Отличный салон. Вежливые сотрудники, очень чисто, красиво. Подбирали очки для мамы. Врач офтальмолог просто замечательный и волшебный специалист. Рассказала и пояснила по всём вопросам. Уделила много времени! Зовут Наталья, фамилии к сожалению не знаю и отчества тоже. Первоклассный специалист. Посещение этого волшебного места - просто Божественно! Рекомендую!
Хочу выразить благодарность сотрудникам. К сожалению не припомню имя консультанта, которая отнеслась с большим терпением и вниманием к моей проблеме, но впрочем абсолютно все кто со мной работал заслуживают благодарности.
Как оказалось, я клиент привередливый, сложный- мне все не нравится, я ничего не хочу и т.п. Но проблема со зрением есть и требует решения. По счастливой случайности я попала в руки такого доброжелательного коллектива. При выборе оправы могло показаться что я испытываю терпение персонала- перемерила с сотню оправ и все одно:"Мне не нравится! Не мое!". Уже аж неловко было. И ни разу никто из них не цокнул, не закатил глаза и не выказал раздражения. Как итог- я теперь очкарик!
И вполне этим довольна. Мне помогли найти то, что надо, учитывая мои предпочтения, стиль и внешние данные.
Просьба руководству организации - не забывать достойно премировать коллектив и высоко ценить их профессионализм.
Большое спасибо за мой не стандартный заказ)) Уже не в первый раз обращаюсь в эту оптику, заказывала установку линз с диоптриями в спортивную оправу. Помогли как с выбором спортивных очков, сделали качественно и в короткие сроки. К сведению, при консультации в Оптике Чуеве, мне не давали гарантию на такую работу и цена была на порядок выше . Рекомендую
Замечательная оптика и грамотный персонал оптики,100%рекомендую всем хоть раз посетить оптику Мастер Зрения и вы навсегда останетесь в восторге от подхода врача к проблеме (от подбора контактных линз одни слова благодарности) от внимательности консультантов!!!
Никому не могу порекомендовать эту оптику. Просто расскажу как я здесь делала очки, а вы делайте выводы сами. Выбирала по отзывам. Здесь они до сих пор 5,0... Купилась на то, что подбирают очки именно врачи. Пришла, принесла старые очки, поломалась оправа. Посмотрели и очки, и провели диагностику. Я сказала, что оправа не так важа, главное посоветуйте линзы хорошие. Посоветовали... Все заказала, оплатила, забрала... Сразу начала кружиться голова от очков, но подумала, мало ли? через несколько дней уже пошла к ним, врача, которая подбирала не было, я рассказала консультанту какая проблема, она заученным текстом ответила, что это дело в форме очков, так как раньше была другая. Я еще и поверила. Все же носить оказалось невозможно, и я пошла опять, так как подумала, может просто ошиблись и не то что-то изготовили, перепутали заказ, все бывает. В итоге другая врач посмотрела и сказала, что все правильно и подобрано, и сделано, и намекнула, чтобы я больше не приходила. Я пошла в клинику, где оказалось, что мне мало того, что не правильно определили вообще параметры, так еще и посоветовали линзы сильные, которые еще усугубляли эффект. Я просто сделала очки в другом месте. Сейчас хочу выбрать от солнца, но оптика, в которой я осталась довольна покупкой закрылась. Решила выбрать по отзывам, а опять вылезает эта. Так вот, если бы сейчас подобная ситуация произошла, я бы не оставила это так. Раньше мне казалось: "А, понятно, обманули." Тратить время опять?!! Отпрашиаться с работы, ходить в роспотреб?! Сейчас мнение изменилось, если мне продали ненужный по итогу товар за 5000, я бы заставила возмещать. А отзыв пишу только для того, чтобы не повторяли мои ошибки, не ведитесь, если вас будут выгонять, а если вам что-то некачественно сделали сами и платят за это. Просто не хотели за свой счет делать второй раз и выгнали.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу магазина Мастер Зрения на Комарова 11 . Профессионслы своего дела. Всегда встречают с улыбкой. Особенная благодарность консультанту Ольге. Делаю покупки в этом магазине уже более 10 лет
Хороший салон, внимательные продавцы. Всегда помогут, проконсультируют. Также почти всегда есть врач-окулист, который проверит зрение разными методами и поможет в подборе линз и очков
Очень люблю эту оптику. Особенно смену, которая работала 15.01.25 г. Мастер Ольга, всегда подбирает классные оправы и хорошо делают очки. Мастер по очкам вообще волшебник.
