Master Hotel Ostankino
203 reviews
August 17
Отличный, за свои деньги, выбор, что бы остановиться в Москве.
Все достаточные и необходимые удобства в наличии.
Шаговая доступность значительной части ключевых достопримечательностей - ВДНХ, башня Останкино, музей космонавтики и тд.
К тому же недалеко проходит линия монорельса - прокатиться на нем обязательный гештальт для туриста в столице ;)
Отзывчивый и добрый персонал - и сопровождают звонками бронь, и во всем помогают.
Спасибо Вам, девочки!)
ЗЫ: если меня прочитают владельцы или управляющие - единственно я бы попросил резиновые коврики в ванную комнату, а то ненароком можно подскользнулся мокрыми ногами выходя из душа.
Копеешное улучшение, а результат значительный в плане комфорта.
1
July 28
Отель, где не любят гостей. Выбор пал на данный отель, так как он находится в непосредственной близости от места, где живёт подруга. Так как цель была только ночевать, решила сэкономить на номере и взяла самый простой и недорогой, даже без окон. На первый взгляд всё замечательно, небольшой номер, где есть душевая, телевизор, очень большая мягкая кровать ( ну и что , что это две рядом), стол, два неудобных стула, тумба, два светильника, вместительный шкаф. Чисто. Этого для моих целей было достаточно. Нежданчик пришел откуда не ждали. Никогда бы не подумала, что в столичном отеле я встречу дырявое, не испорченное, а прохудившееся от старости постельное белье и полотенце! Как! Как горничная пропустила это? Всё выяснилось потом: я ночевала 4 ночи, за это время каждый день убирали только мусор. Влажная уборка если и производилась, то только по ссередине, даже крупные мусорины лежали спокойно на своих местах. Туалетная бумага в номере не появилась, пока я не попросила. Бельё и полотенца не менялись ни разу, хотя смена белья должа быть раз в три дня. Полотенца мне принесла администратор, когда я обратила внимание на отсутствие уборки и смены белья. Видимо, горничная полагает, что можно убирать номера ранжированно, а к гостям относиться невежливо.
Драгоценная гостья из номера 12.
3
2
May 28
Прекрасный отель!
Удобное расположение, чистые номера, есть всë необходимое для комфортного отдыха и работы.
Вежливый и приветливый персонал, очень понравилась работа администратора Светланы! Рекомендую 🤗
1
July 3
Хорошее уютное место. Замечательный персонал. Немного "уставший" ремонт, но мебель (кровать, стулья...) в хорошем состоянии. В этой локации, в радиусе нескольких километров, лучшее место за свою скромную стоимость. Обязательно приеду ещё.
June 28
В отеле нужно более качественно делать уборку. Постельное чистое, на этаже есть кулер, гладильная доска с утюгом, кухонный уголок с посудой, СВЧ и плиткой. Мебель слишком дешёвая, но местоположение хорошее, возле ВДНХ и трамвая, рядом Лента.
October 30
Приехали сюда 2й раз. Первый был отличный. Сейчас жуть. Номер при бронировании выглядит не так, как по факту. Фото стандарта это уже у них комфорт, а ранее был просто стандарт. Получается неточность при бронировании, несоответствие фото. Обещают парковку, но она общая с другими учреждениями. Так что если вам повезёт, то вы припаркуетесь, а если нет, то ваши проблемы. ( парковка квадратная, если заехать вглубь, я не знаю, как потом выбраться, машины заблокируют. И ещё параллельная парковка уже вдоль).
В номере убирают плохо. Когда заехали я сама протирала тумбы и пол на стыках, у них порожек соединяет части линолиума посередине комнаты. Дверной косяк был сломан и видно ригель замка, что не особо надёжно.
В отель заехали соседи с детьми. Одна девочка была очень не спокойная, орала постоянно, как в номере так и в коридоре. (а слышимость там отличная. ) Персоналу не было до этого дела, хотя и родителям, увы, тоже.
В общем больше не вернёмся в этот отель. Лучше бы оставили свои прошлые и приятные воспоминания.
