Marton Palace
1613 reviews
February 27
Отдыхали с подругой. Местоположение топ 🔝 пешком обошли весь город. И погода была супер)) Номер чистый и просторный. Уборку делали каждый день. За это отдельное спасибо девочкам горничным. Завтраки внизу в ресторане. Выбор хороший. В общем, соотношение цены и качества. Нам понравилось.
1
3
November 1
Из плюсов расположение в тихом месте и уютный теплый номер без лишнего пафоса. К минусам пожалуй можно отнести отсутствие ремонта долгое время и скудное меню ресторана
October 18, 2023
Обычная гостиница. Очень удачное расположение в центре города. Есть небольшая парковка, бесплатная для проживающих. Номера большие, но мебель и сантехника уже «уставшие».
Из небольших минусов хочу отметить
- медленные лифты
- очень мало розеток, возле кровати на тумбочке нет ни одной
- нет проходных выключателей, т.е. свет с кровати нельзя выключить
- в ванной дурацкий смеситель, фиг поймёшь как регулировать воду.
1
1
November 22
В номерах чисто, но не комфортно, нет блэк аут штор, очень шумно, нет возможности даже купить минеральной воды, зато расположение прекрасное.
November 8
Месторасположение в принципе удобное, но! Какие-то проблемы с горячей водой постоянно и утром и вечером (мы жили на 8м этаже) Номер большой, но совершенно бестолковый. Во-первых, постоянно запах сырости и канализации, во-вторых, нет шкафов вообще, освещение скудное, очень ограничен выбор телеканалов. Завтраки в целом нормально, но бывает гораздо лучше. В целом не рекомендую, точно сюда не вернёмся.
August 23, 2023
Отель в центре города. Удобно добираться до самых популярных локаций. Завтрак без разнообразия, слабоват, проблемы с кофемашиной частенько. Мебель в номере «уставшая» и устаревшая (родом похоже еще из СССР). Мы жили в трехместном номере на втором этаже. Раковина для такого количества человек показалась маловата: баночки-скляночки поставить некуда. По ночам мне мешало разного рода шуршание, дребезжание, стуканье: то холодильник, то вентиляция, то водопровод. Стены тонкие и даже местами гипсокартонные. Другой номер был у дочери на шестом этаже двухместный. Так в нем на каждого по раковине было. Были в номере только по вечерам/ночам, так как целыми днями гуляли. поэтому не сильно мешали неудобства. В целом остановиться можно
2
November 17
Жили 6 дней, вернее ночей так как приходили только переночевать. Хороший большой двух местный номер. Нас всё устроило. Мы не привередливы. Вежливый персонал, хорошие завтраки, шведский стол
1
February 22
Отдыхала в феврале. Приятна удивлена стоимости бизнес-номера , завтрак включён. Всё соответствует описанию. В номере тепло, чисто, халат, тапочки, гигиенические принадлежности присутствуют. Очень хорошее расположение отеля.
1
1
October 7
Гостиница на 4 звезды, никак не тянет.
Номера средней потрепанности, штора соскачила, никто из персонала не позаботился, чтобы это исправить.
Почитали отзывы, ехали в предвкушении… но очень разочарованы.
Завтраки отвратительные , много майонезных салатов, причем подкисших( хотя вроде не лето) , в салатах не проваренные овощи, рис. Ну очень не вкусно, нарезка колбасная ужасная- дешевая колбаса. Выпечка черствая, стоит две кофемашины-работает одна, а сейчас сезон- народу много осенние каникулы. Не понимаю о каких разнообразных и вкусных завтраках пишут? Мне кажется это подставные отзывы.
Гостиница на 2+!!!!
September 10
Прекрасная гостиница.
Были проездом семьёй.
Чистые просторные номера,приветливый персонал.Есть
всё необходимое.
