Matata Family
70 reviews
September 1, 2024
Зашла в заведение, за прилавком никого не было как и в зале, потом вышел продавец с унылым выражением лица и жалобами на головную боль, при вопросах о напитках и десертах отвечала неохотно как будто делает одолжение, насчет десертов даже не могла подсказать с какими вкусами есть торты в стаканах (читала этикетки) соответственно человек не знает своего ассортимента, это немного испортило впечатление о заведении…
Теперь о торте и напитке: торт в стакане с вишней цена 390р, на мой взгляд суховат и было бы идеально если бы крем был более воздушным, также ощущается немного химозный привкус у фруктового наполнителя, торт на среднюю 4, но можно и улучшить рецептуру
Напиток взяла Молочный питайя: сильный вкус химозы, как будто в составе не натуральные ингредиенты, своих денег не стоит, пресный на вкус такое ощущение что посто смешали сироп воду и немного молока для цвета
Идти или не идти решать каждому, но за балл ти советую ходить в Tapiera Tee
2
3
August 3, 2024
Место находиться близко к станции метро Василеостровская что очень удобно для меня, тут вкусные вафли , и тортики с вишневым вкусом и клубничным . Очень вкусные как холодные напитки так и горячие , так же у них три сотрудника не обращайте внимания на Димона он молчун на кассе а вот девушки очень вежливые и улыбчивые )
3
1
August 17, 2024
Очень атмосферная кофейня с большим выбором, делают все быстро и вкусно, работают приятные девчонки, частенько сюда захожу
3
1
August 13, 2024
пришла туда впервые, сразу же предложили меню и ориентирование по позициям.задав пару вопросов, мне предложили остановиться на 2х вариантах и я выбрала . получив свой напиток, я не прошла и 2х метров как тот выскользнул из рук и разбился:(
что сделали девчата, что там работают?предложили заменить напиток(сделать новый)х за счёт заведения, что было крайне приятно!не высказали свое фи и не показали даже взглядом на то, что огромная сладкая лужа лежит у них(понятное дело, что так должны делать все и всё же человеческий фактор, не все работники и не везде так спокойно реагируют на поломки, разливки и т.д.)
заведению процветания0!
5
1
September 14, 2024
к сожалению, не советую это заведение(
• «молочный банан» с черничными шариками после того, как я перемешала — свернулся, по отзывам ниже увидела, что не первый такой случай
на вкус очень химозно, из-за свернутого молока только попробовала на вкус — пить полностью не стала
*фото с кружка в тг, на нем видно свернутую текстуру((
1
3
August 13, 2024
Очень вкусные бабл тишки!!!
Отличное место можно посидеть компанией!
Уютное и атмосферное кафе с приятной музыкой коллектив прекрасный дружелюбный
3
1
April 23, 2024
зашла впервые и осталась в полном восторге! все девочки очень милые, приветливые, помогли с выбором напитка, а после посещения я осталась в замечательном настроении
брала молочный банан с классической тапиокой, мне понравилось даже больше чем в вахаха, поэтому обязательно вернусь еще
была 23.04 😍
4
2
May 18, 2024
теперь мое любимое место! большой зал, даже когда много людей можно найти куда сесть. ОЧЕНЬ дружелюбные бариста, помогли мне выбрать сливочный нефрит, который я стала брать постоянно! Чистая уборная, много розеток, классная музыка играет) а сливочный нефрит с клубничными джусболлами-моя новая любовь💓💓💓
2
3
December 18, 2024
Нормальное место. Иногда можно зайти
Но про скидку на второй напиток надо напоминать - просто не пробивают. Хотя стенд с информацией про скидку во всю стену )
Ну и напиток с косточками - конечно , топ. Не допить даже
July 12, 2024
Были тут с друзьями и я очень разочарована(((
Брали напиток с бананом и на вкус был максимально странным,словно взяли молоко,подлили ароматизатор банана и сильно размешали водой. У меня напиток был еще более-менее терпимым,а у друга просто нереально разбавлен то ли водой то ли чем-то еще… в стакан 700мл насыпали джус болов буквально чуть-чуть на дно и иногда попадались шарики размером с гречу(не знаю с чем больше сравнить размер)
Один только плюс - в зале много места,красиво и очень мало людей.
Вообщем напиток явно не стоит своих 440 рублей. Мы еле допили,так как жалко было выкидывать деньги на ветер и ушли….
