Вежливые , приятные и быстрое обслуживание 👍👍👍, спасибо вам огромное 🌹 здесь вся бухгалтерия и расчёты прозрачны,
понятны и просты. Спасибо Вам большое пользуюсь много лет, Прошу не меняйтесь. Вы молодцы. Я голусую за
стабильность и постоянство. Не повышайте цены на много, что бы не пришлось уходить и искать дешевле, мне нравится качество и сервис.
Быстрое и вежливое обслуживание. Удобное расположение. Маленькая компания, которая предоставляе качественные услуги, без лишнего давления на клиента. Рекомендую.
Хороший провайдер. За несколько лет было всего пару неполадок, устранили быстро. По соотношению цена-качество полностью устраивает. Хотелось бы тарифы с включенным кинотеатром, так как ТВ уже не так актуально.
Всем,здравствуйте! К сожалению не редко приходится слышать нарекания по поводу провайдеров, но только не по поводу работы Максима. Сами пользуемся их услугами уже очень мног лет и даже мысли на протяжении этого времени не возникло им изменить🙂. Наша семья считает их самыми лучшими. Если и возникают какие то проблемы(а они ооочень редко появляются), то устраняются они довольно быстро. Желаю не испортится!
Быстрое и качественное обслуживание. Радует, что это местная компания, которая мгновенно реагирует на любые технические вопросы. Стабильно хорошее качество интернета
Моя бабушка является клиентом компании долгое время. Понадобился дополнительно интернет, звонил по уточнению конечной цены за услуги, но в процессе выяснения сказали что на бабушку не справедливо заключать договор т.к. если она уйдет в мир иной и не оплатит счёт то компания понесет убытки в размере двух месяцев. Вы серьезно? Мы сейчас в 2023 году? Я не знаю как реагировать на это. Хотелось бы услышать комментарий руководства 89658088878 Дмитрий
Опять 25 , понадобился интернет
на другом адресе, спросил
подключение полностью
бесплатно? Сказали - Да. Я
подключился. В итоге в счете
оказалась какая то задолженность
по работам. Компании нужны
клиенты или нет, не совсем
понятно. Просьба позвонить
руководство или написать в тг 89658088878
Устанавливала домофон. Записали быстро, объяснили все условия, сколько оплата будет. Мастер Александр позвонил минут за 30 до прихода. Быстро установил и проверил! Спасибо, за качественно оказанную услугу!!!
Сколько уже пользуюсь этой связью хорошего результата она не показала, раньше просто была плохая связь но теперь начала вообще отключатся , не кому не советую максиму работает плохо
Очень довольна, 100мегабит хватает нам, (семью из 4 человек), из приятного - ты всегда дозвонишься, если что случится, то помогут. Плюс самые демократичные цены. Были в мтс и ростелекоме, слава богу ушли из этого ада. В мтс обещают тарифы за копейки, а потом ценник с каждым месяц растет. У Роса вообще ценник драконовский. До техподдержки Ротелекома не дозвониться, миллионная очередь, потом начинают переключать по разным спецам. А офиса вообше нет в городе. Хорошо, что теперь есть Максима, рекомендую!
Отключился ровно год назад от этой конторки по причине плохого качества интернета. Позвонил к ним и сообщил, что отключаюсь. В отличие от других фирм, эти сказали, что надо мне прийти и написать заявление, на что у меня просто не было времени. Теперь в течении года присылают мне сообщения, что оплатите, иначе мы подаём в суд ! Но самое удивительное, через год сейчас платёжка их появилась у меня в ЖКХ ! Т.е. я теперь обязан буду платить каждый месяц за то, чем вообще не пользуюсь и не собираюсь ! С этого дня я перестаю платить ЖКХ , пока мне не уберут платёжку за тем, чем я не пользовался и не пользуюсь ! Всем остальным - будьте внимательны к этой фирме !
Ничего плохого сказать не могу, всегда можно дозвониться, быстрое обслуживание, мастера для установки домофона можно вызвать и выходные, что очень большой плюс, есть услуга видеодомофон, единственный минус это месторасположение, вроде центр считается хорошо, но припарковаться невозможно от слова совсем, странно что об этом вообще не подумали, раньше были в Руси, так норм было, за это звезду снимать не стала, т.к сам вид услуг не требует постоянного посещения. Приходилось сталкиваться с тремя разными компаниями по обслуживанию домофонов, эта лучшая.
Сейчас на рынке много предложений, так почему же все таки Максима? 1. Качество. Не могу соавнить с другими, так как уде более 20 лет являюсь клиентом Максимы, но если меня все устраивает, то зачем менять. 2. Прекрасная и разнообразная техническая поддержка, как по телефону, так и по адресу. 3. Удобная форма оплаты, все включено в квитанцию по оплате квартиры. За все время сотрудничества ни разу не посетила офис, договор заключила дома, остальные вопросы решались по телефону. 4. Быстрое оповещение в соц сетях о проблемах и своевременное их устранение. 5. Постоянное дополнение новых и интересных каналов телевидения. Спасибо всем сотрудникам, так держать!!!
Лучше всех !!!! В Великом Новгороде с вами по качеству услуг и рядом ни кто не стоял ! Всем советую только МАКСИМУ !
Перепробовал всех провайдеров , ни кто не может дать стабильный интернет и телевидение и только Максима радует уже не первый год !!!!
