В целом клиника хорошая, доброжелательный и приветственный персонал на ресепшен, быстро и качественно можно сдать любые анализы. Профессиональные врачи, которые не только проведут осмотр, но и ответят на все интересующие вопросы. Цены на услуги средние по городу. Удобное приложение.
Как я «сделал» спермограмму в Мать и Дитя.
Не так давно пришли со своей невестой в Мать и Дитя в городе Рязань ( улица Шереметьевская дом 16). Она делала УЗИ. Я решил сделать заодно спермограмму. Спросил у администратора, на, что получил листок с условиями для сдачи анализа. Разумеется я не был готов к этому. Начал готовиться, отказался от препаратов которые принимаю постоянно, но самое сложное это было половое воздержание 2 суток, так как невеста у меня просто огонь 🔥. Выдохнул, записался на сдачу материала 21 октября в 9 утра. И начал терпеть и ждать дня Х. В назначенный день я проснулся специально раньше, так как клиника находится на окраине города, а я живу в центре, собрался и поехал. Приехав в клинику, оплатил на стойке регистрации процедуру, мне сказали идти к кабинету 207, там ко мне подойдёт медсестра.Время было 8 часов 48 минут. Подойдя к кабинету, там было занято. Но ровно в 9 часов из кабинета вышел мужчина. То есть он освободился. Я сижу жду когда ко мне кто-то подойдёт, но никто не подходит. Я начинаю нервничать так как у меня день буквально по минутам расписан, да и процедура эта меня смущает ( в 41 год передёргивать самому себе, для нормального мужчины, такое себе занятие). Вообщем время 9:15 минут, ко мне так никто и не подошёл. Я спускаюсь в регистратуру и говорю об. Мне сказали: сейчас позвонят кому то там. Я поднимаюсь и опять сажусь под дверь, но так никого и нет. Жду до 9:20 прикидываю время и понимаю, что не успею уже дальше решать запланированные свои дела. Плюс ещё испытываю нервоз по поводу всей этой процедуры. Вообщем спускаюсь обратно в регистратуру, прошу вернуть мне деньги. Мне их возвращают, сотрудница клиники говорит: извините, что так получилось . Меня всегда дико бесит, когда кто-то тупо, просто извиняется. Мне хотелось вчера ответить: извините!? За то, что не пил лекарства две недели, воздерживался от секса 2 дня, проснулся раньше, ехал к вам на окраину города, нервничал сидел под дверью, что бы ***, потерял уйму времени и нервных клеток и это всё вы решаете словом «извините». Конечно же я понимаю, что рядовые сотрудники не причём, а виноваты те люди которые организовывают ( точнее не организовывают, в моём случае это так и есть) работу клиники. Вот такой у меня опыт посещения клиники Мать и Дитя в Рязани
В этом центре была один раз, но впечатления остались только хорошие. Девочки на ресепшене приветливые. Врач просто супер,-всё подробно мне рассказал про мою проблему,. Как то даже меня успокоил. Я была на приеме у хирурга . Ёшкина. Спасибо вам!!!,
Являюсь клиентом данной клиники с 2015 г. Могу сказать только хорошее и о самой клинике и о докторах там работающих.Хочу отдельно поблагодарить заведующую отделением акушерства и гинекологии, врача Петрунину Елену Николаевну за профессионализм и человеческий подход к делу связанным со здоровьем.Все очень четко, понятно, доступно и спокойно. Рекомендую данного доктора.
Проходила гистероскопию по омс сделали все хорошо здесь нареканий нет делали в 9 утра в 12 дня меня разбудили и сказали спускайтесь к врачу и вы свободны . за такое отношение минус две звезды от наркоза все отходят по разному я встала голова кружится мутная а они идите домой хотя палата за мной закреплена до следующего дня мне даже дали расписаться якобы меня выписали только на следующий день
Обратились с вопросом взять кровь у грудного ребенка. По телефону такие вежливые, говорят анализы копилярую кровь берём, и много всего умеем, только приезжайте. На деле приехали, ребенок не ел перед анализами, а они не берут такие анализы капилярно, только из вены. Ну думаем тогда пусть так возьму анализ. В итоге их медсестра проколола вену насквозь и не смогла взять их на тест. По факту мы с ними потеряли время, деньги на такси и не получили результаты. Бесполезная клиника лишь бы заманить, а там как пойдет, не рекомендую обращаться к этим дилетантам.