2
October 19, 2023
Отель небольшой но вполне приличный и уютный,очень приветливый персонал,уборка и тд вполне качественные,есть конечно маленькое пожелание хотяб несколько накладных сидушек детских на весь отель чтоб деткам тоже можно было делать дела и самые простые табуреточка пластиковые для деток чтоб могли за журнальным столиком кушать ,в остальном все очень нравится,особенно наш номер он с двумя окнами в пол из одного видно останкинскую башню,недалеко вднх там ещё не были тк цель была приехать в Риацентр Гавриловых которые предоставили скидку в мастер отеле,рядом магазины и кафе,так же доставку через Сбермаркет можно заказать и все привозят без проблем,в самом отеле предлагается завтрак чай кофе и вкусняшки,не пробовали,тк завтракаем с ребёнком другими завтраками,за обедом ходим в столовую урожай,прям у подножья солнце Москвы там и правда очень вкусно но не сильно дёшево,Москва все таки)))зато вкусно и свежее одно первое два вторых ,салат правда с креветками😍 и сосиска в тесте 1030 обошлось
1
November 24, 2023
Достаточно удобное расположение, в пешей доступности метро , достаточно чисто в номерах, кровати удобные , были в номере на двоих с двумя отдельными кроватями , в номере так же есть два удобных кресла , журнальный столик, телевизор , холодильник, чайник, чайного набора нет, нет гигиенического набора , мыло и гель для душа есть, завтрак оставляет желать лучшего , на выбор 2 варианта, нужно заказывать заранее, вечером , приносят в номер к определённому времени, персонал вежливый. В общем, для краткосрочного прибывания вполне подойдёт.
2
1
August 7
Заказывал там номер на 4 дня. Специально взял номер без окон. В номере есть все необходимое: совмещенный санузел, душевая кабинка, фен для тех, кому он нужен, двуспальная кровать, минихолодильник, кондиционер, телевизор. В коридоре стоит гладильная доска с кулером, за ресепшеном микроволновка, если нужно что-то разогреть. Оотдельная благодарность администратору Елене - вежливая и общительная, сама предлагает помощь постояльцам.
Может кому-нибудь не зайдет ремонт в номерах, но белье в них только свежее.
Лично меня все устроило.
December 24, 2023
Удобное расположение от входа в ВДНХ (2 остановки на трамвае). Очень гуманная цена (3900 за двухместный номер)
Мы жили в номере "без окон". Выглядит он точно также как на фото на сайте. Просторный.
Две односпальные кровати сдвинуты в одну. Мягкие и приятные матрасы, подушки. В шкафу лежат дополнительные одеяла.
Также в номере есть большой диван (выглядит как новый. Без облезлого кожзама).
Стол, журнальные стол, чайник, холодильник. Фен, телевизор, зеркала.
На этаже есть куллер и утюг с доской.
Большой плюс том что есть розетки (по 2 шт) и ночник с каждой стороны кровати. К сожалению, розетки у кровати очень редко встречаются в гостиницах подобного ценового сегмента.
В душевой кабинкой нет двери, но висит шторка. Мыться это почти не мешает. Выдаются одноразовые шампунь и гель для душа.
Зимой в номере было тепло.
2
2
June 26
Одна звезда и только за обслуживание, хороший персонал.
Остальное все плохо, в номере без окон ощущаешь себя как в гробу. Не понимаю зачем вообще такие номера сдавать… постоянный жуткий шум от трубы. Очень хорошая слышимость, ты слышишь буквально всех соседей.
Душевая кабинка не закрывается плотно- от чего вода брызгает в разные стороны, забитый стояк в душевой. Непонятный запах курева или плесени.
В номере 2 кровати соединены в одну, очень твердые, буквально после такого сна болит все.
И самое главное это ужасное расположение - никогда не догадаешься что в закутке - гостиница.
Не повторяйте моих ошибок!!! НЕ снимайте номер без окон!!
July 10
Номер был без окна. Для одной ночи вполне. Чисто, был гель и шампунь.
Кухня общая конечно страшная, как у бабушки в деревне. Но разогреть можно. Есть кулер. Кофемашина.
В целом впечатление не плохое, были семьей с маленькими детьми.
August 5, 2023
Мне все понравилось. Отличный городской отель. Очень приятная вежливая дама на ресепшн, все культурно объяснила, ответила на все вопросы. Останавливались в данном отеле на одну ночь. Номер стандарт с окном. В номере чисто, чистая сантехника в ванной, белые полотенца, аккуратное постельное белье. Удобная кровать, я отлично выспалась. Панорамное окно с видом на Останскинкую башню. Есть некоторые минусы в виде чуть потертой мебели, но мне это не критично вообще.
А теперь масса плюсов!