Более 10 лет покупаю оптику и классные солнечные очки в этом магазине. Всегда вежливый персонал, всегда заинтересованы помочь мне решить мою проблему. Наличие при магазине кабинета офтальмолога - лишь добавляет уверенности что эти ребята точно знают что продают. Как ни странно, все очки оригинального качества, поэтому живы даже самые первые что у них купил! Каждый сезон радуют шикарными новинками по адекватным ценам. На фото одни из них. В общем если за очками, то к этим глазным феям!
Очень внимательное обслуживание, заботливый и чуткий персонал. Уделили внимание ребенку, максимально помогали решать проблему с очками. Спасибо! За следующими очками придем снова сюда
Замечательное впечатление. Проверили зрение с мужем (вторые очки), заказали в воскресенье, 20.10, около 18 ч, а в понед в 16.30 позвонили, что можно забирать. Девочки все вежливые, грамотные, очень рекомендую!!!
Благодарю сотрудников оптики Мастер зрения и внимательное и вежливое обслуживание.
На протяжении 10 лет заказываю очки себе и ребёнку только в этой оптике, учитывая, что проживаем мы в другом конце города.
Всегда хороший выбор оправ, цены доступные, в салоне чисто и в целом приятная обстановка.
Недавно подобрали дочке контактные линзы, доктор офтольмолог все подробно рассказала и показала, проверила зрение.
Поэтому всегда рекомендую оптику Мастер Зрения друзьям и родственникам.
Отличный магазин с большим выбором оправ. Пользуемся услугами данного магазина более 10 лет. Здесь заказывали свои первые очки, сейчас при необходимости в смене очков не возникает вопроса: Где купить? Только здесь у профессионалов! Обслуживание и подбор очков всегда на высоте. Рекомендую к посещению. Сегодня заказала прогрессивные линзы Nikon.
Такие приятные сотрудницы. Проверили зрение, подобрали линзы и очки для вождения. Теперь заказы только через них. Всегда подскажут и по скидкам. Рекомендую.
1
Show business's response
Е
Елена
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Сотрудники этой оптики - профессионалы с большой буквы, а также просто приятные девушки. Я в восторге от врача офтальмолога (к сожалению имени не знаю, девушка с длинными темными волосами) проверила зрение, все подробно рассказала. Видно, что очень трепетно относится к пациентам.
Женщина консультант при выборе оправы показала мне абсолютно все и даже больше, услышала мои пожелания как клиента. Спустя 20 минут, когда я перемеряла уже больше половины оправ в магазине , все дальше приносила мне новые модели)) в общем была максимально заинтересована в том, чтобы я нашла именно свои очки.
Я клиент сложный, была в разных сетевых оптиках , но со входа сразу чувствовала либо абсолютно безразличие персонала (даже не обратили внимание , что я зашла), либо навязывание ненужных услуг. Случайно зашла в эту оптику и осталась на 1000% довольна. Буду рекомендовать всем знакомым. Я очкарик с 10летним опытом , и здесь получила максимальное удовольствие от покупки
По счастливому стечению обстоятельств попала в данный магазин. Девочки большие умнички! Профессионалы в своей сфере! Люди, любящие свою работу! Хороший выбор оправ и линз на любой кошелек. Проверка зрения на месте. Быстрое изготовление! Приобрели очки всей семье и полагаю, что одной оправой я не обойдусь) Хочу ещё!!!
Отдельное спасибо Продавцу Ольге, внимательный, доброжелательный и профессиональный человек! Рада, что попала в её смену❤️
Удачи Вам, процветания и побольше благодарных клиентов!
Мои наилучшие рекомендации данному магазину!!!
Очень хороший салон, обслуживание на высшем уровне, хорошие специалисты по диагностике и подбору очков, рекомендую!
1
Show business's response
Diana
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Хочу выразить большую благодарность Блиновой Ольге Александровне, которая внимательно и качественно провела проверку зрения, результатом ее работы я очень довольна.
