Mask
1419 reviews
May 1, 2024
Отличное место , чисто , уютно , персонал вежливый. Завтраки супер , не успевает закончится уже несут новую порцию . Все вкусно . Так же очень вкусно готовят в ресторане. Парковка есть .
June 13, 2024
Замечательный отель. Завтраки близко к 5*, красиваЯ добротная мебель, Оч приятная территория. Когда были везде цвели розы, разнообразие красок, запахов. Такси до центра Пятигорска около 300-400руб 20мин. и это пожалуй, единственный минус, далеко от центра
3
May 14, 2024
Как всегда все на высшем уровне! Моей любимой скрипочки не было но был новый молодой человек - пианист и это было прекрасно! Спасибо за гостеприимство! Прекрасный отель! Но будьте готовы что окно ночью не откроешь- запах очистных сооружений невыносимый( это конечно минус- единственный.
January 2
Так себе гостиница. Сейчас живём в номере 203. Вентиляция отсутствует, пахнет канализацией. Также низкочастотный звук и вибрация от лифта. Обратился на рецепцию, минут через 20 пришла горничная, посмотрела, сказала "ну не знаю", развела руками. На просьбу переселить нас в другой номер, не отреагировали. Обещали перезвонить) ждем) Позвонила Анастасия (администратор), на предложение переселить нас, сказала что другой номер с завтрашнего дня забронирован. Переселить с доплатой в 2 номера (моё предложение) ничего внятного. Цитаты -"да, нам уже говорили, что в этом номере пахнет канализацией, да нам уже говорили, что лифт шумит, но мы его в 23.00 отключим" "Ну а что я могу сделать" Отель Маск можно переименовать в Отель "Аромат канализации под звуки лифта - ну а что мы можем сделать"...
1
April 2, 2023
Не плохая гостиница с хорошим соотношением цены и качества. Помимо центрального корпуса, имеются номера в villa mask. Главное-чисто, идеально чистое постельное и полотенца. Доброжелательный очень персонал. Красиво, просто и уютно. Количество мест на парковке достаточно. Правда есть пару минусов- расположены не далеко от трассы-если вам в г. Пятигорск, то это может быть не очень удобно, а вот если вам дальше в путь-то очень удобно. И второе-wi-fi имеется без ограничения, но он очень слабенький, пришлось работать от сотовой. Рекомендую
October 22, 2024
Это второй отель в Пятигорске он расположен более удачно, хороший шведский завтрак. Чистые ухоженные номера. Рекомендую.
3
October 7, 2024
Отличная гостиница с приятным видом на гору. Приятный ресторан и просто умничка официантка Анастасия.
Мне все понравилось. Всем добра и мира!
3
January 6, 2024
Очень чистые и теплые номера!
Прекрасная кухня!
Вежливый и отзывчивый персонал!
Завтраки просто отличные !!
Можно взять экскурсию на ресепшен
В ресторане при отеле прекрасно приготовленные блюда!!
Несмотря на удаленность от г. Пятигорск это не ощущается!
July 25, 2023
Отличный отель! Приветливый и отзывчивый персонал как в гостинице так и в ресторане при отеле, чистый номер, просили постирать погладить одежду сделали все качественно и быстро. В ресторане отличные повара которые знают свое дело все очень вкусно ужинали там не однократно готовят быстро и вкусно, а на завтраках даже живая музыка скрипач отлично играет. Были там 13.07.2023, если возвращаться то только в этот отель.
3
May 19, 2024
Гостиница располагается за городом - это обязательно нужно знать. До центра Пятигорска на такси примерно минут 20 ехать, по стоимости 250 руб в одну сторону.
Но!!! Здесь нужно остановиться тем, кто приехал на Shopping. Вокруг отеля огромный оптовый рынок. И там же располагается все торговые центры с меховыми изделиями. В не сезон цены оооочень привлекательные, ну а качество Пятигорских шуб - прекрасное.
Номера шикарные, площадь большая. Уборка ежедневно проходит.
Завтраки прекрасные, играет пианист по утрам.
Персонал приветливый, все с улыбочкой нас встречали.
Очень вкусно можно покушать на территории отеля в ресторане. Да и сама территория очень красивая, осётры плавают
January 7, 2024
Гостиница очень понравилась. Были не долго 3 ночи, но остались бы с мужем подольше😊
Очень красивый хол, быстрое заселение, обслуживание на высшем уровне. Номер большой и чистый, всё необходимое есть. Ничего не сломано, все чистенькое и отпареное.
