Marton Palace
1608 reviews
July 14
Отель понравился. Действительно удобное расположение. Ресепшн и весь персонал приветливые и отзывчивые. Номер был полулюкс- просторный , удобный, ванна большая, но очень высокая. Для людей маленького роста или пожилых забраться, выбраться и не убиться очень трудно. Хотелось бы, чтобы предусмотрели какие-то ступеньки. В номере есть второй туалет с раковиной, что очень удобно)), холодильник, халаты, полотенца, фен, шампунь и гели для душа, кондиционер. Правда, питьевой воды в номере не было и нужно было с чайником ходить на шестой этаж или первый этаж в холл. Уборка в номерах ежедневная. Завтраки хорошие разнообразные и сытные. Столов и еды хватало, даже если пришли не к началу. Кофемашин было две))
Спасибо работникам отеля за приятный отдых!
5
7
October 16
Очень уютный отель, чистый с максимально приветливым персоналом. Жили в Люксе, просторный чистый номер, с 2-я санузлами, огромные панорамные окна во весь номер. Хороший вкусный шведский стол на завтрак. А ещё самый главный плюс: нам задержали рейс на 6 часов и сотрудники разрешили провести вечер в лоби зарядить телефоны, за это отдельный респект отелю! Расположение весьма удачное, до основных достопремечательностей не более 20 минут пешком, нам было не в напряг, любим ходить. Так же рядом центральный автовокзал (можно добраться до аэропорта, Светлогорска, Зеленоградска и других городов региона. Так же рядом Южный ЖД вокзал Спасибо вам! Будем всем вас рекомендовать. В ноябре собираются наши родные, будут заселяться к Вам)))
October 23
Были здесь в конце сентября. Чистые и аккуратные номера, очень удачное расположение до центра и основных достопримечательностей всего 1,5 км. Можно прогуляться пешком. Завтраки хорошие : каши, блинчики, вкуснейший творог, омлет, овощи-фрукты, кофе из кофемашины зерновой,, выпечка, салаты, нарезки из сыра и ветчины, колбасы, в общем, голодными вы точно не останетесь. Каждый день уборка номеров, дополняют косметические и гигиенические средства. Хороший отель, твёрдая 4.
August 3
Удобное расположение отеля. Прекрасные, разнообразные завтраки.Когда была в отеле в прошлом году был у меня очень хороший номер и персонал был внимательный .
Но не в этот раз.В день моего приезда 21 июня 2024 года не работал кондиционер. Была авария и не было горячей воды в отеле. Понятно всякое может быть, но никто не предупредил , что в отеле нет горячей воды. Находясь в душе обнаружилось, что нет горячей воды, позвонила на рецепшен, но девушка на рецепшен ничего не знала об этом и прислала горничную для выяснения причины.Пришла горничная и только она и сказала , что авария и во всем отеле нет горячей воды. Очень жаль, что девушка на рецепшен не обладала необходимой информацией.
В душе была черная плесень и очень плохо работал слив. Фото и видео прилагаю.
5
November 5
Красивый отель, заселили очень быстро, большой номер с огромной ванной комнатой - безусловно, плюсы. Круглая кровать смотрится красиво, но не очень удобная- до тумбочки и выключателей не дотянуться из-за спинки. Ковролин на полу явно не первой свежести, вообще считаю, что ковролин в гостиницах не самая удачная затея. Одеяло на кровати оказалось одно и односпальное. Не знаю, как мы с супругом должны были комфортно под ним поместиться, я полночи не спала. Гостиничный ресторан в пятницу работал допоздна, во всяком случае, в полночь ещё слышна была музыка, а мы, приехав в город только в 22 часа, ещё успели там поужинать кормят, кстати, неплохо, по выходным на завтрак дают шампанское, не знаю, зачем, но прикольно). А в воскресенье в 20.10 нам уже в ужине отказали, объяснив, что ресторан до 20 часов...очень странно. Ну а самое неприятное, в субботу и воскресенье из горячего крана текла чуть тёплая вода, дождаться, когда она нагреется , нас так и не удалось. И нет спа, а я выбирала гостиницу именно по этому принципу. Надо, видите ли, идти на улицу, там сауна и в ней джакузи, то есть в халате точно не пробежать. Поэтому 4 из 5 звёзд.