March 1
Хорошее место, минус звезда только за отсутствие чуть более внимательного отношения персонала к самому отелю, есть нюансики, в остальном номера хорошие, чисто, уютно. Завтраки как везде, ничего не обычного, вкусно и просто. Очень удачное место положения. Остались довольны, готовы приехать еще👍🏻
April 26
замечательный отель со спортзалом и завтраками «шведский стол», приехала на заселение около часа дня, мой номер уже был готов, было приятно, что не пришлось ждать. девушки на ресепшне очень дружелюбные, приятные в общении
еще один плюс - многие экскурсионные автобусы забирают людей на экскурсии из этого отеля, никуда не нужно идти ни на какую остановку
хотя расположение отеля и так отличное, он в пешей доступности от многих достопримечательностей, а также кафе и ресторанов
2
August 23
Начну с плюсов-это месторасположение!!!!
Теперь о минусах-номера усталые, требующие ремонта, шведский стол ужасный, выбор минимальный, невкусно, два дня из семи походила, поняла, что надо искать места для завтрака другие. Радушия у администраторов нет к сожалению. В следующий раз в данном отеле точно не остановлюсь. После двух дней настойчивой просьбы о замене номера, нам предоставили номер получше с огромным пятном на паласе, ощущение, что у кого-то была рвота.
May 25
На четыре звёзды не тянет совсем. В холлах и коридорах все красиво и аккуратно ,но номерной фонд разного состояния, как повезёт. Некоторые номера откровенно уставшие и требуют ремонта. Но это пол беды. Основная проблема завтрак. С качеством еды все в порядке. Но остальное страдает. При большом количестве постояльцев позавтракать нормально не получится. Чистая посуда
1
August 21, 2023
Проживали с 17.08 по 21.08 в номере 401 бизнес. Номер просторный, два больших окна, шикарная ванная комната, а самое главное - огромная кровать, просто километровая! Очень жаль, что нельзя забрать ее с собой! Уборка хорошая, каждый день меняли полотенца, свежие чистые халаты, удобная и мягкая мебель, хорошая шумоизоляция, кондиционер тоже не подвел. Завтраки действительно не отличаются разнообразием и обилием, но вкусно! Возникли недопонимания с сейфом, позвонили на ресепшен, буквально через пару минут к нам уже стучался техник, который объяснил нам как им пользоваться. Отель расположен в тихом месте, что только радует, прям напротив расположена замечательная кофейня. Я бы с удовольствием вернулась сюда снова, спасибо!
1
1
February 8, 2023
Очень люблю отель Marton Palace , посещаю Калининград и останавливаюсь в этом красивом отеле.
Хочу выразить огромную благодарность Каширскому Андрею шеф-повару отеля . Очень вкусно готовит, красиво оформляет блюда , внимательный к посетителям , в любое время суток никогда не откажет , приготовит по вашему заказу ,наркомит . Также есть услуга доставки заказа в ваш номер.
Очень удобно. Цены приемлемые. Так что не надо никуда бегать искать по Калиниграду где покушать.
Я очень довольна .Очень все понравилось. Чувствовала во время проживания заботу и внимание.
Огромное спасибо Шеф-повару за его профессионализм .
Хочу пожелать всех благ и дальнейшего успеха . 💕❤️😊
7
6
September 25
Отдыхали с 16 по 23 сантября 24 г. На четыре звезды не тянет. Электронные ключи не работают. Торшеры заработали после вмешательства электрика. Разетка не работает у кровати. Освежителя в туалете нет. Вентиляция в туалете не работает. Постельное бельё за 7 ночей не меняли. Самое отвратительное завтрак. Шесть салатов из капусты. Три с майонезом два с растительным маслом. Салат из дайкона. Салат типа оливье с майонезом. Селёдка под шубой. На горячее сосиски переваренные и печень в соусе. Нарезка только в 7 час. можно урвать приличную. Может они кроликов ждали, пртехали мы? Почему-то по утрам выносили вино. Люди едут на экскурсии, а тут вино в 7 утра. Но не для всех. Для вида. Почему администоация отеля не контролирует ресторан? Если арендатор не выполняет заявленное качество блюд для отеля четыре звезды, его надо менять. Стыдно должно быть вам за такой сервис. Затрак ресторан предлагает на 800 рублей.
