Matsesta
1449 reviews
September 6, 2023
Третий год посещаем водолечебницу. Такое ощущение, что организация работы становится хуже и хуже. Часовые ожидания и даже больше- реалии каждого дня! Отменена электронная очередь; на входе выдают талоны с часовым разрывом ( то есть ты входишь в 9, а талон тебе выдадут на 10.30) ; а когда тебе процедуру отпустят- вообще не известно. Считаю, что менеджмент абсолютно не справляется со своими прямыми задачами.
3
October 8, 2024
Старинная лечебница с новыми ваннами🤷♀️. Работают чётко,слаженно, приятно водицы попить, процедуру получить👍
October 18, 2024
Все хорошо,хочу отметить обслуживающий персонал
December 14, 2023
Были на экскурсии, экскурсовод очень талантливо рассказывала об истории этого места, удалось попасть внутрь, надеюсь удастся попасть и на процедуры в следующую поездку когда- нибудь)
February 18, 2024
вежливый персонал, хорошие специалисты - врачи, полезные процедуры в живописном уголке страны
January 17, 2024
Всё на высшем уровне! Продуманно до мелочей! Очень вежливый, грамотный, приветливый персонал!
May 28, 2024
Прекрасное отношение к пациентам со стороны персонала. 5 лет приезжаю, ни одного нареканий к медсестрам. Спасибо за терпение и доброту.
3
December 14, 2022
Не смотря на зимний период, людей было много. Но процедуры проходили быстро. Красивое здание в стиле Сталинского ампира, паркет, тяжелые распашные двери. Аккуратная, чистая , зеленая территория. Шикарный вид на горы.
О качестве процедур говорить пока не могу, но судя по отзывам, людям помогает и они едут сюда специально.
1
December 7, 2023
Шикарное место для здоровья, общения и долгих лет жизни. Персонал замечательный! Прекрасные адекватные цены
July 31, 2022
Жителям нашего прекрасного города повезло несказанно - у нас есть Мацеста!!! Никуда не нужно ехать, кроме как на автобусе маршрута 3, и вы имеете - таки хорошее здоровье!!! Зачем вам эти больные колени, и что мешает, кроме собственной лени? Будьте здоровы!
На фото самая лучшая и всеми любимая медсестра Ирина
6
March 14, 2024
Впечатляет архитектура и история этого места. На экскурсии узнали о процедурах и масштабах помощи от них. Удивительное место!
March 6, 2024
Всем желаю здоровья! Я бы поставил и 10 звёзд. Коллектив на Мацесте очень чуткий и отзывчивый. Спасибо за ваш труд!
February 17, 2023
Мне понравилось. Все четко, ожидание минимальное. Персонал внимательный, все объяснит и покажет. В ванных комнатах чисто. Мне было прохладно, но это, думаю не для сех. Просто я теплолюбивая.
November 17, 2022
Божественное место. Красиво удобно. Есть очереди в пик лечебного сезона конкретные (сентябрь). Но ребята молодцы стараются. Отдельное спасибо девушкам-банщицами. На них все держится
3
May 31, 2023
Замечательное место! Отличные, интересные экскурсии, квалификацированный персонал вкусная и полезная вода. Всем рекомендую!
October 28, 2022
Отличный лечебный комплекс. Жемчужина г.Сочи. На протяжении многих лет приезжаю сюда принять курс лечения сероводородными ваннами. Огорчает, что отзывчивый и культурный персонал не способен организовать нормальное обслуживание. Было плохо в 2020 году, а в 2021 году стало отвратительно. Если до 2021 года при входе в зал медсестра сразу посылала в одно из четырех крыльев комплекса, то сейчас необходимо выстоять очередь к автомату за получением электронного номерка, потом сгрудившись в зале ждать вызова к стойке. где медсестра скажет в какое крыло идти на процедуру. В том крыле необходимо занять свободное место в кресле возле одного из входов в ванную комнату. Бывает. что зайдя в крыло первым. к процедуре Вы можете попасть последним. Бывает, из ванны выйдет после принятия процедуры пациент. а следующего приглашают только минут через двадцать. Более отвратительной организации обслуживания я не встречал. Если руководство комплекса не в состоянии хорошо организовать работу лечебного комплекса. почему не обратятся к опыту других Бывает толпа народа стоит в фойе и ждёт, когда крикнут его номер, все нервничают, чтобы не уехал автобус, в очередях доходит почти до драки, это недопустимо. Оценка не лечебнице, а некомпетентному руководству.
15
May 10, 2023
Очень исторически интересное место. Но к сожалению, без экскурсии вы не попадете на территорию Мацесты. Придется слушать около часа не особо интересную лекцию о создателях и управляющих данного заведения... Было бы неплохо, если бы дозволялось посещать данное заведение без экскурсий для самостоятельного ознакомления, тк многие просто не дослушивают экскурсовода и уходят.