June 19
Отличный отель за приемлемую цену. Бронировала на островке, в номере было все необходимое (мыло, шампунь и прочее, даже набор для бритья), помимо этого 2 пузырька с гелем для душа (+шампунь и ополаскиватель 3 в 1), бумажные полотенца помимо обычных. В номере чисто, аккуратно. Есть биде, фен, холодильник и телевизор (пока не пригодился), обогреватель, эл. чайник. Из минусов - старая мебель, стол местами липкий, при оплате не работал терминал для карты, за это сняла одну звезду. Немного шумно было с утра, но в целом не плохо, 414 и 415 номера находятся отдельно от других, это плюс. Прихожу в отель чисто ночевать, в основном гуляю по городу, 5 ночей за 20 тысяч вполне хорошая возможность сэкономить на проживании. Также из недостатков - 1 кофемашина на отель, не нашла кулера, вода из крана. На столе стоит мини-бар и записка, что в мой номер он не входит, если что-то взял - нужно заплатить, вопрос зачем поставили. Из приветствия - 1 пакетик кофе, черного и зеленого чая, воды нет 😄 Спустя 4 дня проживания: из плюсов - уборка каждый день, застилали постель, выносили мусор, спустя 3 дня заменили постельное белье, полотенца, персонал отзывчивый, разрешили воспользоваться микроволновкой в служебном помещении) из минусов - практически нет связи (возможно, виноват мой оператор МТС), зато есть бесплатный wi-fi
3
4
November 12
Отель с удобной локацией, совсем близко от Южного вокзала и автовокзала. Мы много ездили в эту поездку, это выручало. Рядом также филармония, есть кафе, рестораны, магазины неподалеку. До основных достопримечательностей тоже можно дойти пешком, смотря куда вам надо))
У нас был хороший просторный номер. Все работало. В номере есть фен, умывальные принадлежности, чайник, маленький холодильник. К номеру вообще никаких претензий.
В стоимость были включены завтраки. Особо я бы на них не рассчитывала. Меня выручало, что я ем кашу и творог, вот их и ела каждый день. Остальное - салаты несколько сомнительного вида, сосиски, порезанные кусочками и не очень аппетитный на вид омлет. Сыр видела только совсем пластмассовый колбасный, ну, может, не заставала другой. Общее впечатление на завтраке, что люди ходят в растерянности - а че поесть-то?
Меня проживание в отеле устроило, это не Рио-де-Жанейро, но по совокупности вполне рабочий вариант за свои деньги. В конце концов, завтраков могло бы не быть вовсе, сейчас все больше отелей практикуют это.
October 6
Отель находится в хорошем месте. Тихо и рядом торговый центр. Транспорт общественный в шаговой доступности. Номера чистые и просторные. В принципе всё хорошо, но сняла одну ⭐ потому что КОМАРЫ не давали спать. На окнах нет москитных сеток почему-то. И ещё с моей точки зрения очень тусклый свет в номерах. Экономия наверное, но неудобно
October 12
Неплохой 4х-звездочный отель рядом с вокзалом и в пешей доступности от центра города.
Из плюсов - это завтраки и шведский стол, теплый пол в ванной, сейф, большая удобная кровать с чистым постельным бельём (но подушки ужасно неудобные) и конечно же стоимость всего этого. Минусы - видны на фото, плюс очень медленный WiFi и минибар (одно название); еще из минусов - ужасный пластиковый чайник в котором мы так и не решились кипятить воду для чая или "кофе". Зато прям со входом в отель есть чудесная кофейня, которая стала нашим спасением)
2
September 20
Остановливался на одну ночь в одноместном стандарте.
1. Месторасположение идеальное. 5-10 минут ходьбы от Южного вокзала с автовокзалом и автобусом в/из аэропорта, 10-15 минут ходьбы до острова Канта. Чтобы комфортно доехать из аэропорта, погулять по центру и съездить на море - лучшее расположение.
2. Состояние номеров - приемлемое с минусом. Не работала розетка у тумбочки. Сам номер мелкий. Подушка удручает своей ничтожностью, но это, к сожалению, стандарт для большинства отелей.
3. Внешний вид. Стиль существует. Тут дело вкуса: ты либо увидишь имитацию драпировок 19 века либо квартиру своей бабушки. Я видел квартиру своей прабабушки, но это персональное для каждого.
4. Звукоизоляция - отсутствует как явление. Проснулся утром от того, что ребенок в соседнем номере негромко сказал "Доброе утро, мама!".
