Отличное место! Была много раз.
Локация - огонь. 100м от метро. Центр.
Вместимость - огромная! Хотите зал общий с народом - пожалуйста, аж два. Хотите в кабинку - пожалуйста, 10шт на любую компанию.
Еда - вкусная карбонара и клаб сендвич
Персонал - отличный. Официанты Антон и Кристина обслуживали быстро и были очень доброжелательны.
Кальян - Вадим - мастер своего дела!Сделал такой кальян, что я пересмотрела свое отношение к кальянам в принципе. Раньше не понимала и не курила их вообще. А он сделал такой крутой, что я наконец поняла, почему эта сфера так популярна у людей. Класс, благодарю!
классное место, диджей невероятно душевный и веселый человек, просто вау)
еда была очень вкусная хоть ценники чутка завышены, алкоголь тоже неплохой, пробовали шоты, караоке хорошее, есть большое количество песен, а те что отсутствовали не особо волновали впоследствии, быстро находили замену/альтернативу ;) короче, всё очень даже хорошо!
спасибо за хорошее настроение и позитивный настрой!
Недавно посетила замечательный караоке-бар и остался в полном восторге от атмосферы и обслуживания! С самого момента входа в заведение меня поразила уютная обстановка, которая сразу же создала ощущение праздника. Музыка, звучащая в фоне, настраивала на позитивный лад, а декоративное оформление напоминало о лучших традициях караоке-культуры, делая место одновременно стильным и непринужденным.
Особенно хочу выделить работу официанта Кристины. Она была не просто доброжелательной, но и истинным профессионалом своего дела. Кристина всегда была на связи: вовремя приносила заказы, с лёгкостью отвечала на все вопросы и предлагала отличные рекомендации по напиткам и закускам. Её позитивная энергия и умение создать уютную атмосферу сделали наш вечер незабываемым. Я реально чувствовала, что мы не просто клиенты, а долгожданные гости. Это действительно важно, когда ты проводишь время в таком месте.
Что касается самого караоке, то выбор песен поражает своим разнообразием, в баре есть как современные хиты, так и классические песни, что позволяет каждому найти что-то для себя. Мне удалось исполнить несколько любимых треков, и атмосфера дружелюбного соперничества среди моих друзей только усилила впечатление от вечера.
Отличное место чтобы провести время в компании друзей
Выбор музыки очень большой,диджей в общем зале всегда подсказывал и помогал с выбором песен
Обслуживание,тоже на ура,официанты улыбчивые и доброжелательные
КАЛЬЯН!ЭТО ЧТОТО С ЧЕМТО
Очень вкусно,Кальянный мастер (Вадим) всегда коммуницировал с нами и угольки поменяет и разбавит обстановочку.В общем не зря заказали.Спасибо за такой весёлый и атмосферный вечер🥺🫶
19.02.25. Изумительный караоке-клуб! Интерьер отличный со вкусом, с мягкими диванчиками. Название красивое -«Маска», что-то такое новогоднее и бальное.🎭
Позвонила, забронировала столик, хотя мы пришли первые и выбирай любой столик на вкус, но мало ли, поэтому подсуетились.😉 Были с подругой впервые, искала заведение по расположению и по отзывам, да и ценовая политика отличная! Салатик с жаренной моцареллой вкусняшка. 👍
Были в будний день, поэтому людей было не очень, но все равно было с кем «поконкурировать» в пение.🤪
Вдоволь напелись, натанцевались, компания других людей собралась очень добродушная и весёлая. На входе хостес мило встретила и проводила в зал. Звукорежиссер Игорь очень приветливо и по-доброму встречал новых гостей, нам все рассказал показал. На выходе пригласил вновь. 👍Официант тоже приятный молодой человек, только ему почаще нужно смотреть за столиками и убирать вовремя грязную посуду, а так все хорошо и тогда и сервис будет на высшем уровне. ( менедже по сервису в ресторанном бизнесе, замечаю все, иначе не могу ) 😉
Будем приходить ещё! Спасибо за приятно проведенное время! 💃🏻💃🏻🎤🎤
Прекрасное заведение
Приятный и вежливый персонал
Особенно хостес Дарья, с улыбкой встретила нас и ответила на все вопросы ,очень милая и дружелюбная официантка Марго,быстро приносила все заказы и помогала с выбором меню
Кальянщик Вадим порадовал вкусным дымным кальяном и создал приятный общий вайб
Было очень весело и вкусно
Обязательно придет снова
Рекомендуем это место на все 100%
Прекрасное заведение, очень антуражное, с нотками любимых 00-ых. Персонал вежливый, ведущий интересный, кальян вкусный. Что касается самого караоке - отвал всего. Очень интересный разнообразный репертуар, звук чистый, но вот цены конечно кусаются. Ставлю этому месту лайк)
Караоке-клуб "Маска" — это идеальное место для тех, кто хочет провести вечер весело и с комфортом! Персонал клуба заслуживает отдельных похвал: дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь создать нужную атмосферу. Интерьер уютный и стильный, а техническое оснащение на высоте — звук чистый, микрофоны качественные, что делает пение настоящим удовольствием.
