Таких наглых " мастеров" еще не встречала. Триммер Oleo- MaC резко снизил обороты. Принесла в мастерскую, даже не стали проводить диагностику (здесь очень любят навязывать клиенту диагностику по поводу и без). Сразу заявили,что замена двигателя без учета стоимости работы обойдется мне в 10 тыс. рублей. На самом деле у триммера износился гибкий вал, я его купила через интернет за 370 рублей. Знакомый мужчина заменил его за 500 рублей. Триммер работает прекрасно. Господа "мастера" да вы просто ***! ПОЗОР!
Может кому то и понравилось это место,но мне нет.Пытаются навязать лишние услуги или детали.
Ценник на расходники завышен..При заказе ремкомплект для карбюратора оценили в 3250( 4 прокладки).Я согласен и больше заплатить за оригинал..Но это Китай IGP..Такой же купил в другом месте за 300 р!!
В адресе не указано и не говорят по телефону,что ремонтная мастерская,у танка.В итоге поехал на Советский потом к танку..Бред.
В начале апреля сдал в ремонт шлифовальную машинку "Макита". При сдаче уточнил - смогут или не смогут отремонтировать. Ответ был - смогут. Заплатил за диагностику 390 р. и стал ждать. Прошло 2 недели, стал звонить, ответ был что нет запчастей, но если подожду недельку и заплачу 3500 то отремонтируют. Прошло еще 2 недели. Звоню, запчастей нет и придут ли из за границы неизвестно. Пришёл забрал машинку, забрал диагностику и заказал запчасти не за границей, а в интернет магазине в Москве. Запчасти пришли за неделю. Цена оказалась в 2 раза дешевле, чем было отмечено в сервисном центре.Принес свои запчасти, делали еще неделю и в конце выставили счет 890 рублей. В итоге работа 2 месяца, с моими запчастями. Считаю работу этого центра разводом, с целью сдирания денег за диагностику и увеличения цены за запчасти.
4 раза сдавал инструмент в ремонт.
2 первых раза сказали что инструмент не ремонто пригоден. Ладно, возможно.
Крайний раз сдал 2 циркулярки.
Одна по гарантии, по ней дали отказ.
Вторая ремонт, замена подшипника, прошло 2 недели, решил забрать.
Следов того что кто то я вскрывал для проверки дефектов, я так и не нашел.
Хотя мне говорили, что уточняют цену запчастей, каких хз.
Как будто специально тянут, зачем не ясно.
Больше ни нагой в этот сервис.
Высказался.
Я уже писал ранее,что электроинструмент которому был необходим ремонт, выполнялся качественно и в срок. Персонал Центра всегда приветливы. Особую благодарность хочу выразить директору Центра, Дмитрию Александровичу Овчинникову, за внимательное отношение к проблемам клиента. Благодарю.
После покупки бензогенератора, обнаружил утечку масла , я обратился в сервисный центр , не смотря на новогодние каникулы , специалисты сервисного центра и директор , оперативно помогли решить проблему, устранив дефект . Выражаю благодарность за профессионализм и оперативность
Сдавали дрель старую. Везде отказывались брать в ремонт. Здесь мастер взялся . Подобрали запчасть. Дрель хоть и старая, но живая.
Спасибо.
Мастера всегда стараются помочь, если это возможно.
Это не сервис, а черт знает что. Выставили счёт. Было указано, что всё в наличии. На следующий день счёт оплатил. И началось.... Звоню, говорят, что один комплект едет с "удаленного склада". Звоню через неделю. Говорят что комплект пришёл бракованный. Попросил отправить хотя бы три комплекта. После чего заявляют, что и эти комплекты бракованные. Потерял время и деньги. Если хотите потрепать нервы, потратить своё время и деньги, то вам прямиком сюда. Отвратительная контора!!!!!!!!!!!!!!
Для этого места и одной звезды много. Ощущение такое, что никто работать там не хочет. Ждала более 10 минут, а ребята с деловым видом бегали туда-сюда за прилавком с телефонами. Далее по вопросам расходников на газонокосилку, я была послана на Алмазную. Для чего этот сервис? если и парковочных мест толком нет, а люди привозят в ремонт различную технику.
Арендовал паркетостругательную машину. Все прошло хорошо: договор, оплата по карте, вежливые персонал, всё объяснили. В наличии много разнообразного инструмента в аренду. До этого ремонтировал дрель - всё на высшем уровне!
Да приехал кнопку поменять на болгарке , сказали неделю будут делать еще и диагностика 300р. Вообщем не доволен остался, работы на пол часа и что там диагностировать))
Я из Краснодара. Сломался компрессор. Запчасти нашёл на их сайте, списался, и в этот же день мой заказ собрали, а я оплатил. Была какая-то накладка с оповещением меня об отправке транспортной компанией, но по сути на доставку она не повлияла. Получил в Краснодаре, собрал аппарат, работаю. Ребята молодцы. Всех Вам благ.
Цены на запчасти примерно на уровне купить на интернет-площадках умноженное на 2 с округлением в бОльшую сторону ) По качеству ремонта - время покажет , но эстетика после ремонта хромает точно !
Заказал товар в интернет мазазине Мастер, оплатил выставленный счет по реквизитам. Товар в наличии, отгрузить не могут вторую неделю.
Не рекомендую этого продавца.
Возвращаю деньги.
Уже в течение 27 дней не могут починить шуруповерт отданный по гарантии, купленный в магазине Мастер. Отвратительное отношение к клиенту. Мало того, что ремонт не осуществляется, так еще и бумагу о своей некомпетентности для обмена бракованного товара на новый отказываются выдавать. Ссылаясь на 45 дневный срок. После этого отзыва и поданного мною заявления в роспотребнадзор - на 28 день поступил звонок от начальника этой конторы, в котором мне пытались обьяснить, что они мне нечего не должны. И что я своим отзывом ввожу людей в заблуждение!!! Еще через 10 минут поступил звонок, что шуруповерт готов)). Ладно спасибо и на этом. Только вот опять проблема, они мне выдали гарантийный талон, в котором сами же написали, что ремонт был произведен на 2 день после того, как я его им отдал. Остальные 25 дней они меня тупо динамили, с целью потери мною гарантийного времени.
Нормальный ремонт, правда не всегда и не всё получается отремонтировать. Уж от чего или кого , это зависит , не знаю. Сварочный полуавтомат , не удалось.
Заказ 040310
Сделал заказ, написано ожидайте звонка
Через неделю отправил гневные письма на все электронные почты
Пришёл ответ в наглой форме, что ещё не обработали а одной позиции вообще нет и вы вообще будете ждать 2 недели?..
Хотя на сайте указано большое количество в наличии
Руководство, вы вообще отзывы читаете?
Принёс снятую с аппарата плату и свою запчасть. Спасибо, сразу взяли и припаяли. Но. Не слишком ли круто - 800р за 4 припаянных точки? Не очень гибкая ценовая политика, при чём здесь
диагностика?
Кошмар!!! И чего я попёрся туда не почитав отзывы?!? Видимо в спешке,хотел до 8-го марта ванную комнату закончить.Не получились ,загубил перфоратор.Вобщем прочитал коменты,всё тоже самое и у меня: сроки и пофигизм местных"мастеров"! Народ читайте отзывы не торопитесь ,это о многом говорит!!!