5. Вентиляция номеров - отсутствует как явление, но открывается окно.
6. Ванна. Странная. В целом все бы ничего, если бы не кран, который включается толканием ручки ОТ себя.
7. Завтрак. Причина, по которой я пишу этот отзыв. Чудовищно. Худший завтрак в отеле на мой памяти. Несоленый омлет. Разваренные сосиски. Неровно нарезанный сыр, сделанный словно из маргарина и крошащийся при попытке его укусить. Сладкий клейстер, который выдают за кашу на молоке. Молоко для сухих завтраков отдает таким кисловатым привкусом, что я даже не рискнул его использовать. Слипшиеся сухие завтраки. Непонятный кусок ЧЕГО-ТО в капучино. Не берите завтрак в Мортон Палас. В самом отеле остановиться на ночь можно, если у вас нет цели проводить много времени в номере. Но завтрак - заклинаю, не берите.
3
1
October 17
Плюсы :Отличное расположение отеля. Персонал внимательный и отзывчивый. Брала номер Бизнес, на 3м этаже. Номер светлый и просторный. Полотенца меняли каждый день. Тк во время проживания был ДР , то отель поздравил с этим событием открыткой, кусочком тортика со свечкой и теплыми словами. Было приятно!
Минус: питание оставляет желать лучшего. Еда невкусная. Множество майонезных салатов, которые совершенно не хочется есть на завтрак. Омлет был всегда холодный. Выпечка странная! За 8 дней все одно и тоже. Еще из минусов отсутствие сеток на окнах и комары.
June 27
Номера Бизнес стандарт большие, чистые. Удобные подушки и матрас. Есть халаты, тапочки и всё остальное. Местоположение понравилось, до Рыбной деревне 12 минут, до острова Канта 18 минут. Кирха святого семейства - 3 минуты.
Завтраки нормальные, можно найти, что покушать.
В нашем номере не было шкафа для одежды, мы конечно обошлись, т.к. провели в отели всего две ночи.
2
3
October 18
Благодарю персонал отеля за чуткое доброжелательное отношение к гостям города Отдельное спасибо за тёплые полы в ванной комнате и наличие мыльных принадлежностей,это очень удобно.Вкусный ,разнообразный шведский стол на завтрак.Сппсибо за ненавязчивый сервис в плане уборки номеров, никого не видно,не слышно,а возвращаешься в номер..кругом чисто и свежо, полотенца поменяны. Приятно очень ,ощущается забота о человеке.Большое сердечное спасибо ,что не испортили а продлили впечатление от прекрасного Калининграда и не менее интересных экскурсий ❤️
August 2
Положительным можно назвать относительно тихое место и более-менее удобное расположение. В целом неплохо. Но интерьер пахнет цыганским гнездом - много блестящего и тяжелого, чувствуется засиженость и потертость в мебели и в санузле. Питанием можно насытиться, но получить удовольствие от завтрака не получится- лучше сходит в кофейню поблизости и взять капучино с пирожным. Лучше без завтрака
1
July 14
Посещала отель с 30 апреля по 2 мая. Отель не новый, небольшой. При выборе отеля руководствовалась тем, чтобы были завтраки. Они были, достаточно сытные и разнообразные; просто немного не на мой вкус: я не очень люблю на завтрак салаты с майонезом и селедку. Но при этом были каши и фрукты (был даже арбуз), на праздник 1 мая давали шампанское. Так же при выборе было важно, что в гостинице есть есть одноместные номера - это безусловный плюс! Потому что проживание в отеле для одно значительно дешевле! Также гостиница находится недалеко от рыбной деревни (пешком 10 минут), бранденбугских ворот, музея марцепана, а также можно дойти пешком до музея мирового океана. В общем для непритязательных туристов - хороший отель!