Очень удобное расположение ,дружелюбная атмосфера, отличный сервис, классно провели время , впечатления исключительно положительные , персоналу огромная благодарность за решение всех наших нестандартных вопросов ))) однозначно рекомендую 🔥🎉🌟
Отмечали День Рождение подруги в данном караоке, нам очень все понравилось , классно провели время, все вкусно было , обслуживание на высоте , отдельную благодарность хотим выразить официанту Вячеславу!!!
Рекомендуем караоке «Маска» к посещению!
Место хорошее, караоке отлично. Удобно забронировать , быстро позвонили и по условиям. Есть 4 вип кабинки. Но есть но...
Из минусов: мы забронировали кабинку караоке на 2ч с 22:00 . Нас пустили в 22:20. И сказали, что с этого времени начнётся отсчёт. По итогу из за того что пришли следующие по времени нас стали выгонять в 23:52. По итогу разборок нам сделали одолжение и рассчитали за 1.5ч . Это было ужасно так как бронь была на 2ч. Настроение в праздник было испорчено, так как по времени нас обманули!!! Для чего делается бронь, если вы не можете вовремя запустить гостей и точно по времени брони их рассчитать.
Так же из минусов: про наш заказ забыли и только когда нажали на вызов нам принесли холодную тарелку закусок. Картошка фри и сырные палочки были холодные. На что официантка сказала что они не должны быть горячие. Ждали мин 35 закуски.
Входили со сотрудники во время песни и постоянно прерывали. Что портит настрой и атмосферу.
Отличное место) Есть общий зал, малый зал и много комнат. Дружелюбный, вежливый персонал) Хорошее барное меню, еда и закуски. В караоке отличный звук (приложение AST), есть танцполы в общем и в малом зале)
Отличное место. Все очень понравилось. Немного народу, уютная атмосфера, приличная публика. Большой плюс, что находится около метро. Попели и отдохнули с удовольствием. Одним словом, рекомендую.
Караоке клуб "Маска" на станции метро Китай-город — отличное место для любителей петь и весело проводить время.
Посетили данное заведение на выходных: отличный персонал и прекрасная кухня!
Рекомендую!
Отдыхали с мужем и друзьями в отдельной vip комнате в новогоднюю ночь.
Замечательно провели время.
Звук хороший, большой выбор песен.
Коктейли пушка😌
Ушли довольные и с хорошим настроением.
Ваше заведение сделала нам праздник 🥂 Спасибо.
Очень понравилось место. Отличное расположение, лучшее соотношение цена/качество, большой репертуар песен для выбора. Рекомендую как время продолжения досуга после посещения соседних баров.
02.05.2025 были в этом месте с компанией друзей и хотелось бы поделиться впечатлениями:
1) Начну наверно с самого позитивного, караоке система здесь( в Vip зале) достаточно хорошего качества - большой выбор песен, можно подстраивать звук под свои пожелания и возможности. Состояние не идеальное, но очень достойное.
