Ужасный сервис, сейчас пытались заказать такси с пгт Мирный до ЖД Симферополь, оператор не может сказать точно стоимость, то 660 рублей, то 2020, что за ..... контора, как вы вообще тут работаете, клиента не слышат от слова совсем, просто ужасно
Вызвали, приехала водитель-женщина. Вместо того, чтобы включить навигатор, стала расспрашивать как проехать к нашему дому. Она не из Евпатории, не сразу сообразила куда ехать.
С горем пополам заехали в наш двор. Она говорит: "Вы уверены, что это ваш дом?"
Просто, Карл!!!!!
Поездка обошлась в 75 р. Притворялась, что нет сдачи с 500 и просила перевести деньги на ее карту. Перевод со сбера был бы с комиссией. Ответ от нее: "Ну подумаешь, 15 р комиссия".
По итогу, нашла сдачу наличными.
И вот зачем все это было?
3
2
Show business's response
Т
Тамара Глушкова
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
19 августа 2023 г. вызвали такси по приложению в Евпатории. Ждали его на адресе вызова, но он приехал в другое место. После долгого ожидания вынуждены были уехать на автобусе. Вечером обнаружили в приложении штраф. Т е. косяк водителя должен оплачивать пассажир. Видимо, честно зарабатыаать эта компания не умеет. Если не уберут штраф, придётся писать заявление в РОСПОТРЕБНАДЗОР, пусть разбираются с незаконными поборами данного такси Максим.
Заказала такси с Заозеоного до Поворино родственникам,заказ вышел на 26100
Водитель приехал,они сели,довёз до места взял с них 26600 при том,что дороги платные м4 оплачивали мои родственники ну это ладно,так он отменил заказ захапав всё себе чтоб не делиться с компанией где работает,ещё и накинул... наглость ,хамство.олгим словом ужас!!!
Сказали разберутся но я сомневаюсь...
Очень странное такси с непонятной ценовой политикой, неработающим приложением, нужно заказывать по телефону через оператора и такси в итоге часто приезжало не по нужному адресу т.к к примеру в месте где я проживал находилось три улицы "Севастопольская" на расстоянии друг от друга в несколько десятков километров, таксисты звонят что бы уточнить адрес ааааа я как бЭ и сам не в курсе, я турист я в отпуске и в данном месте проживаю впервые. Конечно наличие приложения где можно указать точку на карте было бы очень кстати. Были ситуации когда у меня таксисты спрашивали дорогу ))) я сам во многие места ехал впервые и естественно понятия не имел как туда доехать )))) Так же попадались таксисты хамы которые откровенно грубили, желали "попутного ветра в попу" по причине моего нежелания ехать по завышенной цене, если я по определённому маршруту ежедневно ездил за 250-300 рублей то некоторые таксисты загибали стоимость на тот же маршрут в 700-800 рублей просто потому-что они так хотели. Короче очень надеюсь что наконец-то эту "систему ценообразования" начнёт хоть как-то регулировать государство, ну и в идеале конечно если в Крыму заработает Яндекс такси или Убер, было бы очень удобно.
Это ужас ,сегодня 6.05.23чуть неопаздал на поезд.все не могли найти машину.40 минут искали.хорошо нашелся добрый человек подвез.Бол Ше этим сервисом не буду пользоваться.
Ужасное такси и сервис . Скачал приложение , оно не работает . Звоню диспетчеру , как в древние времена и она отвечает таким надменным голосом , ужас . Дальше перезвонили и сказали номер и марку машины . Део Матиз чёрная 663 . Ждём . Приезжает абсолютно другая машина Фольксваген 963 . Ну и как Вы это назовёте а? Бегать по каждой машине и спрашивать , не таксист ли он ! Больше этим такси никогда пользоваться не буду !! И Вам не советую .
Приложение работает , существенно удобнее чем звонить и быстрее находит машину. В местоположении можно выбрать Краснодарский край, потом по геолокации определится Евпатория.