Завтрак-шведский стол на 5 из 5
Продукты все хорошего качества на любой вкус, очень разнообразный. Утром нам играл пианист на завтраке красивые мелодии, ему отдельные 5 баллов-талант😊
1
February 5, 2024
Хорошая гостишка с рестораном. Неплохие матрасы. Детская комната, Фонтаны в фойе. Отзывчивый персонал. Расположение в промзоне какой то. Если вам чисто по делам и на своей машине - идеально. Если вы по местным красотам поездить - не очень хорошо. На таксо полчаса до центра.
November 18, 2024
Проводил семинар на 40 человек и кофе брейк. Все на достойном уровне. Оборудование , кухня, персонал - без нареканий. 5 из 5
October 24, 2024
Мы остановились в отеле. В семейном номере. Большая двуспальная кровать и диванчик. В стоимость проживания входил завтрак. Мне понравилось.
September 25, 2024
Очень приветливый персонал, номер удобный, чистый, комфортный. Ресторан на улице, веранда, не очень хороший.
1
January 29, 2024
Отдыхали в январе, жили в вилле люкс. Завтрки вкусные, очень сытные, номер чистый, постельное белье свежее, полотенца ежедневно меняют. Сам отель расположен на окраине города, тишина и покой. Вежливый персонал, нам всё понравилось. Спасибо!
April 25, 2024
Здравствуйте. Вдвоем с дочерью мы отдыхали в Пятигорске и останавливались в отеле на 3 ночи . Мы заказали самый обычный номер на двоих с раздельными кроватями, но в отеле нам предложили остановиться в номере полулюкс без доплаты, номер 204. Номер большой, с эркером, с большим телевизором , с удобными креслами, с отличными матрасами, отличная сантехника. В отзывах пишут что отель находится в промзоне, да это так. Но никаких неудобств мы от этого не испытывали. Городского транспорта там нет и поэтому все поездки в центр города были на такси, по цене в среднем за поездку 200-250 рублей. Но мы поняли, что Пятигорск это город , где основной транспорт это такси. По вызову ждать приходится не долго от 1 до 5 минут, очень удобно. Отель новый, все сверкает от чистоты, номера с повышенной звукоизоляцией, живёшь как на необитаемом острове - никого не слышно. Кондиционер работает прекрасно, правда очень шумно, на наш взгляд ( это , пожалуй единственный небольшой минус), мы его на ночь выключали, открывали окно.Прекрасный ресторан, еды - море, на любой вкус, шведский стол. Мы завтракали в разное время и всегда было полное изобилие. Даже фруктов много - яблоки, апельсины, арбуз ( вкуснейший ), клубника. Официант замечательный, внимательно следящий за порядком и чистотой. Завтрак проходит под живую музыку. Весь персонал очень доброжелательный, что особенно приятно! Желаю всем , кто хочет отдохнуть душой и телом, остановиться в этом отеле. В отзыве нет прекрас, все как есть.
Дополню: в Пятигорске 2 отеля Маск 4 *. Второй отель точно такой же, правда территория очень интересная, с садом. Но, честно говоря, мы уставали на экскурсиях и было не до гуляния на территории. Желаю всем отличного отдыха!
1
November 5, 2023
Отличное расположение отеля. Номера просторные: уютно и комфортно. Останавливаемся не первый раз. Кухня тут хорошая: цены адекватные, порции большие, качество блюд на высоте. Во всём этом есть нюанс,с которым мы столкнулись первый раз- рядом находятся очистные, которые включились ближе к вечеру. Запах стоял ужасный.
March 5, 2024
Были в этом отеле впервые, получили массу положительных впечатлений начиная от ухоженной территории, чистоты в отеле и номере , прекрасной подачи вкусной еды в ресторане на фоне ненавязчивой легкой фортепьянной музыки и заканчивая вежливым и доброжелательным персоналом ! При следующей поездке , обязательно остановимся у Вас!
1
July 11, 2024
Мне понравилось, цена гораздо выгоднее чем в курортной части города, есть своя зона отдыха, парк красивый, бассейн с рыбой. Довольно тихое спокойное место
July 18, 2024
Уютное место. Есть сауна - лучшее место отеля. Персонал - очень доброжелательный и отзывчивый. Минус за расположение и не особо внятные завтраки, но в целом 4/5
3
July 3, 2024
Отель Маск -твердая 5!!!Персонал на высшем уровне,чистота от слова чисто!!!!Обслуживание отличное,все отзывчивые и приятные!Кухня просто не оторваться!!!!Советую!!!
January 12
Отличный отель. Чисто, тихо, достойно. Очень вкусные и разнообразные завтраки, обслуживание на высоте. Персонал отеля вежливый, отзывчивый. Особенно хотелось бы выразить благодарность официантам Михаилу и Анастасии за безупречную работу.
November 4, 2023
Отель очень приятно удивил. Очень красиво, чисто, большой номер - брали семейный. На первом этаже ресторан - конечно не феерия вкуса, но довольно неплохо. Немного смущает рассположение - не центр Пятигорска, а его окраина. Рядом известный огромный рынок-барахолка. Но если на машине, то это не проблема.