2) Ассортимент напитков на мой вкус довольно скудный( много коктейлей и больше ничего особенного), ценник в среднем как по центру Москвы. На вкус вроде всё недурно.
3) По еде сказать сложно, заказывали немного. Из закусок точно скажу что гренки очень слабые, да и соусы сделаны без особого запаривания( просто бахнули мазик, да разбавили кетчуп). Сет закусок буквально на одного человека, в второму остаётся если только подраться за кусок сырной палки, которая одна)).
4) Обслуживание очень слабое, мало того что во время исполнения песни к вам постоянно врываются и неспешно делают "свои" дела прямо перед монитором без какой либо задней мысли, что таким образом очень мешают и ломают атмосферу, так ещё и заходят постоянно разные по "квалификации" люди, то официант, то звукарь, то кальянщик и пр... Думаешь раз уж пришли дозакажу себе чего-нибудь, а в ответ: "ой, это не ко мне, к вам зайдут" ... и после ждёшь минут 30 пока придут... печально, кнопка вызова официанта также отсутствует. Учитывая, что это была отдельная комната можно было бы придумать как заходить так чтобы не привлекать к себе внимание всех присутствующих в комнате: постучать, кнопку со звонком? Да или хотя бы просто не врываться. За это всё явный большущий минус.
5) Ну и самое вкусное на последок. Вначале выдернули человек оплатить депозит за всех( возможно норма). В конце вечера, когда пришёл момент платить, сделали разбивку на разные чеки( кухня, бар) и выдали общий чек за всё. На следующий день, когда настал момент считать кто насколько погулял, выяснилось, что как ни считай чёткого понимания как у них вышли такие суммы нет, отдельная оплата по бару ниже чем сумма оплаченная по карте, по еде наоборот заплатили больше чем написано... .В общем чеке написано депозит 0 - а куда он делся, в счёт чего? Однако общая сумма +- как-то сходится. НО:
а) Заметили, что некоторых позиций ( коктейль) на 3-5 больше чем было выпито( благо все в ясности ума вышли). - вероятно из-за большого количества посчитали что можно накинуть парочку и не заметят.
б) общая сумма по все чекам превышает сумму по чеку на 3000 руб - как потом оказалось( позже общались по телефону с менеджером), что к нам несколько раз лично подходили и спрашивали можно ли мимо чека добавить 10% чаевых. Проблема не в том что мы жадины( всегда оставляем на чай, если всё прошло нормально), а в том что никто из компании не подтвердил этого факта, ни официант, ни менеджер подобного не проговаривали.... Уже с чеками на руках это выглядело как деньги за воздух....
Крайне рекомендую, если вдруг захотите сюда, очень внимательно считать что заказываете иначе рискуете потерять деньги.
Атмосфера и интерьер приятные. Чисто, ухоженно, в отдельных комнатах с вентиляцией хорошо.
Ждали заказанные напитки по полчаса, также не донесли салат, но в чек включить не забыли, ждали, пока чек переделают.
Качество алкогольных коктейлей вызывает вопросы. При просьбе повторить заказанный напиток принесли что-то вообще неупотребляемое. Один из напитков попросили переделать - пить было невозможно.
Впервые посетили данное заведение. Бронировали заранее комнату для компании. Кроме месторасположения плюсов в данном заведении нет. Обслуживание на нуле - из меню половина блюд отсутсвует, безалкогольные напитки - чай, кофе, лимонады - было озвучено - закончилось вчера. Из двух микрофонов в зале работал только один. Оценку 2 ставлю управляющему - уважаемый/-ая нужно выполнять свои обязанности и своевременно пополнять запасы, ремонтировать оборудование, а не заниматься только сбором денег за услуги, которые вы не в состоянии нормально оказывать. В следующий раз мы точно выберем другой караоке-клуб
Самый прекрасный караоке клуб Москвы! С друзьями часто сюда приходим и в будни и в выходные. Кухня, персонал все на пять с большим плюсом или 100 из 100. А звук самый лучший в Москве. Чувствуешь себя звездой на большой сцене. Антон и Игорь вы лучшие!!! Если караоке то только здесь Маска на КитайГороде!