Хороший персонал, ещё бы из мужской комнаты быстрее бы забирали анализы и отремонтировали телевизор, было бы ещё лучше. Персонал очень приятный, отзывчивый и адыкватный
Врач маммолог Житенев Дмитрий Алексеевич. Отличный доктор. Сейчас мало таких внимательных, готовых ответить на все вопросы специалистов и при этом не напугать. Все четко и по делу, ничего лишнего. У меня ребенок на грудном вскармливании. Вдруг заболела грудь, поднялась температура, появилось уплотнение. Сделала узи. Пришла на прием. Имея кучу страхов и вопросов. Врач осмотрел, все разъяснил, дал рекомендации. Чувствовалось, что доктор знает свое дело, я еще не успевала задать вопрос, а Дмитрий Алексеевич мне уже на него отвечал. Очень приятное осталось впечатление от визита к этому доктору.
Посещали на прошлой неделе это медучереждение. Запись была к хирургу планово с малышом. Быстро, без очереди! Получили всю интересующую информациюспециалиста! Всё по времени! Остались довольны визитом!
Понравилось, вежливый персонал, цены тоже приятные. Также отдельное спасибо врачу УЗИ Исаеву Дмитрию Ивановичу и его медсестре, очень хорошее отношение к пациентам
Была записана на КТГ. Пришла вовремя, за 10 минут до приема. Администраторы сказали ждать на диванчике. Прошло 5,10,15 минут, никто не подошёл даже и не сказал, сколько ещё будет задержка. Мне пришлось уйти, так как следом я была записана к другому врачу ,в другой клинике. Какое- то непонятное отношение..... Все мы задерживаться можем, но предупредить, я считаю, важно, чтобы пациент мог рассчитывать своё время
Ходила туда на планирование ЭКО, для самой процедуры выбрала другую клинику.
Как и везде все зависит от врачей. Мне не повезло. Хотя захваленный специалист, но одно из исследований сделала так, что другие его коллеги были в ужасе.
Теперь туда ездим с малышом. Снова просто выбради доктора. Педиатр Филатова И.А. - прекрасный врач, мне очень нравится. И внимательная, и все расскажет, и объяснит и и ребенку с ней комфортно.
Были на УЗИ у Дмитриева Алексея Андреевича. Замечательный специалист, тактичный, вежливый, провел небольшой опрос, быстро обследовал, объяснил заключение. Удобно что клиника-отдельно стоящее здание, но было очень много людей в очереди-и с детьми, и беременяшки. Нет детского уголка(возможно он на верхних этажах, но мы ждали у ресепшена) и адсмистратор грубовато сделала замечание моему ребёнку, поэтому снимаю звезду
ПЛОХАЯ организация работы. 08.12.2023 прибыл для сдачи анализа в 8:45, запись на 09:00. Оформил документы, оплатил услугу 8:58. Был направлен в 207 кабинет, сказали ждать. Просидев до 9:20 я подумал что про меня забыли спустился на 1 этаж сказал что жду около 207, на что мне ответили ждите подойдут. Я вернулся к 207 кабинету. 9:40 пришёл другой пациент к своему времени, только тогда меня заметили. Запись на приём проводиться для того чтобы человек мог планировать своё время. Из за халатного отношения персонала 1) я опоздал на судебное заседание. 2) нарушил ПДД т. к. спешил. 3) весь график дня испорчен в том числе и настроение. 4) работа сместилась на вечер.
Так же по-возможности прошу переместить процедурный кабинет 207 в другое место, когда пытаешься сдать анализ и знаешь что за тоненькой дверью очередь из беременных женщин и маленьких детей не очень приятные ощущения не только для сдающего но и для ожидающих.
Результаты проверки моего отзыва прошу отправить на эл. почту.
Не могу дать 5 звёзд, так как цены всё равно зашкаливают очень, а обслуживание не тянет. Скажу по своему опыту, попала на УЗИ к Морозовой приняли позже моей записи на минут 30 точно, потом в процессе УЗИ очень больно смотрела хотелось даже заплакать аж тянуло всё, грубо как то и холатно,попала на приём к Окорочковой осталась не довольна тем, что мало что сказала о моём состоянии беременности, советы были просты и короткие пить фольку, йод, Дюфастон у вас всё норм досвиданья 😁 ,хорошие специалисты явно так себя не видут,они заинтересованы в своих клиентах, а эти просто доход!!! такое могу услышать и в бесплатной больнице. Возможно обращусь в эту клинику, но явно уже не к этим врачам точно.
