Mask
1405 reviews
September 28, 2023
Все просто чудесно! Замечательно здесь отдохнули! Шведский стол на завтрак украл мое сердечко!
4
May 14, 2022
Гостиница отличная, персонал прекрасный, завтраки очень вкусные. Но отель находится на отшибе, на окраине города, в центре строительного рынка. Вокруг ничего кроме строительных павильонов нет. Выехать из отеля можно только на такси. Учитывайте это при выборе.
May 12, 2022
Отель выбирали по расположению, чтобы далеко не отходить от дороги! Номер на троих очень достойный! Есть полотенеца, халаты , тапочки, чайник и все для заваривания, холодильнике! Завтрак очень приличный! И под живую музыку! Что очень удивило и приятно порадовало. Можно с детьми! И даже с животными( кто едет в отпуск с питомцем, очень рекомендую)!
4
July 24, 2021
Отель отличный, хорошее обслуживание. Особенно хочу отметить завтраки, шведский стол, все очень вкусно и главное во время завтрака в живую играл скрипач. Ощущение, что не в гостинице, а в хорошем ресторане. Единственный минус, отель находится не в самом Пятигорске, а в пригороде. До центра Пятигорска на такси 15 минут 250-300 рублей
4
August 31, 2022
Гостиница расположена рядом с очистными сооружениями. Вонь в любой точке нахождения рядом и внутри если открыть окно. Выйти в принципе некуда, промзона и рыночные павильоны, ни одного тротуара. Что важно, авансовый чек, который пробивают при заселении не подходит для отчета бухгалтерии, запросил правильный, согласились предоставить и вот уже месяц вранья, обещания каждый день что то выслать, бухгалтер в отпуске, если не в отпуске, ничего не предоставляет, только обещает, это при стоимости номеров выше среднего. Не портите себе отдых в шикарном Пятигорске, есть масса других гостиниц. Я очень хочу чтобы отзыв прочитал руководитель или директор гостиницы, к вам люди попадают по ошибке, ищут Маск которая в Иноземцево, расположение - оценка минус 1, запах вокруг - просто невыносимый, вокруг полупромышленное окружение - при этом неужели нельзя относиться к людям по человечески со стороны персонала, такого хамства я нигде не встречал.
2
2
June 3, 2024
Отличная гостиница с превосходными завтраками! Были в апреле и мае
August 9, 2023
Расположение, обслуживание, завтраки всё на высоте! Матрасы в номерах увы ужасные. Останавливаюсь часто, и каждый раз надеюсь что обновили.
February 14, 2023
Заехали 13.02.23. К сожалению как обьяснила администратор произошла какая-то неисправность системы вытяжки ресторана. По этой причине в номере до 0-00 стоял жуткий треск и была небольшая вибрация по полу. На ночь, понятно всё выключили , в 05-40 повторилось всё заново. Никаких мер никто не предпринял. Утром администратор переселила а другой номер, за что ей отдельное спасибо. Местоположение промзона она же окраина. Куда-то доехать нужно вызвать такси. Второй раз однозначно не приеду.
1
July 9, 2023
Все замечательно. Чистые номера, приветливый персонал, вкусная кухня. Очень понравилось
1
May 10, 2022
Замечательный отель!!! Были 8 и 9 мая 2022года. Понравилось Всё! Внутренняя красота отеля, номеров, вкусный и разнообразный завтрак. Услужливый и внимательный персонал! Спасибо вам!!!
1
December 12, 2021
Отличное обслуживание, чистые и уютные номера. Быстрая реакция персонала, прекрасная еда в ресторане. Обязательно рекомендовала бы знакомым. Понравился большой конференц зал, в маленьком зале при большом скопление людей душновато
4
1
May 7, 2023
Классный отель, уровневое обслуживание. Уютные номера, большая парковка, немного удаленен от центра, вкусная кухня Просторный ресторан. Семья больших магазинов и отелей.
May 9, 2023
Не соответствует цена - качество. Запах канализации в ванной . Собаки за окном ночью громко лают. И номера не очень уютные . Персонал приветливый, парковка присутствует. Больше похож на мотель придорожный. Не было ни тапочек ни гигиенических приборов. Два мыла и все .