Хорошее место, очень большой выбор треков, цена радует тоже. Вкусное пиво и закуски. И комфортно можно выбрать комнату на соответствующее количество человек 💃🏼 персонал вежливый)
Из плюсов: звук в караоке нормальный, система AST, рядом с метро - если Вы без машины.
Минусы: Персонал, Караоке диджей постоянно куда-то уходит, включает просто музыку послушать - хотя все хотят петь + поет сама. Полный зал - думаю стоит дать гостям то, зачем они пришли. Кальяны просто ужасные, притом за эти деньги. Угли никто не меняет, готовят по 1-1.5 часа. Странная история конечно. Еда тоже никакая. Нормальные только чай, коктейли.
В целом терпимо, но больше не приду туда)) В целом отзывы которые написаны, описывают реальную ситуацию.
началось знакомство с этим "прекрасным" заведением с ужасного отношения мужчины на ресепшене
мы с подругой пришли немного позже нашей компании и спросили у мужчины, как нам пройти к нашей комнате, но ответа так и не получили
далее мы постояли еще пару минут и я решила, что видимо на поиски надо отправиться самостоятельно и пошла искать на дверях наш "номер"
по итогу нас догнал этот мужчина и сказал: "вообще-то передвигаться без персонала по территории заведения - нельзя".
Настроение уже было достаточно нервным.
по итогу нас забрала девушка и повела нас к нашей компании.
звукорежиссер не могла нормально изложить информацию и мы особо не поняли как пользоваться половиной функций этого умного пульта. Чуть позже мы попросили позвать ее снова, но за 3 часа нашего нахождения в команде к нам так никто и не пришел.
Еда и обслуживание отдельная песня: сырая курица, ужасные бургер и цезарь в котором 2 кусочка курицы и все остальное салатные хребты. Официант не озвучил нам наш заказ и мы пол вечера ждали позиции которые даже не записали в заказ, хотя мы их озвучивали. Когда мы хотели рассчитаться официант нам сказал, что мы должны 1600 на чай (10% от суммы чека), но с таким обслуживанием я бы и копейки ему не оставила.
Крайне не рекомендую для посещения данное заведение, так как настроение было испорчено у всех
Прекрасное антуражное заведение , гуляем не первый рак ! всегда приятно сидеть здесь, Всем советую. Люблю здесь проводить время и по петь ! Хороший качественный звук
Потрясающие кабинки, отзывчивый персонал, огромная библиотека песен! Кристина просто чудо, очень хорошая девушка, которая очень нам помогла, пока мы разбирались с управлением. Обязательно придем ещё 😄
Были здесь 3 месяца назад с невестой. Сейчас уже с женой)
Место стабильно держит планку - классный звук, вкусные напитки и еда, отзывчивый персонал.
Хотите спеть хорошей компанией - обязательно заходите 👌
были там с компанией, прекрасное заведение, отличный звук, музыка ещё лучше, атмосфера просто зашкаливает, отдыхали в общем зале, всё понравилось, готовы туда возвращаться снова и снова😍
Зашли без бронирования с друзьями выпить пару шотов, и остались до утра.
Очень клевая обстановка. Шоты бомбовые, звук отличный.
Будем чаще приходить, очень круто у Вас😉
Были с друзьями в караоке маска.
Нам все понравилось.
Хороший диджей, знает как настраивать звук для каждого гостя. Вкусные коктейли и отличная кухня.
Хорошо провели время, спасибо ☺️
Это заведение не стоит своих денег. Не рекомендую.
Пришли с подругами в первый раз по купону Биглион.
В отдельной комнате по купону "Люкс" нас на стене ждал большой жирный таракан. Сотрудники караоке ничего не сделали, пришлось его ликвидировать самим.
В меню неплохой выбор чая и кофе. Но мы смогли заказать только один чайник на троих, потому что "нет воды, бойлер маленький и греется час".
Один микрофон из двух был сломан, кнопка вкл/выкл застряла в положении вкл. Микрофон чувствительный и фонил от любого звука и движения посуды.