Очень благодарна врачу Обертас Светлане. В первую очередь думает о пациенте, чем о прибыли, как во многих других мед учреждениях.
Минус: один администратор все время грубит, не возможно что то уточнить, отвечает всегда со словами я же вам сказала
Посещаю эту клинику с весны! Очень довольна персоналом! От администраторов до врачей! Все очень компетентные, помогают решить любой вопрос! Мне погли решить мою проблему, которую никто не мог решить 10 лет, куда я только не обращалась! Спасибо Новиковой Инне Павловне! Долговой Анне Александровне! Ветховой Вере Владимировне! Петруниной Елене Николаевне! Медсестре процедурного кабинета, анестезиологу и всему коллективу!
Анализы делаются не в срок заявленным,первый анализ был сдан 21.02.24 готов 28.02.24 но не сообщили о готовности пришлось несколько раз ездить узнавать о готовности,сказали задержался из за праздников,но и во второй раз такая же история,точно такой же анализ сдали 4.04.24 обещали 15.04.24 до 20:00 будет готов,но я в этом сомневаюсь, по срокам сказали мах. до 5 рабочих дней,в других клиниках намного быстрее делается и нет такой халатности
В целом клиника не плохая. На ресепшене администраторы грамотные, но приходя в клинику пациенты хотят видеть еще и грамотных врачей… Мне посчастливилось сделать 2 скрининг в данной клинике, записали меня к специалисту Морозовой, о ней позднее. Начнем с кабинета узи, он не большой: кушетка, аппарат, ширма, 2 стула и рабочее место врача. Что можно улучшить: лично мне не понравилось то, что одноразовая пеленка на которую нужно ложиться в конце сеанса еще используется как салфетка для вытирания геля, понимаю конечно что экономия, но с такими ценами на услуги, можно было бы и нормальных салфеток закупить. Так же над пациентом отсутствует дополнительный монитор что б удобнее было наблюдать за процессом узи. Сам аппарат узи староват немного. Переходим к процедуре и специалисту: врач выполняла работу без помощи мед.сестры, это её дело конечно, но при проведении скрининга было бы удобнее это делать с помощником, что бы тот записывал показатели. Перед проведением узи я не увидела чтобы врач помыла руки. Сама процедура длилась минут 20, я конечного же не имею высшего медицинского образования и не могу объективно оценивать работу, но считаю что за такой короткий срок невозможно внимательно осмотреть плод. За две недели до процедуры я делала узи в другой клинике поэтому мне есть с чем сравнить. В итоге, в заключении врач совершила ошибку в дате последней менструации. В целом могу сказать, что как врач она компетентная, просто торопится закончить процедуру.
Всё понравилось. Быстро сдали необходимы анализы. За результатами ехать не обязательно, все скинули на электронную почту. Профессиональные врачи, индивидуальный подход к клиенту. Удобная оплата услуг.
Делали анализ крови ребенку, из вены, мед сестра нашла Вену быстро, всё сдали получили результат на следующий день.
Ещё записывались на УЗИ , 5 ый месяц беременности, за 2 недели, врачей специалистов мало. За 3 дня до назначенной даты позвонили, и сказали врача не будет. Предложили ещё через 5 дней. На УЗИ к ним не пошли, просто разочарование.
Поехали в роддом женскую консультацию на стройкова, там есть платные услуги, там всё понравилось.
1
2
Ольга
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Хорошая клиника. Чисто, удобно.
Мне очень нравится врачи:
Узи Исаев
Лор детский Фетисова
Гинеколог Петрунина.
Отвратительное отношение к клиентам. Хотела вызвать на дом врача, ждала весь вечер, т.к. пообещали подобрать специалиста и перезвонить. Никто так и не перезвонил. Утром снова набрала. В итоге оказалось, что записываться надо примерно за неделю! А сразу предупредить об этом клиента было не судьба по ходу! И перезвонить не судьба! Так и работаем
Была на узи у Исаева, все прошло замечательно, врач профессионал своего дела, очень грамотный, приятно общаться, ответит на любые вопросы.