September 10
Ночевали в этом отеле пару раз, сложилось хорошее впечатление!!! Персонал приветливый! Номер чистый! Можно позавтракать! Нас все устроило!!!
1
October 5
Надо было читать отзывы...... Номер люкс разбит, убит, кровать скрипит, плитка колотая, грязный пятнами вытертый диван, сломанное окно, которое не закрыть, висящие розетки из стены, плохо убрано, окна грязные в ванне волосы........ я думала такого не бывает. Судя по разговорам с посетителями и отзывами, все номера такие. Завтрак никакой, каша, омлет, салаты со вчера или макароны. Всё. И это всё холодное. А если прийти в 9,вообще ничего может не быть.
Не принимают карты, заставляют идти снимать нал.
July 30
В целом, отель нормальный, но до 4* не дотягивает.
Рваное полотенце в номере, инженер, проектировавший ванную комнату - дурак! До туалетной бумаги тянуться далеко, над ванной нет света - моешься во тьме. И ужасный кран - плясала вокруг него минут 10, чтобы хоть включить, а потом настроить так, чтобы лился не только кипяток!
Ещё косяк - нет розетки за тумбочкой - ни лампу включить, ни телефон на зарядку поставить нельзя.
В номере ужасно жарко, кондиционер нормально настроить невозможно. Сказали, что чинят, но за три дня так и не починили.
Из плюсов:
Кровать удобная, большая.
Есть холодильник.
Завтраки вкусные, хоть и не особо разнообразные.
1
October 12
Ну на 4 звезды не тянет от слова совсем. Потолок весь был в убитых кем то насекомых , страшная ржавая штанга в ванной. Сама ванна покоцанная , как будто когтями крупного животного . Кровать твердая и неудобная , уставшие синтепоновые подушки. Завтраки весьма посредственные и скудный выбор. На рецепшн не дозвонишься ни по внутреннему телефону , ни по городскому . К персоналу претензий нет. Максимум с большой натяжкой и авансом три звезды , равно как и оценка
3
October 1
На каком основании отклоннен отзыв? !!!
Или публикуете только положительные?
Отель 4 звезды. Просто жесть какая то.
Стены обои как в склепе депрессивно черно-серые. Ну ладно, подумала дизайнер не удачный.
Но дальше, хуже.
Мебель вся испорчена, тумбы, стол сожжены, в пятнах. Шкафы, им лет 50 наверно.
Кровать грязная кожа вся в черных пятнах.
Шторы мятые и грязные. Подушка декоративная на кровати в разводах.
В ванной это отдельный вид искусства.
В душе пол в пятнах, пыталась оттернть, но это видимо цемент. На стенах в душе штук 20 дыр разных, видимо полки были.
На кранах обозначения красные и синие точки краской накрашены, работают ровно наоборот.
Зеркало над раковиной ободрано, кафель сверху прям замазан цементом.
Пыталась включить фен, не нашла розетку, пришлось вызывать ресепшен. Оказалось метром выше розетка)))
Телефона в номере нет. А брошюры куда звонить есть и номера написаны.
Завтрак вообще печаль. Ела просто овощи, их нельзя было испортить. Ну еда это на каждого свое. Вообщем оценка минус 10 баллов.
June 28
Хорошая гостинница,просторные и чистые номера,есть парковка для машин.Хотелось чтобычтобы ещё были сетки от комаров на окнах.
1
September 10
Были проездом, в этом прекрасном городе. Нужно было переночевать, отдохнуть. Спасибо за предоставленые услуги.
Вежливость и позднее заселение были на высоте. Спасибо большое.