Порции небольшие. Еда средних вкусовых данных. Пару блюд мы ждали больше часа.
Кнопка вызова официанта то ли сломана, то ли официант просто через раз реагирует на нажатие.
Для оплаты картой надо идти к барной стойке и совершать дополнительные телодвижения вместо отдыха.
Больше не придём.
Очень хорошее заведение, кухня, обслуживание все на высоте
Огромный выбор песен
Обязательно вернёмся ещё и не один раз
Официантка марго, просто космос, во всем помогала, спасибо ей огромное
Хорошее место где можно приятно провести время, приятная атмосфера,широкий выбор коктейлей, приятный в общении персонал и отдельная благодарность официанту Антону за хорошее обслуживание и прекрасное настроение 😉, быстрая подача заказанных блюд и напитков, правильная расстановка столов, которая не мешает общению.
Очень радует обновленная система AST 👍
Рекомендую данное заведение!☺️
Очень крутое место, были компанией 4 человека в вип кабинке
Отличный звук , модно настраивать
Быстро приносят заказы
Нам все очен. Понравилось
Придем еще!!
Спасибо за такое место 🫶🏻
Периодически приходим сюда на корпоративы. Всегда вежливый персонал, неплохая кухня. Караоке система более, чем достойная. Обычно находимся в общем зале. В вип комнаты не ходили. Но как-нибудь оценим.
Были не давно там, атмосфера хорошая, звук и выбор песен отличный, очень дружолюбный персонал все понравилось!
Если будем в Москве заедем снова , отличное место для отдыха
Отличное место, где можно отдохнуть с друзьями по демократичным ценам. Вежливый и отзывчивый персонал. Диджей - профессионал своего дела!
Приходим сюда с мужем не первый раз!
Остались худшие впечатления о данном заведении!
Пришел с девушкой, хотели отдохнуть, хорошо провести время. В итоге полностью испорченное настроение!
За пультом женщина Екатерина. Если ей не нравится её работа, так зачем на неё ходить?
Ставит песню и убегает, то ёлку наряжать, то с кальянщиком обниматься. При этом то мелодия тише микрофона, то наоборот, но исправить это некому т.к. её и след пропадал, как только включала трек.
В итоге уже пришлось ругаться, чтобы вернулась за пульт и начала работать.
В ответ дешёвые отмазки, что у неё всё стоит на максимуме. Человек явно занимается не своим делом.
Заказываем песню, она ни как не начинается, не могу понять почему... Подхожу к пульту, а Екатерина в своих чатах Ватсапп сидит и забыла, что есть вообще гости в зале.
Был не раз в данном караоке и за пультом был мужик (имени к сожалению не помню). Так вот у него все было нормально и проблем со звуком вообще не было.
Я частный гость во многих караоке, но такого свинского отношения ещё нигде не встречал!
Больше я ни ногой в это заведение и другим не рекомендую т.к. если руководство поощряет таких работников, то делать там не чего.
Один из немногих караоке, в котором и цена не космическая, но еще и кабинки отдельные. Можно хорошо попеть песни, перекусить и классно провести время !
откуда так много хороших оценок?? не понравилось ни чего ( первый раз в жизни такое ) . 2 звезды только для официантов делали свою работу и улыбались ( старались) . Еда - ужасная, не вкусно вообще . Порции явно меньше чем заявлены. Комнаты душные, связи ноль - вай фай и связь не проникали в нашу «вип» комнату. микрофоны то один сядет , то второй , сидишь ждешь подолгу пока что- то настроят . приехали к 9, ушла в 23:30 не было настроения вообще там находится
Как место ок, приятное времяпровождение все ок. Но, душно. Кондиционер регулировать сами не можем, только другая женщина должна прийти. Далее, вопрос к микрофонам, качество звука и вообще передачи оставляет желать лучшего…! Через один микрофон может петь только 1 участник. И один из микрофонов нужно очень было близко подставлять к рту…😬😬😬
Также же бы хотелось, чтобы кол-во микрофонов в кабинке было больше двух. Мы попросили дать 2 еще, нам отказали) Хотя не все комнаты были заполнены и тд. В общем, в целом, клиентоориентированность не совсем. А очень жаль. Вопросов по кухни нет. Вопросов к чистоте нет. Ну и песни, хотелось бы посовременнее.