Весь коллектив доброжелательно и терпеливо общается с клиентами. Буду рекомендовать своим знакомым посетить вашу оптику. С уважением, Бадалова
Помогли с ремонтов очков. Очень доброжелательна и отзывчива Наталья. Общаться с такой сотрудницей одно удовольствие. Маргарита тоже очень внимательна. Впредь будем пользоваться услугами этой компании. Процветания и успеха .
Больше спасибо за быстрый ремонт и приятное отношение к клиентам!
Удобное расположение.
Широкий ассортимент товаров и услуг.
Буду обязательно обращаться ещё!)
Работают настоящие профессионалы. За 20 лет ношения очков, такую детальную диагностику зрения не делали ни разу. Все быстро, точно. Ответили на все вопросы, разъяснили разницу между линзами, подобрали оправу, что было очень не легко. Огромное спасибо прекрасным девушкам, которые сегодня работали.
По рекомендации подруги я попала в эту оптику, о чем абсолютно не пожалела: приветливый персонал, который может помочь с выбором оправы и линз на любой достаток, большой выбор, скидки и акции, а также прекрасный врач, который проверит ваше зрение.
В салоне царит атмосфера радушия и компетентности.
Уже 9 лет покупаем очки и линзы себе и дочке только в этой оптике.
Прекрасные продавцы, отличные специалисты окулиста. Детский окулист Жидилева первоклассный специалист.
Перед новым годом сменила очки, консультант посоветовала антибликовые стекла драйв, за что ей огромное спасибо!
За рулём в темноте время суток стало ездить намного комфортней. У меня скидка постоянного клиента. Ещё и перед новым годом была лотерея, выиграла средство для ухода за стёклами.
Оптика супер! Все на высшем уровне. Оправы очень хорошего качества.
Я сменила уже 2, дочка 4 (взрослеет, вкусы меняются)
В "Мастер зрения" попала по рекомендации примерно год назад. Просто не ожидала, что здесь работают такие замечательные сотрудники: терпеливые, отзывчивые, посоветуют, помогут с выбором. Здесь оказывают целый комплекс услуг: вам тщательно и бесплатно посмотрят зрение, подберут оправу, линзы. Сервисное бесплатное обслуживание 2 года!!! Очки приобретали здесь трём членам семьи. Есть хорошая скидка постоянным клиентам. Бесплатно чистили очки, а в последний раз у нас произошёл неприятный случай: ребёнок лёг на очки и дужки согнулись. Приехала в Мастер зрения, надежды никакой, что их возможно починить и , о чудо, дужки выпрямили и это тоже бесплатно. Спасибо огромное, сотрудникам магазина! Здоровья и процветания
Очень понравилась данная Оптика. Очень вежливый персонал, хороший окулист. При подборе очков проверка зрения бесплатно. Консультант помогла выбрать оправу, подобрать к ней линзы, подробно все объяснила. Очки были готовы через неделю. 👍🏼
Хочу поделиться впечатлениями об этой оптике .уже много лет пользуемся услугами Мастер зрение, заказываем очки себе и детям , покупаем контактные линзы , очень внимательный персонал , очень внимательный доктор , одним словом, рекомендую
Выражаю благодарность коллективу салона оптики "Мастер зрения" на Комарова,11 за их высокий профессионализм, вежливость, готовность решить вопрос любой сложности, оперативность в работе. Не первый раз обращаюсь к ним: подбирала линзы к оправе. Всегда посоветуют какие линзы лучше выбрать, изготавливают качественно и в минимальные сроки. Радует месторасположение оптики и ее режим работы. Также обращалась в салон по поводу ремонта оправы. Ремонт был выполнен быстро и очень качественно, за что мастеру отдельное большое спасибо! Рекомендую эту оптику всем, в ней представлен большой ассортимент оправ, линз, очков и аксессуаров! Также здесь можно проверить зрение.
Мы с дочкой в восторге. Подобрали очки идеально, наконец-то она их носит. Заказ выполнили быстрее срока. Все подсказали, дали сравнить по качеству, цене.Лучший магазин в нашем районе!!!
Отличный салон. Советую! Отличный слаженный коллектив, всё по существу. Отдельное спасибо Наталье Петровне и Ольге ( если я не ошибаюсь) с выбором оправы и подбором стекол.