July 15, 2024
Очень уютный отель! Вкусные завтраки, под живую музыку, в ресторане тоже вкусно , хороший сервис, персонал,в номерах чисто , красивая территория 😍
August 22, 2024
Все на высоком уровне! Чисто, уютно в номере. А кухня!!! Вкусно, как дома!
Спасибо, вы Молодцы!
2
August 12, 2023
Останавливались на одну ночь, отличный отель, полностью соответствует 4 звёздам, большие удобные номера, огромная душевая зона. Отдельное хочется отметить завтрак: питание разнообразное, подойдёт и для тех кто питается традиционно и для тех кто на ПП, могут даже пойти на встречу и приготовить кашу на воде. Разнообразное сезонное меню: фрукты и свежевыжатве соки. Нам все очень понравилось.
August 8, 2024
Хороший отель. Завтрак шведский стол. Очень вкусно. Персонал доброжелательный,внимательный.Спасибо.
January 2
Были с собой права, и удостоверение у мужа участника военных действий, не смогли переночевать с дороги, так как не было рядом паспортов, только на госуслугах. Пришлось среди ночи искать другое место, где удачно сняли с имеющимися документами! Пересмотрите свой регламент, не все холят с паспортами, тем более все сейчас электронно!
February 8, 2023
Отличный отель для спокойного и уютного отдыха! Приятный и отзывчивый персонал отеля всегда поможет и подскажет! Отмечали Новый год в шикарном банкетном зале отеля МАСК, но единственный минус-это очень скользкий пол! Отель находится в 10-15 минутах езды до центра Пятигорска, мы ездили на такси. Если готовы платить за такси, то вам подойдёт отель. Проблем с такси нет и цены адекватные)! Кормят в ресторане отеля отлично, разнообразно и вкусно! Уютный, стильный, чистый и спокойный отель, рекомендую!
3
March 28, 2023
Отличный отель, останавливаемся не в первый раз! Вкусные, сытные завтраки в музыкальном сопровождении виртуоза- скрипача. Просторные номера оснащенные всем необходимым, в том числе одноразовыми бритвенными наборами и наборами для чистки Зубов. Приятная спокойная атмосфера по всем отеле и в ресторане. Нет необходимости искать, где поужинать, приготовление по меню на отличном уровне. Отдельно следует отметить персонал, очень доброжелательный и спокойный, всегда готовы придти на помощь.
4
September 26, 2023
Замечательный отель. Очень красивый, с большой парковой и местом, где можно погулять и отдохнуть вечером: около ресторана большая зеленая территория, фонтан, искусственный водопад.офигенные матрас и подушки, что после долгой дороги очень хорошо высыпаешься. Нравятся номера с видом на поле с пением птичек)) Невероятные завтраки и вкусный кофе. Добрый и внимательный персонал, особенно администратор Елизавета.
3
August 7, 2023
Отличная гостиница! Завтраки просто потрясающие, разнообразный выбор блюд, с живой музыкой на электроскрипки. Сняла одну звезду из-за отсутствия достойной шумоизоляции от системы фанкойлеров и лифтовой системы и гостиница удалена от города, всё движение только в центре, перемещались только на такси, своим ходом сложно добраться, рядом с гостиницей ничего нет, ни магазинов, ни интересных локаций, только промзона и уличная территория ресторана. Шум постоянно в номере присутствовал из-за лифта через каждую минуты ((( По сервису всё отлично!
July 22, 2024
Хороший отель, все отлично. Единственное, расположение вне центра города, но если на машине, то все отлично!
July 15, 2023
Отличное место, были проездом 1 ночь. Быстрое заселение. Номер брали 4х местный, в номере есть всë необходимое. Большой номер, светлый, очень комфортный. Заселились поздно, но успели поужинать в ресторане на 1м этаже. Готовят неплохо. Есть детская комната напротив ресторана, выручит тех кто с детьми. Расположение удачное на въезде в город, нам повезло что не крутились по городу. Завтрак на высшем уровне, большой ассортимент. В ресторане стульчики для малышей, спасибо за заботу.
3
September 24, 2024
Хороший отель. Завтраки очень достойные, постельное белье полотенца и в номерах чисто. Хорошо. Спасибо.
June 27, 2024
Отличная гостиница, кафе, завтрак, чистота во всем! Но главное - это замечательный и отзывчивый коллектив, настоящие люди! У меня при разгрузке машины исчезла маленькая собачка, при ее послушании и отзывчивости на кличку. Искали по территории все! Нашли утопающим в бассейне, около которого булькался полный мальчик. В замешательстве сказал, что не видел собачку, что было полным враньем. Воспитание и жестокость - страшные вещи. Низкий поклон и благодарность всем сотрудникам за помощь и приятное общение. Обязательно снова будем еще здесь.