Расскажу как мы вызывали такси чтобы ждать не долго:
Жили на улице Пушкина, ездили к пляжу " Родничок" тариф с приложения был 160 руб( по звонку 185).
Итак, когда вызывали такси на пляж добавляли к заказу 40 руб, то есть 160+40, итого тариф 200 руб, отклик был мгновенный , 3-5 мин и машина по нашему адресу. По звонку оператору тоже можно накинуть к тарифу , просто сказать , что хотите увеличить сумму для сокращения времени ожидания. В приложении для этого есть специальная функция " пожелания к заказу".
С пляжа тариф немного дороже - 250 руб, был выявлен опытным путем. Можно ехать и за 200 руб, но времени ожидания 10-20 мин, в зависимости от загруженности. По минималке с пляжа уехать довольно сложно, то есть как не все люди заботятся о сухости одежды после пляжа и отсутствия песка, такие заказы редко привлекают водителей.
Привет всем,в Евпатории ужасное такси ,максим,познакомился с ним на отдыхе в этом городе,первый раз хотел заказать когда сидели в кафе,и пошел дождь,ждали долго,так и не дождались,они (таксисты)оказываются в дождь не ездиют,берегут машины,звонил оператору без толку,следующий раз надо было ехать в аэропорт симферополя ночью в 2 ч,в течении дня заказывал,поменялось 5 водителей,без обьяснения причин , без уведомления ни каким способом,смс или звонком,нервов было потрачено много,операторы вообще не работают,таксистынаглые ленивые,они сами о себе так говорят,да и мы тоже убедились,вообще не советую туда обращаться/maksim евпатории/в итоге мы уехали с этого города
Отзывов плохих полно. Но все равно заказали от Пётротеоя до Лазурного пляжа. Да, более чем бодро водитель подлетал к перекрёсткам. Но при этом безопасно. К нам машина приехала быстро, водитель общительный и дружелюбный. Остались довольны этим такси.
Мне наконец раскрыли секрет через неделю пребывания в Евратории, как нужно заказывать здесь такси Максим.
Через приложение и заказ оператору по честному тарифу они практически не берут заказы.
Нужно звонить оператору. После того, как оператор назвал стоимость поездки, например, 150 рублей, нужно сказать: «я заплачу столько то», можно предложить 50 рублей сверх поездки, но вряд ли приедут, лучше сразу накинуть 100 рублей, тогда приедут гарантированно. Так как все оплачивается налом, оборот получается приличный.
По тарифу водители заказы не берут.
И это относится ко всем операторам такси в Крыму, не только Максим.
Вот такой сервис - аукцион. Дичь какая-то.
Надо всем водителям этого такси, пройти аттестацию на вождение транспортным средством и правил дорожного движения! За 115₽ и звёздочку у некоторых водителей падает забрало, и они начинают неадекватно вести себя на дороге!Видео с регистратора одного такого убытка я отправил в программу водить по-русски.Администрации данного агрегатора такси, надо не задалбывать своих водителей фотоконтролями, а обратить внимание на опасность вождения некоторых субъектов, и своевременно реагировать на отзывы клиентов! Всем добра
Позвонил оператору, уточнил стоимость от Евпатории до пгт Мирный, мне назвали сумму в 690₽. Так как выбора особо не было, я согласился, уточнив, однако что нужен автомобиль с детским автокреслом. Машина подъехала достаточно быстро, но без детского кресла. Я всегда на первое место ставлю безопасность своих близких, сам управляю автомобилем крайне аккуратно и соблюдая правила ПДД, и, соответственно, ожидаю того же от остальных участников движения. К сожалению другого варианта не оставалось и скрепя сердцем мы с женой и сыном сели в Renault Logan (гос. номер я к сожалению не запомнил). Минуты не прошло, наш водитель чуть не сбил собаку перебегавшую проезжую часть. И он не снизил скорости, не по сигналил, возможно он и не заметил пса, отвлёкшись от дороги. Выехав из горловина трассу, таксист летел как будто на пожар опаздывает: превышал скорость, обгонял попутные машины в опасной близости от встречных авто и т.д.