July 14
Номера ужоженные, но все видевшее виды, мебель вся скрипит, кондёр не работают, по крайней мере на нашем этаже. Завтраки ужасные, лучше завтракать в кафе
Убираются регулярно
Персонал приветливый
Расположен недалеко от рыбацкой деревни, но вокруг отеля ни путного кафе ни ресторанчика.
September 29
Просто треш… Забронировал полулюкс на 2 суток - в итоге: очень «уставший интерьер», потертая мебель, холодильник, который не умещается в стандартное место, поэтому его поставили под стол и за столом вы не сможете поработать - место для ног занято холодильником. Лампочки не горят, унитаз течет…. Спустился на ресепшен - попросил поменять номер - получил ответ - а что вы хотели, мы недорогая гостиница, сейчас придет мастер… и починит. Конечно, я же приехал инспекцию проводить и ремонтировать все. По хорошему - уберите 2 звезды и будет честно.
1
May 27, 2023
Отдыхали в данном отеле с подругой, решили посетить прекрасный город Калининград. В пешей доступности вокзал, огромное количество магазинов, парк и филармония, можно быстро пешком добраться до рыбной деревни. 🙂
Мы решили разместиться в раздельных одноместных номерах. Номера небольшие, но комфортные и уютные для проживания одного человека. Номер оснащен необходимой мебелью, так же порадовало наличие холодильника, чайник и телевизор. Удобная кровать, хорошая звукоизоляция, никакие посторонние шумы не тревожили. Хорошие завтраки и приятный персонал.
5
5
April 13
Жили 3 ночи. Не плохой отель, но критически уставший номерной фонд. Вполне не плохие завтраки. Удобно расположен для загородных поездок, а вот для прогулок по центру пожалуй далековат. Сильно минусят работники рецепции, грубые, не любезные, с заселением задержали. Лицо "мы вам не рады".
1
1
May 19
Хорошее место для приезжающих в командировки с одной-двумя ночевками. Скорее это 3*. Номера большие, но уставшие. Заезд с 14, выезд- 12 часов. Приехали раньше, заселились тоже раньше. В всем отеле и номерах чисто. В номерах есть чай, кофе, чайник. Вода 100р/бут 0.33л.
Завтраки обычные- каши, творог, омлет, яйца, сосиски, хлопья. Большой выбор салатов, свежих овощей и фруктов. Кофе, на мой вкус, невкусный.
В отеле есть отличный магазин с изделиями из янтаря. Цены очень даже приемлемые, ассортимент интересный. Девушка продавец много интересного рассказала про янтарь, выставки и т.д.
April 7
Хорошее место. Точно стоит своих денег. Завтрак понравился, в номере комфортно, чисто и приятно. Одно "но", но это личное, думаю у других проблем не возникнет. Взаимопонимание с душем, точнее с тем, как его включить, пришло не сразу)))
1
2
October 5
Были в отеле в начале октября 2024. Было очень холодно в номере. На просьбы реагировали моментально. Починили замок, принесли доп.одеяло. Вода только при заселении. На 1 этаже есть киллер. Завтраки в столовой - отдельная песня. Вроде бы и еда есть, но все очень невкусно и холодное. Кофемашины постоянно ломаются. Очередь за кофе, как в мавзолей в 80-ые. Лучше дорогу перейти и выпить кофе в кофейне. Больше не поеду и другим не рекомендую
August 15
Остановились в этом отеле на 3 дня! Не пойму за что 4 звезды? Ни одной звезды не заслуживают, не за что!
Завтраки отвратительные!
В первый день положили шампунь и гель,
Дальше сказали нет поставок!
Пришлось покупать самим!
Мебель старая очень, 70-80 годов!
Подголовник от кровати, по-моему отдельно стоял, но лучше не дотрагиваться было!
Номер был с ванной, настолько старой, в сколах , обшарпанная!
Не советую здесь останавливаться и портить себе отдых!