Но разочаровало в клинике, как бы сказать «обман»
При записи у администратора было уточнение есть ли в клинике 3д узи, но что ответили положительно и записали на процедуру. По факту провели обычное узи!
Это очень расстроило.
Карточку заполняют не полностью, документы дослать по электронной при переезде в другой город отказались (а самое главное даже не пояснили, что все приемы нужно вклеивать в обменную карту, благо моя щепетильность сохранила все документы при переезде)
Хорошая клиника, врачи адекватные, персонал приветливый, цены на услуги по мне завышены, но учитывая специфику клиники вариантов особо нет. В целом всё не плохо.
Некомпетентный кол-центр и администраторы на ресепшен. Звонила в клинику 21 мая , спросила про НИПТ, сказали , что принимают в понедельник с 8 до 12 , в 9:40 приехала в центр , заполнила все документы , сказала , что на НИПТ , села в очередь на сдачу крови ( а на минутку , тест вообще не дешевый , могли бы сделать по записи) , отсидела в очереди 1:10 ( час !!! 10 минут) , зашла в процедурный , где мне сообщили, что НИПТ нет !!! И приостановлено пока что и мне должны были сказать!
Чисто, уютно, хороший ремонт. Из минусов только расположение, если живёшь не в дашках.
Т
Татьяна Е
Level 16 Local Expert
July 6, 2024
Хороший медицинский центр.
Современное оборудование.
Один из лучших аппаратов узи.
Большинство компетентных и грамотных врачей.
Прием в назначенное время
Отличная клиника! Вежливый персонал, подбор удобного времени для прохождения процедур! Отсутствие очередей и ожидания. Большой спектр обследования и процедур для детей и будующих родителей!
Персонал очень вежливый, грамотный.
Назначили лечение быстро и правильно.
Всегда можно записаться на приём и анализы.
В центре чисто, удобная мебель.
Есть гардеробная, аптечный пункт.
Хотела бы оставить отзыв о чудесном и отзывчивом докторе Вере Викторовне Ветховой. Я прошла через большое количество врачей со своей проблемой и каждый раз уходила в расстроенном состоянии. Назначались анализы ,лекарства целая веретиница ,результатов ноль. Огромное количество потраченного времени и денег.
Но один замечательный человек посоветовал мне записаться к В.В. Ветховой ,сказав что она творит чудеса. Я записалась к ней . Настал день икс- я приехала и без особых надежд зашла к ней в кабинет. Отдала кучу анализов ей,она очень подробно все распросила ,спокойным дружелюбным тоном рассказала план лечения,сказала что будет не легко но мы все преодолеем и знаете я от нее вышла совершенно спокойным уверенным в результате человеком.На данный момент долгий процесс лечения почти завершён и теперь надеюсь скоро осуществится самая заветная мечта стать мамой . Спасибо этому чудесному доктору с большой буквы,она действительно помогает и очень ответственно относится к своему делу. Побольше бы таких не бездушных и грамотных врачей . Спасибо вам большое. Вы вселили в нашу семью уверенность в осуществлении казалось бы нерешаемой проблемы.
Сегодня приехала, чтобы сдать анализы малышу и себе. Малышу как всегда все без проблем! Что из вены, что из пальца- всегда отлично получается взять. И главное- быстро! Даже если есть очередь, время ожидания минимально! Но сегодня решила сдать сама кровь из вены. По телефону проинформировали, что кровь берется в одном кабинете. А нет! Во взрослый кабинет передо мной была всего одна девушка. И одна девушка находилась в кабинете. И время ожидания составило ЧАС С ЛИШНИМ! Час! Взять кровь! Два человека!!! Допустим, много бумаг и компьютерного оформления, но почему нельзя в кабинет посадить двоих? Один печатает, другой берет кровь!? За мной еще трое заняли очередь, даже не представляю, во сколько они сдали кровь… если бы в поликлиниках с такой скоростью работал процедурный кабинет, не представляю, какие бы очереди были. Впервые в жизни решила сдать кровь сама, но в дальнейшем буду выбирать другие лаборатории, дабы не ждать в очереди из 1 человека полчаса. В остальном нареканий в работе клиники, специалистов , администраторов нет.