Была 1 раз. Сказали, что нас в кабинете не будет слышно. Наверное, не слышно других нам, это хорошо, а нас было слышно на весь коридор))
Микрофоны не отрегулированы. Петь было невозможно (к сожалению. Еда приличная для такого досуга. Вино наше.. Ужасное)) кто разбирается, такое пить не станет) мы заказали, но не смогли пить, конечно)
Не хочется туда снова, увы
Show business's response
Ирина Антонова
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Никогда не писала отзывы, просто делала выводы и больше не посещала эти места. В этот раз… бронировала заранее, говорила, что у меня ДР, спрашивала все будет ок: вип-комната, микрофоны, обслуживание(до этого читала отзывы в интернете, они были не очень). Дело даже не в отвратительном звучании и обслуживании(это караоке, а не ресторан), а в ХАМСТВЕ и ОСКОРБЛЕНИЯХ от самого «УПРАВЛЯЮЩЕГО». При расчете нам не включили в счёт кальян(из-за этого оскорбили моих гостей), хотя номер бронирования мой был, можно было набрать и сказать: «Ирина, мы забыли, переведите, пожалуйста». Мне не сделали скидку в ДР, но фиг с ней, но разговор УПРАВЛЯЮЩЕГО: « Кароче, надо было тыкать паспорт заранее, и зачем тебе фискальные чеки?» Серьезно? Вы обязаны приносить их гостю после расчета!!! Очень жаль, что Вы не умеете общаться с гостями, и самое главное оскорблять людей по национальной принадлежности-это низко! Рыба гниет с головы! Заведение -дно. Обидно, что такое есть в 21 веке в центре Москвы! P.S. Деньги за кальян не перевела, честно стыдно за это, но после рассказов моих гостей, решила этого не делать. Плата за моральный ущерб. Жаль, что мое такси приехало раньше, возможно такого осадка от моего ДР и не было бы.
Место так себе. Звук в целом не плохой, но были проблемы с микрофоном, т.к. он постоянно отходил, щёлкал и хрипел. Кабинка без кондиционера! Спасал только вентилятор и одно место над вентиляционной вытяжкой.
Также из минусов это ОДИН туалет на всех посетителей, причём не очень чистый.
Кухня это вообще отдельная история. Блюда явно не тянут на заявленные 300 грамм. Паста больше была похожа на обычные самые дешёвые макароны с докторской колбасой.
Бонусом ко всем минусам будет оплата депозита переводом через СБП или наличкой (ужас!). В общем две звёзды, только за более менее нормальный звук.
Ходили с друзьями в данный караоке клуб по купону от Биглион (аренда зала стоит фиксированную стоимость на 3 часа)
Из больших плюсов:
Отзывчивый персонал
Обновлённый список композиций
Вкусные куриные крылышки
Впервые побывал в караоке с отдельными комнатами. И рад, что попал в такое место. Не знаю, откуда негативные отзывы, может это раньше было. Но еда вкусная, напитки нормальные, а обслуживание на уровне 👌
Звукоизоляция есть, комнаты просторные. А самое главное, что есть приложение на телефоне с каталогом песен, где присутствуют, как мне кажется, все все песни, даже молодых и не очень известных исполнителей.
Рекомендую это место.
Обязательно прийдем с друзьями ещё раз!
Много раз здесь был. Удобные кабинки, вкусная кухня, хороший персонал, вменяемый ценник. Если с друзьями гуляем в центре, то идём именно в этот караоке.
В этот караоке-клуб мы приходим уже не в первый раз. Мне очень нравится то, что он работает допоздна. А ещё нам удобно его территориальное расположение, он находится рядом с домом. Этим посещением мы тоже остались довольны. Обслуживание персонала здесь хорошее, нам достаточно быстро приносили заказы, звук отличный, еда, кальяны на высшем уровне!) Спасибо персоналу, мы планируем ещё посещать это заведение, а также я посоветую его своим знакомым.
Самое лучшее место для караоке. Кабинки звукоизолированы. Много кабинок на любое кол-во человек. Рядом с метро. Уютно. Официанты приветливые. Конечно алко дорого выходит (жаль со своим нельзя).
Не понравилось всё! Малюсенькая комната с ужасным запахом🤢 микрофоны плохие, можно петь только одному, т.к. работает только если петь прямо в центр! Еда отвратительная! Не советуем для посещения!
Были в VIP комнате. Кабинки достаточно изолированы, внутри кондиционер, так что достаточно комфортно. Персонал вежливый и приятный.
Из минусов: очень старый каталог песен (2019 год), меню достаточно дорогое даже по меркам других караоке в центре Москвы.
Были в общем зале. Песни пели по очереди столиков.В счёт депозита можно заказать кухню/напитки. Меню достаточно дорогое , в целом кухня не понравилась. Музыка хорошего качества . Посетила бы я второй раз сей клуб? Наверное нет.
Посещали данное заведение компанией из 9 человек.
Заранее забронировали отдельную комнату.
