Очень редко встретишь нормальных водителей, которые следят за своими машинами и держат их в чистоте! Практически все авто в ненадлежащем состоянии! Летом вообще до них не дозвонится!
Летом данной службой лучше не пользоваться, приложение указывает стоимость поездки , но никто из водителей не принимает заказ до тех пор пока ты сам не увеличить стоимость заказа через приложение, отвратительный оператор такси.
Отвратительная служба такси. Машину ищет целую вечность. Не устраивает цена? Так измените подход к ее формированию. А вообще интересно наблюдать, если часть проблем действительно кроется в неустраиваемой цене при том сервисе, который предоставляется.
3
Show business's response
Дихлофос
Level 19 Local Expert
July 5, 2022
Оператор особенно молодые ответ я не знаю где находится это или другое место , я вот первый раз как мне найти рынок или строительный магазин ? Все звонят в такси и там всегда должны помочь рассказать подсказать ведь они возле компа сидят !
4 звезды за разваливавшиеся машины, как не вызывали так тихий ужас... Все скрепит и трещит. А так все быстро и чётко во время приезжают. Перед приездом звонок от оператора
Я конечно понимаю лето ... Но, если специально делаешь заказ за три часа до , то естественно надеешься что машина будет в назначенное время. А когда машины нет, перезваниваешь , а тебе в ответ: "Ваш заказ отменён автоматически". Вопрос , почему не сообщили клиенту об отмене заказа?
Локацию выдает неверно, может вместо одной машины прийти 2 ,в этом случае слушать гадость от водителя неприятно. Смс сообщение приходит ,что машина уже пришла , но приходится еще ждать 2-3 минуты.
За 3 недели так и не поняли почему на пляж на такси можно доехать, а с пляжа уехать на такси нельзя… Может поделитесь лайфхаком как заказать такси с пляжа? Пытались заказать такси в дождь- время ожидания растянулось на 40 минут!! В целом уровень сервиса ниже нуля. Жирный минус!
Прождали такси 40 минут. Поздно вечером. Оператор все время говорила,что на гаш маршрут машина не найдена. Предлагают установить приложение,но если не добавлять им денег, в приложении, то они и не едут!!!! Что это за сервис такой??? !!!!😡😠😡
Отвратительное такси)!и не дай бог вам сказать таксисту что едете не от пункта А в пункт В а хотелось бы заехать ещё в пару мест))) тут же вас высадят прямо на дороге) потому что ещё заказов уже набрали и спешат ))) отсюда и безопастности сами понимаете какая) никаких масок перчаток) и антиковидных мер)
Ездили каждый день из заозерного в Евпаторию и обратно. Каждый раз водители были вежливы и учтивы, в меру общительны, при надобности молчаливы.
Но вот в последний день прибывания в Крыму начался лютый треш! Ожидание машин растянугивалось на 40-60 минут. Приходилось отменять заказ, меня адрес подъезда авто и перезаказывать. В итоге приехала машина, водитель которой сразу начал спрашивать у нас (приезжих и гостей города и республики) как ему ехать на нужный адрес!!! Водителю был задан вопрос о наличии у него сдачи, на что нам было предложено пробежаться по улицам и поискать размен...
Слов нет!
Ждали на жаре с ребёнком, таксист подъехал, взял другого клиента (выгоднее) и уехал, все это произошло в нашем поле зрения (дойти до него просто не успели). Ещё и нахамил проезжая мимо нас - мол долго шли. Не рекомендую
Сегодня вызвала Ваше такси к центральному входу парка " Авангард"г. Евпатория, где я отдыхала с ребёнком 7ми лет и мамой 61 год. Позвонил диспечер и девушка уважительно сказала подъехал максимобиль желтого цвета с номером 220, мы вышли с центрального входа и не увидели автомобиль. Через минуту перезвонили и соеденили с водителем. И тут недовольный голос требовал, что бы мы прошли 10 метров не понятно в какую сторону. Поверте пройти 10, 20, 30 метров- это для нашей семьи не проблема! Но в какую сторону???!!! Водитель начал на повышеном тоне говорить, что Вы можете долго меня искать, я стою на аварийках ищите меня! Я думаю для каждого человека не сложно найти ярко жёлтый брендированный автомобиль. И мы его нашли! Он стоял через пять автомобилей. Наконец то мы радостные присели в автомобиль, а там злой и невоспитанный водитель с кучей притензий! С криками, я тут Вас везу за 100 рублей, понаехали тут всякие! Простите, я и моя семья всю свою жизнь проживаем в Крыму! И не я устанавливаю тарифы! Я попросила водителя довезти нас до места назначения МОЛЧА, на что начался словесный понос у так называемого представителя Вашего такси! Да кто Вы такая, чтобы мне указывать, где Вы работаете и вообще я сейчас откажусь от заказа! И всё это на глазах ребенка и моей матери. Я еще раз спокойно попросила водителя МОЛЧА доставить нас до места назначения на, что этот ХАМ остановил максимобиль и высадил нас в не известном месте в 23:00. Мы шли в троём под сильным ливнем и искали наш санаторий. Хочеться спросить у руководителя этого такси ЧТО ЭТО? Я Вашим такси пользуюсь постоянно, при том на дальние расстояния. Как так можно? Прошу разобраться в ситуации и проверить Вашего водителя на адекватность! Это человек опасен, ему нельзя работать с людьми!