Бесплатная парковка прям рядом с гостиницей. Без проблем поставили авто
В шаговой доступности магазины, закусочные, пекарня и т.д. Красное и белое, вкус вилл, лапша вок, фикс прайс и т.д. 200м от гостиницы.
10 минут спокойным шагом по приятной улице и вы попадаете на ВДНХ. Великолепная прогулка, красота, множество кафе и т.д.
2
June 17
Была в июне. Отель приятный. Утром до заселения можно оставить вещи. Есть мини-кухня (микроволновка, кулер, электроплитка). Кондиционер в номере. Единственный минус - далеко от метро. Но я б этом знала заранее, так что всем довольна.
August 1
Это ужас.
Кроме девушки на ресепшен,очень вежливая и приветливая.
Номер - кошмар.
В унитазе не набирается вода,включается постоянно какой то насос и громко шумит,все обшарпанное,светильники не работают,пружины матраса впиваются в тело до такой степени что это не отдых а мучение.
Слышимость потрясающая,кто-то закрыл дверь соседнего номера а по звуку думала что ломятся ко мне в номер.
Номер 11 ,без окна….
June 1
Прекрасный отельчик!Вежливый персонал,все чисто,уютно.Неприменно остановимся в следующий раз здесь.
Респект всему персоналу!
October 7, 2023
В целом - всё хорошо. Отель возле трамвайной остановки, 8 мин до Останкинского пруда. Рядом ВДНХ. Персонал дружелюбный, в номере убирали, чисто. Когда мы съехали - позвонили сообщить об оставленной вещи. Для меня лично был один минус - у нас был эконом без окна и работала вытяжка - мне спать мешала. Но это мелочь. Плюсов у отеля больше!
July 20
Уютный отель , приятная цена , чисто !!!
доброжелательный персонал ,отдельное спасибо Ирине администратору ,советую 👍🏻
April 22
Оставались на 2 дня с мужем
Из плюсов чистый номер , чайник, телевизор, кондиционер , холодильник имеются.
Вода холодная и горячая есть .
Так же в нашем номере была детская кроватка .
Из минусов ,в номере не было тапочек , кровать из односпальных сделали двухспальную , номер без окна и от этого очень душно было .
На 2 дня мыльных принадлежностей было мало , 2 геля для душа и 2 шампуня и все, считай на 1 день мужу и себе .
March 25
В номере чисто, есть холодильник, чайник, всё удобства. Постельное бельё чистое, кровати удобные. Мебель немного ободрана от времени, но не критично. Единственное, что очень хорошая слышымость. За такую цену, чтобы переночевать пару ночей, прекрасно, я считаю.
May 30
Удобное расположение - рядом ВДНХ и парк Останкино, телецентр Останкино Нет парковки для а/машины. Внутренние номера без окон - очень душно.
June 10
Несмотря на очень простые номера. Белье чистое. Переночевать можно. Цена для этого района хорошая. ВДНХ рядом. Озеро в двух шагах.
August 1, 2023
Хороший отель для туристов. Я с детьми была в Москве неделю, в основном гуляли по городу, в номер приходили переночевать)
Кровать мягкая, постель белая, номер убирают. Всё хорошо.
Расположение очень хорошее, рядом Вднх, останкинский башня, останкинский пруд - просто погулять покататься на самокатах велосипедах, покормить шуточек.
Очень порадовала транспортная развязка, рядом трпмвайная и автобусная остановки, до метро можно пешком пройтись либо на трамвае 3 станции проехать (если карта тройка пополнена посуточными платежами, то очень удобно)
Рядом проходит монорельсовая дорога - гостям города очень советую на ней проехаться
В общем отель находится в очень выгодно месте))
3
December 16, 2023
Останавливалась в отеле в начале декабря. Вот несколько причин, почему не стоит останавливаться здесь даже на 1 ночь:
1. Вход в отель неприметный, расположен не очень удобно, дороги от снега не чистят.
2. Когда пришла заселяться, номер не был готов, его домывали при мне. Единственный плюс - выдали бесплатно тапочки за ожидание.
3. В номере ужасно холодно. Видели в описании панорамные окна? От них ужасно дует, и представьте как было холодно В ДЕКАБРЕ. Внизу рамы была огромная щель, которую я заткнула пакетом, это мало помогло.
4. Думала, смогу отогреться в душе.... Не тут-то было. Вода в душе едва теплая, хотя кран был выкручен на горячую воду на полную. Что странно - в раковине шла нормальная горячая вода.