3
June 15, 2024
Напитки очень вкусные, одни из лучших, что мы пробовали, однако некоторым работникам стоит поучиться манерам и не грубить посетителям. Это наш второй визит в кафе и если первый раз все было хорошо, то сейчас мы очень разочаровались. Было очень неприятно услышать хамоватое "а можно меню не трогать. Смотрите там". Если у вас меню выставлено на прилавке, мы, как гости, предполагаем, что в него можно заглянуть. А если нельзя, то будьте добры, говорите об этом вежливо. Очень испортилось впечатление.
2
October 31, 2024
Приятное место, вкусные напитки, но самое лучшее в этом месте-сервис, который создает сотрудник Вячеслав.
Вячеславу и этому месту, только из-за него, явно 5 звезд!)
2
2
March 23, 2024
Ужасное заведение. Не рекомендую к посещению. Девушка за кассой грубо общается. Демонстрирует полное пренебрежения. Я часто пью шариковый чай, но с таким отношением я сталкиваюсь впервые. Я во время заказа уточнила, чтобы добавили доп сахар. Сделали не сладко. Без претензий подошла и уточнила насчет сахара. Подошел к кассе парень, работник. Мне в открытую нахамили, сказали, что он у них в меню не сладкий и если мне уж так и надо, тогда я должна заплатить за сахар. Я сказала без проблем, оплачу, этого им показалась недостаточно, они продолжили, что заплатить я должна за 2 порции сиропа. Все это было совмещено с лицами, выражающими неприязнь ко мне. Осталась очень расстроенная. Персонал максимально не дружелюбный. Я так и не поняла в чем была эта великая проблема.
Дала им второй шанс, пришла. Та же девушка, с укором напомнила мне, что в прошлый раз мне что-то не понравилось, сопровождая это недовольным взглядом. Опять сделали несладко, хоть и был побит сироп. Предлагаю, это уже намеренно. Настолько неквалифицированных работников я еще не встречала.
5
4
March 12, 2024
Пришли первый раз. Чисто, светло, симпатичный дизайн. Сотрудницы приветливые. Но цены высоковаты. Вкусно, конечно, но не настолько, насколько цены подняты.
2
3
July 3, 2024
Вежливый и знающий персонал, готовый подсказать и рассказать про все позиции, про bubble tea скажу, что это очень вкусно, всем советую посетить и попробовать самим
2
1
July 18, 2024
Заведение - истинный кринж. В БАБЛ КАФЕ ШАРИКИ В НАПИТОК ИДУТ ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ДОПЛАТУ🤯
Шарики оказались очень маленькими и составляли 5% от всего объема напитка
А моей подруге вообще их не положили) Хотя девушка, которая готовила, перед выдачей крикнула «с джусболлами манго»)))
400+ рублей - это оверпрайс за воду с тремя дольками апельсина
4
4
August 31, 2024
Попросила сделать чай без сахара и сиропов, просто холодный, при этом предложила заплатить полную стоимость как с добавками. Отказались сделать. Искренне не понимаю, в чем проблема.
1
4
February 24, 2024
Добрый день!
Ужаснейшее заведение с не профессионалами своего дела.
Кофе с джусболом не возможно было пить, нет защелки клапана, из-за чего расплескивается все. На вкусно отвартное, что пить не возможно.
Также, во время приготовления я видела как девушка достала из раковины грязную ложку, которой выскрибала фисташковую пасту и просто смочила водой. Думаю по камерам это можно увидеть, что является не соблюдение санитарных норм.
Размазанная фисташковая паста выглядит как цвет детской неожиданности размазанная по всему стакану.
На мою претензию девушка просто сказала: если что-то не нравиться в мусорку напиток, возвращать деньги и переделывать не буду. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть деньги!
4
4
March 23, 2024
Вафли - просто шикарные, лучшие из всех что я когда либо ела..
Очень милый интерьер, приятные бариста
Это единственное заведение в котором мне понравилась сырная пенка.. в общем 10 из 10, это любовь 💔
2
2
March 22, 2024
Не рекомендую к посещению
Ужасный персонал, неприветливая и не тактичная девушка бариста, не уточняет детали при заказе, не выслушивает пожелания и не может их исполнить, про вкус напитков рассказывает неточно и непонятно, не помогает с выбором. Не предупредила что у стакана нет клапана и его нельзя перемешивать как обычно, в итоге я обрызгалась напитком и испачкалась.
