))) Номер был стандарт панорамный - с видом на море!