5. Вся мебель и двери старые, обшарпанные. Кусок двери у замка в мой номер вообще была отломана. Большая кровать в номере - по сути две односпальные, на которые накинули простынь. Очень "удобно" спать на разъезжающейся кровати.
6. Стены сделаны из картона. Сидя в номере можно было слышать (простите), как кто-то ходит в туалет.
В добавок ко всему, на ресепшене потеряли мои документы, которые необходимы были для работы. ждать мне их пришлось по почте почти 2 недели. Ответственность сотрудников прям "на высоте".
Не заселяйтесь сюда.
2
1
May 24
Не могут разобраться по какому номеру следует звонить, в Яндексе и официальном сайте написан один номер, а звонить и бронировать надо по другому. Хотя почему то трубки берут и говорят что забронировано. Из-за этой неразберихи пришлось в попыхах в 8 вечера искать ночёвку в другом месте.
March 30, 2023
Уютный отель с прекрасным видом на Останкинскую башну. В номере чисто, уютно, стильно. Витражные окна. Приветливый персонал, готовый идти на встречу и уступки. Из минусов... система водоотведения и канализации шумит во втором и четвёртом номере. Если остановиться на несколько ночей, то это начинает раздражать, особенно часов в 6 утра.
2
February 26
Всем добрый день. Хотел оставить отзыв, хоть ранее этого не делал.
По поводу персонала, вопросов нет, вежливый, старается способствовать улучшению проживания в номере.
Например, не знал что нет тапочек в номере, предоставили(хотя сказали, что в данном номере не предусмотрено за 3700р меня это удивило.
Душевая старая конечно требует замены, хотя бы смесителя.
Шумоизолия нулевая, такое впечатление в номере разговор стоит, прям над ухом, невозможно уснуть.
В соседнем номере шумная компания, администрация попросила потише, но толку особо не было, так же продолжали свои гуляния.
1
1
March 17
Близость к метро, рядом остановки трамвая, автобуса. Приезжали на выставку ВДНХ. Доброжелательность, уборка, комфорт. Тишина и спокойная атмосфера. Мы остались довольны.
1
August 10, 2022
Отель выбирала по отзывам!
Приезжали с ребенком на несколько дней!
В номере чисто, уютно! Беслоснежное постельное белье, чистые белоснежные полотенца!
В номере (у нас был номер 3) есть мини холодильник, чайник, телевизор. Окна в пол , открываются! В ванной комнате так же чисто, есть одноразовые наборы для душа, мыло для рук,фен.
Те кто, жалуется в отзывах на шум насоса, якобы в ночное время они от этого просыпались, не считаю что так уж и критично!!! Мы с дочкой спали как на облачке, никакого шума ночью и в помине не слышко, хотя спим чутко!
Кровати были две односпальные, но сдвинутые, и в добавок еще матрас сверху положили двухспальный, спали крепко,высыпались как дома!!! Подушки так же мягкие!
Не далеко до метро! Близко к ВДНХ!
Однозначно рекомендую (есть с чем сравнить), приезжайте как с детьми так и без!
Вежливый персонал!
Спасибо большое!!! Мы остались очень довольны!!!
3
September 2
Брала номер с двуспальной кроватью, оказалась вместо нее соеденены две односпальные кровати с дико неудобными матрасами. Подушки тоже ужасные, все в комках. Если это не учитывать, то всё остальное хорошо
September 14
Отличное место с прекрасным персоналом, восхитительное отношение к гостям, рекомендую!
1
October 2, 2023
Отель хороший, чистый, свежеотремонтированный. Хорошее расположение. Парковка возле отеля небольшая, но все уместились. Но! Сняли двухкомнатный семейный номер. В одной комнате кондиционер был, в другой - нет. А жара была приличная. Завтраки отвратительное. Дешевая невкусная еда. .
October 19
Всё отлично было. Приехали поздно но нас встретили хорошо. Все показали и рассказали. Ставим отлично.
October 9, 2023
Скромная гостиница. Комната + ванная + ТВ+ кондей + холодильник. Чисто, панорамный вид на Останкинскую башню. Без навигатора сложно найти вход, дороговато для такого номера, но расположение удобное.
October 4, 2023
За 5 дней проживания общалась с 3 администраторами и всеми осталась довольна. По удобствам все устроило: цена/качество. Но самое главное -это локация! Весь комплекс ВДНХ рядом, поехать в аэропорт и другие районы без проблем. Отдыхали с детьми, всё понравилось.