Поставил бы оценку ниже если была бы возможность абсолютно отвратительный провайдер. Вместо заявленных 100Mb/s имеем 6Mb/s, звонил в тех поддержку никак не помогли только сказали что "с нашей стороны никаких проблем нет". Плюсом к этому когда приходил "мастер" подключать интернет хотел втюхать б/у роутер под предлогом того что мой не подходит. Я бы уже давно поменял провайдера не живи я в общаге в связи с тем что я студент. Даже многими ненавистный Ростелеком мне предлагал куда более качественные услуги. За 5 лет пользования один раз не намеренно перезагрузился интернет.
В целом по телефону решается вопрос, дозвонится можно. Но режим работы по будням ещё и до 17:00. Сделайте хоть один выходной рабочим днём. В целом провайдером довольны. Пользуемся более 3 лет
Работаю дистанционно + играю в игры.
В целом, соединение стабильное.
Правда дома «огород» - отдельно стоит маршрутизатор, отдельно роутер, но в целом каких-то проблем из-за этого не возникает.
Один раз была авария, примерно за 2 часа устранили.
Пожелание! Хотелось бы, чтобы больше домов подключили, а именно на Октябрьской улице.
По одному адресу уже есть ваше подключение (другой район), а вот по второму, увы и ах, уже второй год только ТВ доступно. Расширяйтесь!)
интернет норм, но обслуживание отвратительное. Почти полгода уже в личном кабинете не отображается баланс, хотя в ответе от сервера его видно. Работы на полчаса для джуна, но уже долго не могут починить. Писал им в поддержку - отвечают ждите, скоро сайт полностью обновится. Но подозреваю, что дальше скрипта саппорта мое обращение не прошло
Отличный провайдер. Наверное даже лучший в городе. За три года ни единого замечания. Интернет на скорости до 300 мб, телевизор куча каналов в отличнейшем качестве. Всем рекомендую.
Позвонил заранее, спросил про ключ от домофона, сказали есть в наличии, приезжайте. Отпросился с работы, проехал пол города, в итоге не нашли. Ужасно, просто ужасно
Рад, что поменял этого провайдера. 4 недели проблем с инетом, был мастер, не помог. Позвонил в службу поддержки, ответили у вас все впорядке, ни чем помочь не могу..
Пользуюсь провайдером с 2010 года. «Переехал» вместе со мной уже на третий адрес. Нареканий никаких. Интернет стабильный, ip-тв хорошего качества. Что особенно нравится, не приходится висеть на телефоне по полчаса, как у федеральных компаний, если нужно что-то выяснить. Счета в платежке ЖКУ тоже удобно.
когда заключают договор,то все блага!!!!Хочу расторгнуть-фиг вам!!Надо идти в цент. офис,и не играет роль ,то что 1гр.инвалидности.Будут высылать платежки ,хотя услуги и раньше -ни о чем!Интернет по "праздникам",телевидение с помехами.Бухгалтерия одна работает на 5 баллов.Очень не хотелось писать отзыв,но вынудили...Закрывать надо такие "конторки".
4
6
Show business's response
Виталий
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Худший провайдер с которым пришлось иметь дело. !!!
Сразу же отвечу организации
5 лет вы не можете решить вопрос с телевидинием. Предлогаете вызов мастера он приходит а толку 0. Как каналы пропадали так и пропадают. Интернет то есть то нет. То скорость ниже плинтуса. На другой квартире пользуюсь другим провайдером нареканий за 10 лет НЕТ
Что бы расторгнуть договор нудно идтм к ним в офис в рабочее время. Надеюсь больше не сталкиваться
Я год как переехал с севера,и ооо Максима классная компания, по сравнению с северным Ростелекомом. А именно, быстро и качественно провели в моей новой квартире кабели ТВ и интернет. Настроили цифру и ещё сделали хорошую скидку на оплату. Вообщем советую эту компанию 👍
Являюсь абонентом Максимы уже 5 лет, интернет и телевидение, все устраивает. Если возникают какие-либо проблемы с услугами, то быстро решаются. Всегда легко дозванивались
Прекрасное обслуживание. Очень приятные консультанты и столь же приятные цены.
Подключали домофон и интернет с ТВ: все быстро, качественно, без "накруток".
Замечательный интернет- провайдер. Много лет пользуемся интернетом и телевидением. На выбранном тарифе скорость без замечаний. Спасибо политике компании за лояльное отношение к просрочке платежей. Каюсь, было такое пока не подключили автоплатеж. Теперь пользуюсь предоплатой на год - огромная скидка получается. Пожалуй, это лучшая компания в городе по предоставляемым услугам.
Пользовался интернетом и телевидением с 2005 ( с небольшим перерывом - перешел на дейтаком до закрытия этой компании ) до апреля 2021. Все устраивало: качество , цена , обслуживание , компетентность и внимательность персонала . К сожалению в связи с переездом( в доме отсутствует интернет максимы) сотрудничество не возможно продолжить .
Лучший интернет провайдер в городе, цены рыночные, качество связи отличное, перебоев в работе очень мало. Техническая поддержка есть не только по телефону, но и онлайн через группу ВКонтакте, отвечают оперативно.
Много лет пользовалась, считала, что на 5+++, но сейчас сбои с интернетом, очень медленный стал, то работает, по приходится звонить. А в марте сделали вызов мастера 100 руб, такого нет ни у одного оператора. И тарифы новые выгоднее старых, но переключают по заявлению быстро. Всё вроде норм, но брать доп. плату за тех. поддержку не очень...