June 7
Отель милый, очень удобно расположен в центре, в номерах уютно и очень тихо, минусы - кондиционер не работал, чего не хватало, все принесли. После просьбы, сразу. завтраки съедобные но слишком скромные даже для простенького отеля, а тут вроде как и одна кофе-машина еле капающая кофе
March 7
Отель нам понравился всем.Хорошее расположение,доброжелательный персонал,большие номера со всем необходимым(тапочки,гель,шампунь,набор зубная паста и щетка,чайник,чай,кофе) и вкусные завтраки. На завтраки мы ходили рано 2 раза в 7.00 и 1 раз в 7.30,нам так было удобнее перед экскурсиями,люди были,но половина столиков обычно была свободно,еды хватало,мы с тем,что что то закончилось и не обновили не сталкивались.Кофе в кофе машине готовится на 1 чашку,не очень быстро,но за 3 дня я ждала только 1 раз передомной был 1 человек с 2 чашками,обычно очереди не было.Мы отдыхали с 28 февраля по 2 марта,возможно в сезон есть какие то неудобства,но мы с ними не сталкивались.Отель оправдал наши ожидания и за 12 тысяч 3 ночи на двоих с завтраками в приятном месте с хорошей локацией в красивом городе прекрасный вариант.Рекомендую
9
12
August 3
Вполне приличная гостиница, в спокойном, тихом районе Калиниграда. Достропримечальности города в шаговой доступности. Уборка ежедневная, персонал приветливый. Завтраки однообразные, но выбор небольшой есть.
1
May 8
В целом, гостиница неплохая, хорошее расположение в городе, но есть и недостатки. Например, в ресторане стоит всего одна кофемашина, к которой во время завтрака выстраивается громадная очередь. Она то самооочищается в течение 20 минут и приходится ждать окончания этого процесса, то вода заканчивается, а сотрудника нет, поэтому проще выпить кофе в каком-нибудь уличном кафе. На такой большой отель одной кофемашины явно недостаточно. Во время моего пребывания на завтрак подали откровенно прокисший вчерашний салат. Сотрудники кухни не успевают пополнять закончившиеся блюда, фруктовая ваза вечно пуста. Хотелось бы на завтрак ещё и сухофруктов: чернослив, курагу - но ничего этого нет.
В номерах ванна такая высокая, что забраться в неё - это тот ещё аттракцион. Бра над кроватью не имеют выключателей, а выключаются вместе с верхним светом, поэтому перед сном приходится идти в прихожую, чтобы отключить свет.
Гостиница позиционирует себя как 4-звёздочный отель, но это явно не так.
17
5
September 10
Как всегда отели Мартон - на высоте. Номер большой, светлый, есть все необходимое.
Персонал приветливый. Завтрак вкусный !! Что редкость в отелях.
Всегда останавливаюсь в этой сети отелей. Цена и качество обслуживания на высшем уровне.
1
September 12
Были в городе проездом.
Останавливались на одну ночь.
Персонал вежливый и приветливый, заселили быстро, в номере чисто, хорошо пахнет. Отлично выспались.
Теперь в вашем городе только сюда 👍🏽
2
September 7
Уютный отель. Комфортный и удобный номер. Уборка ежедневно, но не добавляли бутылочки с питьевой водой. Завтраки по системе шведский стол достаточны, чтобы позавтракать, но нельзя сказать, что большой ассортимент. Во второй день пребывания не работала одна из кофемаш и собралась очередь возле работающей, что огорчило, конечно. В целом данный отель можно рассматривать для пребывания.
1
July 8
Очень приличный отель. В номере есть холодильник, чайник, ТV на полстены. Кровати просто супер. Номер просторный. У нас окно выходило в сторону то ли школы, то ли детского сада. Было тихо. В ванной все принадлежности, включая халаты. Завтраки шведский стол, довольно разнообразные салаты, каши, выпечка. Останавливались на один день, но в таком отеле можно и подольше задержаться. Всем рекомендую
1
October 21
Из плюсов - отель в хорошем расположении , достаточно чисто, номер большой, но это люкс за 9 тысяч рублей.
А теперь к минусам:
То что отель 2000х писать не буду, к этому нет претензий, мы сами выбрали его, нормально.
Жесткий матрас, как на полу спала, а я все таки хочу отдохнуть
В 7 утра!!!! Нам в номер позвонил кто то, видимо с ресепшена и разбудили. А МЫ ХОТЕЛИ СПАТЬ!
В итоге, девушка внизу только сказала «извините». И ничего страшного в этом не увидела. Подумаешь, разбудили.
Никаких действий не было предпринято, кроме слов, что нам не звонили. Желание разобраться в ситуации, исправить ситуацию не поступило.
Сказали что будем писать негативный отзыв, нам ответили, чтобы мы писали.
Завтрак ужасный. Не берите номер с завтраком. Ни ког да.