1
2
November 20, 2022
Всегда когда приезжаем в Пятигорск всегда останавливаемся в Маске!обслуживание отличное,персонал всегда приветливый и паможет в любую минуту,в разных ситуациях!
3
May 6, 2022
Бронировали то что получил,все отлично.Номер полулюкс просторный,вид из окна на фонтан. Завтраки как в отзывах разнообразные,кофе крепкий и ароматный.Такси всегда на готове. Погода вот подвела,дожди и холод 5,6 ма, как в марте Москве,ното уже другая история.
May 4, 2024
Обслуживание, чистота,порядок,завтраки,еда, персонал, номера
1
April 30, 2022
Отличная гостиница! В номере чисто и уютно, убирали каждый день!
Персонал приветливый , вежливый и отзывчивый.
Завтраки включены в оплату за проживание- готовят вкусно!
3
May 30, 2023
Отличная кухня, супер обслуживание, уютные и чистые номера, внимательные сотрудники на решепшене
March 28, 2023
Обслуживание хорошее, вот только персонал который работает на кухне жалко всего 3 повара не считая шведов, работают как загнанные на посуде один человек когда количество людей за сотню, где вы видели такое чтоб одна женщина мыла столько посуды , так ещё и помогала поварам , и это гостиница 4 звёзды позор
3
August 16, 2021
В целом хороший отель, просторные номера, есть все удобства, очень порадовало как относятся к гостям с животными.
При заезде объяснили что есть минибар, но вода в номере бесплатная, когда пришли в номер воды питьевой небыло, взяли из минибара (без задней мысли), при выезде были немного удивлены, что необходимо оплатить за воду, сумма не великая 100 рэ, но как в анекдоте: осадочек остался)
3
June 30, 2023
все прекрасно, но у нас в номере не было дверной ручки в ванной, из-за этого дверь не закрывалась, а если бы и закрылась то закрылась насовсем)) Но так все чисто, аккуратно, персонал хороший и вкусная еда.
1
August 16, 2024
Если чесно не очень но заслуженные 4 звезды
1
August 10, 2022
Гостинница супер👍 Всем рекомендую. Номера хорошие, чистые, территория благоустроенная, просторная, вид на горы🔥 Цена приемлема. При бронировании предоплату не взяли.
October 25, 2021
Отличный отель,номера большие,есть все необходимое,тапочки,халат,ср-ва гигиены,зубной набор,парчатка для обуви,мини-бар в холодильнике.Можно заказать еду в номер,цены недешевые,но и не заоблачные,особенно на алкоголь. Шикарные завтраки шведский стол. Стоит 500 руб сутки. В ресторане живая музыка. Вообще тихий красивый отель вдалеке от центра.
4
April 27, 2024
Хорошая гостиница, ресторан отличный и рядом рынок
3
March 18, 2024
Идеально просто идиально! А бошки дымятся _подруги скучают ААААААА . Там то что человеку нужно.
1
1
January 17, 2022
Не смотря на то что гостиница расположена на краю города и в окружении рынков и складов, свох звёзд она достойна. Чистые, уютные номера, приветливый персонал, вкусные завтраки и, что самое приятное, на завтраках играли живую музыку. Вечером можно выпить коктейль в кафе на территории и поужинать.
January 13, 2022
10/10 отличные, современные номера, со всеми удобствами, отзывчивый персонал, шикарный ландшафтный дизайн територии, летнее, уютное кафе, вкусный шведский стол, завтракали под пение скрипки
3
October 18, 2022
Расположение конечно вызывает вопросы! Но это компенсируется хорошими номерами и отличным завтраком! Завтрак просто превосходный! И ещё и живая скрипка
1
July 14, 2023
Отличный сервис, отличный шведский стол, чистые номера, все удобства присутствуют, всем советую.
4
August 30, 2021
Отличное место. Чисто, приятно. Вкусный завтрак под живую музыку. Есть детская игровая комната. Одно подкачало, расположен в промзоне, но тихо. Для остановки на ночь или на пару дней для прогулок по Пятигорску это отличное место. Рекомендую!
3
May 28, 2023
Хорошая гостиница,вкусные завтраки и десерт в ресторане.находится прямо напротив рынка в 5 и минутах ходьбы.