Рекомендую, кто не шарит за караоке и тд))) а чисто посидеть, пробовать петь, не более того, старые песни. Спасибо за предоставленные возможности! Друзья оценили место.
Решили посетить данное заведение небольшой компанией.
После данного места - все были в шоке, мягко говоря.
-Еда ужасная. Всё, что мы заказывали, было не вкусно, пресно, а блюда, которые должны подаваться горячими и вовсе были холодными, в том числе, не прожаренные куриные крылья с кровью. Ммм, красота…
Цены за такое просто баснословные.
Будьте готовы, что могут испортить даже обыкновенные позиции, такие, как салат «Цезарь», бургер.
-Алкоголь, это вообще странная тема. Бутылка водки за 7.000 руб., пиво «Корона» за 450 руб и коктейли, которые подавались в странных стаканах с кучей льда и «элегантной» соломинкой - это вообще что-то на уровне фантастики.
-Обслуживание - отдельная тема. Нас было не так много человек, но мы долго ждали свои блюда и официант даже не доносил нужные позиции, которые мы заказывали, забывал.
- В vip-зале очень душно и воняет кальяном, который курят в соседних залах. Проветрить это всё невозможно, т.к. месторасположение этих залов в подвале.
В общем и целом, в данное место мы больше ни ногой! Впечатления об этом заведении не самые лучшие.
Цены очень завешаны для такого места.
Были в отдельных кабинках, очень маленькие, душные, никак не могли настроить кондиционер. Звук не очень.
Меню небольшое, ждали блюда больше часа (о чем предупреждали заранее), блюда посредственные, голодным лучше не приходить.
А вот с алкоголем все хорошо, приносят быстро, нацека ниже, чем в ресторанах.
Цена за отдельную кабинку оказалась одной из самых адекватных в центре.
Классное место, атмосфера всегда на высоте, персонал дружелюбный.
В караоке зале потрясный звук!!! DJ заводит зал, а не сидит свесив ноги как во многих заведениях в округе!!!!
Были два раза. В первый раз все понравилось, так как были после бара пьяные.
Второй раз пошли уже трезвые и тогда уже было отвратительно. Объясню почему.
вы заплатили за час и начали петь. Из двух микрофонов работал только один, колонки не делались тише с пульта, а официант и администратор не смогли нам помочь с этой проблемой. При выборе песен было слышно, как пели другие, а их кабинка была через две кабинки от нас, а значит звукоизоляции никакой.
Так когда пошли продлевать второй час, администратор попросил петь нас тише, иначе нас оштрафуют за громкость. ОШТРАФУЮТ ЗА ГРОМКОСТЬ В КАРАОКЕ. Повторюсь, микрофон один на троих и орущие колонки не позволяли петь тише, но нам пришлось.
В общем, место неплохое, но если вы пьяны и у вас много денег на еду и напитки, потому что прайс на меню кусается и либо вы останетесь голодными, либо без денег.
Show business's response
Настя Онучина
Level 2 Local Expert
March 11
Все отлично, хостес Дарья максимально доброжелательная и приветлива, также кальянщик Вадим не остается без внимания, максимально приятный, всегда найдет решение любой ситуации, также официантка Марго, максимально дружелюбная, выполняет свою работу отлично и в целом по общению максимально комфортно.
Заведение сто из ста. Сотрудники 10000000 из 10
Добрый день всем, отдыхал в данном заведении, с компанией, еду вообще есть не возможно, салат с морепродуктами морепродукты были сухие, также заказал закуску горячую я ее вернул ножки куриные были сухие( есть было невозможно), а самое интересно когда принесли счёт так как мы все были выпившими принесли счёт на энную сумму, а депозит не вычисли с данной суммы, типа забыли хотели развести на хорошую сумму)