3
November 5, 2024
Очень понравился ресторан в отеле. Шведский стол. И конечно, музыкальное сопровождение. Живая музыка на фортепьяно.
November 30, 2023
Отличный отель, удобный матрас на кровати, чистота везде, приветливый персонал.
Останавливалась на одну ночь в командировке, отель был полупустой поэтому завтрак по меню, но есть из чего выбрать.
Конечно расположение у отеля специфичное, но это известно до заселения. Отель не подойдет тем кто без машины или не готов использовать такси.
June 1, 2024
Мне эта гостиница очень нравится, мы всегда в ней останавливаемся, когда бываем в Пятигорске. Приветливые девочки на ресепшене, принимают бронь и всегда без эксцессов. В номере чисто, белье белоснежное, все устраивает. Рекомендую!
April 14, 2023
Брали полулюкс с завтраком. Все понравилось, шведский стол на завтрак, на первом этаже есть небольшая детская игровая зона. В номере все чисто, звукоизоляция умеренная. Прибирают каждый день. В номере есть холодильник и чайник. Расположена немного в стороне от города,го проблем с выездом на такси не испытали. Даже по тарифу "Детский" приезжают водители по адекватным ценам.
1
May 13, 2023
К гостинице вопросов нет: чистые номера, вышколенный персонал, стильно, уютно.
Минус звезда за шведский стол. В обед - маленькая шпажка с чем-то мясным, остальное - пироги и сладости, множество сладостей.
Ну и местоположение весьма специфичное. Хотя, если вы на машине, планируете не только прогулки в Пятигорске, но и посещение других городов куста и природных достопримечательностей, то вам будет удобно и комфортно.
1
May 31, 2024
Три раза останавливались в этом отеле при посещении достопримечательностей Ставропольского края. Номера прекрасные, отель с каждым годом становится только лучше. Изменили континентальные завтраки на хороший шведский стол. Замечательный ресторан с очень вкусной кухней! Великолепный персонал и рум сервис!
3
May 1, 2024
Персонал выше всяких похвал идут навстречу огромное спасибо администратору Анастасии также отмечу хорошую работу официантов барменов Насти и Михаила остались позитивные ощущения после проживания в данном отеле
October 2, 2024
Хороший отель...место расположение не очень. В номере чисто. В ресторане всё вкусно
3
September 16, 2023
Отличный завтрак. Шведский стол. Все не перечислить. Официанты убирают грязную посуду очень быстро. Приятно.
Номер мы снимали стандарт 3000 р( 2023 г). Терпимо. Переночевать можно. Но стандарт окна выходят на дворик, где музыка играет до 23.30 очень громко! С закрытыми окнами тоже очень громко. Под окнами растет виноград . Курилка на входе. И пахло на весь коридор. Стандарт номера только относятся к гостинице Маск, но находятся в отдельном здании и называется турист. Белье чистое, хлопковое. А вот матрасы отслужили свое. Но спать можно. Чайника нет в номере. Территория Маск очень большая , исследовать по времени не удалось.
Переночевать можно в стандарте. Но если здесь жить дней 5 , то номера лучше рассматривать в гостинице, но там ценник в 2 раза выше
1
August 14, 2023
Прекрасный отель!!! Номера комфортные, всегда чисто убранные. Персонал доброжелательный. Завтрак по системе "Шведский стол" разнообразный и очень вкусный.
Отдельное спасибо администратору Наталье, администратору ресторана Михаилу, ну и конечно, прекрасному скрипачу, который сопровождал наш завтрак.
3
May 17, 2023
Отель неплохой, большие номера, очень разнообразные и вкусные завтраки. Жили в трехместном номере, останавливались на одну ночь проездом. Отель находится далеко от центра в районе оптового рынка, поэтому туда только на такси или на собственном авто.
Из минусов:
- очень шумный лифт (у нас был номер рядом с ним), хорошо, что ночью его отключают.
- неудобная шторка в ванной без нормального порога в душе, вода в итоге вылилась по всей ванной. Для 4-х звездочного отеля душевую кабину можно было бы сделать более изолированную - с дверкой, например.
3
January 11
Огромное спасибо всем!Обслуживающий персонал вежлив, приветлив. Атмосфера замечательная.
July 21, 2023
Завтрак выше всяких похвал, очень вкусно и ассортимент блюд порадовал, а также выбор ягод: клубника, голубика, ежевика, арбуз, дыня. Живая музыка, обстановка, уютные чистые номера, персонал отзывчивый, радушный. Вечер порадовал живым вокалом и фирменными блюдами в уличном ресторане-веранде при отеле. Вернемся обязательно.
3