3
September 7, 2023
Ездил от санатория Октябрьского принимать сероводородные ванны, ценна 1200 одно посещение. Персонал вежливый, отзывчивый. Внутри также можно набрать минеральной воды Пластунской бесплатно, а также купить все возможные препараты для лечения любого недуга. Ожидание посещения ванны от 5 до 30 минут, в зависимости от загруженности. В сквере на выходе продают фрукты, местные бизнесмены.
2
October 25, 2024
Экскурсия хороша, показали и источник и внутренние корпуса, отпускали руки в воду.
В целом, будет полезно посетить, даже просто понюхать воду.
September 26, 2023
Об этом курорте можно написать «роман»). Уникальное место с уникальным составом сероводородных ванн. Эффект от посещения «в наличии». В след. году обязательно вернемся)
January 25, 2023
Очень внимательный, вежливый персонал! Чистота, оперативность! Территория ухоженная! Наиприятнейшее место! Процедуры очень понравились! Назначались грязи и ванны! Приеду обязательно ещё!
1
April 10, 2024
Моцеста меня возвращала к нормальной жизни 2 раза. При СССР бесплатно 12 ванн, при демократии 10 ванн за 8000 р. Нуждаюсь сейчас, но вряд ли
туда попадут.
September 20, 2023
Очень внимательный персонал начинается с поликлинического отделения, и конечно с начинания вашего лечегово врача в санатории, а дальше очень умелые сотрудники вам помогут получить хорошее лечение
4
April 18, 2022
Проходил курс 4х камерных ванн и общих сероводородных ванн и массаж всего тела. Оборудование немго уставшее, а местами много... Персонал приветливый, но опять же, не всегда. Был за неделю до закрытия на проветривание, народа было не много, очередей не было. Приятный бювет с минеральной водой. Запах не противный, привыкаешь, но остаётся с тобой на весь курс. В каридорах мягкие кожаные диванчики для отдыха. Массаж потрясающий, целый час, под конец похрутят позвонком.
8
3
March 6, 2023
Очень красивое место с "запахом". Сейчас остался всего один корпус сероводородных ванн. Раньше, говорят, было 4. Корпус постепенно обновляют. Цены не космические. Персонал очень дружелюбный. В центре зала стоит пирамида с краниками, откуда бежит минеральная вода "Пластунская". С лёгкой газацией. Очень вкусная.;)
April 8, 2023
Ну, сначала по аллее Челтенхема скажу. Чудесная дорога на Мацесту вдоль аллеи, это о буйство красок осенью, весной молодая зелено-желтая поросль листьев поднимают настроение. На подходе к курорту встречает запах сероводорода, неприятно только первые несколько минут, потом привыкаешь. А сам курорт впечатляет с первого взгляда. Сталинская архитектура , дворец для народа! Настолько фундаментально, даже бы сказала мощно выглядит комплекс для приема ванн, что появляется ностальгия по ушедшим в историю временам.Польза от сероводородных ванн ощущается сразу после первого посещения. Избавилась от многих болезней благодаря именно курорту Мацеста. На других и не бываю, потому, что Мацеста моя любовь с ранней молодости. Территория прекрасна, чистота идеальная, обслуживание с вниманием и заботой о вашем здоровье.
1
April 10, 2023
Персонал весьма дружелюбный и профессиональный , ванны бы поновее, а так все вокруг пропитано историей , монументальной архитектурой , красотой и силой природы …
May 13, 2023
Замечательная лечебница.Прекрасное обслуживание пациентов. Вход по талонам со штрих-кодом, электронная очередь. Ожидание приёма ванн в удобных креслах, в тишине и покое. Раздевалки с паркетным полом и деревянными настенными панелями. Камеральный приём ванн (сероводородны, родоновая и т. д. ) в комнатах с 5-ти метровыми потолками. Сам бальнеологический курорт - это шедевр сталинской архитектуры. Умели коммунисты строить для отдыха пролетариев и крестьян.
April 22, 2024
Очень понравилось. Всё хорошо организовано. Много продают товаров для здоровья.
November 7, 2023
Интересная экскурсия для тех, кто любит историю и архитектуру Сталинский Ампир. На самом деле захотелось походить на процедуры.
September 25, 2023
Всё хорошо,но некоторые мед сёстры :которые помоложе,не торопятся. Они то уходят кудато,то просто сидят в кабинете и что то ли чай пьют,то ли ещё что. По три,четыре ванны стоят пустые,и по этому пациенты начинают возмущаться. Прибегают более старшие медсёстры и разводят в свои крылья. А так всё хорошо.
1
1
May 14, 2024
Спасибо большое работникам оздоровительного комплекса Мацеста! Вы даёте нам здоровье! Спасибо вам большое за ваш труд.
December 1, 2022
Мацеста - один из самых лучших бальнеологических курортов в России! Персонал курорта -это замечательные, добрые, отзывчивые медики, люди, готовые прийти на помощь в любую минуту! Лечение сероводородом на Мацесте оставляет самые лучшие впечатления, прибавляет здоровья и положительных эмоций! Рада, что в России есть такие места.