По прибытию нас встретил фейс-контроль, который обшмонал личные вещи и заставил оставить воду (воду!) в пластиковой бутылке при входе. Как я должен запивать лекарства - никого не волновало. Заказывайте воду у них.
Нас повели по лабиринту и привели в тесную комнату. В помещении воняет сыростью, нет окон и вентиляции! Очень скоро дышать стало нечем, вентилятор, который принесла официантка никак не помогал, пришлось с открытой дверью сидеть, но официантка постоянно закрывала дверь, видимо, чтобы мы не мешали другим гостям. Аппаратура караоке устаревшая и изношенная: проводные микрофоны (всего 2 штуки) провода не дотягиваются до столов, звук грязный.
За 4 часа этого безобразия мы отвалили 22 тысячи рублей.
Стоимость напитков и еды - сильно завышена.
Алкоголь хороший. Еда тоже приемлемая.
Надеюсь, мой отзыв поможет при выборе места для отдыха.
Добрый день. Были сегодня с друзьями в этом заведении. Очень хорошо отдохнули но есть большое НО. Брали купон со скидкой 30% на всё меню. Но когда собирались уходить, оказывается нам нужно было доплатить за отдельную вип кабинку 3200. Когда звонили бронировали нам об этом не говорили. Очень не приятная ситуация получилась. Когда хотите сходить туда обговорити эту тему. Что бы не получилось как у нас. В принципе всё хорошо. Отдохнули отлично. Только это попортило впечатление.
Были в данном заведении компанией, сервис был ужасный, еду несли долго, официант забыл, что нужно пробить. Депозит и вход сразу, это ясно, попросили кальян, цену не озвучили, вынесли раньше, чем еду и попросили сразу заплатить переводом, цена 3000 тысячи, то есть сначала деньги, услуга потом, удивительно для такого места, звук не очень. Приняли решение уйти, не порекомендую своим знакомым. Обстановка не понравилась…больше никогда не вернусь
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 1, 2022
Вежливый и обходительный персонал, хорошие напитки, приятный контингент)
Рекомендую тем, кто хочет приятно отдохнуть и попеть)
Очень плохой алкоголь!!!! Очень !!!! Извините но Лонг Айленд за 610 р 250 мл и на столько плохой просто водяной и без Рома, а тупо чувствуется плохая водяра эт прям мммм спасибо, но не надо
Ходили с друзьями отмечали день рождения заведение супер , ожидал меньшее, но ребята на высоте !!! Ушли очень довольные. Персоналу отельное СПАСИБО !!! )) заведение просто супер советую !!! Обязательно еще постим это караоке. Заведению процветания бармену спасибо за пониманте и умение поддержать разговор! Понравилось то что есть отдельные кабинки. Можно весело провести время с друзьями!! Очень милое и уютное заведение. 😃😍😍😍
Из хорошего только сами комнаты. Лонг-Айленд был ужасный. Кальян готовили больше часа. Сделали абсолютно не то, что просили + он был абсолютно никаким. Стоил он 2500, когда должен максимум тысячу в таком исполнении.
Хотели прийти в кабинку караоке с друзьями, нашли купон на скидку. Я оформила купоны, позвонила, чтобы забронировать комнату, оператор со мной уточнила все данные и сказала, что комната для нас забронирована. Когда мы пришли в караоке-клуб «Маска», то сказали, что нашей брони нет и предложили нам другой вариант, я уточнила, те же ли там условия, как и было заявлено, мне подтвердили, что те же. Когда мы начали смотреть зал, то нам сказали, что депозит увеличен. Я крайне недовольна сервисом. Бронирование не было проведено, нам не предложили равные условия, да еще и комната в которую нас привели (рассчитанная на 6 человек) выглядела как кабинка на двоих.
Не прям вот дорого, но могло быть гораздо лучше за такие деньги
Душно
Курилка прямо внутри, воняет сигаретами
Песни в нашей комнате были только старые, новее 18-19 года ничего не нашли
Засаленный каталог и даже из него не все песни есть
Т.к. это подвал, интернет ловит плохо
В общем зале получше и повеселее, но отдельную комнату здесь я брать не советую
Неплохое караоке с отдельными комнатами, для тех кто стесняется)
Ценник на алко и меню дороговат, конечно, но на что не пойдёшь чтобы поорать Валерочку Меладзе, когда грустно.
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
В VIP-комнате #11 отсутствует кнопка вызова официанта. Официант повторно подошел через 1 час 40 минут после того, как принес первый заказ.
На баре невозможно размешанные водой напитки, ни один коктейль не советую брать (ингредиенты лишь по отдельности).
По чеку все отлично, лишних позиций не добавили.
Для центра Москвы это отсталое место. Давно просится капитальный ремонт кабинок. Помещения кабинок очень маленькие. Климат ужасный. Персонал отзывчивей и старается. Обородувание караоке нормальное. Кухня отсталая, но это не главное. Главное какая компания. Второй раз не приду 100%.