3
March 12
Очень уютный и чистый Отель в хорошем месте .Сытный «шведский стол».Доброжелательный персонал .Вполне можно порекомендовать друзьям и знакомым .Хорошее качество оказанных услуг за эти деньги
1
1
March 22
Удобно расположен .Близко и к южному вокзалу,и к центру.Вежливый персонал,вкусные завтраки с большим ассортиментом ,уютно,но номерной фонд уже можно обгрейтить)
July 30
Очень красивый холл на рецепции. А в остальном все очень скромно и по-советски. Завтраки можно было не брать, выбор блюд не большой. Вот кофе был вкусный.
December 27, 2022
Летали в выходные дни в Калининград. Дочь выбрала этот отель. В пешей доступности от отеля есть автовокзал и железнодорожная станция, что очень удобно. Есть рядом торгово-развлекательные комплексы, кафе и даже магазин для кондитеров 🙂
У нас было два одноместных номера. На седьмом этаже. В номере было тепло. Номер маленький. В принципе, было всё необходимое: шкаф, стол (слегка обшарпанный), прикроватная тумба, кресло, мини-холодильник, чайник, телевизор, санузел.
Не плохой матрас на кровати.
Но у меня в номере работал только верхний свет, настенные бра не работали. У нас был насыщенный день: перелет, прогулка по городу и поездка в Зеленоградск, когда вернулись вечером в отель, была уставшая и не стала никому предъявлять претензии касательно бра, так как сильно хотелось спать.
Ночевали мы в отеле только одну ночь. На следующий день мы возвращались домой.
Когда сдавала карточку-ключ администратору, я сообщила о том, что в номере не работают настенные бра. Администратор, как говорится, даже бровью не повела - никакой реакции. В ответ она спросила о том пользовались ли мини-баром. Это, конечно, важнее.
В общем, так как в номере было тепло, всё, кроме бра, в номере, работало и функционировало, и мне даже удалось выспаться (матрас был не мягкий, достаточно упругий - на мягком я бы не уснула), я не жалею, что дочь выбрала этот отель.
8
2
June 26, 2023
Отдыхали с мужем в этом отеле неделю и понравилось абсолютно все!Приветливый персонал ,всегда чистые полотенца и номера,утром горячие завтраки на любой вкус и даже для детей найдется что покушать !Расположение у отеля идеальное ,хотите на море рядом вокзал в 5 минутах ,хотите погулять- центр в 15 минутах пешком ,у нас была нулевая слышимость в номере -идеальная тишина!Белое чистое и безумно приятное постельное белье !Есть услуга стирки вещей если это необходимо вам!Два лифта которые очень быстро приезжают и ненадо ждать :)Вид когда заходишь в отель оооочень шикарный что всегда радует глаз!Каждый день вам кладут принадлежности шампунь ,гель для душа ,шапочки.Если поедем еще раз в Калининград то ОБЯЗАТЕЛЬНО только в Мартон Палас,другие варианты даже не хочется смотреть!Прилагаю фото номера ,входа в отель,вид из номера:)
2
April 20
Отличный отель! Спасибо за прекрасные завтраки! Замечательная Юлия готовит великолепно! Вкусно, красиво,сытно! Всем рекомендую это место! Вы лучшие))
1
2
September 15
Вероятно когда-то отель был хорош. Но время идёт, а деньги в него не вкладывают. В номерах круглая кровать и стены в зебровых обоях, при этом и кровать и кресла настолько облупились (кожзам) что страшно сидеть и вообще очень не приятно находится в номере.... Простите, но больше чем на 2 оценка не тянет....
September 9
Хороший отель! Останавливались проездом семьей, все понравилось, чисто и уютно! Приятный коллектив
November 17
Очень средне, максимум 3 звезды, но никак не 4. За три дня ни разу не было горячей воды, причем это не вызвало никакого беспокойства со стороны персонала, все были абсолютно равнодушны. Уборки тоже почти не было, поменял эти полотенца, на том спасибо. Завтраки мы с коллегами назвали «третье января», стол уставлен разными сомнительными салатами типа оливье и шубы))) остального по минимуму и очень среднего качества.
