MaxFooD
83 reviews
August 15
Не рекомендую. Непрофессиональное и наплевательское отношение к работе и клиенту.
На днях с третьей попытки удалось сделать заказ в максфуд (предыдущие два раза время ожидания было 3 часа).
Заказ опоздал на полчаса (хотя заказывала за три часа с доставкой ко времени). Была занята и проверять не стала, хотя и несколько удивилась небольшому пакету при относительно немаленьком заказе.
При распаковке выяснилось, что половины заказа нет. Холодное привезли, горячие роллы нет.
Звоню курьеру с вопросом не забыл ли он еще одни мой пакет в машине среди других заказов. Курьер сказал ,что все мое отдал. Звоню в максфуд, где девушка без особого участия сказала, чтобы я сфотографировала привезенное и отправила ей. Отправила. Тишина. Еще спустя время звоню с вопросом "что дальше"? Ответили, что перезвонят. Пришедших гостей пришлось угощать тем, что было дома, ибо привезенного было катастрофически мало.
И еще спустя пару часов(!) мне позвонила представитель максфуд и сказала, что они с руководством пересматривали записи камер, ища виновного. Оказывается, сушист все сделал, администратор все передал и где пропажа они не знают.
Сразу по возникновению проблемы они ее не устраняют, а ищут виновного... А это значит, что либо им на клиента наплевать, либо они полагают, что клиент их обманывает. Я сделала больше 10 заказов каждый больше 2-хтысяч и вдруг внезапно мне пришла идея скомуниздить привезенное... Так получается?
В общем, договорились до того, что деньги за непривезенную часть мне вернут. Так они оценивают лояльность клиента и дорожат репутацией.
Вернули, к слову говоря, только после моего напоминания на следующий день.
Хотите испорченный вечер - МАКСФУД вам это организует.
2
1
August 18
Были проездом Дагестан-Москва. Очень вкусная шаурма. А самое главное, что в обязательном порядке не входит морковь и капуста, что для меня важно, кто хочет может добавить дополнительно!Спасибо ребятам!
1
1
August 17
Отличное заведение, шаверма просто супер!!!! Ориентировано приготовление на заказ и доставку. Но подождать 10 минут того стоит. Из минусов можно назвать отсутствие напитков- чай, кофе.
2
1
August 21
Перестали заказывать здесь еду- ни шаурма,ни пицца,ни роллы-мало того,что сотрудники не отличаются вежливостью, так еще и не очень вкусно. Благо,есть где можно заказать еще,кроме этого места
1
November 24
Жаль, что нельзя матом выразить свои эмоции. В первый и последний раз я что-то заказал в этом "заведении". Шаурма кислая, мясо в ней жёсткое, в лаваше ледяная была, как будто из морозилки готовую положили в пакет. Одна звезда только за стрипсы, а так бы жирный ноль поставил
August 22
Отвратительное отношение к постоянным клиентам. За 2 часа ,о которых говорилось что будет готов заказ,по итогу даже не приступили делать. Приехали за заказом,а его даже не начали готовить. Безобразие ! Даже 1 звезды мало
1
1
August 3
Заказывали пиццу и суши. Пицца идеальная понравилась,но суши ужасные на вид как буто не свежие , с огурцом горькие есть невозможно. Картошка фри как тряпка мокрая
1
1
August 18
Суши не вкусные, от слова совсем! Разваливаются. Единственный плюс, так это то, что васаби острый, имбирь вкусный, соевый соус хороший. Все!
1
1
August 5
взяли пиццу "мясная" попался очень приятный кешбек в виде плёнки на колбасе, на вид не очень, аж есть не хочется
2
February 4
Здравствуйте,готовят вкусно и не дорого ,15мин и заказ готов. Единственный минус-- пожелание: у бургера не очень вкусная булочка,хотелось бы чтобы она была более воздушной таяла во рту
2
2
February 23
Иногда ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОЖИДАНИЕ!
Там че при каждом звонке люди меняются ?!
Четыре раза за пол дня позвонила и кажд раз другой чел
И никто в итоге весь мой заказ не записал и не был готов к назначенному времени !!!!!
2
July 31
Еда вкусная!!! работники молодцы всё хорошо
1
1
July 25, 2023
Разнообразный ассортимент меню. Можно заказать с доставкой. Очень удобно ,быстро. А самое главное- вкусно. 👍💗
3
September 27, 2022
Роллы стали не такие вкусные как раньше. Наверное клиентов стало больше. Вот качество и страдает.
26.09 доставщик ошибся адресом приехал к нам домой и стал барабанить во все окна. Дома был ребёнок, естественно в испуге не ответил. Я находился во дворе, увидел молодого человека ходящего вокруг дома и стучащего во все окна. Спросил его, что случилось. Услышал от него грубый ответ и вопрос почему я не забираю заказ. Когда я объяснил, что ничего не заказывал, он назвал мне не знакомый номер телефона, хлопнул калиткой, сказал разберёмся и уехал
4
December 28, 2023
Очень ужасные роллы,приготовлены не правильно,рис слипшиеся,за что 900рублей?привезли роллы разваленые!!лучше бы чтото другое купила за 900рублей,это тоже деньги
1
2
July 24
Вкусно и не дорого особенно шаурма в сухарях
1
1
July 18, 2023
Очень вкусно, время ожидания лично по моим заказам 20 минут, это без доставки. Я сам забираю. Оплата нал-безнал . Вообще очень удобно. Персонал 5+
3
May 2, 2023
Вообщем заехали сделали заказ, весит объявление что при оплате через qr код подарок, после оплаты не дали сказали что акция закончилась. После съедений еды через час начало крутить живот в итоге посетил больницу сказали отравление. Это единственное заведение которое я посещал для употребления пищи. Не советую!