В другой раз парень бариста упрекнул меня что напиток кажется не сладким, потому что «а что вы его не перемешали, вообще то сироп на дне надо перемешивать». Я изначально попросила сладкий напиток, в чем проблема размещать напиток баристе, если он того требует?
Дала этому место 4 попытки, каждый раз сталкивалась с неприветливостью персонала и самое главное косяками в напитках, которые либо не исправлялись, либо исправлялись с пренебрежением.
Не рекомендую.
5
3
April 28, 2024
Очень миленькое место! Особенно хочу поблагодарить девушку-кассира: сразу заражаешься хорошим настроением, очень внимательно помогла выбрать напиток, видя растерянность на моем лице :)
Чай тоже очень прикольный, куча джусболлов)
4
2
March 17, 2024
Не люблю оставлять плохие отзывы, но здесь придется.
Люблю бабл ти, вот проходила мимо и обрадовалась такого яркому симпатичному месту.
Купила цитрусовый микс с баблами, вышло около 450р. Вкус- вода со вкусом старого лайма и немного мякоти апельсина. Самих баблов мало.
Я удивлена, что это место еще не закрылось, ведь остальные заведения УМЕЮТ делать хорошо. Это худшее место по баблм ти, не тратьте деньги здесь
4
4
November 23, 2023
Проходили мимо, увидели надпись бабл ти, решили зайти попробовать. Но можно было не заходить. Взяли 2 напитка и вафлю. Напитки оказались не вкусными. Один из напитков был чай персиковый с сырной пенкой. Выдали просто чай без пенки. Типа пенки нет, при этом пришлось самому спрашивать. Сказать об этом до заказа не удосужились. Зато взяли по полной. Компеса не было. Второй молочный ни о чем. Единственное вафля была норм. Из бонусов была акция на кейкпопсы, давали при покупке напитка. Больше не пойдем в этом заведение. Напитки бабл дабль ти в другом заведении гораздо вкуснее
2
3
October 30, 2024
Очень порадовал дружелюбный персонал! Кофе тоже понравился! Всем советую
2
May 23, 2024
Очень чисто, милый мальчик посоветовал мне латте в черном сахаре с тапиокой, это было волшебно, атмосфера просто супер обязателен приду ещё
2
2
February 17, 2024
была второй раз и если до этого у меня были только восторг и удовлетворение, то после этого визита все в точности, да наоборот
девушка с таким лицом как будто ее там насильно держат, попросили посоветовать толком ничего и не услышали
напитки по температуре подрегулировать не предложила
сервиса с покупателями нет
в первый раз была отличная девушка с короткой стрижкой прям милашка все рассказала и подобрала мне то что я хотела💕
5
2
June 2, 2024
Внимательный персонал- все объяснили и показали(мне и детям), приготовили быстро и вкусно❤️ на данный момент мое любимое место🧋
1
March 22, 2024
Напиток который мы с подругами заказали должен был быть с арахисовой пастой и фисташковым сиропом, по итогу мы получили айс-кофе без вкуса. Девушка на кассе недоброжелательная, от слова совсем, сказала, что лед перебивает вкус любого сиропа)))))
Свой чай я выпил, хотя от банана и мяты в нем был только мятный цвет и переваренная топиока
Больше не придем
2
2
May 23, 2024
очень хорошее место! действительно вкусный бабл ти и кейк попс) в заведении дружелюбная атмосфера и персонал <3
2
2
July 6, 2024
Впервые зашёл в данное заведение, по совету друзей, все понравилось, обращение к посетителям очень хорошее, отдельная благодарность Анне !
1
1
May 27, 2024
Цена приемлемая, было очень вкусно купили на компанию, в зале чисто персонал хороший работают быстро
1
1
March 10, 2024
заказывали 2 бенто-тортика. всё понравилось, очень приятное общение с персоналом, чётко исполнено всё заказанное, дети остались довольны
4
2
February 9, 2024
Захотелось выпить молочный чай, который беру обычно. Очень вкусный. В этот раз решила попробовать его холодным, на что получился молочный чай со вкусом воды и джусс болов с целым стаканом льда, от прежнего вкуса не осталось и следа. В прошлый же раз лëд не добавлялся и было нормально.