April 21, 2024
Отличный санаторий. Все понравилось. Вежливый и внимательный персонал.
February 16, 2023
Не понравился процесс организации экскурсии. 3 января было написано на сайте, что экскурсия с посещением будет в 11:00 , но руководство решило, что в этот день экскурсия будет в 13:00. Со мной были те, кто записался на экскурсию через сайт на 11:00, получили смс уведомление, а по факту приехали зря. Мы ждать не стали, уехали. Не так часто бываю в этих местах, 2 раза за прошедший год приезжали и 2 раза мимо. И ещё не понравился охранник территории , потирая за мостом, создалось впечатление , что он не совсем трезв. Если хотите развивать курорт, будьте клиентоориентированы.
2
December 8, 2024
Частная территория. Посмотреть можно только с экскурсией.
July 14, 2022
Очень классная лечебница, всем советую, обслуживающий персонал и врачи просто замечательные, обходительные и вежливые! Цена за курсовку не высокая от 8 до 14 тр. Красивые завораживающие места.
4
October 14, 2023
Купили программу лечения на сероводородные ванны. Ездим из Лазаревского района. Приехали 2 раз , потратили время на поездку в одну сторону 1 час 30 и в другую . Сказали нет горячей воды. Предупредить по номеру телефона пациентов у них нет необходимости. Очень неприятно!!!!
March 9, 2023
Были на обзорной экскурсии, очень радует что место продолжает жить, жаль что не в тех масштабах как раньше. Спрос точно есть. Загрузка даже не в сезон большая. Экскурсия достаточно интересная как и история этого места. Посетить однозначно стоит.
1
March 24, 2024
Зайти за 150 рублей на пятачок с названием Мацеста, небольшой ручеек и пары непонятных скал с ленточками- забавно. Зато отличная набережная
November 29, 2024
Рекомендую к посещению, лучше брать экскурсию
January 5, 2024
Шикарная экскурсия , позвонить просто нужно по номеру на сайте , вам все расскажут , поводят по территории , стоимость экскурсии 500 рублей, пластунскую лечебную можно пить в неограниченном количестве прям в 4 лечебном корпусе, так же в экскурсию входит стакан вкусного фиточая, они есть для разных направлений, желудочный, иммунитетный, для сердца, очень понравился, так же вас приводят подержать руки в лечебной ванне , очень классно !! Рекомендую также пройтись по аллее ( набережной) она длинная идет вдоль реки
October 15, 2023
Бальнеологический курорт, была первый раз. Сероводородные ванны творят чудеса, получила 8 процедур, осталась очень довольна. Заряд здоровья получила на год вперёд!
October 6, 2023
Целительное свойства огненной воды бесценны! БК Мацеста совершенствуется с каждым днем и старается стать комфортной для гостей и жителей города. Мои отзывы только положительные.
September 14, 2022
Приветливый персонал. Всем очень довольны. Врач Михайлов А.Г вообще супер, разложил все по полочкам, все подробно объяснил и подобрал лечение. Вода в санатории Пластунская очень вкусная и полезная
1
May 13, 2023
Эти ванны очень полезны и для кожи! После процедуры кожа становится ярко розовой и
появляется приятное тепло в спутнях! Хочется спать! Но не всем можно принимать процедуры,мне не пошла. После 2 процедуры вечером появились
1
1
April 30, 2022
Для разнообразия можно съездить. Мне было не интересно основную часть, были занимательные моменты, но не много. Можно попить воды бесплатно, берите пустые бутылки с собой для этого иначе платить всё-таки придётся (пустые бутылки продают за 50 руб, 1л).
Очень надменная экскурсовод и ОЧЕНЬ тихо говорит. В общем на середине мы с дочкой пошли в вестибюль играть в слова, жена послушала экскурсию чуть дольше. Возможно показали бы больше, но был дождь.
Но само место очень интересное, там лечат людей. В общем ехать надо, но ожидать чего-то особенного не нужно.
4
2
March 17, 2023
Лечебный корпус Мацесты, это принятие ванн с "огненной" Водой. Надо попробывать хотя бы один раз, чтобы понять, что лечение природными дарами намного эффективнее, чем таблетки... Приветливый персонал встречает в мраморном холле, ощущение попадания в прошлое, интерьер советских времён, но в этом и есть прелесть этого места. Внутренний дизайн помещений сразу располагает к душевному отдыху. Местная минеральная вода в бювете всегда в свободном доступе. Мацеста - отличное место для лечения и поддержки здоровья.
October 25, 2023
Нравится этот район, приезжаю сюда жить на месяц. Но в мацесте ни разу не была. Отталкивает бюрократия, чтобы получить санаторную карту. А так очень хочется, цены приемлемы. По набережной приятно гулять
January 6, 2023
Отлично, очень внимательный персонал, хотел бы выделить Оксану на орошении сероводородом, очень доброжелательный и квалифицированный специалист!Всем ожоговым рекомендую!!
1