Плохой кофе, почти нет еды- омлет , тарелка где лежит невкусный сыр и колбаса, несколько каш, я их не ем, ужасный кофе, сухие булочки.
И зачем то два салата с майонезом.
За 9 тыс ночь?
И табличка: оцените завтрак,;если вам понравилось.
Видимо, так решили бороться с отзывами негативными.
Но негативные отзывы пишутся, чтобы что то исправили, верно?
Надпись на футболках официантов внизу показывает отношение к отелю.
Что то там про не самое лучшее, но и так сойдет 😅
Не сойдет.
May 15
Хороший отель на честных четыре звезды. Номер бизнес большой, комфортный, единственное, мебель слегка износилась и требует обновления. Завтрак-шведский стол отличный. Расположение удобное, рядом транспорт и центр не далеко. Всем рекомендую.
Приехал летом и убрал одну звезду из отзыва. При полной загрузке отеля на завтраке не хватает мест и одной кофеварки мало, стоять в очереди за кофе 10 минут не правильно.
8
7
November 10
Я жила в одноместном стандарте. Номер очень хороший. Ежедневно меняют полотенца, выполняют уборку. В номере есть чайник, мини-бар, холодильник, фен, телевизор. В ванной комнате душевая, умывальник и биде, а ещё пол с подогревом. Очень внимательный персонал. В холле 1-ого этажа сувенирная лавка. Ценовой диапазон, как и ассортимент хороший. Некоторые вещи стоят дешевле, чем в городе на туристических маршрутах. Рядом много магазинов, Южный вокзал и остановки общественного транспорта.
July 8
Была в Калининграде с 10 по 13 июня. Изначально планировала остановиться в гостинице Калининград, но так сложилось, что остановилась в отеле Мартон пелас и ни чуть не пожалела. Очень хороший отель. Был номер бизнес, очень большой для одной. Две большие кровати, гардероб, сейф, халаты, тапочки, всякие косметические средства и др. мелочи, большой телевизор, чайник, холодильник с мини баром. Сантехника вся современная и новая, полотенец 4 шт. плюс для ног, фен, полотенца меняли каждый день. Приличные завтраки шведский стол. Мне понравилось. Не очень далеко от центра, я с удовольствием гуляла.
1
2
October 25
Хороший отель, хорошее месторасположение, 15 мин до рыбной деревни, рядом с филармонией, завтраки одноообразные.
Хороший магазин янтарный, цены лучше даже чем везде, стандартные номера маленькие брали подруге, я была номер улучшенный он больше и зона с диванчиком и столом, где вечерами можно посидеть
September 12
Просторный номер. Завтраки без изысков, но вполне вкусно, на любой вкус. Обслуживающий персонал вежлив, в номерах чистота. Всегда свежие полотенца, мыло, шампунь, бритвенные принадлежности
1
August 9
Очень вежливый персонал, горничная убиралась каждый день на совесть.
Номер был у нас на 8 этаже с выходом на террасу - прекрасный вид на Калининград. В номере большой смарт телевизор, чайник, посуда, тапочки, халаты, полотенце и предметы гигиены - вплоть до одноразовой бритвы.
Завтраки - ну не Турция конечно, но вино присутствовало. Всё понравилось! Спасибо!
3
November 21
В данное время отдыхаю в этом отеле. Хороший отель с тренажёрным залом. Доброжелательные 👍 администраторы. Рядом есть всё. Магазины, банки, кафе. Чисто и аккуратно. Город замечательный, люди тоже. В номере всё есть. Я ещё раз выберу этот отель, если к вам приеду.
November 23
Жили в номере "ЛЮКС" с 17-22.11.24 г. в Калининграде.
Фасад отеля, 1 и 2 этажи шикарные. В номере очень много недочетов: в ванной не было шторки, пришлось просить персонал, чтобы ее повесили (фото прилагается); в самом номере стоял запах затхлости, как буд-то там никто не жил, не проветривал, приходилось открывать окна, когда уходили, чтобы вечером зайти в номер с нормальным запахом; кровать слишком промята по середине (пора бы заменить матрац), сама кровать в каких-то разводах; мебель старая, вся в каких-то пятнах, которые уже не отмываются; все краны в ванне подтекают, вода капает на пол; шторы на окнах плохо задвигались, телевизор плохо настроен, некоторые каналы ребили, четкости не было, на двух креслах была шесть от животных.