Приехав на адрес, 690₽ волшебным образом превратились в 700₽, ну или водитель посчитал что сдача не нужна...
Кстати, на протяжении всего пути по пеклу мы ехали с открытыми окнами вместо кондиционера (кстати, за 3 дня в Евпатории, я ни разу не видел такси этой компании с закрытыми окнами).
Обратно в Евпаторию мы с семьёй ехали от автостанции на автобусе, и знаете, на дорогу у нас ушло ровно столько же времени, как и с этим лихачём-таксистом!
Не рекомендую такси Максим!
Редко попадаются адекватные и трезвые водители. К сожалению не культурные 90 процентов, нарушают ПДД. Цена из приложения, которая предложена самим приложением, приходится поднимать чтобы хоть кто то взял заказ. Если есть возможность вызвать другое такси, то лучше так и сделайте, экономить на своём здоровье и настроении, не стоит. Говорю конкретно за город Евпатория. Также хочу добавить, что если вы указали в приложении класс машины, то имейте ввиду, что может приехать убитый авто...
Постоянно заказывала такси в Maxim, а в последний раз была в шоке. Заказала такси заранее из Евпатории в аэропорт Симферополя на 24/08/2021 на 09-00. Была назначена машина (жаль скрин не сделала), водитель Андрей. Андрей заранее позвонил, обговорили сколько человек, сколько багажа, как проехать на территорию ЖК Аквамарин. И Андрей попросил мой номер телефона, якобы через оператора сложно дозвониться до клиента. Меня немного это смутило, но я продиктовала номер телефона. Вечером 23/08/2021 Андрей еще раз позвонил, якобы что-то уточнить, а потом предложил снять заявку, но не беспокоиться, он, мол, обязательно приедет, просто Андрей не хочет платить ЭТИМ %% (речь идет о собственниках этого бизнеса). Естественно я отказалась, я здравый человек и понимаю: 1) случись чего, и не приедь Андрей, ответственность была бы на мне, я сама сняла заявку. А это ведь не просто поездка в ресторан, а в аэропорт с кучей детей и багажа, и рисковать мне не хотелось. 2) я тоже собственник бизнеса и отлично понимаю откуда берутся %% и благодаря вот ЭТИМ такие таксисты как Андрей имеют клиентов. Вообщем, Андрей, обвинив меня в принципиальности, сам отменил заказ. Я повторно разместила заказ, а утром за час до предполагаемого выезда началось: водитель отменяется, назначается другой и так раз пять. Дозвониться ни водителям, ни диспетчеру было не возможно. Где-то в 8-30 я просто подняла цену и только тогда заказ принял другой водитель, который все таки приехал и нас отвез в аэропорт.
Вот такая ситуация произошла у нас с этим такси, рассказала все по факту, как было. Никаких догадок, что, да как, да почему так произошло даже не буду высказывать. Очень надеюсь, что ЭТИ люди примут к сведению данную информацию и проработают ее. Потому что, как бы собственник не старался, а вот такие вот Андреи и рушат весь бизнес. И очень надеюсь, что мой отзыв как-то поможет другим клиентам.
Операторы "ГЛУХИЕ". ДВА раза машины отправляют не туда. Из за их халатности я опаздал. Такси " ФУ" . Не кому не рекомендую. Подумайте прежде чем позвонить в максим. Лучше пешком, быстрее и 100%
Пользовалась в Евпатории такси Максим с 08.08.2021 в течение 10 дней. Особо не знала другие службы такси, вынужденно. Автомобили в основном старые и грязные, водители как наподбор: грубы, нарушают ПДД. Сегодня водитель черного авто с номером 420 вместо слов прощания проорал ряд оскорблений. С таким низким уровнем сервиса я не встречалась ни в одном городе.