2
2
May 27, 2024
Очень вкусные напитки, уютные диванчики и стульчики. После каждого клиента стол протирают антибактериальным средством. Дополнительная тапиока и джуз болты стоят примерно 80 рублей. Чек на 4-х людей в среднем +-1200
1
1
May 20, 2024
Заходила и купила чай. Во-первых, в меню нет картинок, сложно представить, какие будут напитки. Далее мне пришла чашка чая без крышки, без логотипа, и чай оказался слишком кислым. Очень не приятно!
2
4
July 3, 2024
Вежливый персонал, уютное место, вкусно! Большой выбор чаев, десерты, рекомендуем
2
1
November 28, 2023
Очень рад что открылось достойное место в СПБ
Тапиока, джусы, ребят вы кайфовые и атмосферные, вернусь еще
За вафли и десерты отдельное спасибо
3
2
April 9, 2024
Очень странная девушка за кассой - разговаривала сквозь зубы, закатывала глаза и вообще создавалось впечатление, что ее держат там насильно. Спрашивать о чем-то было просто страшно. Владелец, обратите внимание - ОЧЕНЬ отпугивает подобное поведение. Второй раз я точно сюда не пойду.
4
2
May 23, 2024
очень вкусно 🥺🥺 бариста комфортные и задают атмосферу!! приятный вайб, я в любви 💓💖💘💕💞💓💞💘💖💖💘💞💓💞💘💘
2
2
March 23, 2024
Добрый день, ужасный кофе, брала «фисташковый лес» и, во первых, в меню написано, что он на основе фисташковой пасты, хотя девушка сказала, что у них просто неправильное меню и напиток делается на основе арахисовой пасты, однако пасты там не чувствуется ВООБЩЕ, ни на долю, отдала за это 400₽, благо, вернули
2
2
November 28, 2023
очень атмосферное место. приветливые и вежливые баристы. заказала сливочный берег, приготовили быстро и вкусно. в общем рекомендую!
3
2
July 1, 2024
Очень уютное и атмосферное кафе! Моя любовь это холодные напитки и десерты в стаканчиках!😋❤
1
1
February 8, 2024
Красиво на первый взгляд, но если присмотреться, меню засаленные, кофе горький, словно кофе машину не мыли ни разу.
И особо расстроила неприветливая девочка бариста, в чьем взгляде в 7 вечера читалось полное отсутствие желания отвечать на какие-либо вопросы.
Разочарование.
2
2
March 27, 2024
Суперская баббл тийная)) Лучшая консультация по составу и вкусу напитков, что я видела в Питере, и вкусно!
3
2
April 7, 2024
обслуживание плохое, девушка за кассой явно не была рада нас видеть :/
из всего что мы сказали понравились только тортики в стакане ( на 4/5 )
наверное туда больше не приду
3
April 8, 2024
Не вкусно.
Заказали хэрбал тропик .Указано, что напиток с фруктами.По факту их нет.
За цену 448 рублей за поллитра напитка средней гадости-сверхдорого!Не порекомендуем никому
3
1
November 30, 2023
Заходил в первый день работы, увидел новую чайную по пути на учебу. Зашел, сразу увидел сиропы и уже почти было разочаровался. Спросил, есть ли напитки с черным сахаром. Указали на кофе с черным сахаром, звучит как очень крутая комбинация, на деле - не очень. Не фанат кофе, но тут вряд ли он особо высокого качества за такие деньги (400р за 0.7). Тапиока была очень переваренная, ни разу не конкурент другим чайным. Выглядит крупной, но жуется лишь 30-35% от обьема, обманчиво выглядит. И кладут ощутимо мало ее. Зашел на сайт, почитал о них, лучше поддержу другие чайные, которых в городе с уникальным подходом достаточно. Ну и куча химозности во вкусах после сиропов скорее всего встретится вам, но проверять это не хочу, все таки они не первые с таким подходом тут, уже проходили это. Из плюсов - очень приятный и заинтересованный в помощи мне парень был на кассе.
4
6
November 27, 2023
Замороженная клубника в вафле, которая позиционируется как «со свежими ягодами» - это неприятный сюрприз. Сама вафля вкусная, должна отдать ей должное, но обманывать клиентов прямо со старта все же не стоит.
1
1
May 24, 2024
В этом уютном кафе работает замечательная баристка. Делает лучший эспрессо, что я пробовал :)
1
1
June 12, 2024
Анна очень приятная и милая девушка, делает Мега вкусные напитки💗
1
1