1
1
July 23
Может быть цена оправдана только из-за локации. Но сам номер, (повидал виды.) канализационный насос странно работает. Номер нужно (реставрировать)
February 20
Чисто, уютно, красиво! Персонал вежливый и отзывчивый! Между номерами слишком хорошая слышимость, но мне это не мешало.
March 9
Хорошее место рядом с ВДНХ и телецентром. Чисто и уютно. Есть холодильник и чайник, а также фен и душевая кабина
1
May 31
Плюсы - близость к ВДНХ. Вид на Останкинскую башню из номера. Минусы - шум от насоса в номере который гудит всю ночь и не дает спать
February 2
Хороший отельчик, уютный. Хотелось бы отблагодарить администратора Светлана, за её потрясающие завтраки, спасибо было очень вкусно😉
June 1, 2023
Постараюсь быть объективным. Выбирал бюджетный отель именно в районе Останкино. При бронировании отдельно уточнил - есть ли собственная парковка, по приезду оказалось, что ее нет. Номер стандартных размеров. Душевая кабина старая, вода уходит плохо, особо поразил лайфхак, вместо сломанной дверцы повесили шторку, как итог - неудобно, пол постоянно в воде. Удивил линолеум на полу, неужели кинуть стандартный ковролин было так сложно и дорого? Мебель на соплях, полка висит еле как, стол облуплен. Телевизор работает с заиканиями и перебоями. Персонал не блещет вежливостью и отзывчивостью. Отдельного упоминания стоит прилегающий небольшой сквер, изрядно переполненный бичами и алкашами по вечерам. Не вернусь ни при каких обстоятельствах даже ради грязного панорамного окна с видом на Останкинскую Башню.
2
February 24
Отличное расположение и очень хорошие сотрудники отеля. Сантехника немного уставшая. В номерах без окон тепло и главное нет тараканов или клопов.
May 24, 2023
Персонал очень вежливый, чисто, есть утюг, кулер и все что необходимо для путешественника, чтобы провести немного времени. Не далеко от остановки трамвая, до ВДНХ можно дойти пешком или 3 остановки на трамвае. Цена соответствует.
3
November 24, 2022
Прекрасное обслуживание,вежливый, внимательный персонал.В номере уютно,чисто,при желании можно заказать еду,чай,кофе, газ.напитки в банкомате..В номере тихо, расположение отеля для меня очень удобное,остановки,магазины- всё рядом,в пешей доступности.Рекомендую....!!!
3
February 26
Моя оценка этому месту - ниже среднего. В коридоре пахнет хлоркой, мебель в номере очень старая, дверь в туалет сломана и не закрывается, плесень в ванной и так далее. Завтрак за 600 рублей это кофе и три разогретых сырника. Но постель чистая, переночевать можно
1
April 16
Удобное расположение - рядом с ВДНХ и Останкинской телебашней. Тихий двор. Все необходимое в номере есть - гель, шампунь, зубные щетки с пастой, тапочки, халаты. Переночевать одну ночь - просто отлично.
June 29, 2023
Есть мелочи на которые можно обратить внимание и сложить плохое мнение, но не все огрехи постояльцев можно оперативно исправить. В целом уютно, хороший персонал, а самое главное удобная кровать. Был с целью экскурсии, расположение отеля шикарное можно прогуляться в Останкино и ВДНХ пешком.
2
1
December 23, 2023
Главная беда отеля - установка очистки бассейна для детей под ним. Шумит таким непрерывным высокочастотным звуком, что спать невозможно. Отелю нужно просить соседей на ночь выключать бассейн. Видно, что был когда-то хорошим, но сейчас уже пошарпаный. Исправить всё элементарно. Тут поменять выключатель, здесь вызвать человека, чтобы заклеить дыру на натяжном потолке и тд. Из плюсов отеля - расположение, вид из номеров на башню, парк.
1
January 30
Удобное расположение, очень внимательный и отзывчивый персонал. Хорошее соотношение цена-качество.
September 23, 2023
Отсутствие собственной парковки у отеля для меня, человека путешествующего на автомобиле, является существенным минусом. Если приедете в ночи — еще сможете припарковаться на улице. Днем шансы равны примерно минус одному. Номера нормальные: снимали два — один с окном, другой без окна. У кого клаустрофобия — возможны нюансы. Для меня норм.