Хорошее такси. Заказывали много раз - не подводили. Водители вежливые, готовы помочь с багажом. Машины тоже хорошие. Спасибо за работу-приедем ещё!Кстати, есть возможность установки приложения на телефон-тоже плюс.
Обслуживание ужасное!!! Забили в приложении адрес, такси приехало через мин. 3. До адреса не довез.... Видите ли объезжать много надо. Остановил на параллельной улице и сказал, что идти близко.
Сплошной обман. Заранее вызвали такси на 3 ночи, чтобы ехать в аэропорт. Задержались на 3 минуты, водитель (рено трафик серая 066 Денис) , возможно, нас увидел и специально уехал. Встал в квартале от нас, это было видно по приложению. Телефонные звонки сбрасывал. Диспетчер сказала, что он отказался от заказа и нам пришлось перезаказать 2 легковых автомобиля. Вариантов других не было, нас 2 взрослых и 4 детей, микроавтобус ночью не найдёшь. Как только он увидел в приложении, что мы ищем 2 машины он вернулся. Приехав в аэропорт, он потребовал сумму как за 2 легковые машины т.е на 700 руб больше. Конечно это все сделано специально, чтобы обманным путем содрать больше денег. Дело тут даже не столько в деньгах, когда стоишь глубокой ночью с багажом и детьми, и через 2 часа самолёт, то начинается паника. Часто пользуюсь такси, но таких наглых обмпнов не встречала.
Кстати, когда он вернулся, то попросил отменить заказ 2 легковых автомобилей, по итогу деньги положил лично себе в карман.
Отвратительный сервис. Водители, в большинстве своем, хамоватые, машины часто раздолбанные. Кроме того, очень не любят работать. Для того, что бы тебя подвезли, должно совпась много факторов - удобное (для водителя) время, место, направление, оплата наличными, а не картой или со счета (что бы можно было не давать сдачу ссылаясь на ее отсутствие). Не дай Бог он приехал, а ты стоишь на тротуаре с коляской или самокатом. Могут обматерить, послать и уехать. Потому как, это огромные трудозатраты - вылезти, сложить, убрать в багажник, а потом достать обратно. "Забавно" по 30-40 минут наблюдать в приложении, как водители стоят в соседних дворах и не берут твой заказ (потому как - дешево, пробки, жарко, холодно и пр.). Были свидетелями выпиющего случая. Люди находились у магазина Фреш, им нужно было оттуда попачть на колзозный рынок, который находится через дорогу. Люди не местные и растерялись, не знали, что стоят напротив рынка. Вызвали такси. Прождали 40(!) минут. Он приехал, посадил их, провез 50 метров, поржал над ними, взял 150 руб и уехал. Я эту историю услышала из уст этого же водителя, пока езала с ним. Как мы передвигались по городу в пятером с 10месячным ребенком и коляской, я даже рассказывать не хочу. Столько мата (хоть в приложении я всегда указывала кличество пассажиров и коляску) в свой одрес я не слышала никогда. Есть адекватные водители на хороших автомобилях, но их единицы.
У меня в Евпатории приложение не работает. Нет такого города. Заказываю по телефону, но операторы все время торопятся куда-то и я не успеваю сказать, что у меня ребенок и багаж. Машины раздолбанные в основном, что неудивительно при таких дорогах. У ВСЕХ заблокированы ремни безопасности для пассажиров!!!! Водители постоянно недовольны чем-то. Сегодня был дождь и вообще никто не приехал. Ну что же мы прекрасно доехали на трамвае. В общем всячески надо избегать вызова такси.