May 21, 2022
Отличная гостиница, вкусная еда и очень хороший сервис. Место расположения конечно не очень, но это прекрасно компенсируется тихой и уютной территорией гостиницы.
4
March 5, 2022
· Специально выбрал из-за близости к рынку, надо было экстренно обувь, так как погода оказалась тёплой. Сам отель супер, завтраки отличные, заехали на 1 ночь, приехали вечером, очень быстро выдали ключи и всё объяснили, заказал ужин в номер по телефону из номера, дополнительно рассказали меню, принесли без задержек. В номере было всё, кровать отличная, тихо, тепло, минибаром не пользовались. На завтраке скрипач, завтрак прекрасный, с утра сходили на рынок, купили всё необходимое, что планировали, вызвали такси и переехали в центр города. Отель очень понравился.
4
September 2, 2022
Отличная гостиница, в номерах чисто, персонал доброжелатен. Шведский стол очень вкусный и разнообразный. Единственно чего не хватает, так это бассейна))
1
August 14, 2022
Хорошая гостиница. Достойные завтраки. Есть лифт. Номера большие. Из минусов -Только расположена далеко от города в промзоне. Если не планируете по вечерам гулять, то смело рекомендую.
January 1, 2022
Номера чистые, удобные и для отдыха и для работы. Завтраки разнообразные, всегда свежие продукты. Персонал внимательный, вежливый, решает любые вопросы. От центра города минут 10 на такси.
4
August 31, 2022
По работе не первый раз в этой гостинице, рекомендую. Хорошие номера, завтраки, персонал отлично. Есть два ресторана, внутри гостиницы и рядом, с торца. Все понравилось
3
1
January 11, 2022
Оазис в окружении бесконечных торговых павильонов и складских помещений. Чистые номера с регулярной уборкой, душевный персонал, без кислых физиономий. Отдельно отмечу шведский стол на завтрак - праздник изобилия. Банкетный зал не простаивает: гуляют с огоньком. За две недели проживания инцидентов не было. На территоории гостиницы есть сауна, беседки, пара бассейнов с осетровыми.
До центра города на такси 15 минут.
3
February 6, 2022
Останавливаюсь около 2х лет подряд. Всегда, решают любую проблему ! Всегда вкусно, тихо, тепло! Да, в пром зоне, но за тишину, надо пожертвовать удалённостью, от центра))) Кого, Что-то не устроило, остановитесь в Интуристе, вот там сущий ад.
3
June 25, 2024
Понравилось все, особенно живая музыка в ресторане
3
May 7, 2023
Отдыхали в апреле с маленьким ребёнком. Дали двухкомнатный номер люкс. Все очень понравилось, убирали каждый день, вкусные завтраки, сопровождающиеся прекрасной игрой на скрипке😊 В главном корпусе есть детская комната.
1
September 22, 2021
Хорошая гостиница. Уютные номера, отличный сервис, вкусные завтраки, а скрипач на завтраках создает волшебную атмосферу. Рядом с гостиницей Пятигорский оптовый рынок, если планируете посещение рынка, расположение отеля удобное
4
August 25, 2022
Отличный отель, чистые номера, хорошие завтраки. Единственный минус, расположен за городом. Гулять негде. Как перехватывающий отель на пути куда то дальше просто отличный.
3
October 24, 2022
Хорошая гостишка за свои деньги. Находится во дворах складских комплексов, около Лиры, но это как раз плюс, после окончания рабочего дня, вокруг тихо. У гостиницы свой двор и парковка. Матрацы удобные, завтрак приличный. Почему то на завтраке играет скрипач. Как обычно с живой музыкой, все достаточно громко и ждешь, что он сейчас запоёт.
1
May 1, 2023
Хороший отель. Обслуживание нормальное. Чисто. Единственное - расположение не очень хорошее.
July 16, 2023
Отличный отель. Уютные и чистые номера. Великолепные завтраки. Рекомендую.
2
May 24, 2024
Отличный отель! Уютно, комфортно, душевно!
November 30, 2024
Тихо, вкусно, удобно.
1
June 6, 2024
Отличная гостиница, замечательный персонал