Постоянно машин у них в дождь снег не хватает… цена постоянно разная за одно и тоже расстояние. Приложение не работает. Не пользуйтесь в общем услугами этой конторы
Заказал, обещали в течение 10 минут перезвонить. Через 15 минут позвонил сам - сказали нет машин. Потом через 10 мин автоответчик сообщил тоже что нет машин. А когда я уже уехал на другом такси позвонили из Максим и сказали, что машина приехала. Через 30 мин после заказа. Бардак полный.
3
Show business's response
Владимир Н.
Level 11 Local Expert
July 21, 2022
Служба поддержки водителей работает очень"хорошо". При любой ситуации виноват водитель, а не клиент, при любой. Не советую этот сервис водителям. И комиссия снимается даже с чаевых, если не укажешь и они узнают то снимут рейтинг.
Безобразное "такси"!!! После 45-ти минутного ожидания оператор ответил " Машина по вашему заказу не выехала" Не связывайтесь с этой фирмой, попадëте по полной!
Совет фирме! При такой организации работы, сворачивайте свою лавочку!
КАК-то раз долго ждал заказ такси!
и в последствии не успел на регистрацию в аэропорт! 1800 заплатил плюс еще бител на самолёт пришлось покупать! ВОТ ТАКИЕ ДЕЛА! ВЫЕЗЖАЙТЕ заблаговременно!
Через 5 (пять) минут после звонка с уведомлением о том,что машина приехала, сразу следует звонок о том, что водитель уехал, не дождавшись. Машины с водителем не видели, приезжал он или нет, неизвестно. Других звонков на наш телефон не поступало.
Машина уехала раньше чем прошло 5 минут и оператор успел нам позвонить, водитель невнятно пытался нас в чем то обвинить, но это видимо не первый подобный отзыв! Рассчитывайте что водитель ждать не будет если к нему подойдёт кто-то другой с просьбой отвезти. На вас плевать. Разговаривает хамловато.
Вызвал, прождал 40 мин., итог: в дельфинарий не попал, дети ревут, билеты покупал онлайн пропали. Организатору такси желаю что бы его жизнь сопровождалась слезами детей и материальными потерями.
3
Show business's response
Л
людмила
Level 7 Local Expert
August 29, 2021
Никогда не пользуйтесь "Максим".эту контору надо закрыть, а сначала оштрафовать на приличную сумму. С вечера из Новофедоровки заказала такси в аэропорт. Утром диспечер говорит- будет. А потом заявляет, что водитель ОТКАЗАЛСЯ!!!!!!! А мне что делать? Он у вас один?? Я в шоке. Ждите. Я с таким не сталкивалась. Выручил муж хозяйки. Еще бы полчаса и у меня шок.Это рейс в аэропорт!!!!! Вам нельзя работать. И лицензию надо забрать,пусть разбирается Роскомнадзор. Это было 2 августа 2021 года, адрес Колодяжного, 4.на 12 часов дня, с другого номера. Проверяйте.
Нам очень понравилось! Хорошее сочетание цены и качества. Приехали мы в отпуск, но получилось, что наш отель был тихом посёлке, в 17 км от города Евпатория. Стали искать такси по интернету, цены нас пугали 800-900р. Такси Максим стоит то же расстояние 300 р. При этом хорошие машины и культурные водители. Отличное такси. Спасибо большое!
цены поднимите что за цена 100р по городу сезон надо минималку по городу 200р.а так такси огонь быстрая подача и отдача.
1
5
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
July 14, 2021
Заказ из официального приложения можно ждать по 40 минут, никто заказ не берет.. Машины с логотипом Максим подъезжают и водители предлагают поездку за наличку в обход агрегатора и за другую цену. Частники при этом жалуются, что заказы к ним не поступают, они стоят рядом с людьми, которые делают заказ , и никаких заказов в приложении не отображается, т.к. агрегатор дает их приоритетно на свои машины, а те хотят совсем другие деньги и без учета. Крайне разочарован работой именно агрегатора . К водителям, с которыми приходилось ездить, претензий нет.
Самая убогая контора, в которую никому не советую обращаться, сплошное кидалово!!!! Долго терпела и пыталась отнестись снисходительно, но не смогла выдержать такой наглости! Час ждала машину, так и не приехала!!!
Отвратительное такси. Будьте с ним осторожны. Заказы приезжают с огромным опозданием. Машины приезжают не те, что указаны, и никто вас об этом не предупредит. А водители не умею ездить и не знают города.
Люди, не пользуйтесь этой конторой!!! Ехали на вокзал, заказали такси за 50 мин до отправления, машину прождали 30 минут! В итоге поехали на частнике. В ответственный момент "Максимовцы" легко подведут!
Хуже оператора просто нет, это самое дно. Водители берут только для себя выгодные заказы. 10 км от Евпатории не мог уехать 4 раза отказ , и так каждое лето . Могут подставить как два пальца об асфальт. Оценка минус 5
Отвратительное такси, ни кому не советую обращаться туда, почитала предыдущее отзывы и удивилась столько плохих отзывов, а меры ни кто не принимает, делали вызов за несколько часов, чтоб избежать непредвиденных объстоятельств а за 10 минут до назначенного времени, позвонили и сказали что машины не будет, объяснений ни каких, не нравиться...., жалуйтесь. Вот это сфера обслуживария, такого не встречала еще ни где, ПОЗОР