Если бы у нас был бы нормер "стандарт" или немного улучшенный, на все вышеперечисленные недочеты можно не обращать внимания, но для ЛЮКСа должны быть стандарты выше. Поэтому, для отеля 4* и номера "ЛЮКС" это неприемлемо. Поэтому, данному отелю ставлю только две звезды.
February 17
Прекрасное расположение, в шаговой доступности множество достопримечатлеьностей. Завтраки в отеле очень хорошие - готовят вкусно. В номерах чисто, вода в наличии, плюс на этажах есть кулеры с питьевой водой. Всегда есть возможность попить чаю в номере. Душевые с ванными сделаны хорошо и удобно. Персонал очень отзывчивый. Грамотно размещают постояльцев - в один вечер в одном номере мы немного пошумели, но при этом никому не помешали. Приеду сюда за уютным и притяным отдыхом ещё ни один раз!)
5
7
July 16
В 1991 г., наверное, отель действительно соответствовал своему статусу 4-хзвёздочного, но сейчас, увы(( Даже 2 звезды - это завышенная оценка.
Номерной фонд с 1 по 7 этаж - старый и изношенный: изрядно потёртая обивка мебели, расшатанная сантехника, потрескавшийся потолок, истёртый коврлин в пятнах. Матрас на кровати супер жёсткий, такое ощущение, что спишь на деревянном настиле. Постельное бельё у нас оказалось с дырой, полотенца меняли и дважды нам достались так же в дырах.
На 8 этаже номера с ремонтом, в один из них после жалоб нам предложили переехать. Мы так обрадовались, но новый "французский" (по мнению девушки с ресепшн) стиль нас шокировал: комната-студия, большая, светлая и абсолютно открытая во всех смыслах😄 ванная в углу без перегород-дверей, открытый душ и туалет! Присядешь так посреди комнаты...(добавила видео, если хочется обозреть). Переезжать в подобные условия оказались не готовы.
Завтраки отвратительные: салаты а-ля совдеп: морковь с чесноком, свекла с чесноком, витаминный, винегрет, оливье...Всё заветренное, явно второй свежести. Нет ни блинчиков, ни сырников, панкейков. Из съедобного: сосиски, омлет, свежие овощи и каша. Посуда грязная, бокал для чая чистый нужно ещё постараться найти. Есть кофе-машина, одна, периодически не работающая. Также в отеле есть какие-то проблемы со светом: в один из дней не было света весь день, в другие не меняли полотенца/постельное бельё, потому что не было чистого, прачечная не работала. Также не работал один лифт из двух.
Из плюсов у отеля только расположение, минут 15-20 пешком до Рыбной деревни.
2
August 19
Удобное расположение - рядом автовокзал, южный ж/д вокзал, близко до центра.
Мебель в номерах монументальная, цельно деревянная. Если за кровать упал пульт,- её фиг отодвинешь.
На завтраке катастрофически мало места, на отель в 200+ номеров всего 12 столиков. Их должно быть не меньше 25% от общей численности постояльцев. В нормальных отелях так.
1
November 17
Удобный отель расположен недалеко от автовокзала, ресторан с местными продуктами, если вам надо жить в центре, то хорошее место)
Из минусов: - номера немного "уставшие", не было возможности регулировки систем отопления, радиаторы "огненные"
October 6
Номера старые, потасканная мебель, белье свежее, за исключением халатов. Завтраки - шведский стол, спасибо, сытно и достаточно разнообразно, хотя "прижимали" грудинку и копченые колбасы в нарезке, вино, мини-тосты, те если вы по-раньше не пришли - не достанется! Не докладывают...
1
September 10
Мартон как всегда не подвёл. Работа разъездного характера и во многих городах бываю и обязательно останавливаюсь только в отелях Мартона. А в Калининграде впервые и конечно так же всё супер. Следующая командировка обязательно только у вас буду останавливаться.Администраторам респект и горничным огромная благодарность за чистоту и уют)))
1
September 5
Хороший отель. Завтраки очень вкусные. Отзывчивый персонал. Отель находится рядом с южным железнодорожным вокзалом. Мебель не новая в номере. Есть уставшая прям, а есть хорошая. На несколько ночей (3-4) - отель достойный.
