Отвратительно! Приехали через весь город, через все пробки с маленьким ребёнком, с подозрением на перелом носа. А нам с ходу неадекватная мадам,23.05.2022 в районе 18-19-00часов чья смена была, говорит ни чем помочь вам не можем, у нас нет лора. Не успела посмотреть как эту особу зовут,выбежили скорее, т.к. Ребёнок ревел. Не дай Боже к ним попасть!
Поехали в 9.
Хамство, грубость и ожидание у кабинета специалиста более часа. Зато, по коридорам специалисты ходят не спеша. Отвратительное отношение. Одно радует, что в данное место ходим только один раз в год....
Живу рядом - куча людей едет в эту больницу, парковочных мест соответственно не хватает, люди бросают машины прямо на дороге, из за чего постоянные заторы на этом переулке.
Руководству плевать, у них под шлагбаумом огромная территория, но туда пускают только сотрудников
Сегодня пришла с ребёнком на приём. У ребёнка болит и отёк правой пятки..
Врач не осмотрев ребёнка... Нахамили и каким-то образом. Поняла что нам к хирургу.. Ещё раз не осмотрев ногу .
На вопрос а осмотр и снимок мне сказали... Вам не в травму нужно а к хирургу... Не направление не чего , она нам не дола. Просто сказала до свидания...
Перед мной женщина с маленьким мальчиком была, тоже в таком же не до умении... Её отправили к хирургу.
4
1
9
961346 Черепанова
Level 12 Local Expert
March 7, 2023
Внук имел неосторожность сломать ногу(
Персонал приветливый.
Всё провели аккуратно и быстро.
Минут за двадцать прошли всё - приём, рентген, снова приём хирурга, гипс.
Благодарим за профессионализм на самом высшем уровне, особая признательность за внимательное отношение , начиная с регистратора.
Хороший детский травмпункт,никогда не кричат ,если надо оправляют на ренген,врач доступно все объясняет,( а попадали мы к разным ) выписывают справки,медотводы,если травму оформляли у них,то и долечиваться ходили к ним,очереди конечно есть,ну где без них,не круглосуточный
Хороший травмпункт, врачи и медсестры подходят с ответственностью, к лечению маленьких пациентов. Единственное удручает, что большие очереди, врачи и медсестры уставшие, но при этом неизменно добрые и отзывчивые.
Чисто. Врачи внимательные. Проходили диспансеризацию. Осматривать досконально.
1
А
Александр
Level 20 Local Expert
March 24, 2023
Для юных спортсменов отличный вариант. Но, пожалуйста, придумайте что нибудь с парковкой. У вас же огромная свободная территория - дайте вздохнуть жильцам.
Делали рентген дочери тазобедренных суставов, описали голеностоп. Главврач травмпункта ответил, что это шаблон. В рентген кабинете переделали шаблон. Ходить туда не рекомендую, на Уралмаше за 12 лет рентгенов никогда такого не было. Наверное на Уралмаше врачи человечнее и грамотнее. Либо в Октябрьском районе хотят чтобы, все платно ходили, но платить за такое скотское отношение к детям, не считаю нужным. Травмпункт на Буторина,10 не рекомендую. Ещё раз такой казус выйдет наверное буду писать жалобу в минздрав.
P. S. Зачем моему ребёнку такой рентген, после которого нужно проходить дополнительное обследование...
На въезде шлагбаум. Подвезти ребенка поближе не получится. Помощь оказывают не круглосуточно и не на все виды травм. Ребенка с травмой головы даже не примут. Нужно будет ехать в 9 ГБ . Информация актуальна на июнь 2021.
Начиная с самого звонка все замечательно. По телефону чётко все проговорили - куда идти,что брать. Приехали в травму, заполнили согласие, выдали бахилы,направили в кабинет. Все написано. Кругом чисто, отремонтировано. Очереди нет,один человек перед нами. Сразу осмотр, направление на рентген. Хороший врач, Давтян Г.Г., внимательный,вежливый, ответил на все вопросы,подбодрил. Нам с ребенком понравилось. Рекомендую.🤗
Все чисто хорошо
Но очередь из 4 человек затянулась на 3 часа. Врач принимает 1 человека минут 15 а потом в течении получаса без вызова не входить. Первый раз вижу такой трампункт. Мучают детей и родителей. А в очереди большенство с малышами. Разве так можно?
Операторы по телефону - верх некомпетентности. Одна сообщает, что срок годности анализов - год! Уточняю потом у второй - говорит, что полгода.
Я ждала ответа оператора 15 минут, потом взяли трубку, начали записывать к врачу на понедельник, вдруг опять скинули в очередь, ещё 15 минут слушала музыку и "вы первый в очереди", потом уже Мотив выкинул с линии, так как прошло 32 минуты. Ещё раз перезвонила, ещё 15 минут в очереди, другой оператор мне говорит, вас не могли начать записывать на понедельник, у нас сегодня не было записи на понедельник, но я же это не сама придумала!
В общем полный хаос и неразбериха!
Посетили сегодня травмпункт, 137 кабинет. Все хорошо прошло, начитавшись отзывов🙈 готовились к любому исходу. У нас был контрольный прием после недели ношения гипса на ноге (перелом большой берцовой). Проконсультировали, снимок повторный сделали. Спасибо большое) мы остались давольны приемом и ренген кабинетом, врачи вежливые.