June 16
3 звезды, не больше. Посредственные комнаты, в номере отсутствовали тапочки и халат (якобы закончились, а новые не завезли). Тапочки принесли на 2 день, халат так и не увидел. Завтраки тоже оставляют желать лучшего, разгуляться в еде у вас точно не получится. Номер стоил 5900 в сутки, полагаю, в Калининграде можно найти массу мест куда более приятных за такие деньги. Персонал был вежливый, к этому вопросов нет.
September 4
Отель явно не соответствует 4* как заявлен. Состояние мебели в номере ужасное. Санузел совмещённый с беде, ванной и умывальниками, и при включении одного из приборов, во втором резко падает давление холодной воды. И если вы например вдвоём, то можно легко получить ожог - будьте аккуратнее. Всё, что за номером, более менее прилично. Завтраки хорошие, такого большого количества разных салатов на завтраке никогда не встречал в отелях такого уровня.
August 29
Сама гостиница небольшая. Вроде и чисто, но в ней не чувствуешь себя как дома. Завтраки так себе. Придешь в 8, уже пустые тарелки с салатами, каша густая, недоваренная. Нам не очень понравилось пребывание в этом отеле
April 9
Отель для туристов без претензий! Расположен в тихом спально районе. До острова Канта пешком 10 минут. До торгового центра Европа 3 км (25 минут пешко). Завтраки слабоваты. Хорошая кофе машина завтраке.
1
1
September 11
Отель как всегда на высшем уровне !!!! Обожаю сеть отелей Мартон !!! Всегда останавливаемся именно в этой сети !!! Благодарю за сервис ❤️
1
1
October 6
Отель уютный,находится в очень удобном месте,в шаговой доступности от центра,обслуживание отличное
March 27
Плюсы:
1. Доступная цена;
2. Неплохое месторасположение.
3. Уборка.
Минусы:
1. Проблемы с сантехникой. В номере пахло канализацией.
2. Отсутствует питьевая вода. Кулера в холле также нет.
3. Очень скромный набор блюд на завтрак (шведский стол). Еда, не скажу что вкусная, хотя я и не особо притязательный.
4. Вроде как есть Спа, но так и не понял как им воспользоваться.
August 6, 2023
Была в данном отеле с сыном вначале августа. Что хочу сказать номер был довольно большой, мебель стандартная, телевизор большой.
На 4 звезды считаю тянет, в номере чисто, убирают каждый день, тапочки, шапочки, гели, шампуни все есть.
Заселились чуть раньше времени, за что персоналу спасибо огромное, что не ждали именно времени заселения а если номер освободился, его прибрали и дали нам.
Завтрак, поверьте мне для нашей страны довольно неплох, шведский стол: каша на молоке, на воде, рис, макароны, греча, омлет, сосиски были всегда, это из горячего. И нарезка сырная, колбасная, салат из капусты, творог, панкейки, печеньки, кексики, молоко, кефир, сметана это вам не все включено, как за границей, но очень неплохо по сравнению с другими отелями в России.
Местоположение тоже довольно неплохое, рядом Южный вокзал, 5 минут ходьбы и остановки транспорта и 10-15 минут до рыбачьей деревни и острова канта.
Сын отметил большую ванную с подголовьем, лежал почти каждый вечер, напор воды хороший, лейка и тропическая и обычная.
Наверно хотите минусов, сложно сказать, во-первых находились в номере мало утром часик, а вечером уставшие спать, но если уж совсем, то ну не очень современная мебель, но рабочая со множеством ящиков и отделений, вообще картины не портила.
Ну окна у нас выходили на детсад и единственный день когда в планах было чуть дольше поспать проснулась от детского визга, но это тоже такая ерунда.
В сауне не была, кондеем не пользовалась.
Но скажем так за разумные деньги я осталась довольна и сервисом и едой и номером.
1
November 6
Номер отличный, уборка каждый день. Завтраки просто великолепные, разнообразие продуктов. Всё на высшем уровне.