Заказали машину заранее (за сутки) к определенному времени. Поездка была очень важна, все было рассчитано по времени! Человек поехал специально на место назначения и ждал там. К назначенному времени машина не приехала. Через 20 минут ожидания служба «Максим» заказ отменила в одностороннем порядке, не уведомив об отмене. Перезваниваем в службу, они говорят, что заказ отменил клиент. Мы не отменяли ничего! Снова оформляем заказ, машину не предоставили, заказ служба отменяет сама. Всё это происходит в течении 2-х часов безрезультатно. В итоге пришлось все отменить! От операторов службы «Максим» не было никаких извинений, никто не спешил помочь, разговаривали на повышенных тонах, по отмененным заказам не перезвонили. Абсолютно бестолковая служба! Простой заказ так и не смогли выполнить. Чем так работать, лучше закрыться, не подводить людей!
Я всего лишь сегодня задала вопрос: как идентифицировать ваш автомобиль как такси? Где шашечки? Вопрос был зада,.т.к. машин было очень много. Водитель начал меня сразу оскорблять - умалишеная, ненормальная и и т.д. Конечно же я из машины сразу вышла
Отвратительная служба. Хоть бы раз, приехали за 10-15 минут. Каждый раз приходится ждать по 30-50 минут, когда опаздываешь, в самый раз. Зачем ехать по объездным, когда можно на всех светофорах постоять? Надо до 1000р повышать, чтобы хоть кто то согласился довезти ?
Ужасная служба,сначала дают машинку,потом отменяют и не перезванивают,ждала 30мин в итоге,так машины и не дождалась,ответ на звонок ждите,а сколько ждать не известно
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ СЛУЖБУ
За рулем — Игорь на Toyota Corolla, цвет серый
182.взял плату за ожидание 6 мин, на самом деле без ожидания... Нецензурно выражался и матерился. Агрессивный хам! Ужас...
Сегодня мне срочно нужно было такси, вызвала Максим, потому что дешевле, ждала минут 20 пока найдут машину, отменила и заказала с остановки, захожу в приложение, а оно просит ввести номер с кодом, хотя я уже вводила, и код мне соответственно не пришёл, зато пришло смс что Анастасия на машине с номерами 338 приедет за мной. Было смешно наблюдать за тем, как она проезжает мимо меня и едет в город. В общем, из за вас я сильно опоздала, всем спасибо
По началу было лучше... Теперь же из орбиты до ТЦ Пармы (в том районе наш д/с)просто не уехать.. На своей машине за 10 мин и на месте были, а с этими таксистами невозможно, то едут *** пойми какими путями, то проедут садик мимо, не извинится при этом, мало того, что без кресла припрутся, так ещё потом беги своим пешком до места!
Я уже не говорю о том, что в принципе в плохую погоду в нашей дыре такси нереально вызвать или за бешеные бабки!
Как с ума посходили...
Таксисты один краше другого... Один какой-то малолетка (не знает города, глохнет на каждом перекрёстке, да и к тому же поставил что-то там в своём приложении, что денег вписалось больше, чем указано было), второго прислали -весь прокуренный, в татухах, в салоне дышать нечем, окна раскрыл и едет, просьбы прикрыть окна, чтоб ребёнка не простудить- побоку! Фу!
Отвратительное такси!!! Из приложения выбивает, операторы на звонки не отвечают, машины приезжают по адресу уже после того как ты уехал! Водители не грамотные, едут по маршруту автобуса, стоят во всех пробках, как результат - опоздание! Если бы я хотела ехать как автобус, я бы ехала на автобусе!
Однозначно одно из худших такси города. Много очень наглых и не образованых таксистов. Принемают заказы - звонят и просят куда больше сумму нежели выдаёт агрегатор. Вообщем лучше уж другие использовать чем максим.
В связи с тем, что выезд предстоял рано утром и дабы не томиться в ожидании заказ был сделан за сутки. Но...... Конечно же никто не приехал. Все попытки вызывать ещё раз, робот переводил в режим ожидания, а время шло, нервы натягивались, надежда умирала. Машина не пришла. Жаль, что в минус нельзя оценку ставить.