1
August 21
Отдыхали там с 10.08 по 14.08.2024,что хочу сказать про отель, он конечно очень старый,мебель особенно, но персонал старается,уборка каждый день и не просто вынос мусора, везде очень чисто, на завтрак каждый день примерно одно и тоже,но что порадовало это наличие кофемашины,омлет,много салатов, нарезка колбасная и сырная, каша на молоке и на воде, бульон куриный,овощи на пару гречка или рис вроде видела творог и сметану,её брали, выпечка,свежие овощи и фрукты в нарезке, вообщем голодными не останетесь.
Расположение отеля очень удобное, рядом Автовокзал и РЖД вокзал, до Кафедрального собора пешком можно спокойно дойти,на некоторые экскурсии забирали прям с отеля, но назад до отеля не довозили😃,сервис конечно ещё тот.
1
June 10
Мне отель не понравился. Расположение показалось не очень удобным, с экскурсий не хотят автобусы завозить к отелю. Кровати жесткие. Странная стойка на рецепшене. Администраторов за ними почти не видно, им это на руку, видимо, так как за 4 дня пребывания никто первый не поздоровался. Администратор при заселения показалась неприветливой.
Завтраки не понравились. Фрукты очень мелко режут, видимо, чтоб много не съели. Салаты в основном с майонезом, что странно для завтрака. В какие-то добавляют вчерашнюю вареная колбасу. Колбаса дешевая на вид, сыр два дня пришлось просить положить. Кладут мало, вовремя не подкладывают. Копченая колбаса была один день, когда мы рано пришли на завтрак. Омлет один день был серый, как будто плесень там.
Завтраки проходят в подвале, где нет связи. Вайфай вообще плохо работает в отеле. Свет в номере включается неудобно. Нельзя отдельно включить бра. В итоге, не получается одному человеку читать, когда другой спит. Бумагу туалетную пришлось просить, убирались когда, куда-то дели остатки нашей бумаги, новую не положили. Самый большой минус - отсутствие кондиционера, при жаре на улице, было очень душно, а в открытые окна залетали комары и врывался шум с улицы. Качество сна было плохое.
Из плюсов - хорошая уборка номера. Наличие лифтов. Есть чайник и чашки в номере. Приносят воду в первый день, нам, правда, пришлось об этом напоминать. Есть кулеры в коридоре, но в один день кулер был пустой. Для меня плюс - наличие ванной, но недостатки это не перекрыло.
Такое впечатление, нет хозяйского глаза и хозяйской руки.
1
November 8
Люблю хвалить. Не люблю замечать недостатки, но. Когда-то, наверное, отель был пушка-бомба и, наверное, если на мариотты не накоплено, это лучше, чем ничего. Но возвращаться желания нет
Из плюсов-неплохое расположение по отношению к автовокзалу, приятные девушки на ресепшн и прекрасная кровать; лифты, комната хранения багажа-за это спасибо
Из минусов-утомленный отель, особенно сантехника, особенно общего пользования
Но верх минусов-это завтраки. Казалось, меня сложно удивить, но не умудриться предоставить банальные яичницу или блинчик, разложить на завтрак!!!салаты даже не в салатники, самый дешевый кислый серый советский хлеб, а под вывеской овощи-кочерыжки пекинской капусты-ну ни внешне, ни по содержанию завтракать не хочется. Сверху всего этого-нам важно ваше мнение:)) точно?!
Вообще есть ощущение, что в ресторанно-гостиничном комплексе гостиница еще справляется, а вот ресторан-нет. Зашли вечером на звуки музыки, заказ напитков надо сделать чуть ли не на ресепшн, забрать и принести самостоятельно, здесь нельзя не спросить-а зачем тогда мне напиток покупать в 5 раз дороже, проще со своей авоськой зайти
На входе гордо реют 4 звезды. Смелое заявление :)
May 28
Были в отеле в мае 2024. Сам отель неплохой. Просторный номер, довольно чисто. Имеются халаты, тапочки, в ванной - мыло, шампунь, щетка, зубная паста, бритвенные принадлежности и т.д. Но большим недостатком для меня был очень жесткий матрас, спать было очень неудобно. И еще один минус- это душ. Пришлось долго разбираться, как же его включить. Что касается завтрака, то голодными не останетесь. Персонал приветливый. Заселили в номер даже немного раньше положеного времени.
1
2
June 30
Удобное расположение. Недалеко от центра города и Южного вокзала.