1
1
January 20, 2022
Хорошее место , быстро и вкусно готовят . Брали сет роллов «девичник» - вообще шикарен . И Ещё три разные пиццы 🍕 на тонком тесте - тоже пушка 😋 наелись от души . Жалко только что у Вас нету чай/кофе на вынос , в дорогу самое то 😉🙃.
4
August 27
Нереально дозвониться. Отвечают когда сочтут нужным.
2
August 7, 2022
Что я могу сказать про этот "ресторан" ? Да в принципе много чего: вкусная и довольно сытная еда, доставка довольно хороша, цены приличные, но персонал не особо радует глаз и особенно слух.
1
2
September 5, 2023
Заказ делать лучше через приложение UDS, там добавить макс фуд, их будет два в центре и на выезде. За заказы назначают баллы, 1 балл 1 рубль, списывать можно 100 процентов.
Тот что на трассе, есть роллы, пицца, бургеры. В центре макс фуд там больше обеды обычные, но есть и фастфуд.
Готовят быстро, заказ можно делать ко времени, по Харабали есть доставка
1
2
April 18
Самое лучшее заведение, у них всё всегда вкусно 😋
2
1
November 28, 2022
Хорошее обслуживание 👍
Очень вкусно! Быстро! И качественно!
Нам всё очень понравилось, спасибо большое 😊
4
2
October 27
Кассир мог бы быть более дружелюбный
September 22, 2023
Всем здравствуйте!
Заказали роллы в 18:40, ожидание 1ч
В итоге позвонили через 1ч они только начали готовить , в итоге их привезли в 21:00
4
April 16, 2023
Брали шаурму, когда проезжали через Харабали в Астрахань, очень вкусная, четыре звезды за не очень доброе отношение девушки которая принимает заказ, очень она уж недовольная
3
July 12, 2022
Мах фуд доставка. Не знаю что случилось но расстраивает сильно в последнее время. То-ли повар поменялся, возможно стали экономить на продуктах. Но стало не вкусно.. к сожалению. Роллы считал лучшие раньше в Харабалях сейчас есть невозможно, в соусе разваливается и вкуса нет одна каша. А так сервис именно доставки не плохой
3
October 17, 2023
Вкусно, быстро, персонал класс и руководитель молодец
2
March 1
Беру пиццу не первый раз и всегда на высоте! Спасибо!
3
August 27
Вкусно, натурально
1
February 8, 2023
Давно заказваем. Но в последнее время суши и роллы уже не те как раньше. Но при этом все же вкусно, и быстрая доставка, цены приемлемые.
1
2
August 9, 2022
Сходите на курсы сушистов. Самая отвратительная Филадельфия где мы брали, вся рыба нарезана чуть ли не под микроскоп, плюсом её состояние видно на фото - бледная, так ещё и местами чёрную отрезали, видимо комплимент «Жрите что положили»
Все плохо
3
1
September 18
невкусно совсем
April 24, 2022
МаxFood который в центре , брали бургеры (это как «ожидание и реальность» фото приложу как показывают они в своём аккаунте, и как на самом деле они их делают , бургер был совсем не пропитан соусом , очень сухой! Этот отзыв уже не первый … кроме бургеров есть много минусов…
2
1
January 27, 2023
Ужасное отношение!!! Сделали заказ в 20:45.в 22:04 позвонили,сказали курьер забрал заказ
Время 23:24 заказ так и не привезли!!!
3
May 12, 2021
Единственное кафе, которое нашли в этом городе. Пицца на 3. Заказали с ветчиной, грибами и помидорами. Получили:ветчина-самая дешёвая колбаса, я даже не поняла что за колбаса /или ветчина/, 3-и дольки тонкого помидора, и несколько пластин сухого шампиньона. Гамбургер был такого же плана. Я понимаю, что все хотят удешевить все, но зачем травить людей? До макдональдса очень далеко. Сократить ассортимент и готовьте хорошо и вкусно.
5
August 8, 2023
Это не кафе, а только служба доставки. Внутри нет ни столика, ни туалета.
3
June 15, 2023
Пицца великолепный вкусно даже городе нету
2
September 12
Не вкусно
1
February 12
Вкусная шаурма в сухарях, жареная
January 12, 2022
1 января был сделан заказ ожидали оформления и обработки 2 часа информации о том что заведение не работает на сайте не наблюдалось..Зато сегодня прислали вот такую информацию..."Работали в праздничные дни" Нет слов без коментариев❗❗❗👎
7
August 27, 2023
Спасибо большое
Очень вкусно
3
1
August 23, 2023
Не рекомендую!пицца полный шлак! Отдал собакам
1
1
September 26, 2021
Вне конкуренции. Вкусные роллы,пицца. Приветливый персонал, быстрая доставка,доступная цена сетов.
2
2
April 27
Вкусный топчик)
August 13, 2022
Меню регулярно уменьшается, остались бургеры , ролы и немного закусок.
3
February 17
Быстро вкусно
1
1
January 7, 2023
Быстрая доставка, время ожидания 40 минут, ни разу не разочаровался
1
1
May 7, 2020
Учитывая, что это единственное подобное заведение, то при отсутствии конкуренции, очень даже хорошо и вкусно. Время от времени заказываю у них роллы. Вежливый персонал, есть доставка, бонусные программы. Молодцы, совершенствуйтесь.
3