Водитель приехал очень быстро, ждать не пришлось! Город для меня чужой, времени добраться из пункта А в пункт В совсем чуть, водитель помог сориентироваться, быстро, чётко, супер
Сегодня в 11 часов вызвали такси через оператора, объяснив ему откуда забрать нас с мужем и куда увезти. Учитывая то что мы не местные, объяснили как могли. Водитель перезвонил мне и я ему ещё раз сказала адрес и точное место где мы стоим. Он подъехал через пару минут. Садясь в машину, слышим что он говорит чтобы мы отряхнули ноги. Мы сели и сказали, что отряхнули. Но его это только завело. Он начал орать, что я не отряхнула ноги, а он только протер коврики. Я ему говорю, что сейчас зима и как не отряхай ноги, вода с сапог все равно будет. Он продолжая орать, про коврики, попросил пристегнуться мужа, муж пристегиваясь сказал ему, почему он сам не пристегнут. Тот ответил, что за себя он штраф заплатит сам. А за мужа пусть тот положит ему на панель 500 рублей. Муж ответил, что я как пассажир за себя тоже заплачу. Так и ехали, водитель не пристегнутый и продолжал орать на нас про ноги неотряхнутые, неточный адрес и тыча при этом мужу телефоном в лицо с заявкой. Муж объясняет ему спокойно, что ничего не видит в его телефоне и почему тогда водитель так быстро нашел нас на остановке. Водитель истерил как баба , дальше он остановился и сказал, что будет нам показывать как надо правильно отряхивать ноги. Мы не выдержали и вышли из такси. Я позвонила оператору, объяснила ситуацию, позже в ответ на мою претензию написали СМС, что проведена беседа с водителем. Не пользуйтесь услугами этого такси, водители истерики.
Заказ приняли. Машина приехала быстро ( день недели понедельник) Цена поездки оговорена. По звонку вышли сразу, а по приезду прибавили ожидание...какое!!?? Непонятно. Не первый раз... ладно раз..два..но не через раз же...плюс к цене. Накипело. Разочарована. Буду тестить другого оператора. Раньше было лучше.
Ужасная служба такси
Пару раз заказывала ( так как на Яндекс такси долго ждать). Грубые водители, везут как одолжение, в наглую не хотят отдавать сдачу ( « мол можно и на чаевые ( сдача больше трехста) », слова « взял из жалости, так за такие деньги не езжу» норма
Хотите испортить настроение - воспользуйтесь данной службой
Всю неделю пользовалась ...хорошие водители! Приежают быстро....
1
3
Show business's response
людмила м.
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Забронировала такси на 6 утра,сказала что нужно к поезду,с двумя детьми ,обещали,что обязательно будут. В итоге машина не приехала,пришлось срочно обращаться в другую службу такси. Не советую обращаться в данную службу.
Вызвала 2.09.21г такси для ребёнка, чтоб отвез в шк. из-за плохой погоды (дождя).
Связалась с водителем, поинтересовалась на счет возможности перевести деньги на карту-согласовали.
А потом началось…с тел. кот звонил, перевод не проходит, пишу ему скиньте номер.. , он звонит связь не срабатывает, я сразу перезваниваю( всегда на связи с ним) …он орет, что я с ним играюсь, издеваюсь и проч. ,что не может тел написать, так как с реб едет, не вопрос….можно довести реб до шк и написать номер (проб не вижу!) в итоге привез реб обратно домой….еще были всякие любезности по тел.., сказала, что сейчас выйду…. Уехал…
P.S. Такси Maxim, вод. Вячеслав, белая машина Renault Logan 737.
P.S. Не советую, из-за неадекватности водителя. И подписываюсь под всем, что было ранее озвучено (написано) др.
Скрины не успела сделать к сожалению (
Никому не советую, лучше пользоваться другими службами. 04.12.21 вызвал такси, назначили а/м, сказали марку, номер и время ожидания 3 минуты, ждал 20 минут, машина так и не подъехала. Перезванивал оператору несколько раз, трубку так и не сняли. Робот только говорил идёт поиск машины. Машина так и не пришла.
Полный ужас, вызвали такси с детским креслом, приехало нечто в виде автохлама, в салоне грязь, вонь, водитель хамло и грубиян, не советую пользоваться услугами
Служба такси в которую лучше не обращаться, если хотите сберечь свои нервы. Назначения автомобиля приходится ожидать не меньше 30-40 минут, а нередко и дольше.
Обратилась в первый и последний раз, никому не рекомендую. Заказывали такси за ЧАС до выезда для поездки в АЭРОПОРТ, заказ подтвердили, водитель отзвонился, но за 15 минут до поездки служба сообщила, что машина не найдена! Водитель перестал отвечать на звонки. Возмутительно! Пришлось обращаться в другую службу, чтобы не опоздать на самолёт...
Пор заказывая такси, спросила:есть ли гарантия, что меня увезут вовремя. Сказали, что нет. А потом нервно пнреспоосили:буду ли я делать заказ. Юморист.
15.05. 2022 Заказала такси с детским креслом, приехали без. 07.05.2022 заказала такси, не дождалась, перезвонила оператору, ответили, что не заказывала.
Убогое такси, жалабу напишем на Вас отдел лицензирования и контроля Министерства инвестиций, промышленности и транспорта Республики Коми. Просто людей обманывают