3
1
О
Ольга Челдаева
Level 10 Local Expert
September 3, 2022
Отлично работают! Но с 8ми утра. Бахилы можно попросить - дадут бесплатно! Доктора вежливые.
Отличный персонал,чистое помещение,современное оборудование.
Принимает только детей,нет бомжей и пьяниц.
Время ожидания не превышает 20 минут.
Работает до 19ч30м
Это просто ужас, а не медицинское учреждение. Почему никто из администрации не обращает внимание на негативные отзывы. Сам травмпункт видел ремонт, наверно еще в начале 90×. А отношение врачей просто скотское. Я специально поздоровалась в кабине 42 два раза, ни врач, ни мед.сестра даже ухом не повели, не скрывали призрения. Рассказала ситуацию с сыном 5 лет. Ответ " От нас вы что хотите?" С каких это пор пациенты сами назначают лечение себе, раз приезала значит, хочу получить лечение, не хотела бы, сидела дома.Сказано было очень громко, ребенок аж оболдел, никогда не слышал, чтоб кто то так разговаривал. Хамство через каждое слово. В итоге отправили в ДМБ 9 , ради прививки, которую кстати, врачи в 9 сказали, что обязаны были поставить в травмпункте. Мы тащились с утра с ребенком 5 лет с Ерёмина до 9 ДМБ!!! Буду писать выше, чтоб такое хамство с рук не сошло!!!
Добрый день! 23 октября,среда в 12.00 дня привезла дочь с сильно рассечённым подбородком. Почти перед нашим носом доктор закрыл кабинет на ключ и сказал,что по графику у них сейчас кварцевание кабинета на 30 мин.т.е с 12.00 до 12.30. Я вежливо предложила отложить эти правила в сторону.т.к это ТравмПункт и травма открытая. На что он ответил,что ни чё страшного. Посидит подождёт ,мол. Кровью не затечёт. Ребёнку 10лет,девочка. И поплыл демонстративно к охраннику,присел в кресло "лясы поточить"
Начальства не было на месте. Замов,тоже.
Я подошла с просьбрй ещё раз. Меня в грубой форме отослали. И конено же тут,меня прорвало. Вопрос . Как,можно,так относиться к детям в Травмпункте. Как можно допускать таких существ лечить и оказывать первую помощь детям? Еще он меня обозвал ненармальной,когда я сказала,что напишу на него . Поехали в другой Травмпункт Доктор Плюс. Всё сделали быстро,чётко, профисионально и персонал все вежливые.Поэтому таким чудовищам не место в медицине!
Очень огромная очередт,принимает только в одном кабинете, очень долго
2
1
Garry
Level 9 Local Expert
June 19, 2021
основной недостаток этого места-отсутствие парковки для посетителей, приезжающих на авто. Машины бросают вдоль дорог, мешая проезду встречного транспорта, создавая большие пробки. При том, что на территории больницы имеется большая автопарковка. Но она закрыта шлагбаумом, за который машины посетителей не пускают
Отвратительное отношение к пациентам на стойке регистрации!!! Записи к спортврачу нет. Даже платно. Молодые девушки, когда дозвонишься (аллилуйя)- бросают трубку!!! Врачи то на спартакиаде, то на больничном; звоните через месяц! Сделали монополию ЦСП -соответствуйте! Даже печать поставить в зачетку спортсмену -нереально.
Очень не удобная система выдачи результатов рентген кабинета.. Сначала сидишь в очереди долго, потом рентген делают и результат только на след день специально приезжать приходиться. Ни где такого маразма нет!! И к тому же специалисты не внимательно относятся к своей работе, не читают направления внимательно!
Ужасно всё устарело. Полы в ямах. Пока дойдешь до кабинета точно в травмпункт надо будет.
Входная группа неудобная, тесная. Возле гардероба холодно.
Стоматолог - внимательный, аккуратный.
Хирурги все хорошие.
Других не посещали.
Отличные специалисты нам попались. Помогли с нашей травмой. По хорошему бы травмпункт конечно отреставрировать бы
A
Anonymous review
August 17, 2017
Главный минус (хоть он и один, но благодаря ему было испорчено общее мнение о данном мед.учреждении) -это девушка в регистратуре, за что же ее жизнь так наказала, что у нее такое отношение к людям. Обратились за ПЛАТНЫМ медосмотром для получения справки для секции. Да пришли без записи, да были готовы на запись на другой день, но девочки нас пожалели и приняли нас "ввиде исключения" (за это им огромное спасибо!!), но Девушка (о которой идет повествование в начале) дала нам талон к спортивному врачу который работает с 12-00 ( мы приехали к 8 утра, всех других врачей прошли за 20минут и был спорт.врач который принимал с 8-00) со словами, что мол без записи, сидите и ждите!!что то типо мести (не хватало ей еще злостно посмеятся).Ребенок голодный с утра,т.к. сдавали кровь. вообщем нервы и настроение было на пределе взрыва. Мы то подождали и все хорошо, а вот Девушку жалко, ей ведь жить с этим, вернется бумерангом, огромный минус к карме)))))
P.S остальные врачи-душки, милые, к ребенку отношение отличное.