Отвратительное впечатление о такси. 2 часа не могли уехать домой в 23.00 (примернре время) с двумя детьми с набережной в районе улицы Кирова. Заказ принимают, машины долго не назначаются. Специально меняли свое местоположение, ушли сначала к улице Пушкина, потом на проспект Ленина, думав может таксистам не удобно подьезжать (хотя это вообще нонсонс, не удобно, не поеду). Операторы не спрашивают нужно ли детское кресло, если сам не скажешь. Через приложение всегда ставим галочку что в поездке дети. В итоге водитель отказывается вести раз мы сами не сказали. В прочем даже когда указываешь что в поездке дети ни разу не приехали с детскими креслами. То неверный адрес записывает оператор. У нас как у отдыхающих интернет в городе не работает, только через вай фай, найти номер другого такси не могли. Спасибо сотрудникам полиции, которые вызвали нам такси у другого оператора. В такси максим больше ни ногой, разрушили просто впечатление об отдыхе.
Ужасное обслуживание и отношения к клиентам! Во первых! Приложение в Евпатории не работает!!! От слова ВООБЩЕ! Во вторых! Ни кто ни зачто не отвечает! Диспетчер принемает заказ, говорит стоимость поездки, но не говорит когда будет машина, " если в течение 10 мин. машина не найдётся, мы вам перезвоним"! Через 10мин. автообзвон в автоматическом режиме сообщает что "машина ещё не найдена,будете продлять ожидание?" и намекают что надо скачать приложение ( которое не работает) с ним намного легче и удобнее! В процессе ожидания (если ты звонишь), тебе говорят что" максимобиль будет найден МАКСИМУМ через 10(9,8,7 и т.д.) мин. Но звонит автообзвон и "не найдено и будете ли продлять ожидание?"! Я так ждал с 23:00 до 00:00(кормили МАКСИМУМАМИ, причём один раз пришлось востанавливать заявку(якобы я её снял))! Пока не дозвонился до диспетчера, повыеснял отношения ( ей походу было на это наплевать" мы только принемаем и передаём данные программе, а назначает машину она" т.е. не несём ни какой ответственности) и поднял оплату! Машина приехала через 5 минут! В процессе езды выяснелось что в моё направление никто не хочет(за первоначальную сумму) ехать, и поэтому ни кто из водителей заказ не принемает или сбрасывает! На вопрос, почему сразу не говорите " нормальную" для вас сумму ( я бы хоть время не терял) , получил ответ " это всё диспетчеры и программа"! Больше всего возмущает одно!!! НАХРЕНА ПРИНЕМАТЬ ЗАКАЗ НА УСЛУГУ, ЕСЛИ НИКТО НЕ СОБИРАЕТСЯ ЕГО ВЫПОЛНЯТЬ!!!
Пользовался обычно поздно вечером до Песчанки. Иногда долго ждать машину, если у водил есть по городу более выгодные заказы. Ездил также до Симферополя, очень понравился водитель - ведет спокойно, аккуратно. Черная Октаха 863 - салют!
Сервис отвратительный ,два часа прождали машину но так и не дождались .Операторы просто космонавты оторванные от реальности, а водители наверное ожидают заказ на миллион за 5 километров пробега...
Данный сервис не рекомендую! Так как данный сервис работает не легально, нет своего автопарка и автомобилей.
Заказы выполняют большенство водителей не имеющие разрешения на перевозку пассажиров, есть автомобили в очень плохом техническом состоянии.
Гарантий безопасности нет!
Не рекомендую!
Отвратительный сервис, который сервисом и не назовёшь - оформили предварительный заказ на поездку из Витино в Евпаторию с детьми к врачу по записи, за час до выезда таксист позвонил, подтвердил поездку, уточнил адрес. За 25 минут до назначенного времени сообщили, что машина для нас ещё не найдена. То есть водитель просто отказался от поездки по непонятным причинам. Операторы не заинтересованы помогать клиентам, абсолютно безразличные роботы, не считают нужным даже извиниться, объяснить причину отказа водителя. На мою просьбу помочь оперативно организовать транспортировку (мы опаздывали к врачу) просто отменили мой заказ. Желаю вам такого же отношения к вам везде и всегда, особенно, в критических для вас ситуациях, неуважаемые персонал и руководство таксиМаксим.