Прибыл 21 июня. В отеле не было горячей воды. На утро дали. Оплаты требуют при заселении только наличными или переводом на какой-то частный номер телефона, ссылаясь на неработающий терминал. При этом спрашивают, нужен ли чек?
Контролирующие органы, обратите внимание!
Номер имеет ряд мелких недостатков. Нет прикроватной тумбочки. Постель круглая, из-за которой трудно подойти к окну. Розетки расположены очень неудобно. Свет в номере включается при входе. Очень тусклый свет в душевой. Нет полочки под зеркалом.
Завтраки с 7 часов. Неплохие. Но омлет подгоревший и каша невкусная.
Уборка номера ежедневно.
Мыло, гели для душа, шампуни есть.
Вывод. На 4**** не тянет. Три.
April 15
Хороший отель среднего качества. Раздвижные двери на входе грохочат как старый трамвай. Кормят на завтрак до сыта и вкусно. Неплохой выбор блюд. Работники приветливые. Возможно это мне не повезло и попался номер с пятном на ковролине и остаточным ароматом содержимого желудка одного из постояльцев, но кроме этого сантехника в номерах требует явно большего ухода от персонала чем сейчас.
Поэтому Мишлен, когда его к ним пустят, одну звезду точно отберёт. Не тянет отель на четыре звезды.
4
2
August 10
Неплохой отель. из минусов слышимость большая,кулер с водой только на первом этаже. Завтраки хорошие, выбор большой. Рядом магазины, южный вокзал, остановка общественного транспорта. До рыбной деревни рукой подать.
3
July 22
Отель вроде бы неплохой (хорошее расположение, приветливый персонал), но некоторые моменты совсем не соответствуют заявленным 4 звездам: обшарпанная местами мебель, ванна покоцана, не было пульта от телевизора, на завтраке еда не вкусная, хотя ее было не мало, лишь одна кофемашина, у которой собирается очередь... она то прочиститься просит, то зерна засыпать, рядом с кофемашиной сотрудник не стоит, его нужно просить дополнительно, чтобы подошел и реанимировал кофемашину. В целом чисто. Номер нам достался просторный, с видом на относительно тихую улицу, любовались прекрасным закатом.
July 13
Не могу сказать, что это 4-х звездный отель! Номера относительно чистые, подушка на кровати только одна, ну это ладно, главное, что даже после уборки, в душе как валялся стикер, так и валялся… но самое главное, что мне категорически не понравилось это завтрак! Это просто треш! Майонезные салаты, каши невкусные, омлет тоже… вроде смотришь, много чего лежит, а взять нечего! Я совершенно не привередливая, много бываю в командировках в разных городах, но голодной я никогда не уходила с завтрака, пока не попала в этот отель 😵💫🙄
Спросила своих соседей, ощущения от отеля у них те же. Хотела тройку поставить, но пока писала, решила что двойка! Твердая двойка!
2
March 1
Очень понравился ваш отель! Девчонки на ресепшене милые улыбчивые, внимательные, а самое главное профессионально подходят к своим обязанностям! Номер оборудован по всем современным параметрам, интернет просто пушка! Горничные убирают добросовестно, постель белоснежная, матрас очень хорошего качества(тело отдохнуло бомбически) а вид из окна шикарен! Весь город виден как на ладони!) Завтраки вкусные и разнообразные, особенно выпечка 😋Однозначно буду советовать всем своим друзьям и знакомым!!! Мартон Палас ставлю тебе 10 из 10💕
2
6
July 14
Все, что написано ранее другими гостями соответствует описанию. Номер стандарт, без шкафа, много езжу, такое вижу впервые, нет даже полочки для вещей. На мой вопрос, сказали некуда ставить, нет места. Завтраки безобразные, если это каша, то какой-то комок слипшейся крупы , единственное что можно брать, это омлет. Все холодное. Куча непонятной мешанины в виде салатов обильно политых майонезом, утром! О кофемашине писали, ничего не меняется. Фрукты нарезаны очень очень тоненько. В номере за 4 дня не убирали ни разу!!! Только заправляли кровать. Чай, кофе, гигиенические средства пополняли не всегда, сказали закончились. Полотенца грязно серого цвета. Постельное белье хорошее. В коридоре очень темно, обои оторваны, погладить одежду проблематично, ничего не видно. Расположение удачное, можно пешком дойти до некоторых достопримечательностей, но это не заслуга отеля.
1